Laguna
2370 reviews
January 23, 2024
Очень цивильное местечко, находится обособленно на природе, при этом недалеко от городов Елизово, Вилючинска и Петропавловска-Камчатского. Есть бесплатный бассейн с теплой водой и есть платное СПА с термальной водой, сауной и т.д. - там поуютнее, для жильцов полцены. Завтраки прикольные, начиная от микрозелени и кончая пончиками с вареньем из жимолости (+3кг). Рестораны норм, можно попробовать много всего экзотического - все, что брали - всё вкусно. Попробуйте синекорого палтуса в апельсиновом соусе. Экскурсии можно взять там же, но "домашние", далеко - в Ключи, Толбачек, Эссо - не возят, нужно договариваться с другими. Есть свои болотоходы, поэтому можно побывать в уникальных местах. Персонал очень доброжелательный, на ресепшене неплохой барчик, попробуйте настойки из всех ягод - их там с десяток.
3
November 13, 2024
Хотел приехать с семьей. на красивые виды и теплые термальные воды. Но почитал все отзывы - и передумал. Лучше уж в Китай съездим - виды, может, и поскромнее, но все остальное - бани, бассейны, массажи, еда, обслуживание, комфорт - гораздо выше по качеству и гораздо ниже по цене.
1
March 9
Решили отдохнуть с мужем на 8 ое марта,забронировала дом глазастик,цена 16800,когда заселились были посто в шоке!!!
Цена не соответствует качеству,холодные полы,радиатор вышел из строя и висит как попало,место очень мало,зубные щётки предоставляют только по запросу,одноразовые тапки в эти домики не предусмотрены,спа процедуры в стоимость не входят.
При заезде оказалось что ребёнка нашего не учли и постельного белья для неё не оказалось, связаться с администратором оказалось тоже не просто так как телефон не работал.
Заказали в ресторане еду в домик,так так мест свободных небыло. Ожидание было около часу,в салат цезарь забыли положить заправку,это конечно просто купец,шашлык был холодный и картошка тоже,а в домике так же не предусмотрена микроволновая печь!
Больше сюда с семьёй с ночёвкой не поедем,лучше отдохнуть в Спутнике.
6
September 22, 2024
Классное место. Отдыхал неделю.
Советую посетить спа.
Еда вкусная и разнообразная. Номерной фонд чистый и комфортный.
Есть развлечения для детей.
Открытый бассейн и джакузи тоже ТОП
May 2, 2024
Первое знакомство с Камчаткой-командировка. Проживали в отеле Лагуна 4 дня. На территории есть всё необходимое для отдыха: рестораны, бассейны, спа, жаль, что в командировке на это нет времени. Серсис в отеле достойный, номера чистые и уютные. Много семей с детьми-отель удобен для семейного отдыха. Завтраки в ресторане Mishka вкусные и разнообразные входят в стоимость проживания! На территории понравился ресторан Лось-Лосось-вкусно!
November 17, 2024
Двоякое впечатление об отеле. При заселении такси останавливается на парковке внизу, чтобы дойти до ресепшена пришлось в горку тащить чемоданы, это ещё пол беды, при заселении дали ключ от номера который не работал, дозвониться до ресепшена практически невозможно, пришлось звонить на единый номер чтобы с ними соединили, девушка так безразлично ответила что ну и что, бывает🙈, прождали полчаса ключ, заселились. В номере звукоизоляции нет совсем, спали как на вокзал, точнее заснуть не смогли до трех часов, постоянно кто-то шарахался по коридору, громко разговаривали, угомонились в начале четвёртого, так что отдыха не получилось! Единственное что исправил ситуацию это спа! Огромное спасибо девушкам на ресепшене, очень вежливый, все рассказали показали, посоветовали. Отдельное спасибо Тарасу за незабываемые спа процедуры! Только ради этого спа можно сюда приехать.
Также хочется отметить ресторан мишка, отличное меню, вкусные блюда, интересная подача, вкусные и разнообразные завтраки. Хотя на входе стоят безответственные ребята, хотели поужинать в субботу, нам сказали что надо бронировать столик, тк выходной и много народу, мы подошли чтобы забронировать, но молодой человек сказал что вам перезвонят, звонка мы так и не дождались и остались без ужина, было очень неприятно. Приедем ли ещё раз в этот отель, наверное нет.
February 23, 2024
Если на Камчатку, то только в Лагуну. Лучшее место по сервису, обслуживанию, дизайну, красоте. Хорошо, что решили остановиться именно здесь. Жили в домике «Форест» - очень уютно, тепло (были в феврале), есть все необходимое, как в любом отеле очень хорошего уровня. В бесплатный бассейн не ходили, ходили в платный аква-центр с водой из источников, очень достойно, уютно, продуманно. Самое крутое на территории, на мой взгляд, это вечернее световое оформление, везде все красиво освещено, хочется гулять и восхищаться.
Ресторан «Мишка» не впечатлил, если честно, хотя завтраки очень хороши, а ужин - дорого и непонятно. Но очень понравилось в ресторане «Лось Лосось», любое блюдо - шедевр. Особенно Том Ям. Ну и шотики с наливочкой - лучшие, что пробовала в жизни. Особенно клоповка. Очень рекомендую это место.
August 20, 2024
Хорошее место. Отдыхали в перерыве между подъёмами на вулканы. Приехали погреться и поплавать. Как раз было дождливо. Посидели в сауне и термальном бассейне. С такой тёплой водой сауна потеряла смысл. Провели полдня. На территории два кафе. Красивое озеро. Можно покататься на лодке. Как по продолжительном проживании сказать нечего, как промежуточное место / одно из в округе рекомендую.
November 8, 2024
Всем остался очень доволен, особенно завтраками на террасе с видом на озеро!
Также было удивительно наблюдать за вороной, ищущей что-либо вкусное на осводившемся столике
June 29, 2024
Красиво, не с чем сравнить из местных гостиниц, но говорят это лучшее что есть на Камчатке! Уютные домики достаточно комфортные для сна! есть проблемы с Горячей водой! она заканчивается буквально за 5 мин, а причина не понятна. Очень удобная кровать, ежедневная уборка. Хорошие завтраки, в Целом очень не плохое рестораны на территории.
June 28, 2024
Прекрасное место для отдыха! Комфортные номера,вкусные завтраки, замечательный spa-бассейн, а вечером-ресторан и меню на любой вкус. Обслуживание и персонал - на уровне. А природа вокруг-восторг! Приезжайте и получайте удовольствие!
1
May 11, 2024
Тот самый случай, когда понравилось действительно всё! Очень качественный сервис: как на респшене 24/7, так и уборка номеров. Номера выглядят очень хорошо, достаточно свежий ремонт, хорошая мебель. Еда - также на высоте, особенно завтраки)) наличие бассейнов, посещение которых включено в стоимость домика. В общем очень рекомендую, особенно для длительного проживания!
October 7, 2024
Большая территория для прогулок, но бассейн маловат, народу много... В целом хорошо, большой выбор кафе на территорит. Персонал не плохой, вроде! Единственное, что смущает- это цены, высоковато...
3
September 2, 2023
Конечно на Камчатке много прекрасных мест и отличных вариантов отдыха от диких термальныхисточников до организованных термальные бассейнов. Мне посчастливилось побывать практически везде. И Лагуну я выбрала ради контраста) Если Вы хотите отдохнуть с комфортом, принять релаксирующую молочную ванну или обрести душевное равновесие в травяной сауне с геотермальным бассейнов, то Лагуна это место для Вас. Плюс на территории есть площадка для занятия водными лыжами. Расположены два прекрасных ресторана с местными деликатесами. Прекрасный сервис (по сравнению с другими отелями). Приемлемый ценник и незабываемый отдых. Все это можно обрести здесь. Рекомендую попробовать и Вам захочется вернуться)
3
March 22
Очень крутое место! Всё продумано до мелочей! Детский центр, Аква центр, SPA, завтраки, домики и обслуживание, всё на высшем уровне!
1
March 7, 2024
Отдыхали в марте 2024 впервые. Были приятно удивлены практически во всем. И внутреннее убранство домика и запах дерева и шикарные окна в пол, позволяющие смотреть на чистый снег и деревья. И тишина вокруг, вроде столько отдыхающих, но никто не попадался на глаза, ты как будто был один. Термальный бассейн, который можно было посещать с 10:00-24:00. А шикарные завтраки по системе "шведский стол", какое разнообразие, все свежеприготовленное, очень вкусное и на любой вкус.
Посещали рестораны, персонал внимателен, вежлив, еда вкусная.
Удивил факт круглосуточной работы визит-центра и помощи при создавшихся проблемах (не могли разобраться с телевизором - прислали работника, который разъяснил принцип)....и такая поддержка оказывалась в разных мелочах. На экскурсии съездить не успели, цель была - познакомиться с Лагуной, теперь думаем о расширении поездки, чтобы попробовать ещё данный отдых.
Благодарим за отличный отдых.
3
1
August 12, 2024
Огромное спасибо Fantours, туристической компании Лагуны за организацию для меня 8-ми дневного пакетного тура! При организации тура продумано все до мелочей и во время отдыха вообще ни о чем не приходится думать, ребята позаботятся обо всем, начиная от трансфера из/в аэропорт, заканчивая оптимальным расписанием экскурсией, исходя из погодных условий. Группы на экскурсии не большие, максимум 6 человек, что очень комфортно. Транспорт на экскурсиях, очень удобный и комфортный, автомобили всегда чистые, в них всегда есть вода. Обеды во время экскурсий превосходны - это и обед у подножья вулкана, или на Халактырском пляже, или после купания в термальных источниках. Всегда очень вкусно и сытно!
Отдельное удовольствие это экскурсии на СеверТраке! Гиды управляющие этим чудом техники настоящие асы прохождения бездорожья!
Спасибо большое гидам: Анастасии, за теплую и радушную встречу в аэропорту в день моего прилета и за первое знакомство с Камчаткой! Максиму за незабываемую поезду на СеверТраке и создание теплой и впечатляющей атмосферы, не смотря на плохие погодные условия. Наталье за увлекательный рассказ об особенностях Камчатки, Елене за помощь и напутствие в покорении горы Верблюд! А так же всем девочкам в Визит центре, которые с большим вниманием выслушивали каждый мой вопрос и пожелание и пытались сделать максимум, чтоб его удовлетворить.
April 25, 2024
Прекрасное место для отдыха, природа, вулканы 🌋 , потрясающий вид из окна. Кемпинг территория, спа, бассейн приветливый персонал, улыбчивые , вежливые сотрудники. Спасибо за чудесные выходные, которые получились с вашей помощью. Обязательно будем возвращаться к вам сново и сново. Успехов Вам, и хороших клиентов 🫶
January 29
Анна Емельяненко
1 из 5
Разочарование.... Были в январе 24г в полном восторге, но в январе 25г, к сожалению, полное разочарование! 1.На дату оплаты действовала дальневосточная скидка, однако, нам ее не предоставили. По телефону оператор подтвердил ситуацию, однако, деньги вернуть отказались без объяснения причин. 2.Завтраки стали гораздо хуже относительно прошлой поездки. 3. Отдельная история- это собаки, которые спят в гостинице прямо на диване. Конечно, для моих детей- это восторг, но для меня это в первую очередь отсутствие сервиса и безопасности. 4. В номере гостиницы из туалета так сильно несет из канализации , что в номере находится невозможно. Но после истории с "акцией" по вопросу канализации даже не стали обращаться . Не надеюсь на какие-то
изменения после переписки с отделом качества, так называемым. Просто на заметку туристам из Владивостока - это уже не тот оазис для отдыха, что был год назад....за эти деньги можно найти более приличное место
5
July 27, 2024
Красивое место. Были в спа-зопе будний день и погода была пасмурно -дождливая, поэтому другие развлечения не пробовали. Выдают полотенце, есть чайная станция, шампунь, гель для душа, крема. Чисто. В общем всё соответствует заявленной цене. После можно погулять, посидеть на берегу озера. Имеется возможность выбрать обед на свой бюджет. Рекомендую, но нужно понимать что это не дёшево.
January 4
Здравствуйте. Решили семьёй покупаться в бассейне 03.01.2025 г. Это был др мужа. Обращаюсь к руководству и прошу обратной связи. Скажите пожалуйста, с каких пор тариф стал Новогодним (двойным) для билета в бассейн???!!! За три билета взрослых и один детский, мы отдали 3000р. Впервые за всю свою жизнь слышу о нг тарифе. Были 01.01.2025 в другом бассейне, никаких двойных тарифов. Да во всех остальных так же. Знаете, очень не приятный осадок.. Думаю, что больше не поситим Ваш бассейн. Молчу об ужасном запахе в раздевалках и нижнем шкафчике в котором нет крючков, чтоб повесить одежду. Благо пакет был сложила туда все.
" в бассейне ничего не меняется из года в год, но зато двойной тариф".
3
September 9, 2024
Интересное место. Нам очень понравилось. Интересные домики для размещения с забавными названиями "глазастики", "форесты"...замечательные термальные источники на территории. Локации для фото. Вежливый персонал.
March 20, 2024
Побывав здесь на отдыхе, хочется вернуться снова. На территории для проживающих беплатно завтрак -Шведский стол в ресторане с разнообразными блюдами и напитками. Бассейн и джакузи - также входит в стоимость проживания. Термальный источник 50% стоимости для гостей с проживанием на территории. Два хороших ресторана находятся территории. Уборка и замена полотенец происходит регулярно.
August 18, 2024
Отличное место для активного отдыха. Здесь можно найти для себя что-то интересное. Для гурманов отличные рестораны, для любителей воды - катамараны, лодки, сабы и другие активные утехи. Для души - спа и термальный бассейн . И это не все….
November 16, 2024
Ночевала здесь три ночи. Осталась довольна. Хорошие номера, в меру просторные, с хорошими кроватями. Большая территория, по которой можно погулять, бассейн с термальным источником, роскошные виды и спа-комплекс, а массажиста Тараса, вправившего мне спину после длительного сидения в неудобном кресле самолета, я до сих пор вспоминаю добрым словом.
1
July 22, 2024
Отличный спа-комплекс, компетентный мастер массажа Тарас, вежливые администраторы, комфортно, чисто в раздевалках и у бассейна, после массажа предлагают чай, в раздевалке есть кулер. Приятное впечатление от посещения спа-центра!
April 7, 2024
Приезжаем не первый раз, в этом году на 6 дней (31.03-6.04.24). Очень красивая территория ощущение сказки и праздника, вежливый персонал, вкусные завтраки, невероятно красивые виды, комфортные номера, детская зона (мои ходили в настолки играть 9, 11, 12 лет). Большой бассейн, джакузи, СПА центр тоже классный. Лагуна это по любви)) из всех мест где были на Камчатке это самое любимое, всегда возвращаемся)
2
January 16
Рай на нашей планете🥰. Ещё бы промокод давали за колличество репостов и упоминаний! Обожаю и влюбляюсь каждый раз. Отдых продуман идеально.
June 25, 2024
Фантастично! Великолепно! Природный ландшафт, профессионализм персонала, качество сервиса-здесь все по высокому классу! Замечательная экскурсия на перевал вулкана "Вилючинский" с мужественным и обаятельным камчатским парнем Ильей- впечатлений на всю жизнь! Рекомендую!
1
April 22
Очень атмосферное место с комфортным сервисом. Горячие джакузи и бассейн плюс феерические пейзажи - великолепны. Рекомендую
May 22, 2024
Домик теплый/уютный/чистный, учтены все пожелания. Детская площадка рядом, бассейн/раздевалка чистые, с идеальной температурой. Девушка на ресепшене замечательная! Завтрак вкусный, большой выбор, угодили каждому члену семьи😄 тихо и спокойно. 10/10
1
March 10, 2024
Отдыхвем в Лагуне. Очнь нравится. В домике высокие потолки, много света. Тепло. Можно регулировать под себя температуру. Завтрак в ресторане Мишка. Шведский стол. Большой выбор. Все вкусно. Из минусов, скользко, подходы к домикам не чистят и не посыпают. И еще, по приезду на ресепшен не предложили транспорт, который развозит по домикам с чемоданами. Хорошо сами увидели эти открытые автобусы, тормознули нас довезли до домика. Надо самим спрашивать при оформлении. Пока все очень нравится.
3
1
July 12, 2024
По отзывам, лучший объект размещения на Камчатке. Мне сравнивать не с чем и возразить не могу.
На территории:
- вкуснецкая пекарня (жимолость рулит) и три ресторана (разные по кухне и качеству), в одном из которых организован неплохой шведский стол на завтраки до 11:00 ежедневно 😋
- аквацентр с водными горками, джакузи, тёплым бассейном, что всё включено в проживание с 10:00 до 24:00 😎
- спа-центр с 10:00 до 23:00 с массажами (Руслан the Best), сауной на 16 чел и термальным бассейном, что для проживающих оценено в несильно большую доплату 🤑
- лодочная станция на полторы дюжины судов разных типов, вейк-парк и небольшой спортуголок 💪
- ну и мозг всего — визит-центр с круглосуточным баром, ооочень терпеливым ресепшном и дружелюбным туротделом (о нём отдельно).
Мы жили в таунхаусе Village: всё свежо внутри и зелено снаружи. Окна в пол, есть большой холодильник, сейф, электроплита-двушка, android-ТВ со всеми популярными смарт-приложениями (но Wi-Fi-инет иногда лагает), посуда на 4х при кровати на 2х 🤔 Ножи тупые, но шеф из ресторана любезно их наточил. Электрика современная, предусматривающая полное управление светом в доме как из прихожей, так и от любого спального места. В домах бойлеры, что надо учитывать и не лить воду бездумно.
Уборка ежедневная очень тщательная, вкл. замену полотенец, застилку кровати и наведение общего лоска. За купюру на кровати дом обновится полностью 😜
Негатив — душевая (как написано у многих), которая в силу моды всегда выливается за её пределы, как бы ни старался (спасибо, полметровое стекло и одноуровневый пол). Особенно, если под её красивым дощатым полом забился слив, как это было в первый день у нас, и тогда цунами уходит до прихожей. Её красивая деревянная отделка, вкл. пол — симпатично, но как минимум негигиенично и копит запахи, а потом их раздаёт 🫢
Конечно, Камчатка не только про сервис, сколько про созерцание её красот. С этим в Лагуне отлично справляется туротдел ФанТурс (московское ООО "Апельсин"), которое заведует всем — от местных лодок и крабовых сафари в заливе до джип-туров на любом чуде техники и вертолётных экскурсий. При отделе с десяток новых дооборудованных TANK-300, четыре монструозных SEVER TRAK'а и отряд сертифицированных гидов. Директор туротдела Сергей собрал сплочённую команду менеджеров и гидов из местных и приезжих из разных уголков страны, которые одинаково любят Камчатку и делят свою любовь с туристами. Лена, Алина, две Насти, Алёна, Вадим (простите, если кого-то не упомянул) сопроводят, расскажут и накормят где угодно, если позволит капризная погода. Нам однозначно повезло и с ней, и познакомиться с этими людьми! 👍
Лайфхаки:
1. Не планировать и не оплачивать многодневные программы заранее. Камчатка непредсказуема в погоде, и предложенные замены могут расстроить. Ещё раз - местный туротдел удовлетворит каждого за день до тура, если даст погода. Кстати, привычные погодные сервисы тут работают не точно; у гидов есть свои, которые объективно сориентируют на каждой отдельной локации (а погода сильно рознится от сопки к сопке).
2. Не стоит загоняться по одежде и аммуниции перед вылетом сюда, если нет в планах многодневных туров и сплавов (а иначе зачем брать Лагуну?). Комфортной одежды на всякую погоду с ветрозащитой + удобной обуви с проверенным протектором вполне достаточно. Конечно, не нужно ехать в кедах или сандалях, хотя я на вулкане встречал и таких (ещё и в шортах, купальниках и т.п.). Обувь лучше не с полки магазина (риск мозолей), а проверенная. Для экстрима (сёрфинг, крабовое сафари в заливе и т.п.) вас оденут отдельно.
3. Трансфер от|до аэропорта на микроавтобусе Форд от Лагуны стоит 2000 с чел. в один конец. Непонятно, почему цена не за весь автобус при одинаковых моторесурсах, но такси по этому же маршруту обойдётся в 1500 за всю машину.
4. То же про некоторые экскурсии, например, на Халактырский пляж. Вредный таксист довезёт туда от Лагуны за 4000. Если не вредничать и позволяет время, можно за 1500 доехать до города на такси и оттуда за столько же до пляжа на местном бомбиле. Итого = 6000 туда-обратно за двоих-троих, неважно. Тур от Лагуны будет в разы дороже в зависимости от числа туристов.
5. В продолжение предыдущего пункта, хотелось бы привлечь внимание московского головного офиса ФанТурс на ценообразование туров. Большинство из них рассчитываются из расчёта XXт.р./чел. Неважно, едет ли два туриста или четыре в одной машине, с одним гидом и в один общий пункт назначения, хотя затраты для всего экипажа = const.
Всё остальное — как обычно: комары (москитол), дожди (плащ и зонт), медведи (😶)
February 5
Одно из лучших мест для приятного время препровождения. В одном месте рестораны, домики, термальный бассейн. Особенно нравится Spa.
1
January 5
Прекрасное место для отдыха!!! Бронировали дом от въезда слева, дома я так понял новые, на отделке сильно с'экономили, полы прохладные, в туалете тоже холодно. За домами новый бассейн с малым количеством отдыхающих это очень круто!!! Сервис на высшем уровне!!!
1
August 17, 2024
Очень классный оазис цивилизации и сервиса на Камчатке. Красивейшие виды на озеро. Понравился сервис и сами блюда в ресторане Мишка. Если ехать на Камчатку, то остановиться в следующий раз хотелось бы именно в этом месте. Можно чередовать отдых тюленя (в бассейне с термальной водой, аквапарке) с днями экскурсий
January 28
Все великолепно, домик 8 чистейший и хорошо оборудован!!! Сауна, бассейн чистые, персонал грамотный Спасибо
1
1
March 3
Наверное, лучший спа на Камчатке, если учитывать окружающие пейзажи. Валяться в термальном источнике в окружении снега и гор - это блаженство. Также на территории есть отель, кафе и магазинчики. Зимой на Камчатке вообще своя атмосфера.
May 3, 2024
Очень красивое место озеро ,сопки. Отдыхаем не первый раз и все очень нравиться. Обслуживание на высшем уровне. Персонал всегда внимательный и вежливый. В ресторане всегда приятная атмосыера, еда вкусная. Все отлично!!! Спасибо за обслуживание.
1
1
October 12, 2024
Очень уютное место, озеро, природа и термальные источники с видом на вулкан Велючинский! Рестораны с блюдами Камчатки! Уютные и комфортные домики! Всем рекомендую !
1
September 8, 2024
Нам в целом понравилось в отеле Лагуна. Завтраки неплохие, обеды мы не пробовали, так как всегда были на экскурсиях, а вот ужины все таки дороговаты. Номера - мы по сути там только спали. Аквацентр нам понравился, тем более что он у нас был безлимитным и входил в стоимость проживания. Персонал тоже все прекрасно, нареканий не было
1
October 12, 2023
Очень спокойное, красивое живописное место. Отель очень бережно относится к природе.
Современный и удобный интерьер домиков. Чистота, уют, функциональность. Два ресторана на самый взыскательный вкус. Спа-центр, масса развлечений для взрослых и детей. Летом лодки, катамараны, свой вейк-парк. При этом на территории тихо и спокойно, комфортно желающим просто отдохнуть в тишине на природе.
Особенно впечатляет сервис: персонал очень гостеприимный, заботливый, готовы помочь в любых вопросах. Мы всегда с удовольствием приезаем сюда. Для меня это лучшее место для уик-энда или даже мини-отпуска.
2
July 21, 2024
Были осенью 2023 года. Вполне уютные номера. Очень ухоженная территория и красивые виды. Бассейны с горячей термальной водой помогали расслабиться. Шведский стол на завтраках был очень разнообразен. Однозначно вернёмся 🌟
December 22, 2024
Первый и последний раз посещали это заведение. Абсолютно хамское отношение на ресепшине и в бассейне. Цены не соответсвуют услугам, заплатили огромную сумму за дом, и нас не пустили в бассейн, надо было предоставлять паспорта, которые на отдых ни в одной цивилизованной стране никто не берет с собой. Испортили все выходные. В доме "Grey house" воняет канализацией.
Несмотря на прекрасную территорию и массивность застроек, администраторы не умеют вести себя вежливо.
Без проблем было только в ресторане на завтраке.
3
1
August 9, 2024
Заезжали в последний день перед отлетом "отмокать" в спа-комплексе - там сауна и бассейн с довольно тёплой водой. Для релакса отлично, в идеале бы прохладную купель ещё, но можно охладиться и в дУше. Почувствовала себя капибарой))). Обедали в ресторане "Лось лосось", кухня супер, вкусно было всё.
June 15, 2024
Замечательное место для прекрасного отдыха ,в спа центре массажист Евгений мастер своего дела , ресторан "Лось Лосось "очень вкусные блюда , меню на любой вкус 👍обращались в агентство Лагуны для экскурсий,остались довольны ,
April 15, 2024
Место конечно красивое, удобное, привлекательное, но как и везде есть небольшие минуса, в некоторых отзывах встречал проблемы с водой, в зимний период, в моём случае было отключение света в ночное время, это только холодная вода, потому что бойлер, немного опустилась температура в домике, проживали в "форесте", и неполностью заряжен телефон.
От перепадов температур зимой, в отсутствие туристов, домики отключены видемо, и всё расползается и страдает интерьер.
1
August 15, 2023
Отличный СПА - отель. Комфортный , большой, чистый стандартный номер в гостинице "Голубая лагуна". Что особенно порадовало - это наличие двухкамерного холодильника в номере. СПА - центр очень понравился, ресторан "Мишка" на территории достойный, ресторан "Лось- лосось" немного разочаровал тем, что было мало официантов, не успевали обслуживать и банкет, и просто посетителей. Территория ухожена и облагорожена, несмотря на ведущиеся работы по возведению новых зданий на территории комплекса. Завтрак по системе "все включено" отличный.
2
July 29, 2024
Тур отдел Лагуга.
Восторг и восхищение гиду Елене. Вчера ездили на дачные горячие источники. Гид не только красавица и прекрасный водитель-прекраснейший собеседник,очень внимательная,ответственная,супер профессионал. Мы возрастные. Но благодаря ей свой возраст не чувствовали. Всем рекомендуем гидом брать Елену
1
August 28, 2024
Отдыхаю в Лагуне второй раз. Первый был два года назад и оставил о себе только хорошие впечатления. В этом году приехал с семьёй. У нас каждый день экскурсионная программа и погода не всегда солнечная. Было не приятным сюрпризом понять что высушить промокшую одежду, практически не где. На рецепшн в стирку и сушку готовы принять одежду на просушку но отдавали на следующий день к вечеру. В номере и в корпусе не было где просушить одежду. При наличии двух ресторанов проблема попасть на ужин, так как все столики заняты. Попробовали бронировать заранее, но приехали с экскурсии на 1.5 часа позже чем рассчитывали и попасть в ресторан не смогли. Больше заранее не бронировали. Детям есть в ресторанах практически не чего. Нагетсов, котлет, стандартных макарон нет. Планировали приехать сюда зимой покататься на лыжах, но будем выбирать другой отель, для активного отдыха этот отель не очень подходит.
3
1