Kia Favorit Motors East
1693 reviews
May 31, 2023
Фаворит моторс- дилерский сервис ,самый лучший сервис из всех в которых я был, доброжелательные специалисты, особенно помог мастер консультант Герасимов Сергей Сергеевич, все подробно рассказал, подсказал, выполнена быстрая качественная работа , обязательно буду посещать ваш центр снова и снова!
3
2
May 25, 2024
Были на обслуживании 14.05.2024 , машину принимал Мордас Александр. Грамотный специалист, приятный в общении. Как и обещал перезвонил по результату диагностики, несмотря на то, что автомобиль не новый и требует вложений дал все необходимые рекомендации на будущее. Надеюсь в следуюший раз опять к нему попаду. Да и в целом салон оставил приятные впечатления.
1
October 31, 2023
Покупал и обслуживал автомобиль в данном салоне! Большое спасибо мастеру Гунько Кириллу, профессионал своего дела, все четко и в срок, работой доволен, рекомендую всем своим близким и друзьям! Сервис только сюда!
3
1
July 19, 2023
Добрый день. Обратилась в диллерский центр для прохождения 2 ТО. Покупаю и обслуживаю уже второй автомобиль только тут. Василий Домов меня очень быстро сориентировал по цене, оперативно записал, встретил, выслушал меня, дал свои советы. Очень опаздывала и просила как можно скорее вернуть машину, и тут мне повезло) машину вернули через 2 часа. Еще раз благодарю диллерский центр и в отдельности Василия Домова. Вы лучшие!
3
July 24, 2023
Отличный с/центр! Уютный, вежливый персонал. Мастер-приёмщик Домов Василий профессионал своего дела, все доступно объяснил, просто Замечательный Человек! Мастер своего дела! Рекомендую!
2
3
January 25, 2024
Более клиентоориентированного сервисного салона давно не доводилось встречать. Сначала дали ЦУ удалённо по телефону, что я могу сделать, чтобы наиболее безопасно добраться до сервиса (в машине произошло замыкание диодной лампочки, задымление и запах горелой проводки). В салоне все очень приветливые и профессиональные, каждый в своём вопросе менеджер Мордас Александр, мастер Григорий. Что мне особенно понравилось, пустили в цех увидеть вскрытие поломки, никто ничего не скрывал, сам мастер предложил наиболее простое и доступное финансово решение вопроса, никто не раскручивал на дорогие работы, на покупку комплектующих. Сделали достойную скидку по нормочасу как первичному клиенту. Однозначно рекомендую команду и сам салон!!!!!
1
1
July 20, 2024
Была в салоне, качество на уровне, к клиентам относятся с пониманием , по времени все быстро и качественно сделали.Я довольна
2
1
February 26, 2024
Качественно и по хорошей цене, сделали ТО-4 моей Kia Rio. Хорошая зона отдыха. Спасибо!
Выражаю благодарность мастеру Герасимову Сергею Сергеевичу
1
1
June 19, 2024
Проходил очередное плановое ТО, в KIA FAVORIT MOTORS.
Мастер-приемщик Александр Мордас.
Показал свою компетенцию и профессионализм.
Сделали ТО в оговоренный сроки времени.
Дал дельные рекомендации, некоторые позиции поменяли сразу, некоторые предложил заменить на следующем ТО, на обслуживание только к нему!
Александр, в очередной раз, выражаю свою благодарность!
1
January 23, 2024
Очень хорошие ребята!🤟 обратился к ним, Владислав быстро подобрал автомобиль в моей ценовой категории. Автомобиль понравился, сделка состоялась! И все мы остались довольны!!!!
1
1
December 1, 2023
Уже много лет обслуживаю автомобиль в данном салоне, и конечно, когда настало время очередного ТО, вопроса в выборе места его проведения у меня не было. Машину принимал мастер Зубцов Виталий. Виталий внимательно выслушал все пожелания по автомобилю, компетентно ответил на все мои вопросы и забрал автомобиль в работу, по окончанию работ мастер дал рекомендации, и самое главное, в процессе ТО не было навязывания лишнего.
Не смотря на то, что когда записывалась на ТО, предупредили, что возможно машину не удастся забрать в этот же день, так как запись была на вечер. Виталий сказал, что постарается сделать все возможное, чтобы я уехала домой на своем авто, и самое главное у него это получилось. Обслуживание, как и всегда, выше всяких похвал: быстро, качественно, понятно и доброжелательно.
1
1
July 31, 2023
Приехали делать ТО первый раз в данный дилерский центр! Мастер приемщик Домов Василий, очень хороший специалист !!! Все обьяснил , все рассказал, все рабыты сделаны качественно!!!! Очень хороший дилерский центр, большой , чистый !!! Хорошие сотркдники , рекомендую!
3
July 13, 2024
Хочу выразить благодарность Домову Василию. Порадовало вежливое отношение, качественное выполнение работ.
Отличный сервис. Влетела в яму, хотела сделать диагностику, проверить ничего ли не повредила. Заодно решила сделать ТО. Все сделали быстро, качественно, по очень хорошим ценам и без навязывания лишних услуг.
1
August 14, 2023
Сервис понравился,впервые на Семеновском Фаворите,делал ТО все хорошо и качественно,хочу выразить благодарность Василию Домову,лучший мастер,отзывчивый,хотя я не слышащий мне легче с ним контактировать,в дальнейшем буду посещать на Семеновском,😉🤝
3
July 19, 2023
Был в этом сервисе с машиной кия спортейдж , Виталий менеджер помог, всё доступно рассказал всё понятном языком (не как обычно мы там посмотрим потом это будет делать и пятое десятое) неполадки сразу опредили мне всё расказали и после детального разговора с Виталием мы приняли решение менять запчасть, и у них почти всё есть в наличии не надо ждать несколько дней. Машину забрал в тот-же день + мойка была бесплатно. Сотрудники сервиса отработали на 100% всём советую.
2
3
February 26, 2024
Очень качественный сервис, нравится чистота и ориентир на пожелания клиента! Мастер Илья помог быстро сдать машину на диагностику. Спасибо за выполненную работу и рекомендации!
1
2
November 17, 2023
Расскажу как покупала автомобиль с пробегом в данном салоне. Общалась с Олегом - менеджером. Никакой он не менеджер, а просто сотрудник на телефоне.
Объясню: мое пребывание в салоне заняло 5 часов. Во время осмотра "нового" автомобиля Олег никакой информации об автомобиле не сообщал: ни дату последнего ТО, ни владельцев(а их было 4), ни о текущем состоянии и т.д. ПТС электронный и дубликат на данный автомобиль, соответственно ничего из него узнать не удалось. Сервисную книжку мне не показывали. На все вопросы Олег отвечал, что он не знает и не владеет, автомобиль приехал из Питера по сделке выкупа. Меня выручил отчет от Авт..ру( рекомендую использовать при посещении данного салона).
Во время всей сделки Олег все время куда то ходил, с кем то советовался, что то согласовывал и пытался любыми методами увиливать от прямых вопросов и принятия решений самостоятельно.
Сделка предполагалась трейд-инн плюс доплата наличными. Сумма доплаты как и цена за мой автомобиль за 5 часов менялась раз 10. Естественно, в сторону увеличения. В конечном счете мы договорились, я оставила свой автомобиль под ответственное хранение и покинула салон, внесла аванс за новый автомобиль. После, когда я ехала в такси домой, через 40 мин Олег позвонил и сообщил, что есть плохие новости и я должна доплатить еще сумму. Пришлось развернуть такси и вернуться...Сделку я немедленно аннулировала, аванс и свой автомобиль забрала. Не рекомендую данный салон.
5
August 22, 2023
Приезжал на то 5. Кио рио всё прошло быстро и мойка комплексная в подарок. Отношение к клиентам хорошее. Большая клиентская зона. Мастер Василий Домов все рассказал что с машиной. Комплексную диагностику провели. Надо заменить стойки стаба,масло АКПП, и так по мелочи. Обслуживание прошло на ура очень доволен. Приеду ещё обещали скидку. И озонирование в подарок.
2
February 4, 2024
Вчера приезжали на плановое ТО. Киа Сид. Приняли хорошо. Сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо за приятное и по делу общение мастеру Александру М. Сервис достойный.
1
1
June 1, 2024
К сожалению, ничего хорошего от слова «совсем»! Приобрели автомобиль чери год назад. Менеджер Дибров Владимир на тест-драйве, при продаже ничего толком рассказать не смог, так как автомобиль не знает. Автомобиль «выдал» не укомплектованным . Но, к сожалению, самое плохое было впереди: сервисное обслуживание-это песня! Ни одного вменяемого специалиста, столкнулся с грубостью, переходящей в хамство. Руководитель данного сервиса Владимир Владимирович, очевидно, не занимается не своим делом. В общем, настойчиво НЕ РЕКОМЕНДУЮ Фаворит на семеновской.
2
1
March 28, 2023
Отличный дилерский сервис , доброжелательные, отзывчивые сотрудники, особенно помог мастер консультант Герасимов С , все подробно рассказал, подсказал, выполнена быстрая качественная работа , обязательно вернемся снова.
1
1
September 29, 2022
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA!
Отличная организация. Опытный и отзывчивый персонал. Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом.
Отдельное спасибо специалисту Василию, который грамотно и четко в кратчайшие сроки смог разрешить все вопросы связанные с моим автомобилем. Советуем всем друзьям!
3
1
May 23, 2024
Давно обслуживаюсь здесь , всегда доволен работой , и уровнем сотрудников !
Всегда обращаюсь к приёмщику Виталию , сотрудник всегда готов в помочь , и дать рекомендации
1
June 5, 2024
Давно обслуживаю авто в данном салоне. Всегда всё чётко. Менеджер Виталий доброжелателен и профессионален. Спасибо!
1
1
October 25, 2024
Рассылают СМС - поменяем ваш немецкий авто на китайский. Фаворит кто вам такую ... подсказал ? Спецов продавать интелегентно не осталось ?
Думаю, что вас теперь стороной буду.
1
February 28, 2022
Достаточно компактный салон, но при этом всё лаконично, зонировано и удобно. В зоне отдыха и ожидания есть вода/чай/кофе, что скрашивает ожидание, особенно в периоды ажиотажа.
Весь персонал приветлив, дружелюбен и готовы ответить на самые дотошные вопросы, не оставят вас в растерянности. Менеджер Олеся и в будни и в выходные держала в курсе относительно машины, её доставки и выдачи, согласовывая каждый шаг. Особая благодарность Владиславу, который бился за меня и нашу сделку до победного и сверх режима работы салона, поднимал настроение и проверял меня на каждом этапе заключения сделки и после.
1
October 23, 2023
СЕГРЕЙ.К С 2012 года нахожусь в контакте по эксплуатации автомобилей с мастером Василием Домовым. Особенно хочется отметить работу и взаимодействие Василия с клиентами и персоналом сервиса. Был записан на 8.00 но в 7.40 машина была уже на мойке все по деловому без накруток, без схем дополнительных услуг, все четко, со знанием своего дела, грамотно и вежливо Василий разьяснил рекомендации по эксплуатации машины. Особенно нужно отметить налаженную работу руководством сервиса, за умелую организацию рабочего процесса, уюта, доступность и качество работы. Господа не забывайте поощряйте (финансово ,грамотой т.д) профессионалов своего дела это стимулирует каждого работника вашего сервиса. Рекомедую центр вам обязательно все понравиться спасибо
2
October 6, 2023
Обслуживаю автомобиль пять лет. Хочется поблагодарить всю команду автосалона за профессионализм, доброжелательность, отзывчивость. Особенно большое спасибо мастеру приемщику Василию Домову за компетенцию и внимание !!!
1
1
September 20, 2022
Заехал на обслуживание автомобиля KIA CARNIVAL в данный дилерский центр (межсервисная замена масла). Хочу выразить искреннюю благодарность всему коллективу за ответственный подход к своей работе. Отдельно отмечу высокий профессионализм мастера-приемщика Зубцова Виталия. В любом клиентоориентированном бизнесе персонал играет ключевую роль в восприятии компании, и здесь Виталий проявляет себя с лучшей стороны. Он вежлив и доброжелателен, вызывает доверие. Рассказал о мелких неисправностях до которых не доходили руки, сразу же подключили специалиста по допоборудованию Романа, который совершенно четко и по делу смог помочь в решении моих проблем. Роману отдельное спасибо. Так же Виталий обещал сделать Отличное предложение по зимней резине (покупка+шиномонтаж+сезонное хранение), надеюсь не разочарует. В целом могу уверенно рекомендовать данный сервис для обслуживания своего автомобиля
3
2
May 16, 2024
Не первый раз приезжаю в этот салон. Как всегда все на высоте. Очень хорошее и вежливое обращение. Все объясняют, на вопросы отвечают. Машина ведет себя отлично
1
August 26, 2023
Давно обслуживаюсь на Семёновской. Уже вторая машина.
Всё отлично, спокойно, качественно.
Если бы ещё и было бы дёшево, то это бы было прекрасно :-)
Всё сделали отлично и нашли пару дефектов о которых я не знал
Спасибо!
1
2
September 12, 2022
Добрый вечер!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA!
Отличная организация. Опытный и отзывчивый персонал. Отличный автосервис с грамотным и квалифицированным персоналом.
Отдельное спасибо специалисту Илье, который грамотно и четко в кратчайшие сроки смог разрешить все вопросы связанные с моим автомобилем.
Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и коллегам! Спасибо Вам!
1
1
June 14, 2023
Очень продолжительное время пользуемся услугами Автосалона Фаворит Моторс Киа.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам сервиса, отдельное спасибо инженеру-приёмщику Домову В. В.
Всегда все покажет, расскажет, даст грамотные рекомендации по своевременному ремонту.
Спасибо!
3
July 7, 2023
6 лет назад приобрела в центре Фаворит моторс свою машину, и теперь каждый год прохожу здесь ТО и покупаю страховку. Очень довольна обслуживанием! В этот раз, 7 июля, моей машиной занимался персональный менеджер Голубев Сергей. Одни положительные эмоции от этого общения! Профессиональный подход, грамотно, доходчиво и с уважением ко мне, доносил всю информацию, и очно, и по телефону. Заказал мне необходимые запчасти, снял с меня эту заботу. Машину вернули как новую, помыли не только корпус, но и все подкапотное пространство сияет как новое! Спасибо!!!
3
June 21, 2022
Очень хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона!!Все тихо ,спокойно,вежливо!!Отдельное огромное спасибо менеджеру Олесе!!!Олеся,Вы мне очень помогли осуществить мечту😍😍😍,менеджер Олеся,спокойно все мне обьяснила все +и -,все рассказала,написала и показала по всем вариантам оплаты,также спасибо огромное за достойную и очень приятную скидку!!😅😍😍если Вы девушка,всегда возникает масса вопросов по машине,чаще эти вопросы глупые и задавать их просто иногда стыдно🤦♀️,Олесе же задавала вопросы спокойно,получала все ответы,в салоне очень комфортно и дружелюбно,коллектив дружный,Олеся,спасибо еще раз именно Вам👏👏😄за пунктуальность,честность и открытость в вопросах!!спасибо что подготовили машину,документы,какие для гаи какие мне какие куда😅😅,сделка благодаря Вам прошла быстро ,очень приятно когда люди профессионалы своего дела без пафоса и предвзятости!!!салону и лично менеджеру Олесе желаю успехов в карьере и дальнейшего процветания☺️☺️☺️
3
1
June 27, 2023
Обсуживал автомобиль Skoda Kodiaq, просто нету слов. Лучший сервис в столице! Быстрая и эффективная работа. Особую благодарность хочу выразить мастеру Ишбулатову ринату. Добрый , общительный мастер. Все прекрасно рассказал, быстро нашли проблему и устранили! Спасибо!
2
2
July 23, 2023
Отличный салон, честные, отзывчивые менеджеры, отдельное спасибо Владу! Рассказал, все показал, честный салон. Всем советую! Качество работы 10 из 10 баллов! Все быстро и качественно!
2
May 25, 2023
Добрый день!
Неоднократно проходил ТО в данном сервисе.
В очередной раз обратился с проблемой по электрике.
Всё сделали быстро и качественно.
Спасибо мастеру Кириллу всё рассказал по ремонту, быстро принял и выдал авто.
В конце апреля 2023 года.
В очередной раз обратился на СТО.
Была проблема в работе кондиционера.
Машину быстро была принята мастером Кириллом и осмотрена. Случай был признан гарантийным. Мастер сразу заказал детали необходимые для ремонта. И уже 16 мая 2023 г. Мне произвели ремонт автомобиля.
В очередной раз хочу сказать спасибо за хорошую работу СТО.
1
July 6, 2023
Всем привет. Приобрел в данном автосалоне автомобиль в максимально сжатые сроки с хорошей скидкой. Особенно хочется выделить менеджера Игоря Харитонова. Настоящий профессионал, и при этом человек слова. В наше время довольно редкие качества. Рекомендую!
1
2
October 31, 2023
Хороший сервис. Рекомендую обращаться к мастеру- приемщику Виталию , доброжелателен, вежлив, все быстро и четко организовал обслуживание авто. Буду обращаться вновь.
1
1
August 31, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Илье за качественно и профессионально выполненную работу. Проводила ТО своего автомобиля и осталась очень довольна. Большое спасибо,Илья !
1
October 9, 2024
Спасибо за проведенное ТО Кириллу. Рекомендую. Как всегда всё хорошо👍🏼
1
April 13, 2023
Большая благодарность сотрудникам Favorit Motors Kia, Большая Семеновская 42 стр. 4. Наблюдались проблемы с тормозами. Весь процесс - от записи до выезда из центра - прошёл идеально. Всю работу выполнили оперативно. Понравилось внимательное отношение к клиентам, мастера консультанта Василия Домова. Уехала довольная. Ребята действительно профи, делают качественно, быстро. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
May 21, 2023
Уже второй раз прохожу ТО в этом центре. Качество и быстрота обслуживания, для меня являются приоритетом. Отдельное спасибо Василию Домову, он очень внимателен, учёл все мои пожелания по машине, в конце подробно рассказа на что обратить внимание в процессе эксплуатации. Отдельно хочу выделить вежливость и обходительность сотрудников, в центре есть комфортная зона ожидания, где можно посмотреть фильм и выпить кофе. Спасибо!
3
1
April 16, 2023
Проходила ТО2 в Фаворит моторс на Семеновской, работу организовывал мастер Илья. Все понравилось, было оперативно, грамотно, доброжелательно, были получены хорошие, грамотные рекомендации. Следующее ТО обязательно буду просить там же.
1
1
June 23, 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Favorit Motors на Большой Сёменовской, а в частности Куликову Алексею за его индивидуальный подход к покупателю,клиентоориентированность,четкие и грамотные ответы на все мои вопросы. А также хотелось сказать спасибо специалисту по страхованию и кредитованию Афониной Ольги. С огромным удовольствием буду вас рекомендовать своим знакомым.
2
March 14, 2024
Некомпетентные сотрудники.
При звонке в сервис,чтобы узнать стоимость запчасти и работ по ее замене,озвучили одну стоимость.При повторном звонке через 10 минут, на тот же запрос ответили совершенно другую цену(на 70% больше),чем была озвучена ранее.
Руководитель данного отдела-Александров Алексей,некорректно разговаривал со мной и на вопрос о разнице стоимости ответил,что его сотрудники на данный момент недостаточно компетентны в таких вопросах.Советую лишний раз перезвонить в данный салон и повторно спросить о стоимости интересующих Вас работ и услуг во избежание непредвиденных проблем.
4
November 3, 2023
Проходил очередное сервисное обслуживание, очень доволен обслуживанием, было все рассказано, проконсультировано, очень хороший сервис, советую. Обслуживаюсь у мастера слесарного цеха Виталия Зубцова. Когда машину забирал, Виталий дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля
1
June 19, 2023
Сегодня впервые приехал на ТО в этот центр. Был приятно удивлён качеством обслуживания. Особенная благодарность Домову Василию, все четко, грамотно, профессионально. Обязательно приеду сюда на следующее ТО. Спасибо.
1
2
October 27, 2024
Обманули с машиной ( такси , пробег скручен)!!!!!! Не надо здесь ничего покупать,
Дополняю отзыв
Сдала авто на продажу, так её за месяц раздели !!!
1