Kia Favorit Motors East
1716 reviews
October 19, 2023
Обратился по акции на сезонный шиномонтаж. Здесь был побит многолетний рекорд по времени: 3 часа! Три часа от въезда да выезда авто!это перекинуть резину, балансировка. Весь персонал чём-то сильно занят, но скорости к обслуживанию клиента это никак не добавляет. Клиентская зона с кофемашиной и кулером с водой есть. Но с таким темпом обслуживания нужна харчевня. По качеству выполненых работ нареканий нет: долго, вдумчиво, размеренно, ответственно и аккуратно.
1
April 4, 2024
Обслуживаю авто в данном салоне, все отлично делают, персонал вежливый,отношение к клиентам хорошее
1
April 26, 2023
Всем доброго времени суток! Пришло время очередного ТО. Позвонил, записался, выбрал удобное для меня время и вот я в очередной раз в Фаворит Моторс Восток на Большой Семёновской. Как говорится, от добра добра не ищут. И, как всегда, записался к мастеру-приёмщику Василию Домову. Приёмка у Василия всегда без каких-либо проблем. Все объяснит, расскажет, покажет, на все вопросы ответит. Василию твердая пятерка. Мой Спортейдж, незадолго до ТО, преподнёс небольшой "сюрприз". Посмотрели, заказали неисправную запчасть, предстоит замена по гарантии. ТО проведено точно по времени, быстро и качественно. После окончания всех работ, Василий дал рекомендации. К дилерскому центру никаких вопросов, все отлично, чисто, уютно. Есть лишь одно пожелание, сделать чуть более комфортной зону ожидания, установить дополнительные диваны или кресла. Спасибо за прекрасное отношение к моему автомобилю. В следующий раз только к вам.
1
May 31, 2022
Объездили множество салонов, остановились на Favorit motors Kia, хорошая обстановка, приветливые сотрудники. Особая благодарность менеджеру Саберову Амиру, сопровождал сделку грамотно и профессионально, всегда был на связи, подробно рассказал все о машине, сделал скидку. Довольны покупкой! Будем рекомендовать друзьям!
1
1
January 31, 2022
Купили с мужем вчера тут тачку, нам все очень понравилось! 😻Познакомились с менеджером Александром Григоренко, он нам и про машины рассказал и скидку сделал🤟 в центре чистенько, есть место перекусить) можно докупить всякие кунштюки для вашего авто.
Из минусов - не очень удобно если поедете с маленьким ребёнком , нет какой-то специальной комнаты покормить или переодеть. Но мы договорились с сотрудниками и нам пошли на встречу - нашли служебное помещение. Короче уехали в тот же день на своей киа ещё и вместе с вкусным презентом, ставим пять баллов☺️
2
1
June 5, 2023
Покупали машину в этом салоне ,менеджер Александр ,очень вежливый,обходительный ,побольше таких сотрудников ,очень понравилось ,спокойно ,уютно .Желаем дальнейшего развития .!!!!
2
October 29, 2023
Большое спасибо Виталию. Доброжелательное отношение, приемлемая стоимость, качественное обслуживание. Приятно иметь дело.
1
April 15
Давно выбрал этот сервис. Работают ещё старые, аттестованные КИА спецы.
July 6, 2023
На днях покупал автомобиль с пробегом-отличный автосалон,приветливый и заинтересованый персонал,приемлемые цены.Отдельная благодарность менеджеру Алексею-все СУПЕР!Рекомендую!
2
September 18, 2021
Сегодня приобрёл автомобиль в любимом автосалоне! Это уже вторая покупка за последние 3 года! Как всегда все быстро и качественно, хорошие скидки и достойные подарки! Уровень салона только привлекает грамотные менеджеры все подробно объясняют не считаясь с личным временем четко отвечают на интересующие вопросы! Прежний автомобиль достойно оценили в трейд-ин и сделали хорошую скидку на новый! Рад, что в такое нелегкое время Диллер не задирает нос в связи с дефицитом автомобилей и идёт на встречу! Тем кто хочет быстро приобрести автомобиль и при этом остаться довольным от покупки советую! В основном пишут отзывы когда плохое отношение! Но в данном случае очень доволен покупкой и обслуживанием! Бонус в виде сигнализации, ковриков и бесплатного ТО, обсуждайте с менеджерами наверняка помогут и Вам)
Шкода рулит!!
Особую благодарность выражаю менеджеру Артёму Михайлову и Дмитрию (не запомнил фамилию)!
2
4
October 23, 2023
Отвратительное качество выполнения работ. При проведении шиномонтажа (23.10.2023) было нанесено повреждение ЛКП литого диска (предположительно монтажкой). Во время осмотра а/м при выдаче этот момент был обнаружен и показан мастеру-консультанту, на что он сослался на то, что диски грязные и повреждение находится под слоем грязи (хотя это были следы мыльного раствора, который используют при монтаже/демонтаже покрышки). После недолгого разговора, в ходе которого мастер-консультант попытался доказать мне что это повреждение уже было до поступления а/м в сервис. Затем он принес очиститель и смыл мыльный раствор смешавшийся с остатками грязи (которая осталась после технологической мойки) - после очистки стало ещё более явно видно, что это абсолютно свежее повреждение (без следов окисления, см. приложенное к отзыву фото). На что мастер-консультант снова невозмутимо ответил что данное повреждение было получено ещё до приезда в сервис и что я не первый, кто указывает на подобный тип повреждений, считая что виноват сервис. На запрос предоставить видео из рем. зоны мастер-консультант взял минутную паузу, а потом переключался на другие доводы. Так что если захотите воспользоваться услугами данного сервиса и вдруг что-то пойдет не так - будьте готовы что вас будут «сливать» всеми возможными способами. Либо делайте полную фото или видеофиксацию состояния а/м перед сдачей в сервис (очень жаль что эта мысль мне пришла в голову только после возникновения данной ситуации).
3
February 2, 2023
Постоянно прохожу регулярно ТО в данном сервисе, делают быстро и качественно, как говорится цена и качество на высоте. Отдельно огромное спасибо Домову Василию Васильевичу за понимание и быстрое решение всех проблем.
1
January 24, 2023
Уже много лет обращаюсь в KIA FAVORIT MOTORS на Большой Семеновской по вопросам ТО к специалисту Кириллу Гунько.
Максимально быстро помогал записаться и решить все проблемы, грамотно и доступно давал советы по обслуживанию👍
Всегда приятно удивлял ценой на ТО и скоростью работы.
К такому доброму и чесному специалисту, как Кирилл, хочется обращаться снова и снова, потому что знает свое дело!
1
1
July 6, 2023
Отличный салон, рекомендую, обратилась по гарантии ( начала протираться обшивка на руле) встретил мастер Василий . Культурно и вежливо обьяснил по поводу гарантийного случая, через несколько дней перезвонил и сообщил что одобрение на замену обшивки. Пригнала машину попросила Василия произвести замену как можно быстрей так как уезжаю на юг. Перешили руль очень быстро и качественно от заводского практически не отличить за что Большое спасибо Василию и всему персоналу за оперативность и профессионализм
1
2
July 31, 2023
Обратившись в данный техцентр для прохождения ТО3 на своем автомобиле КИА ЦЕРАТО я столкнулся с наглым бессовестным обманом со стороны сотрудников данной организации. При примке автомобиля «мастер» Давыдов Илья навязал мне услугу «комплексная мойка люкс», аж за целую тысячу рублей. Получив автомобиль, я был ошеломлён: резиновые коврики были брошены кое как и не закреплены, при этом не было и намёка на то, что кто-то пропылесосил автомобиль, протёр пыль или стекала изнутри? Уважаемый Давыдов Илья и руководство техцентра, скажите в чем заключается услуга «комплексная мойка люкс»? В том чтобы просто облить автомобиль водой снаружи? Но это ещё не всё, в счет включили услугу «диагностические работы электрика при ТО». В чем заключается данная услуга, уважаемый Давыдов Илья, если вы не смогли «продиагностировать» перегоревшую лампу заднего стоп сигнала? Так вот, напоминаю Вам об ответственности по статье 14.7 КоАП РФ за обман потребителей. В отношении руководства данного техцентра и лично Давыдова Ильи мной будут подготовлены и направлены жалобы в Прокуратуру Москвы, Роспотребнадзор и прочие контролирующие органы.
5
September 12, 2022
Не первый год обслуживаю свое авто в салоне Фаворит Моторс на Большой Семеновской. Все очень четко - от приемки строго по времени до выдачи автомобиля. Особенно хочу выделить мастера Зубцова В. С. Внимательный, отзывчивый молодой человек, терпеливо отвечает на не слишком умные мои вопросы, дает рекомендации помог с настройкой ассисента. Очень благодарна ему. В зоне отдыха комфортная обстановка , персонал доброжелательный, вежливый. Желаю дальнейшего процветания компании.
1
1
October 3, 2023
Сочувствую тем, как я проходили ТО в этой компании. Несколько лет обслуживала новый автомобиль в этом салоне. В итоге выяснилось что официалы не установили воздушный фильтр, вопрос когда, тоже непонятно. В актах все красиво. А по итогу они не устанавливают запчасти за которые заплатил заказчик. Пришлось сделать эндоскопию двигателя. Сервис ужасный, за качество услуг никто не отвечает. Дополняю отзыв, после разговора с руководителем отдела, который отвечает за качество работ. Он почему то решил, что заказчик сам отказался от установки фильтра, но не нашел ответ, почему в акте не указаны рекомендации по его замене и куда он пропал тоже неясно. А мастер не исключает, что они его сами вытащили. Рекомендую всем несчастным клиентам проверить все ли расходники на месте! И это официальный дилер!!!
5
1
June 19, 2023
Обслуживаюсь здесь уже продолжительное время и не первую машину доверяю именно профессионалам из этого сервиса, отдельное спасибо инженеру-приемщику Домову В.В. за грамотные и честные рекомендации по своевременному обслуживанию авто.
1
3
April 26, 2023
FAVORlT MOTORS ! Достойный автосервис! Уже много лет обслуживаю автомобиль, толко у них, потому что знаю, что будет сделано всё проффесионально и быстро! И хочу отдельно поблагодарить мастера -приемщика Домова Василия, спасибо тебе за твою проффесиональную работу!!
1
April 30, 2023
Я с этим салоном работаю лет 10, все устраивает, цена качество, технически грамотные специалисты. Бывают какие то шероховатости но всё решается, есть система скидок и подарочных акций. Рекомендую , конечно если вы правильно эксплуатируете свой автомибиль.
1
1
February 9, 2024
Был на ТО. Сделали быстро и качественно. Заменили масла и фильтра. Проверили всю машину. Спасибо мастеру Кириллу и механику Андрею Захарову!
1
1
February 26, 2023
Замечательный автосервис! Компетентные и очень вежливые сотрудники. Работы с машиной были произведены быстро, лишних услуг не навязывали. Отельную благодарность хочется выразить мастеру Василию Домову и менеджеру Сергею Герасимову!
3
2
September 26, 2022
Отличный салон, покупали тут автомобиль и до сих пор обслуживаем здесь. Хороший и очень вежливый персонал. Работают быстро и качественно. В зоне ожидания можно выпить чай/кофе и посмотреть фильм 😄
1
1
February 1, 2023
Отличный салон. Доброжелательный персонал. Менеджер Олеся просто супер. Отвечала на все вопросы. Ждали совсем недолго. Все работали быстро и слажено. Всё очень понравилось. Желаю успехов в работе и хороших клиентов
1
April 30, 2023
Здравствуйте
При выборе транспорта мне помогал Герасимов Сергей, помощь была оказана на высшем уровне, были учтены все мои пожелания и просьбы. В общем, Сергей, мастер в своем деле! Очень круто в вашем дилерском центре, остался очень доволен, вернусь за машиной!
1
1
July 18, 2023
Добрый день.
15-го июля провели очередное ТО автомобиля. По заключению были даны рекомендации по замене ремня ГРМ и всё, больше нареканий не было.
Сегодня самостоятельно сделала независимую диагностику автомобиля и выяснилось, что забита решетка радиатора, из-за этого не работает кондиционер, отслоение сайлентблоков, течь амортизатора переднего правого и запотевание левого.
Руководитель сервиса, Чеков В.В., сказал, что данные замечания не являются критичными и не влияют на ход автомобиля (в рекомендациях после ТО про это ни слова!). Поменять можно когда что-то застучит или сломается.
Вот такой подход к клиентам и автомобилям. Советую всем после данного сервиса еще для себя сделать независимую диагностику автомобиля.
6
June 23, 2022
Регулярно провожу ТО в Kia Восток сервис. Очень довольна качеством обслуживания. Всё чётко, оперативно.
Особенно хочется отметить мастера Герасимова Сергея. Профессионал своего дела! Так держать!
Буду и дальше обслуживать свой автомобиль в этом салоне.
2
1
November 23, 2023
Проходили в данном салоне гарантийное тех. обслуживание на автомобиле Шкода. Последний раз были в апреле 2023 года. Гарантия на машину закончилась и решили после них сами произвести ТО. Когда добрались до салонного фильтра были в шоке, это был просто кусок грязи, такое ощущение что его вообще ни разу не меняли за 3 ТО которые мы у них проходили, хотя деньги за сам фильтр и его замену они получали. Надеюсь что хотя бы масло они меняли в автомобиле.
5
1
February 1, 2023
Покупал себе тут машину с пробегом ,выбирал сначала на сайте потом связался с менеджером Гусевым Александром ,общение оставило только положительные впечатления все по машине было расказано по моей просьбе скинут vin для проверки ,так что решил ехать смотреть ,в отличае от серых автосалонов где над тобой кружат как вороны ,заговаривая зубы и наровя подсунуть всякое г...или левые бумаги на подпись и откуда не знаешь как вырваться ,здесь все было четко по делу и быстро и без лишнего напряжения ,единственная задержка произошла из за того что заранее не уточнил время приезда пришлось полчаса ждать пока машину подгонят для осмотра ,спасибо Александру за профессианализм ,советую этот автосалон если не хотите быть в напряжени что вас обманут по рынку может и чуть дороже чем в других местах или с рук ,но по факту здесь все прозрачно и безопасно ,платил картой без всяких комиссий ,небольшую скидку сделали от цены на сайтах,в гибдд вопросов не возникло так что советую .все отлично
1
May 30, 2023
Спасибо большое , прекрасное обслуживание, всегда быстро и качественно.
Отдельное спасибо Кириллу Гунько ( консультанту), всегда помогает и быстро записывает на ТО!!!
1
1
May 29, 2023
Хочу выразить благодарность Домову Василию,Герасимову Сергею и Зинкевичу Андрею!27.05.2023 была в этом салоне на ТО(автомобиль Киа Рио).Машину приняли в работу вовремя,как и обещали,и сделали даже быстрее,чем планировали.Все дополнительные работы согласовывали по телефону,объяснили для чего они нужны.Спасибо большое за отличное ТО и хорошее настроение!Ребята-молодцы!
1
1
May 5, 2021
На майские праздники заехала в салон на Семеновской.Это уже был третий салон . Очень удобное расположение,комфортно,чисто,все сотрудники доброжелательны. Думала,что будет опять будет красивый вежливый отказ от придирчевого клиента и его же загрузка на дополнительное опции.. Консультация по делу,без лишней ненужной информации. Клиента умеют слушать и предложить нужный вариант. Профессионально поставленная работа сотрудников. Хочу поблагодарить менеджера по продажам Андрея Поседкина за терпение и стрессоустойчивость в работе с тяжелыми клиентами)👍 Профессионально. Желаю дальнейшего продвижения и успехов! Моя мечта сбылась, спасибо.
6
7
January 18, 2024
Спасибо огромное мастеру консультанту Кириллу Гунько! Всегда оперативно , четко и быстро!
1
May 4, 2022
Отличный салон! Чистый и уютный. Действительно не хватает места в зоне ожидания для малышей. Но как следует из других отзывов сотрудники решают и эту проблему . Хочется отметить работу менеджеров . Всё очень слажено . С нами работала Харитонова Олеся. Вежливая, внимательная, с большим терпением ! Очень помогала нам в выборе автомобиля, большой профессионал!! Когда сидели в зоне сервиса, заметили , что и там ребята работают здорово, выходят и беседуют с автовладельцами, объясняют всё, приветливые ! Очень рекомендую !
3
1
July 26, 2024
Просто отвратительное отношение к клиентам. Никому не советую рассматривать данный автосалон, а уж тем более их сервис.
Автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max.
Собственно про сервис. Первый раз приехал на ТО-0, на автомобиле на холодную с хрустом включается вентилятор, объяснил приемщику, мне ответили - если сейчас не получится воспроизвести, в следующий раз снимите на видео, с номером авто, с приборкой и собственно проблемой, мы посмотрим и так будет гораздо проще. Ок, вроде всё логично. ТО-0 заняло около 3х часов, 3 часа за смену масла и двух фильтров. Облили маслом вокруг заливной горловины, запачкали переднее пассажирское сиденье. Уже на следующем ТО обратил внимание, что пленку накидывают только на водительское кресло, а когда мастер лезет менять салонный фильтр ему очень удобно запачкать масляными локтями пассажирское сиденье. Ну да ладно.
Недавно приехал на ТО-1. Менеджер приёмщик Петр. Честно, такого отношения к клиенту никогда не видел) Помимо основных работ по ТО, рассказал о трех проблемах, менеджер покивал, сказал всё проверим, всё посмотрим, всё сделаем и отправил меня ожидать. Через 3 часа я вернулся. Теперь по проблемам, дальше делайте выводы сами:
1. Гаснет приборка на ходу. Просто гаснет экран. Менеджер Пётр заявляет, что сейчас решить эту проблему не могут, мол нет электрика или чего-то там. Да и вообще, у нас гарантийный мастер только до 6 работает. А причем тут гарантийный мастер, спрашиваю я? А вот он должен определить, что экран и правда гаснет. Я показываю видео, на котором еду с неработающим экраном. Пётр отвечает - но сейчас то он работает? И лыбится. На полном серьёзе. Человек всё понимает, но делает вид, что не понимает.
2. Так же с хрустом на холодную включается вентилятор. Петр отвечает, мы дефекта не нашли. Показываю видео, мол вот, смотрите и слушайте. Петр отвечает, что пока они сами не услышат, то ничего смотреть не будут. А как вы вообще диагностируете, на слух что-ли? Отвечает, что да. Пока постороннего звука не услышим, ничего смотреть не будем. То есть в первое ТО меня отфутболили, сказав что приезжай в следующий раз с видео, приехал с видео, меня отфутболили, потому что они сами не слышат/не видят проблемы, а видео-подтверждение я могу себе засунуть поглубже. Вот прям так и говорят, если по простому. Прошу просто залезть под капот, осмотреть визуально состояние вентиляторов, какой-то поверхностный осмотр сделать, Пётр отвечает - это уже платная диагностика. Я спрашиваю, то есть когда у меня вообще отрыгнет вентилятор, тогда мне и приезжать? Пётр улыбаясь, отвечает что по сути да)))
3. Весной оторвало под бардачком трубку омывателя заднего стекла, омывайка льется в ноги пассажиру, обливая электронику в районе бардачка. Говорю об этом Петру. Пётр приходит и заявляет - это не гарантийный случай, скорее всего в мороз выдавило и дает акт на подпись, где написано, что течей и жидкостей в салоне не обнаружено, и что я от ремонта отказываюсь. Что это, спрашиваю я? Я от ремонта не отказываюсь. Пётр отвечает, что речь про платный ремонт. Прошу бумагу, где будет написано, что это не гарантийный случай, и тогда без проблем заплачу. Никаких бумаг не дают. А как тогда клиенту понять, что это действительно не гарантийный ремонт? То есть менеджер мне ляпнул, что это не гарантия и я должен поверить? Дайте бумагу какую-то, какой то акт диагностики. А мы, отвечает Петр, диагностику не делали, если хотите диагностику - она будет платная. А как я спрашиваю вы определили без диагностики, что это не гарантия? Пётр пожимает плечами. Под бардачок вообще кто-нибудь заглянул, посмотрел что там? Нет, отвечает Пётр. Если хотите диагностику - ОНА СНОВА БУДЕТ ПЛАТНАЯ)) Вместе идем к автомобилю, я открываю пассажирскую дверь и что я вижу...лужу на коврике) У меня просто слов нет, Я С САМОГО НАЧАЛА СКАЗАЛ - ТРУБКА ОТОРВАНА, ЖИДКОСТЬ ТЕЧЕТ НА ПОЛ, это НАПИСАНО В ЗАКАЗ НАРЯДЕ. Эти спецы просто взяли и пожмакали омывайку!!! Увидели что она течет, и самое веселое - написали в акте "ТЕЧЕЙ НЕТ, ПОСТОРОННИХ ЖИДКОСТЕЙ В САЛОНЕ НЕТ" и заявили что это не гарантия. Вот так.
Короче - этим ребятам абсолютно всё равно на клиента. Они просто на словах говорят, это не гарантия, то не гарантия, это платно, и это тоже платно. Никаких подтверждающих бумаг не дают. А когда просишь зафиксировать отказ от диагностики/ремонта - отвечают, что диагностика только платная. И это в сервисе, которые продают за 3500 фильтр, который по артикулу пробивается по 500р. И это в сервисе, где снять/установить защиту картера стоит 2.5к. Здесь вы не добьетесь никакого ремонта, здесь вас никто не услышит, здесь к вам никто не пойдет на встречу, здесь для клиента только конфетки на столе и кулер с водой. только если на эвакуаторе привезете автомобиль, ВОЗМОЖНО они его посмотрят. Под конец нашей весёлой встречи Пётр как-бы проявил снисходительность и попросил скинуть ему видео проблем в сообщения, мол покажет ребятам, посоветуется...и естественно, спустя 2 недели - НИ-ЧЕ-ГО :)
А еще более раздражительно было сидеть, обсуждать проблемы с менеджером, а другие манагеры ходили рядом и хихикали) Просто подумайте, насколько это убого выглядит) Вроде все взрослые мужики там, а как в детском садике бегают за спиной у клиента и хихикают, шушукаются (наверно в большей степени над своим товарищем, но всё же более постыдного поведения от мужчин сложно представить)
Больше в этот сервис никогда не вернусь, и вам не советую. Вы просто потратите и время и деньги. Вам просто будут внаглую врать в глаза и улыбаться, там этому научены.
3
April 4
Приняли и починили день в день. спасибо Петру и механику Андрею.
August 15, 2023
Все четко! Всегда всё вовремя и без нареканий. Отдельное спасибо Василию Домову!!! Чёткий и грамотный специалист, всегда всё по делу 🤝!!!
1
2
February 5
Купили авто с пробегом всё хорошо спасибо.
1
May 31, 2023
Очень рада, что обратилась именно в данный автосалон при обслуживании моей ласточки. Спасибо мастеру Илье, очень доходчиво проконсультировал по обслуживанию. В следующий раз снова буду обращаться именно в это место.
2
October 11, 2023
Замечательный дилер. Обслуживаю Киа соренто прайм. Особенно хочу выделить мастера приёмщика Гунько Кирилл, замечательный человек и профессионал своего дела… спасибо ему
1
August 11, 2023
Приехали смотреть мерседес с пробегом (машина стоит 2млн). Описание комплектации не соответствует реальному авто. Написано есть камера, электропривод зеркал, по факту этого нет!!! Ответ менеджера: «ребята на приемке посмотрели, что это мерседес, и даже не подумали, что нет камеры». Вы серьезно? А что еще напридумывали ваши приемщики?
Для чего звонить вашим менеджерам за час? Если он даже не удосужился посмотреть свое объявление, подойти к машине и знать как и где открывается капот!!!Почему на площадке просмотра авто стоят сотрудники и «гореначальник» стоит и учит сотрудника, как надо работать!!! Это в метре от машины, которую я смотрю. Очень хотелось сказать, что для начала было бы этичным отойти от клиентов, чтобы они не слышали ваши внутренние разборки! Протереть пыль, хоть на ручках авто!
Вывод: Фаворит моторс на семеновской-отвратительный сервис, некомпетентные менеджеры, не достоверная информация об авто.
5
September 24, 2023
Удобное размещение, приветственный персонал, хорошее качество обслуживания. Раньше при прохождении ТО проводили мойку подкапотного пространства, сейчас,к сожалению этого не делают. В остальном всë норм.
1
1
April 29, 2024
Отличный дилер! Хороший приём и выдача уже чистой и готовой машины! Мастер Илья из Киа, спасибо ему!)
1
June 22, 2023
Огромное спасибо, за качественное обслуживание автомобиля, отдельное спасибо Виталию Зубцову, за профессионализм и грамотный подход к решению возникших вопросов.
2
April 13, 2023
Отличный сервис! Обслуживаю авто больше трех лет, все работы выполняются на профессиональном уровне. На днях утром загорелся индикатор перегрева двигателя, машина сразу была доставлена в этот сервис! К вечеру машина была готова! Отдельная благодарность мастеру-консультанту Герасимову Сергею, после диагностики авто оперативно согласовывает варианты решения возникших проблем и дает рекомендации, что нужно сделать срочно, а что можно позже. Спасибо огромное!
3
1
December 8, 2023
Очень качественный салон, приятный сервис и сотрудники, рекомендую, если в помощь нужно починить машину то починят и будет всё работать как часики
3
1
April 18, 2023
Купил sportage в 2017году в этом салоне. С тех пор все то прохожу здесь же! У одного и того же мастера на одном и том же подъемнике! 130т км пробега состояние отличное. Все вовремя меняют, обслуживают. Я спокоен.
Спасибо приемщику Гунько Кириллу и мастеру Захарову Андрею за внимательное отношение к моему авто. В наше время дешевле обслуживать, чем покупать новый. А если автомобиль и сервис себя щарекомендовали, то автомобиль будет служить долго!
1
1
December 29, 2021
Покупали новый автомобиль для нашей подросшей семьи. Карнивал - очень приятно удивил своим комфортом и вместимостью, и было принято решение о покупке. Приехали на машину посмотреть- и менеджер Александр Григоренко нас очень четко и оперативно провёл по всем этапам, от просмотра до выезда из салона уже на новом авто! Все это время был на связи и отвечал на многочисленные вопросы. Консультации и о трейд ин, и об особенностях кредитования, и о страховках. Не возникало ощущения что что-то навязывают или хотят подороже и побольше впихнуть, как это случалось в других салонах других марок при покупке предыдущих авто. Все сотрудники с кем пришлось взаимодействовать (трейд ин, кассы, Страхование, кредитование ) приятно порадовали профессионализмом и доброжелательностью. От салона только положительные впечатления, надеюсь и машина будет радовать долго!
За тортик отдельная благодарность от всего семейства!
2
1
November 23, 2023
Приятные впечатления от данного салона. Смотрели в нём а/м с пробегом. Менеджер Голубев Сергей встретил нас, подробно описал и показал интересующий нас автомобиль. Всё очень корректно и ненавязчиво, в отличие от других, ранее посещённых автосалонов.
1
July 29, 2023
Обратившись в данный техцентр для прохождения ТО3 на своем автомобиле КИА ЦЕРАТО я столкнулся с наглым бессовестным обманом со стороны сотрудников данной организации. При примке автомобиля «мастер» Давыдов Илья навязал мне услугу «комплексная мойка люкс», аж за целую тысячу рублей. Получив автомобиль, я был ошеломлён: резиновые коврики были брошены кое как и не закреплены, при этом не было и намёка на то, что кто-то пропылесосил автомобиль, протёр пыль или стекала изнутри? Уважаемый Давыдов Илья и руководство техцентра, скажите в чем заключается услуга «комплексная мойка люкс»? В том чтобы просто облить автомобиль водой снаружи? Но это ещё не всё, в счет включили услугу «диагностические работы электрика при ТО». В чем заключается данная услуга, уважаемый Давыдов Илья, если вы не смогли «продиагностировать» перегоревшую лампу заднего стоп сигнала? Так вот, напоминаю Вам об ответственности по статье 14.7 КоАП РФ за обман потребителей. В отношении руководства данного техцентра и лично Давыдова Ильи мной будут подготовлены и направлены жалобы в Прокуратуру Москвы, Роспотребнадзор и прочие контролирующие органы. Вы понесёте ответственность за свои действия, не сомневайтесь!
3