Были частвми гостями на протяжении 2х лет и с каждым месяцем все становилось хуже и хуже, последнее посещение пробило дно и дорогу сюда я закрою для семьи и близких навсегда. Да и кто спросит явно не посоветую вернуться в ваш 4! Звездочный отель.
По началу ездили сюда с огромной радостью и желанием отдавать деньги за прекрасный отдых, теперь жаль потраченных денег на последних посещениях.
1. Начнем с ресторана мишка. Итак, красивое снаружи и внутри здание с не дешевыми ценами (ну для ресторана это нормально) но! Официанты вызывают желание больше не приходить сюда совсем)) еду на ужине нам переделали несколько длюд по новой, потому что первый раз есть было невозможно (пересолено ужасно, недожарено, коктейли совершенно нарушена технология приготовления)
2. Лось Лосось, все время это было любимое место для моей семьи, но ребят, научите официантов своему меню, взяли новое пирожное "тюлень" сказали что он с манго и меренгой, но меренга цитрусовая (у меня аллергия).. Так же если вы проводите мероприятие и включаете музыку, учтите что вы не клуб) а кафе и больше 20 минут мы просидеть у вас не смогли, так как хриплая колонка выбила весь мозг на рождество)) и из изменений мы заметили что вы только в 2 раза подняли цены..)
3. Общий бассейн, сколько себя помню был с хлоркой так и остался) измените подход уже) вы кричали что сделали ремонт, но перекрасить вестибюль и назвать это рементом..) бассейн весь облезлый с затрещинами, раздевалки отдельный вид искусства 50 шкафов на 10кв/м всегда хотели тереться попами с чужими людьми)
4. Спа ваш тоже в этот раз порадовал, массажист просто убил мне спину что я не могу разогнуться, хотя по договорённости массаж был расслабляющий, а не травмирующий(раньше был прекрасный массажист Руслан, жаль что ушёл) цены там вы тоже подняли, а за что? За хамство на рецепшене? Или за флору в бассейне? Или за пьяных поситителей что делают из сауны баню черную?)
Так же перестали класть белье одноразовое для процедур, теперь оно уже без индивидуальных упаковкой в кабинете у массажиста, надеюсь я его первый носитель) вода в спа холодная, пропускают пьяных людей которые разгоняют температуру в сауне как в бане, так что мне стало плохо я сделала замечание на рецепшене, на сто девушка пошла сделала им замечен е и дальнейшее моё нахождение в бассейне закончилось тем что пьяные люди искали меня в бассейне чтобы цитата: *утопим с*ку*
5. Работники на улице тоже хороши, убирать снег с крыш и ТАК орать матом, у вас же отдыхают и дети тоже... Так же на территории невозможно передвигаться, там сплошной каток, узкие тропинки помеченные собаками)
6. Номера совсем стали непригодны для отдыха.. Шумоизоляция как у кортонноц коробки, все сломано, из унитаза воняет канализацией, душевая с грибком, ржавчиной и накипь, душ отваливается, все ТАК скрипит, что невозможно встать в кабинку. Полотенца рваные, с заплатками, с пятнами и уже все протёрты. Дома тааак перекошены что дверь в туалет не закрывается совсем(с кровати можно в зеркало наблюдать как члены семьи сидит на туалете) ), часть лампочек перегорела, окно сломано, Стекла и зеркала грязные. У кровати песок, вы забрали у поситителей час по причине что не успеваете убраться, так будьте добры хотя-бы подмести у кровати.
В прошлый раз нас вообще поселили в новый форест, у которого в страх были
дыры по 2см и за 5 дней мы так и не прогрели домик, просто 5 дней мерзли.
В общем что могу сказать, место из 1х к посещению превратилось просто в гадюшник..
1
3
Сергей И.
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Лучший архитектурный проект на мой взгляд на Камчатке, но на это единственный плюс!!! Сервиса нет вообще. В ресторане не вкусно!!!! Кругом грязь, на улице веранды не моются годами!!!
Деньгу в строительство вложила Московская строительная компания федерального значения, для них понятно это копейки, на данные инвестиции махнули рукой)))) думаю с этим связано отсутствие сервиса.
3
2
ника шилова
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Отдых в Лагуне - самое лучшее впечатление от нашего отдыха на Камчатке. Территория чистая, ухоженная, супер вид на вулкан, сервис 10 из 10. Хочется возвращаться или вовсе не уезжать)
Жили в лесном номере, просыпаемся и сразу смотрим в окно-теливизор с панорамным видом на лес )))
Завтраки очень вкусные, огромный выбор, а в сам ресторан Мишка, мы ходили еще и обедать и ужинать, настолько нам там понравилось.
В аква парк не ходили, спа зона тоже замечательная. Вообщем, по соотношению цена/качество — лучший выбор.
Svetlana Milostyak
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Место куда хочется возвращаться! Красивая большая территория, отличный спа центр с открытым термальным бассейном. Атмосферные ресторанчики с хорошей кухней, есть своя пекарня- булочная, рай для гурманов! Комфортные домики со всем необходимым для вашего отдыха и стильным интерьером. Особенно хочется выразить благодарность персоналу, все очень доброжелательные, настоящие профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Есть озеро рядом, где можно покататься на катамаранах, на вэйке. Приятная территория! Есть несколько ресторанов. Туда можно не ходить, особенно если голодный! Выбор Мень очень необычный, цены как в московском ресторане. Ожидание - это ад! Сначала ждешь официанта, потом после того как он принял заказ, ждешь еще полчаса и он с улыбкой сообщает, что то, что ты заказал, это сейчас недоступно. Но зато чай уже готов. 🤣 то есть есть и пить мы будем чай. Особо стойкие гости дожидались своих заказов, но мы а это уходило уйма времени. Рядом нет ничего, никаких магазинов и кафе . Поэтому шла спать голодная, так и не дождавшись своих блюд
7
1
Show business's response
Мария Суворова
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Отличный комплекс! Жили в двухместных домиках. Очень понравилось, что много окон в домике, всё новое современные, зелено, есть где погреться в непогоду. Главное стол на ужин заранее бронировать в ресторанах 🙃
Точно стоит того, чтобы заселиться именно туда!
1
Наталья Чичерина
Level 4 Local Expert
March 4
Входные данные: приезжала зимой на тур программу
Хочу разделить свой отзыв на несколько категорий. Итак, выбирайте:
* отдых 1+1
* семейный отдых с детьми
* активный отдых
* пассивный отдых
Начнем с отдыха 1+1 (надо сказать что этот вид отдыха у меня и был). Если вас интересует красивый, эстетичный, чистый отель , то лагуна вам подойдет. Несмотря на отдаленность от города, в лагуне есть сервисы , которые закроют любую потребность: хотите смотаться самостоятельно- пожалуйста, вот вам аренда авто; хотите ресторан на вечер - отлично, он есть; а может вы любители шашлыка? супер, у вашего домика есть мангальная зона;… и так далее. Активностей - хоть отбавляй. Территория ухоженная и красивая. Даже прогуляться просто по комплексу очень даже приятно. Есть экскурсии , которые можно оформить на месте. Если хочется романтики на двоих - в спа вас ждет массаж и термальный бассейн.
Далее посмотрим на категорию «с детьми». Если вы переживаете, что их некуда будет деть или они заскучают , то не переживайте)) Как я уже написала выше - отельных активностей полно, среди них достаточно много и детских. Напротив ресторана мишка есть каток (удобно следить на детьми из окон) . Есть детская площадка, а на выходных нам попался конкурс дартс, хоккей, мастер-класс по приготовлению пиццы, а еще приезжали лошадки и катали по отелю . Короче, дети будут заняты . А пока они развлекаются вы могли бы сходить в спа , например.
«Активный отдых»: если у вас в планах подняться на все вулканы и ищете отель только на ночевки - наверное, стоит брать что-то ближе к вашим точкам развлечений. Лагуну имеет смысл рассматривать , если у вас тур от лагуны (тк в этом случае у вас будет организован трансфер, дни распланируют по погоде и вам останется только просыпаться и подходить к трансферу вовремя .
Любители пассивного отдыха - лагуна для вас. Если вам хочется ходить неспешно по отелю , вечером в ресторанчик, а если есть настроение , то можно и потусить где-нибудь - не отличный ли план? В визит центре распечатано описание активностей на неделе и у вас будет возможность выбрать хотите ли вы выползать из уютного номера))
Из особенностей , которые были замечены во время моего пребывания:
* ресторан мишка был закрыт на ремонт (работал только на завтраки)
* В комплексе работают пожарная сигнализация, это достаточно важный момент на мой вкус))
* На выходные приезжают местные жители из Петропавловска
* На территории есть прекрасная дружелюбная собачка хаски
* Розеток хватит на всех (они натыканы почти в каждой точке номера)
* Хорошо обогревается номер (с отоплением проблем нет)
* Сервис на московском уровне
* На территории есть магазинчик камчатских вещей , например, футболочки или носочки (но все оверпрайсно)
К отзыву приложила немножко картиночек чтобы вы вдохновились) если суммаризировать - мне, как зумеру из Москвы зашло, претензий нет . Локация классно продумала и по итогу у меня сложилось такой тезис: это бизнес, который я хотела бы, чтобы был моим, но так продуманно у меня бы не получилось)
oksana
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Чисто, красиво, сауна, большой бассейн с термальной водой, в душе есть всё необходимое, чтобы помыться и фен, чтобы высушить волосы. Аккуратно открывайте шкафчик для одежды, "креативный дизайн" выдуман так, что бьёт четко в лоб.
Анастасия Коваленко
Level 3 Local Expert
March 6
Решили провести выходные на этой базе, заранее забронировали себе домик на двоих через сайт. Приехали в назначенное время. В визит центре нас встретил вежливый администратор, объяснила куда идти. Домик у нас был Стандарт. Хочу сразу отметить, что зубных щёток и халатов в домике нет. Только полотенца и шампунь с гелем для душа ( как-то странно для 4 *). В домике очень тепло, я бы даже сказала душно. С открытым окошком +25. Самым не приятным моментом стало то, что в половину третьего ночи служба контроля начала выносить двери у наших соседей, требуя открыть. Не буду расписывать все подробности сия действий, но отдых , сон и настроение соответственно были испорчены. Тем кто ценит свой покой и отдых, категорично не рекомендую эту базу. Из плюсов пожалуй хорошая кухня. Официанты молодцы ребята. Особенно хочется отметить Виктора). Очень внимательный и позитивный молодой человек. Вот такой получился " Отдых" .
1
Алексей Конопелько
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Фэмили вилладж - Домики хорошие, просторные. На территории есть выбор заведений питания: ресторан Мишка, отдельная терраса Мишка, бар Чердак, ресторан Лось Лосось. Так же есть спортивные и спа активности, но на них не хватает времени. Относительно рядом вертолетная площадка.
Наталия Чувашова
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Отдыхали в середине октября, сами из г. Братск Сибирь,все понравилось, жили в Глазастике, завтраки шведский стол все вкусно, пекарня огонь выпечка вкусная, посещали СПА и простой бассейн, есть джакузи, виды обалденные вокруг
3
Татьяна Н.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отдыхала в ноябре 2024. Все говорили, что не сезон, но я подумала, что самое время купаться в горячих источниках, и не прогадала) Лагуна очень комфортное место с огромным выбором где жить. Прекрасная кухня в Мишке, Лось-Лосось) Думаю ещё вернусь сюда)
3
Елена Мурзакова
Level 3 Local Expert
February 3
Комфортно, уютно. Всё предусмотрено... Завтраки волшебные! Территория большая, удобно для прогулок! Очень нравится СПА👌
Наталья Фомина
Level 4 Local Expert
January 10
Отличные условия для отдыха, вежливые сотрудники, вкусные завтраки. Буду стараться приехать и не раз!!! Всем рекомендую, отличный отдых для любого возраста!!!!
1
Ольга Копотилова
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Прекрасное место для отдыха, бронируем по несколько раз в год. Все номера и домики достойные-чистые, уютные, для проживания все необходимое имеется. Правда в последний приезд (28-30 апреля 2024 г.) удивило отсутствие щубных щеток. Очень радует, что качество обслуживания всегда на уровне и оправдывает свои ****, завтраки замечательные всегда! Из нововведений порадовала живая музыка и открытие ресторана "Терраса"- в нем очень атмосферно, утно и прекрасное обслуживание! В СПА -замечательный релакс! А вот бассейн пора отремонтировать-"уставший"очень и сам бассейн и зона вокруг. Да и горки несколько лет не работают. В остальном всё ОК!
2
Show business's response
Gennady Pilipenko
Level 9 Local Expert
June 20, 2024
Отдыхали неделю, уютные номера «глазастики», с хорошей беседкой, хорошие рестораны!
Все заказывали в отеле.
Понравилась экскурсия на вездеходе, на рыбалку хорошо съездили.
За два месяца оплатили экскурсию на вертолете, но его несколько раз переносили, хотя погода была отличная…., , не набрали группу (нас было только 6 человек), плохо что не сказали заранее, нашли бы другую фирму
Show business's response
Елена Романова
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Спа отель,термальные источники,вкусная еда,свежая вкусная выпечка,хлеб,пицца, живая музыка в ресторане,интересные экскурсии,уютные домики
1
RErzhenin
Level 8 Local Expert
October 31, 2024
Респект тем, кто такой объект в таком месте построил и в целом неплохо все организовал, но второй раз наврядли сюда вернусь.
Массовое обслуживание и широкий набор услуг, конечно, дело хорошее, но имеет и свои недостатки.
3
Кристина Мышкина
Level 2 Local Expert
January 3
Очень холодные полы в домиках, детская площадка не чищенная ( очене скользко и много наледи) аквапарк как обычно отличился😂при заселении нам сказали что карточки закончились, скажите на ресепшене акварка, сказала- а мне сказали по 200р за полотенца, за отсутствие карт, на что я возмутилась и тут же переобулись в воздухе) а да вам же бесплатно. Ну горка та когда заработает уже ? В спа как обычно зеленый бассейн. А так да, всё красиво, как в сказке.
1
Кися Вредина
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Хочу сказать, что очень клевый отель. Когда планировала приехать, не читала отзывы от слова совсем. Завтраки очень достойные. Домик Вилладж также гуд. Брали полупансион. Ужин почему-то всегда долго ждём приготовление. А во всем остальном мне всё нравится 👍 детский центр, купель и спа центр. А вообще Камчатка, это просто сказка 😍
1
Светлана Г.
Level 3 Local Expert
March 11
Все понравилось! Прекрасное месторасположение, разнообразные виды услуг! Отзывчивые девушки на ресепшен. Разнообразные заатраки по системе шведский стол.
Ирина Бабурина
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Обслуживание на очень высоком уровне, доброжелательный персонал, чистые номера.
В ресторане очень вкусный завтрак, только немного не хватает овощей.
Есть варианты для отдыха:,Спа комплекс, открытый бассейн, озеро, гамаки и общая атмосфера способствует релаксу.
Все очень понравилось. Рекомендую.
Рамиля Мустафина
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Волшебное место.
Рекомендую к посещению.
Релакс и комфорт.
Здесь есть всё.
Термальный источник.
Бассейн и много футкортов.
Озеро и все к нему развлечения.
Чисто.
Профессиональный персонал.
Атмосфера сказки.
2
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Отличная база отдыха, есть всё ... программа мероприятий на неделю, бассейн, ресторанчики, кафе быстрого питания и даже булочная)
В домиках чисто и комфортно, уборка и замена полотенец, белья ежедневно. Отличные завтраки👍.
Единственный минус, это грязь и слякоть со стороны подъезда к домикам ряда четыреста ..... , возможно это виновата весна😁
4
Show business's response
Юля Гараган
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Очень понравилось! Атмосфера прекрасная! Современные, чистые номера! Хорошая уборка! Завтраки были просто чудесные!!! К вам хочется вернутся!!!
1
анна н.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Сам отель выше всяких похвал , но есть свои минусы в виде на закрывающейся двери в туалет . Огромная прекрасная территория , гуляли каждый день . Прекрасная зона спа, при чем как платная , так и та , которая входит в стоимость. Каждый день меняли полотенца , даже если не просили, наборы чая и кофе. Но вода только по заселении , хотелось бы , чтобы воду предоставляли ежедневно , либо был кулер в доступном месте . Завтраки хорошие , достаточные по наполнению , но несколько однообразные. Почему то нет малосольной рыбы , возможно она вся уплыла , не понятно . А кофе просто безобразное. В один из дней кофе был готов через пол часа от начала завтрака , официанты с видом ,, что вообще сюда приперлась,, только отнекивались, что не знают когда он сварится. Но это была разовая акция, в другие смены лепестки очень приветливы . Кухня в лось лосось нам понравилась больше , и официанты на мой взгляд там более профессиональны и дружелюбны . Выезжали на ранние экскурсии , брали завтрак в ланч боксе . Очень странное наполнение . Что я должна сделать с сахаром. Сжевать его ? Закусить медом ? А масло намазать руками ? Сосиски из ланч бокса вообще не съедобны. Бутылки морса как будто уже кто то пил . Не серьезно для 4 звездочного отеля .
1
Show business's response
Анна Ахметзянова
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Чтобы кто не говорил я хочу сказать что это одно из самых красивых мест в формате» база отдыха» здесь можно вкусно покушать, Комфортно отдохнуть .Природа и человечество нашли сочетание именно в этом месте😍 доброжелательный персонал уютный номера красивый пейзажи это все Лагуна 💚
В лагуне есть очень красивая озеро вы можете покататься на вейкборде Или на катамаране А можете просто посидеть и наслаждаться Прекрасной камчатской природой В общем я рекомендую
Юлия Кульчевская
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Замечательное место для отдыха как самостоятельно, так и всей семьёй.
Прекрасный спа-центр, ухоженная территория. Разнообразная и вкусная еда в ресторанах, а ещё открылась пекарня, в которой можно и хлеб свежий купить, и сдобную выпечку.
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Очень красивое и спокойное место для отдыха) Классный бассейн и термальный спа из которого не хочется выходить😀 Рестораны с обслуживанием и едой на 100 баллов⭐️ А местная выпечка - это нечто😍
Огромный плюс, что есть развлекательный контент в виде выступлений кавер-групп, мастер-классов и многое другое)) В общем, в Лагуну хочется возвращаться и не раз!)))
Show business's response
Ирина Сахалинская область
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Как-то ожидания и реальность не соответствовали. Красивая природа и стильное место, на этом всё.
Сервис не соответствуют, цены завышены.
Мишка ресторан, ужасная официантка.
Еда не вкусная, в гедзе из краба были с жилами, не прожаренные баклажаны, ужасный сыр…..
SPA ужасный.
Поломанные лейки, нет предметов личной гигиены. Платные халаты. Нет расчесок, станков. Ну так себе сервис за ту цену которую они просят.
Фото общего плана и больше интерьера.
Красиво только это
1
2
Masha Vanzhula
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Лагуна — моя любовь. Душой здесь отдыхаю. Красивая территория, озеро, закаты потрясающие! Термальный бассейн обязателен для посещения! Если у вас детки — обязательно в мини-аквапарк (горки безопасные, не страшные). Кухня прекрасна и в Медвежонке, и в ЛосеЛососе!
Лена Ким
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Красивая локация, обалденные завтраки, приятный номер, брали Forest с видом на лес и попросили без соседей..было тихо и спокойно. В номере тепло, есть два разных обогревателя.Купались в бассейне (он мне не очень нравится если честно потому что в большом бассейне вода с хлоркой), но это на любителя...а маленький с термальной водой, но там народа постоянно масса(
3
Show business's response
Алена Медуница
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Все отлично, но слегка дороговато особенно в сезон и праздники. Ну и для местных.. скидка не такая уж большая, была бы выше люди бы отдыхали чаще и дольше...
И да! Предупреждайте гостей о том что Отдыхать приезжают все! И для кого то отдых это орать песни и гужбанить до утра, а кто то и поспать хочет. У нас к сожалению многиею не знают о том, что ночью другие люди могут спать.
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 19
Наша любимая база отдыха! Где есть развлечения на любой вкус! Отдыхали с 9 по 12 января....как всегда круто🔥 Рекомендую!
Андрей Андрей
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Место отличное мои дети и жена в восторге, персонал вежлив, в ресторане готовят очень вкусно особенно понравились пельмени с крабом. В номерах очень чисто и постель и все банные пренодлежности белоснежные. Рекомендую к посещению это заведение. Сам приеду сюда ещё.
1
Show business's response
дмитрий т.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Место потрясающее, сервис очень плохой, персонал только в кофейне хорошо общается с клиентами, остальные говорят так, как-будто вы живете бесплатно и всем должны: могут выгнать из ресторана, если нет брони (буквально, чуть ли не на повышенных тонах)), или заявить в баре "бумажные стаканы не выдаются" (а у меня был один из самых дорогих номеров Gray House), ну и много других подобных случаев. В общем готовьтесь платить много и ежедневно мириться с отсутсвием сервиса.
1
2
Алексей Юрьевич
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Лагуна понравилась! Хорошие домики, чисто, детская зона имеется. Не скажу что супер. На 4 с минусом. Ресторан Лось Лосось -лучший из тех,в которых я был на Камчатке. Теперь минусы. В бассейне горки не работали . Детский бассейн тоже. Раздевалки тесные. Пришлось ждать пока переоденется в соседних шкафчиках. И апогей! В эту толпу голых мужиков вливается женщина со шваброй и начинает мыть полы ,ворча что не все зашли в бахилах. Раздевалка 2+.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Отличная турбаза Камчатки. Уютные номера, вежливый персонал, отличная кухня, множество экскурсий на любой вкус и бюджет.
3
Евгения Постникова
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отель, нам очень понравился! Отличное место для отдыха, чистый воздух, красивое расположение. Снимали домик Forest, очень уютный, интересные окна круглые, уборка каждый день. Завтрак в ресторане Мишка шведский стол, разнообразие блюд, все вкусно, голодным от туда не уйдешь, Были и в платном бассейне и бесплатных, везде понравилось, фотографии ночью получаются шикарными, есть мангальные зоны, уголь покупали прям там и жарили шашлыки. Вечером ходили в ресторан Мишка и Лось Лосось, очень понравилось в Лось Лососе, персонал очень вежливый от администратора до официантов, обслуживание быстрое, а компания у нас была большая 26 человек, все ушли довольные. Кухня вкусная, ушли все сытыми, что не скажешь про Мишку, не все блюда мы поняли(. Мы еще и в Лось Лососе попали на дискотеку 90, в общем отдохнули на славу, для детей есть детская комната. Просто погулять по территории и подышать свежим воздухом ). Думаем посетить еще раз. Спасибо за отдых!!!
4
2
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Очень хороший спа отель, домик grey house замечательный. Туристический сервис лагуна тур внутри комплекса позволяет заказать все интересующие экскурсии/морские прогулки. Что точно надо сделать на Камчатке - слетать на вертолете в долину гейзеров! Дорого, но самые впечатляющие эмоции от природы!
Мария Тихонова
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Были в феврале в домике глазастик с маленькими детьми 1.9 и 4 года. В домике тепло и есть все что необходимо.
Катались на коньках, гуляли по территории, площадка детская есть небольшая, в бассейн открытый с 4 леткой ходили. совет взять свои халаты, потому что выход в теплый бассейн с улицы и пару метров по холоду все же придется пройти. Из ресторанов понравился Лось лосось больше, а в Мишку на завтраки лучше пораньше приходить, в 10.30 уже много чего нет..
1
Show business's response
Анна Пелевина
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Мне понравился отель.
Жили в гостевом домике с одним окном (т. н. Форест). Тепло, всегда горячая вода, вода из собственной скважины, поэтому ее можно было пить из крана.
Большая зеленая территория, собственный бассейн с термальной водой (после восхождения отмокать в таком бассейне - самое лучшее, что может быть). Шикарные виды.
Сотрудники приветливые.
На территории есть отличный ресторан Мишка (их пожарская котлета из краба - это 🔥).
Это один из лучших отелей на Камчатке. По соотношению цена-качество, на мой взгляд, номер 1.
Tatiana Vasileva
Level 4 Local Expert
February 1
Отличное место! Все очень, очень понравилось. Милый, чистый номер. Вкусные завтраки. Есть где погулять. Все супер!!!!
татьяна к.
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Место интересное, термальные бассейны очень порадовали и согрели в ноябре, наш приезд ознаменовали обильные снегопады, Домики уютные, теплые, есть все необходимое для проживания. Единственный минус домик был рядом с какой-то стройкой и по утрам спать не давали, наверно решила администрация базы отдыха, что все дружно идут с утра на завтрак. Рестораны комфортные, с большим количеством столиков, еда обычная, цены приличные. На территории есть где погулять вечерами, но лучше конечно с машиной, в выходные в бассейне много народу, приезжают местные жители, поэтому некомфортно. На ресепшене все доброжелательные. Рекомендую отдыхать не в сезон, цены адекватные и народу поменьше)
3
Show business's response
Flora
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Неплохой спа отель. Жили в уютных домиках «глазастик» . Были в середине сентября - в домиках тепло. На территории два ресторана и булочная. Еще есть спа бассейн с термальной водой и плавательный бассейн тоже с термальной но хлорированной водой и джакузи. Персонал особенно в визит центре не очень отзывчивый
1
irina y.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Очень комфортные номера в "Глазастике" Хорошее обсоуживание. Внимательный персонал.комфортный отдых. Ухоженная территория, где можно гулять и наслаждаться природой. Благоприятная тмосфера,вкусные завтраки. В ресторане хорошя кухня,хорошее обслуживание.
3
Show business's response
Ольга Ц.
Level 2 Local Expert
February 15
Из минусов: Спа-центр нуждается в доработке, как минимум подсветить бассейн изнутри в ночное время ничего не видно, а шершавые бортики и выступ для сидения делают такое купание не безопасным.
В остальном всё супер, одни плюсы, номера, обслуживание, завтраки вообще что-то крышесносящее, и всё это по разумным ценам, нам всё понравилось вернёмся к Вам ещё!
К слову в Аквацентре всё понравилось, и в ночное время видимость хорошая и в дневное, всё на высоте!
Про экскурсии: Очень понравилось! Илья на север-траке, профессионал своего дела, рекомендуем поездку к Вилюченскому вулкану, это было незабываемо! Дмитрий на снегоходе тоже отличился профессионализмом! Все молодцы! Одно маленькое пожелание у девочкам оформояющим туры! Не всегда вовремя отвечают и бывает информацию получаешь утром непосредственно перед экскурсией, что заставляло нас нервничать и невозможно было скоректировать планы на день! А сами экскурсии, повторюсь, поосто огонь!
1
1
Нелли Озерова
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Отличное место. Брали домик полукуб. Все чисто. В доме имеется все для жизни вся посуда, плита, кофемашина, плита, микроволновка, холодильник. 2 этажа. В каждой спальне свой санузел+ еще есть на первом этаже. Пользовались доставкой с ресторана Лось Лосось, но + 15% сервисный сбор за доставку. Бассейн чистый, в общие даже не ходили. Персонал вежливый, все приятно! Спасибо за отдых.
1
Show business's response
Антон Д.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Хороший современный отель. Ресторан лось и булочная ок, в мишке не понравилось, но завтраки норм. В номерах тепло и комфортно. Много лестниц. Спа зона слабовата, бассейны бетон и плёнка. Много детей, в раздевалках тесно.
Иван Яковлев
Level 16 Local Expert
March 4, 2024
Уютное место. На небольшой территории находятся множество различных локаций - бассейны с водой из термального источника, ресторан и кафе-бары, СПА-центр, большое количество фото зон, зимой работает каток ( аренда коньков), зоны для жарки мяса и овощей, в общем есть всё необходимое для проведения незабываемого отдыха в кругу друзей. Спасибо, хороших посетителей.