Обслуживаю Кадиллак уже несколько лет здесь. Компетентные менеджеры и мастера. Вежливо и профессионально. Так держать!
1
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь пять лет у Мастера Кирилла. Все нравится, всегда все четко и понятно.
1
Show business's response
Роман Филиппов
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Отличный автосалон, прекрасный сервис. Практически никогда не сталкиваюсь с очередями на ТО и ремонт, все быстро, качественно и профессионально. Обслуживаю 2 машины, и всегда доволен той информацией и произведёнными работами, которую предоставляют в сервисе. Особенно хочу отметить мастера приемщика Василия Домова, благодаря его консультациям всегда знаю техническое состояние автомобилей, все хорошо и доступно объясняет! Большое спасибо!
1
Show business's response
Вольдемар Вольдемаров
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Рассылают СМС - поменяем ваш немецкий авто на китайский. Фаворит кто вам такую ... подсказал ? Спецов продавать интелегентно не осталось ?
Думаю, что вас теперь стороной буду.
2
Show business's response
Марина Давыдова
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисном центре уже более 10 лет,после покупки здесь авто Киа Рио. Каждый год прохожу здесь ТО. Хочу отметить большую компетентность и доброжелательное отношение ко всем клиентам. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Илью Давыдова. Он профессионал своего дела и я всегда записываюсь только к нему. Ничего лишнего, все по делу, качественно и своевременно. Большое спасибо!
1
2
Show business's response
Юлия Солдатова
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Все очень понравилось, отличный автосалон,обслуживание на высшем уровне, всё рассказали,объяснили,особая благодарность Виталию Сергеевичу.
1
1
Show business's response
Андрей Вдовенко
Level 8 Local Expert
May 4, 2024
Ужасный сервис. Не отвечающий высоким стандартам, которые задавали производители корейских автомобилей. Они и словами и делом доказали, что сервис такой же как и гаражные горе-ремонтники и их слесари болты закручивают молотком, но только сильно дороже. Поставили мне на техобслуживании бушные запчасти. Взяли за мойку 1000 и не помыли машину. Всё нормальные мастера приёмщики сбежали оттуда.
2
Show business's response
София Фадеева
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Не раз обращались в этот сервис,очень довольны обслуживанием,Особенно огромное спасибо мастеру Виталию за профессионализм,умение внимательно выслушать клиента.Спасибо за профессиональное обслуживание.
1
2
Show business's response
Рюпичева Н.
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Давно обслуживаюсь именно тут, всегда приветливый персонал, мастера приёмщики рассказывают всё от и до. Отдельная благодарнасть Виталию Зубцову.
1
Show business's response
Татьяна Кондратьева
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Хороший диллер, порядочные сотрудники, позитивный персонал, всё подробно разъясняют и подсказывают! Покупкой доволен! Покатался по разным диллерам, но именно Александр Григоренко предложил наиболее комфортные условия- большой молодец, тактичен, не пытается впарить (сам продажник и знаю тему), а грамотно обосновывает все цены и технические моменты. Большой респект! Ну и торт на выдаче - мелочь, а приятно, показывает отношение диллера к покупателям...
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
February 4
Есть выбор КИТАЙСКИХ машин, были в декабре 2024 года - дали омывайку в подарок 🎁
Show business's response
Виталик Л.
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Посещаю сервис на своём не молодом сиде св. Ребята знают своё дело, таких называют специалистами. Быстро и чётко выявляют проблемы с авто. Если просто ТО, то быстро, если на ремонт - тут как повезёт :) Самое долгое было - это ремонт АКПП (целый день). Лишнего не навязывают, о всех действиях сообщают и предлагают варианты: что срочно поменять, что может подождать.
Всегда вежливы.
Есть место для посетителей. Можно и в салоне погулять ;)
Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность салону FAVORIT MOTORS KIA на Семёновской.
Отличный сервис и качество обслуживания. Опытный и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Кириллу Гунько.
1
Show business's response
?
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
В жизни было много автомобилей, перепробовал много дилеров и техцентров, была неудовлетворенность, искал получше. Более 10 последних лет последних лет покупал автомобили для себя и жены здесь. Только здесь и обслуживаюсь. Никаких замечаний к сервису нет, проблем после ТО и устранения неисправностей не возникает, поэтому чувствую надежную опору здесь для моих автомобильных дел. В принципе все мастера, с которыми я имел дело, на пятерку. Однако, последнее время записываюсь все время к Герасимову Сергею. Профессионален, внимателен ко мне, как клиенту, всегда даст хороши совет. РЕКОМЕНДУЮ!
Андрей.
1
Show business's response
Денис И.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Обслуживаюсь несколько лет, все хорошо. Мастер Гунько Кирилл - выполнение работ без проблем, четко, по времени быстро, можно присутсвовать в рем зоне. Мастера адекватные.
1
Show business's response
Юрий И.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
До предыдущего межрегламетного обслуживания и включая его (оно было зимой, в феврале), все было действительно без нареканий и без проблем (обслуживался там с 2021 года). На последнем ТО этой весной произошла странная ситуация: осенью предыдущего года было ДТП, ремонт, замена одной из фар. После весеннего ТО по "счастливому" совпадению выходит из строя один из парктроников спереди (хотя их меняли после ДТП, все работало исправно больше полугода) и с этой же стороны начинает потеть фара (опять же уже полгода после ДТП проблем с ней не было). На повтороном визите мне сообщают, что в парктроник, по всей видимости, влетел камень, образовался скол, датчик начал ржаветь, из-за этого парктроник вышел из строя. Предложили замену (20к - сам парктроник + работа). Про потеющую фару особо ничего не объясняли, но почему-то предложили поменять по гарантии, хотя о ДТП было известно. Все оформили, сказали, что ждать деталь можно очень долго, вплоть до года, а потеющая фара - это вещь серьезная и не стоит её не дооценивать.
Обратились в сервис, где чинили а/м после ДТП, чтобы сделать ремонт фары, проклеить её, высушить. Когда сняли бампер оказалось, что фара была пробита, а крепления выломаны. В итоге они все починили, все сделали, 2 недели ездил, ничего не потело, все было отлично. Парктроник тоже там поменяли, все заработало.
Через 2 недели, позвонили сказали, что деталь приехала, можно приезжайте менять. Приехали на замену. Машину осмотрели, сказали, что т.к мы проклеили фару, то менять нам ничего не будут, машина простояла в сервисе целый день, опять снимали бампер и фару: по итогу потраченный день, КПД - 0, фара опять начала потеть, хорошо хоть парктроники работают. Еще раз повторюсь, что ситуация довольно странная, отношение странное, никого лично винить не буду, додумывать что было - тоже, просто расписал все по фактам. В этот сервис больше не поеду и другим советую быть повнимательнее.
3
3
Show business's response
Дмитрий Аббакумов
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Отношение к клиентам на высшем уровне !Хочу поблагодарить за выполненные работы по ТО автомобиля. Отдельное спасибо Зубцову Виталию, за доброе отношение, за профессиональные советы, оперативный подбор запчастей.
1
1
Show business's response
Кристина Короткова
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Хорошой салон. Отличный сервис, всегда там обслуживаемся! Работу выполняют качественно! Огромное спасибо Виталию, свою работу выполняет отлично, все грамотно объяснил!
1
1
Show business's response
Анна Янченко
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Отличный салон с компетентными сотрудниками.
С подбором машины и покупкой помогал Владислав Волков. Прекрасный профессионал своего дела.
Первоначально приезжали в салон ознакомиться с доступными вариантами машин и ценами.
Владислав учёл все наши пожелания и предложил идеальный вариант, который полностью нас устроил. В итоге уехали на новой машине.
Спасибо Владиславу, а также всем сотрудникам, которые помогали с оформлением машины.
Отличные специалисты!
1
Show business's response
Доброжелатель
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Откуда столько положительных отзывов???
Реально там берут деньги за не сделанную работу, а если и чтото делают то качество работ заставляет усомниться в том что работают профессионалы.
Обратился с проблемой запаха антифриза в салоне приехал оставил. через пол часа позвонили и сказали все в порядке можете забирать авто. Забрал поездил неделю и стал замечать что отопител салона совсем не греет, а двигатель прогрет и в пробках включается вентилятор, а на улице -10.
Оказывается эти гаврики вместо того что бы найти и устрантть проблему просто залили в систему охлаждения ГЕРМеТИК!!!. Тем самым нарушили нормальную циркуляцию антифриза .
При обращении к ним с претензией всяко разно отнекивались. Но все равно заменили антифриз (Частично и ночью когда оставил машину до утра для проверки работы охлаждения).
2
Show business's response
Ирина Альканисат
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Огромное спасибо ребятам за быстрое и качественное обслуживание!! Всегда приветливый персонал, который относится с уважением и с хорошим настроением встречают клиентов!) спасибо огромное,Кириллу за обслуживание, уже второй год у него обслуживают, очень позитивный ))!!
1
Show business's response
Tatyana M.
Level 2 Local Expert
June 15, 2024
Спасибо мастеру Кириллу за работы. Всё четко, в срок. Все что, хотела сделали. Обязательно вернусь.
1
1
Show business's response
Айрат Кильдеев
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Обратился к Василию Домову с жалобой на скрип в подвеске. Выявили неисправность стоек стабилизатора. Заменили. Радует что не было навязывания лишних услуг. Василий рассказал к каким работам готовиться в будущем. Спасибо фавориту.
1
2
Show business's response
Владислав Михайлов
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
10.07.2022 купил по трейд-ин в данном автосалоне новую машинку КИА Х, компл. "престиж". Обращался в Favorit на Семёновской впервые. По результатам покупки машины остались нормальные впечатления от работы всего персонала. Менеджер по продажам, менеджеры по трейд-ин, страховой агент и пр. Отдельное спасибо менеджеру по продажам а/м Харитоновой Олесе, которая помогла подобрать машинку, а также разобраться со скидками и подарками при покупке, сопровождала на всех этапах покупки и разъясняла не понятные моменты. После оговоренной суммы цена на машину далее не менялась. Автосалон предоставил подменную машину, т. к. новую нужно было забирать на следующий день. Понравилась оценка моей машины по трейд-ин, оценили адекватно, предложение меня устроило. Скидка по КАСКО и много др.
В общем в моём случае нормально всё, рекомендую этот автосалон.
1
1
Show business's response
Пупс Пупсо
Level 11 Local Expert
April 6, 2024
Салон раньше занимался Шкодами и КИА, сейчас везде на вывесках Китайцы но сервисмеры по Шкодам на месте, и очень неплохие сервисмены. Рекомендую.
1
Show business's response
Настенька Я
Level 21 Local Expert
October 27, 2024
Обманули с машиной ( такси , пробег скручен)!!!!!! Не надо здесь ничего покупать,
Дополняю отзыв
Сдала авто на продажу, так её за месяц раздели !!!
1
Show business's response
Дмитрий Громов
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Сервис оставил хорошее впечатление о себе. Не первый раз обращаюсь в этот сервис, очень понравилась оперативность и качество выполненных работ. Особенную благодарность хочу выразить мастеру приемщику Домову Василию - хороший специалист, на все мои вопросы - грамотно ответил и все мои пожелания по автомобилю - выполнил. Также мастер дал пару советов по правильной эксплуатации моего автомобиля.
Очень порадовало отношение к клиенту. Буду рекомендовать Ваш сервис знакомым. Спасибо за клиентоориентированность!
3
1
Show business's response
Инкогнито 7771
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
Великолепный сервис!
Всегда находят удобное время для визита. Профессиональный и доброжелательный мастер- приемщик( Василий Домов), не первый раз принимает мой автомобиль для регламентного обслуживания!
Всегда на связи.
Все работы выполнены качественно и без задержек!
Порадовало наличие всех комплектующих и расходных материалов и за приемлемую цену!
От визита только хорошее впечатление, рекомендую!
Спасибо всей команде ФАВОРИТ МОТОРС КИА ВОСТОК и персональная благодарность Домову Василию!
3
1
Show business's response
Рафаил Ф.
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
В очередной раз убедился в отличном сервисе, профессионализме специалистов, особенно мастера приёмщика Василия Донова, всегда спокойно всё расскажет что и как.
Готов рекомендовать другим.
2
Show business's response
Анатолий Объедков
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Хороший сервис! Записался на очередное ТО на KIA Rio. Попал к отличному мастеру- приемщику Василию, профессионал своего дела! Проконсультировал, расспросил все о машине, какие есть жалобы замечания. Сделали ТО, провели диагностику, во время которой нашли недочеты, созвонились согласовали, и в кратчайшие сроки все устранили! Впечатления только положительные, буду рекомендовать своим знакомым! Хороший сервис и обслуживание клиентов! Василию отдельное спасибо!
3
2
Show business's response
Илья Скворцов
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Великолепный сервис, приятное обслуживание, вежливое общение. Спасибо Марату и Евгению!
1
Show business's response
Артем К.
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Хочу выразить благодарность автосалону,внимательный персонал ,бережное отношение к клиентам. Обратился для проведения ТО,работу выполнили качественно,знают свое дело.Отдельное спасибо выразить мастеру МК Герасимову Сергею за профессиональный подход.
1
1
Show business's response
мария терентьева
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Огромное спасибо Кириллу и механику Игорь за качественно проведенный ремонт моего любимого автомобиля
1
Show business's response
Павел Карасёв
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Спасибо за отличную работу! Ежегодно проходим ТО только здесь. Мастеру- приемщику Василию Васильевичу и слесарям отдельная благодарность за оперативную, качественную помощь!
2
Show business's response
Юлия Сысоева
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Выражаю огромную благодарность салону!Особую благодарность выражаю Сергею Герасимову,профессионалу своего дела и думаю очень ценному сотруднику! Грамотная приятная речь,данного сотрудника огромная редкость в наше время! Сергей наглядно объяснил и рассказал всё о моем авто! Огромное Вам спасибо! Желаю Вам успехов!
2
1
Show business's response
Дмитрий Голочалов
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Посещал данного дилера 17.05.2023, делал ТО на КИА К5 189, очень приятный персонал, комфортная зона ожидания, отдельно хотел поблагодарить мастера консультанта Виталия, за его бдительность, внимательность, и отзывчивость. Рекомендую, цены намного дешевле чем у других ОФ. Дилеров.
3
2
Show business's response
Милена Франк
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Покупалось авто в этом салоне. Соответственно на гарантии. Если у вас гарантийная машина Chery, Skoda, по гарантии вы не попадете в ближайший месяц, + если вы не обслуживались у них или не покупали, у этого "официального дилера" места не будет. На самом деле, если вы запишитесь платно, то окно сразу найдется! Не рекомендую к посещению. На ТО цены драконовские, на приеме сидит "улыбающаяся голова" которая не компетентна в вопросах. Говорит по выученному шаблону. Рекомендую поискать другого официально дилера, и не связываться с Фаворитом.
3
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Отличный сервис! Хочу выразить особенную благодарность менеджеру-приемщику Кириллу Гунько. Ремонт был выполнен качественно и быстро. Все детально объяснил, предложил оптимальные рекомендации, честный специалист, что в нынешнее время редкость. Спасибо салону и всем сотрудникам, буду обращаться еще
2
1
Show business's response
Валентина В.
Level 2 Local Expert
October 28, 2022
Мастер-приемщик Василий Домов для меня как автовладельца - главный представитель автосалона и автосервиса. Его профессионализм, внимание к проблемам даёт уверенность, что работы выполняются качественно, вся команда сработает хорошо. И для меня важно, что по результатам проверки автомобиля, Василий даёт рекомендации, какие работы и в какие сроки надо будет провести в будущем. Прошу поощрить Василия Домова за отличную работу. После проведенного ТО есть чувство, что машина приведена в порядок, будет ездить безопасно . И прослужит долго.
Хороший салон, приятная дружественная профессиональная обстановка.
Буду рекомендовать этот салон друзьям. И спасибо за отличный сервис. Так держать!:)
1
1
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Александру Григоренко, очень доброжелательный, грамотный, отвечал на все вопросы оперативно. Помог выбрать новый автомобиль, проконсультировал по доп. оборудованию. Решил вопрос с трейд-ин, Нашу машину оценили быстро, цена, и скидка на новый автомобиль нас устроила. Александр объяснил все этапы продажи нашей машины и покупки, оформления , страхования и получения нового автомобиля. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Все сотрудники автосалона внимательные и вежливые! Рекомендуем всем этот автосалон FAVORIT MOTORS KI (Большая Семёновская ул., 42),где работают такие грамотные профессионалы! Спасибо !
1
1
Show business's response
Николай Борисов
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Спасибо за проведенное ТО Кириллу. Рекомендую. Как всегда всё хорошо👍🏼
1
Show business's response
ЮЛИЯ
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Хороший сервис! Все быстро, надежно. Отдельное спасибо Домову Василию за отзывчивость, качественную работу и отвественный и профессиональный подход!
1
1
Show business's response
Лена
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Отличный сервис! Большое спасибо команде профессионалов, которые быстро и качественно произвели гарантийное обслуживание Skoda Karoq. Отдельное СПАСИБО Петрову Олегу за чуткое, внимательное отношение к клиенту и отличную организацию всех запланированных работ в строго оговоренные сроки!!!
3
2
Show business's response
Корбен Д.
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
Очень рекомендую мастера Кирилла Гунько, всегда очень внимательный, советует, рекомендует, что лучше сделать, что нужно заменить. Обслуживаю у него уже второй автомобиль. Рекомендую техцентр и данного мастера!
1
Show business's response
Смирнов Александр
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Спасибо! Все Ок. Женский состав менеджеров, конечно, более обходительный!. В отличии суровых и бородатых мужчин..
1
Show business's response
Anonymous review
January 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу "Favorit", за вежливость,понимание и качество выполняемой работы. В особенности, хочу отметить мастера-приёмщика Домнова Василия за его профессионализм и коммуникативность. Благодаря данному сотруднику все работы были выполнены качественно, в срок и без лишних заморочек. Всем советую данного специалиста!
1
Show business's response
anyuta8806
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Покупали здесь машину. Все прошло отлично от начала и до конца. Отдельное спасибо Харитонову Игорю за проделанную работу и за то, что уже после покупки автомобиля все равно остаётся на связи
1
1
Show business's response
Станислав Аршакян
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Здравствуйте, сегодня посетил данный автосалон. Был записан на ТО-2,проведенной работой с машиной был крайне доволен, в особенности хочу отметить работу приёмщика Кирилла Гунько, за быструю, профессиональную и слаженную работу. Очень благодарен, вернусь туда ещё раз
1
1
Show business's response
David Cerivatii
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Обслуживаю автомобиль в фаворит моторс на семеновской, спасибо мастеру Кириллу, всегда клиентоориентирован, ни чего не навязывается, все работы выполнены в обозначенные сроки, по приемлымым ценам. Работой доволен
1
1
Show business's response
Вениамин Казаков
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Продавал им машину, при заявленной длительности процедуры в 2-2,5 часа провел там 7 часов. При том, что осмотр занял где-то час, все остальное время они оформляли совершенно типовые документы с кучей ошибок (например, в договоре указано, что он составлен в трёх экземплярах, мне на подпись принесли 4 экземпляра, идёт ссылка на приложение 1 к договору, а его просто нет и т.д.)
Прозрачности нет никакой, то есть ты не знаешь, сколько этапов осталось и какова их длительность, складывается ощущение, что там в процессах немножко бардак. Об этом свидетельствует и невозможность рассчитать время, и косячный типовой договор.
Но в итоге машину я все же продал, проведя там почти весь рабочий день, и деньги свои получил, хоть и меньше, чем изначально обещали.