Lemana Pro
10333 reviews
August 14
Ассортимент не изменился цены стали дороже народа стало меньше персонал также приветливый
1
October 30, 2023
В Санкт-Петербурге в Леруа на королева.
Я купила 4 счётчика воды valtec . Распаковывать в магазине не стала. Так как они были хорошо закрыты, вызвала сантехника для установки .
Сантехник смог прийти только через месяц. Когда он вскрыл оказалось что в двух коробках вообще другие счётчики, без паспортов (старые) мы с сантехником были в шоке.
Когда обратилась в магазин, они отказали в возврате. Будьте осторожны а то пои покупке в магазине, даже в хорошо в упакованной коробке может оказаться не то что вы поекпали.
August 19, 2023
Первый и самый большой гипермаркет Леруа. Удобные подъезды, если хочется посетить не только Леруа то рядом большущий ТЦ. Как в в любом Леруа все удобно и понятно для покупателя.
6
November 6
Заказал компрессор поршневойАрт. 17339854
Компрессор Einhell TC-AC 180/8 OF, 1100 Вт, 95 л/мин. Получил грязный, в рваной коробке, без обещаных насадок, с датой продажи 12.08.2023'
29.10 пришёл ответ с информацией о необходимости обмена в магазине по адресу ул. Коллонтай 3. При личной проверке информации обнаружил отсутсвие товара по данному адресу.
Создал обращение. Получил ответ: весь обмен на Коллонтай.
Сегодня приехал на Коллонтай: компрессора там конечно не было.
Спасибо сотруднику Елене, которая договорилась с магазином по адресу пр. Культуры 47. Там сотрудник Анна быстро заменила товар
В итоге 120 км на спидометре.
И вишенка на торте: написал претензию на тему всех дефектов работы магазина с требованием наказания виновных и компенсации морального вреда в размере 5000р, получил ответ:
Здравсвуйте, Георгий. Ситуация действительно неприятная. Согласно предоставленному ответу по обращению № ТКЦ-2024-10-27-0003664, вам был одобрен либо обмен, либо возврат денежных средств. На момент вашего обращения в магазин, данный товар отсутствовал в продаже, вам был предоставлен положительный ответ о возврате денежных средств за товар. Ваше обращение закрыто. То есть ежайте туда, где прибора нет, оставьте нам деньги на время возврата, купите без доставки подорожавший прибор.
February 5
Люблю этот магазин. Часто здесь бываю и часто покупаю. Для ремонта можно купить почти все, а сейчас уже появился товар для сада и огорода)
3
1
February 3
Хороший магазин, всегда полно посетителей. Огромный бесплатный! паркинг. Правда ,движение по нему хаотичное, но это к водителям. Большой ассортимент, удобное расположение.
1
February 27
Классный магазин, цены очень приемлимые. Большой выбор, удобно все разложено, все постоянно обновляется
November 14, 2023
Купил в Леруа Мерлен на пр. Культуры, СПб, насосную станцию. В магазине для проверки работоспособности могут только предоставить только розетку. Дома, строго по инструкции, подсоединил насос к системе водоснабжения, залил воду через спец. отверстие (все делали вместе с опытным сантехником). Насос НЕ КАЧАЛ ВОДУ, НЕ СОЗДАВАЛ ДАВЛЕНИЕ.
Привёз насос на оформление возврата денег. Отказали с обоснованием "насос подключали, значит это б/у. Мы беушные товары на продажу не выставляем.
Совет покупателям: проверяйте работу товара в магазине. Пусть на глазах покупателя подключат насос к системе водоснабжения.
1
November 27, 2023
Наш любимый магазин, заменил Икею. Всё необходимое для ремонта и создания уюта есть. Можно покупать в рассрочку что очень удобно
January 25
Очень большой магазин. Один из первых который появился в Питере. Шикарный выбор. И цены дешевле чем в строительных магазинах.
2
December 18, 2023
Большой ассортимент, приветливые консультанты. Нам очень нравится этот магазин. Каждый раз, когда приезжаем в Санкт-Петербург, посещаем этот магазин.
August 31
Всё что нужно можно найти. Большая парковка, можно заказать онлайн и не стоять в очереди.
September 19, 2023
Много товаров, большой ассортимент. Неплохой магазин, когда бываю в Питере, захожу по необходимости. Консультанты помогают сориентироваться в расположении полок и поиске товара
3
1
May 3
Леруа Мерлен спасибо большое за прекрасную доставку .Олег не раз доставляет товар в Адмиралтейски р- йон. Всегда вовремя и быстро.
September 17, 2023
Все до мелочей и рядом с домом, очень радует разнообразный ассортимент товаров. При ремонте очень важно все купить в одном месте, а не бегать по разным магазинам. Так что все нравится!
1
August 31, 2023
Порой бывает очень трудно найти консультанта, порой консультанты знают меньше чем ты, но во время поиска погружается в прекрасный мир материалов и инструментов для создания комфорта и домашнего уюта. Вам не хватает игровой комнаты для мужчин, с образцами инструментов и возможностью их испытать.
5
1
June 8, 2023
Супер, залипаю там на долго 👀, переодически смена экспозиции, вежливый персонал, выбор товаров большой, удобное расположение не далеко от дома, оформление возврата занимает время конечно, но не критично(в будни с 12 до 16
3
2
May 30, 2022
Большой магазин со значительным ассортиментом строительных и сопутствующих товаров, а также товаров для дома и дачи. Много различных дополнительных функций, например, планировка кухонь, колеровка поверхностей и т.п. Отзывчивый, всегда готовый все подробно объяснить персонал. Четкая доставка товара, Удобная система оплаты.
К недостаткам отнес бы систему бонусных карт, в месяц надо купить товара более чем на сто тысяч рублей, чтобы получить скидку. налаженная система сервиса.
4
1
December 5, 2023
Один из первых магазинов сети. Очень мне нравится. И по расположению и по ассортименту. Из минусов только один: иногда трудно поймать сотрудника магазина, так они и не отдыхают, собственно.
November 8, 2023
Хороший магазин, всегда все в наличии и адекватные цены. Персонал всегда вежливый. Единственное персонал в прикассовой кафе «Цех85» показался хамоват.
5
July 21
Недорого , но можно нарвать ся на некомплект товара . Все тщательно проверяйте всё.
3
1
May 29, 2023
Купила здесь кухню по акции, очень хорошая и бюджетная, привезли и установили, все прекрасно, много продаётся минималистичных и современных аксессуаров и мебели для дома)
4
1
April 12
Леруа единственное, что осталось, совсем не Икеа, но чуть доработать, открыть мебельный отдел, садовый расширить, а то кухни да кухни-они везде. Удачи!
July 20
Отвратительный сервис!!!! Заказ 5 коробок плитки собирали больше часа!!!! Проше было самим из зала на телеге вывезти.
2
2
November 22, 2023
Покупали двери с коробкой наличниками и доборником, дверей в наличии нет только образцы, двери оплачиваешь в магазине и за доставку платишь, а доставку выполняют со склада другая фирма, т е товар вы купили а сами забрать его не можете и ещё должны заплатить за доставку, навязывание услуг, так ещё доставка приезжает и не знает что нужно отдавать, водитель и грузик из ближнего зарубежья , искали наш заказ пол часа в итоге наличники не нашли и уехали сказали что всё заказы развезут найдут наши наличники и привезут в итоге потом с ними несколько раз созванивались они их нашли, сказали что сейчас привезут в итоге ждали до вечера так и не привезли и трубку тел больше не брали, поехали мы писать претензию в магазин, целый час разбирались, оказывается у водителей доставки была пересменка в 8 ч вечера, они поменялись и товар который у них остался они на склад не сдали. Поэтому нам пришлось оплачивать наличники второй раз, но уже доставку нам сделали бесплатно, но за наличники мы заплатили 1500 р. Вот и вывод в магазине покупать можно тот товар который можно забрать сразу без доставки. Прошло две недели руководство до сих пор не разобралось по этой ситуации, ни звонков, ни возврата денег нет. Больше в этот магазин не пойду, лучше в Петрович поеду. Вот вы мне спустя месяц ответили что бы я отправил вам номер заказа, но я ведь в вашем магазине написал претензию с номером заказа и приложил фото чека, работайте лучше. Больше в ваш магазин нет желания обращаться. Лучше в Петрович буду ездить там обслуживание лучше
September 3, 2023
Хороший строительный магазин, много товаров для ремонта, дома, сада, дачи. Приятный персонал, который ориентируется в огромном центре, отличные цены
3
1
April 19
Большие очереди на кассах. Достаточно скудный ассортимент товаров. Не всегда возможно получить консультацию от обслуживающего персонала. Тем не менее это популярное место куда приезжают многие покупатели.
1
June 21
Всего много, цены в нижней половине рынка. Просторно, удобно.
February 25
Вежливый персонал,время я потратила только на выбор товара,продавец очень помог с выборрм товара ( сразу выписал товар на доставку ) качество товара полностью устраивает
2
October 14, 2023
Здравствуйте! Составила заказ на 41тысячу - по мелочи - для кухни аксессуары, для ванны коврики и т.д. и... товары к вам поедут из семи магазинов с разными датами. Вы серьёзно??? Самовывоз тоже из адресов рядом с магазинами - зачем тогда самовывоз??? З0 позиций нашла в Максидоме, Домовом и Озоне Остальные вещи не так срочно и не так важны - куплю позже. Три звезды - цены у Вас выгоднее. Но - работать с Вами неудобно.
3
1
February 8
Хороший магазин, постоянно туда заезжаю, в наличии пости все по приемлемым ценам. Парковка перед магазином большая, места всегда есть.
3
September 28
Отличный магазин, есть почти всё, удобное расположение !
1
September 14, 2023
Никогда не бы поклонником Леруа Мерлен. Да, может быть и не очень дорого , но при этом ассортимент не интересен, скучен. Глаз не особо , что радует. С другой стороны , при небольших ожиданиях, все есть. Некоторые позиции ассортимента не найдете в других местах.Огромная парковка перед гипермаркетом. Есть банкоматы, пекарня, туалеты. Транспортная доступность хорошая.: автобусы, трамваи. Для жителей Невского и Красногвардейского района!
4
January 22
Большой выбор товаров. Персонал не очень отзывчивый. Качество товара хорошее, цены приемлемые. Время ожидания зависит от дня недели.
4
January 9
Не всегда в наличии товары с интернет магазина. Но это нормально. Подскажут где есть. Мало персонала. Постоянно ищешь и бегаешь, где там консультант. В целом: чисто и всё на своих местах. Обычный Леруа.
4
October 30, 2023
Посетила магазин рано утром. Ни на одной кассе не было сотрудников, несколько дам стояли у касс самообслуживания. Направилась туда пробивать товары, дамы сразу ретировались (хотя даже в пятерочках они находятся рядом на случай помощи), но вместо них подошёл охранник, встал напротив меня и стал пристально смотреть, что я делаю. Я пробила четыре наименования, стала рассчитываться. Охранник подошёл, наклонился над моей корзиной и стал разглядывать. Я сказала ему, что ничего не украла. После этого он наклонился и стал рыться в моей корзине с покупками. Филиппов Игорь, если я верно рассмотрела бейдж. Это что? Я дала какие-то основания подозревать меня в краже? Мое поведение в магазине было каким-то некорректным? Я оплачиваю товаров на несколько тысяч и что-то припрятала в корзине среди них? Отзыв исключительно о посещении, не касается консультантов и товара. Отвратительно
5
2
March 5
Хороший магазин, очень большой выбор товаров, всегда квалифицированные и отзывчивые сотрудники.
June 2
Цена да, но если есть возможность покупайте сами. На культуре в сборке всего 6! Мешков земли два часа. Это при том что на выдаче я один
December 21, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товара. Очень толковые продавцы-консультанты. Большая помощь в проектировании ремонта 👍
July 1, 2023
Прекрасный магазин строительный, все удобно консультантов по залу бегает, достаточно обратился, все рассказали, покаали, продали, предложили, посоветовали все, как надо так держать молодцы.
4
April 2
большой магазин с широким ассортиментом товаров. реальные цены по сравнению с аналогичными магазинами других сетей
March 16
Отличный гипермаркет. Очень большой ассортимент. Можно получить консультацию сотрудника. Не один ремонт вместе сделали
September 11, 2023
Большой выбор продукции, демократичные цены. Много товаров которые можно оценить на ощупь, что не даёт покупка через интернет. Желательно добавить в зал консультантов, реально не хватает.
1
January 8
Одно из редких мест в городе, где нет проблем с парковкой) Магаз - цивильный, с хорошим ассортиментом и норм ценами, из-за чего в нем много народа.
August 10, 2023
Магазин очень хороший! Но никогда не обращайтесь в Леруа за услугами! Заказала укладку плитки - заплатить надо сразу, хотя объем работы сразу не всегда понятен. Но ладно, заплатила. Мастера подбирали 2 недели, так и не подобрали. Я заказ отменила, мне вроде как отправили деньги обратно. А возврат от юр.лиц до 30 дней. Выждала, деньги не пришли. Стала выяснять и оказалось, что они их даже не отправили, хотя в течение месяца звонила в Леруа и мне операторы говорили, что все отправлено. В итоге 2 недели потеряла, ожидая мастера, и деньги зависшие на 1,5 месяца. Сейчас от знакомых слышу такие же истории
1
August 26
Очень нужный маркет, есть все парковка большая, цены средние.
August 11, 2022
Из достоинства можно выделить: сотрудники компетентны , грамотные, вежливые. Также удобные кассы и обычно быстрое обслуживание, часто можно увидеть скидки приятные, доставка на высшем уровне!
Но есть и свои не достатки!
Иногда можешь попасть на недовольных сотрудников, что очень огорчает ничего не сделал и тебе грубят. Также не хватает консультантов.
2
3
October 12
Покупали много чего, единственный минус мало консультантов в зале, а если ближе к закрытию,то ваще не найдешь!
June 14
Всё хорошо, подсказали, быстро оформили и домой с улыбкой на лице!!!
August 19, 2023
Всем доброго времени суток. 18 августа, предварительно ознакомившись с ассортиментом на сайте (200 шт. в наличии), поехал в Леруа на Ул. Колонтай с целью покупки плиточного клея "Крепс". По прибытии в магазин в торговом зале данного клея не оказалось. В отделе по продаже плитке отвелек консультанта, которого девушка с цветными волосами гладила по голове, с просьбой поставить в торговый зал палету с данным клеем, на что мне был дан ответ "15 мин", спустя 15 мин дан ответ "30 мин", потом "5 мин", далее 2 минуты... как понимаете, спустя это время клея так и не оказалось...Так что, если планируете, что-то купить в данном магазине заклыдвайте сверху час времени для покупки.
1