Lemana Pro
9568 reviews
December 18, 2024
Расположение достаточно удобное . Время сборки интернет заказа с момента оплаты , до получения смс о готовности ( 10 мешков штукатурки и 1 мешок шпаклевки ) - 4часа
Но это не главное . Звезды минуснул за отношение персонала . Перед воротами забора товара лежит куча пустых паллет , рядом с паллетами металлические листы под снегом . При моей просьбе карщика , подвезти товар поближе к машине - на 3 метра от ворот ( с учетом что я сам готов отодвинуть пустые паллеты - получаешь отказ , типа не положено . Он тупо сдвигает пустые паллеты моей паллетой , т.к. Места нет и нужно вывезти мой товар , а я должен убирать чужие пустые паллеты, чтобы добраться до моего товара и потом по мешку бегать к машине , т.к. ближе было не подъехать из-за завала перед входом . Забираю товар в различных Леруа , но такое отношение в первом .
August 24, 2024
В целом выбор товаров как в любом другом магазине сети, все есть. Вопрос больше к персоналу и времени ожидания. В отделе Ковров и линолеума всего один консультант, который разрывается среди покупателей и соответственно не в очень хорошем расположении духа. Чтобы отрезать линолеум прождали час, чтобы узнать, что его нет в наличии (хотя ценник висел), пока выбирали другой потеряли очередь и снова ждали.
В отделе кухни персонал не особо клиентоориентирован, сидит в телефоне и спихивает работу на других консультантов, которых тоже надо ждать «в течение часа».
2
2
October 19, 2024
"Лемана Про" предоставляют широкий спектр строительных материалов и инструментов, которые могут полностью удовлетворить потребности как профессионалов, так и любителей ремонтных работ.
В магазине "Лемана Про" мне всегда удается найти то, что нужно для моих проектов. Если у меня возникают вопросы по поводу товаров, сотрудники магазина всегда готовы предоставить объяснения и советы.
Кроме того, магазин расположен в удобном месте, что делает его доступным для посещения. А парковка перед входом в магазин является еще одним плюсом.
Таким образом, я могу с уверенностью рекомендовать магазин "Лемана Про" ко всем, кто хочет найти все необходимое для строительства и ремонта, а также получить профессиональную помощь в выборе товаров. Этот магазин отличается высоким качеством товаров, разнообразием ассортимента и отличным сервисом.
2
November 18, 2024
Большой и удобный магазин. С огромной парковкой . Удобный заход в магазин, без лифтов и ступенек. Может быть нам повезло, но было очень много консультантов. Обычно это редкость в других магазинах.
February 4
Сегодня смог очередь быстро приобрести полку, сотрудники быстро сориентировали. Так же очень удобно что в магазине есть пункт распилки, все очень быстро и качественно. За стройматериалами однозначного сюда
1
December 21, 2024
Отличный магазин 👆!! Если занимаешься ремонтом -этот место просто выручает во всем
Так как здесь есть все ...От стройки до декора ...От стен до пола..А так же инструменты , мебель и тд.. Советую 👍
1
January 8
Большой ассортимент, добрый и вежливый персонал, расположение нормальное. Качество изделия очень хорошее. Хорошее место. Рекомендую!
3
December 10, 2024
Отличный магазин, брали ЛДСП для встроенного шкафа , качество на высоте , разрезали по моим размерам. Очень качественные инструменты. Есть инструменты на любые работы
3
October 19, 2024
магазин в котором выбор больше чем где либо. Но не сравнить с предыдущим, выбор жалок, качественных товаров мал мала и меньше, персонал правда более разговорчивый, но учтите, если вы хотите товар с установкой нужно брать только из наличия в магазине. Заказав товар у партнеров онлайн, в установке вам откажут даже платно!!!
September 24, 2024
Всё для ремонта приобретаем только здесь. Широкий выбор обоев, керамической плитки и т.д.
Сейчас карты используются не только для возврата, но и как накопительные, баллами можно оплатить часть покупок
September 20, 2024
Обожаю и этот Леруа, работает до 00, что огромный плюс, можно приехать вечером, когда мало народу. Всегда дадут консультацию, помогут найти вещь, детали и расскажут о товаре для лучшего выбора.
December 31, 2024
Покупаем часто все для дома .
Очень удобно купил , и тут же на месте сделать отверстие для мойки - До 23.00 !!! Администрация, пожалуйста, обратите внимание, что в зале с консультантами беда..... Их или нет вообще или совсем не хотят или не знают....., ни об товаре ,
ни об том, что они продавцы ......
1
December 6, 2024
Покупали в этом магазине уже не однократно. Приемлимые цены. Большой выбор. Менеджеры по подборке очень профессионально работают, с учетом всех пожеланий. Спасибо большое.
2
December 9, 2024
Всё на высоте!
Хороший персонал, доступные цены и , конечно же, большой выбор из ассортимента на любой вкус и на любые цели
3
February 9
Приобретен шкаф Лион в магазине.
При сборке обнаружили, что у дверей фрезеровка под петли на разном уровне. Так же на одной двери есть брак окрашивания - пятна. Так как петли на дверях на разном уровне, ящики и полки как мы планировали, установить мы уже не можем.
Сотрудники магазина утверждают, что это все не является браком. Сотрудники магазина утверждают, можно из 5 петель поставить только 3, хотя по инструкции производителя должно стоять 5.
Особенно удивлена общением с менеджером Александром Федотовым, который 3 раза общается ко мне называя другим именем.
Не рекомендую покупать в этом магазине мебель - качество плохое. И клиентская служба вам не поможет.
1
November 30, 2024
Покупала комплект для гардеробной. Очень понравился консультант Людмила. Расчет, оформление, оплата. Всё оперативно, любезно. На кассе самообслуживания консультант помог оплатить через СБП.
April 12, 2024
Расположение достаточно удобное, в магазин можно заехать как с МКАД, так и с близлежащих шоссе. Квалифицированные и очень клиенто- ориентированые сотрудники. При выборе кухни получил хорошо проработанный подробный проект, который был адаптирован под мои нужды. Доставка всего заказа прошла очень чётко и в оговоренное время.
3
January 27
Все сотрудники, к которым обращались - профессионалы или могут очень быстро подсказать, что и где находится!
Цены умеренные, но сейчас дорого всё :(
June 5, 2024
Огромный выбор товара. Очень вежливый персонал. Быстро помогли нам выбрать стол и стулья для отдыха на природе. Выписали нам оперативно документы. Рядом с магазином большая парковка для легковых и грузовых автомобилей
4
January 22
Очень хорошее расположение, иногда проблемы при заезде на парковку. Но если уже пробрался, то место есть всегда:)
Персонал отзывчивый и компетентный.
3
May 15, 2024
Много нового не расскажешь , про данный гипермаркет!
Но сантиметра хватает с головой и на любой вкус
Однозначно , Леруа нам всем как родной
Хоть и хейтим но по любому обязательно едим туда за покупками
Конечно есть вопросы по персоналу, точнее сказать об их приветливости и помощи с выбором товаров
Однако, в последний мой визит был очень удивлён вежливостью и отзывчивостью
В общем справляетесь! Молодцы, будем ждать еще лучшего сервиса
1
2
August 17, 2024
Удобный заезд к магазину, вместительная парковка. Ассортимент товара огромен, цены демократичные. Персонал, в основном клиентоориентирован.
Есть кафешка с вкусным кофе!
1
May 12, 2024
Магазин для людей, мне нравится, можно купить практически всё по нормальной цене, консультанты молодцы всегда помогают определиться. Раньше тут был магазин Краут, но когда я заходил в него, в слух говорил, что он скоро закроется, не правильно было организовано, теперь на этом месте Мерлен, машину иногда поставить некуда, удачи
3
November 25, 2024
Вежливый персонал, при обращении всё объяснили, подсказали. Большая парковка, удобное расположение как от метро так и на машине. Посещением доволен
1
October 18, 2024
Печально писать отрицательный отзыв, но считаю необходимым поделиться опытом. Заказали шкаф Лион. Доставку принять сама не смогла, приняла дочь и подписала, не глядя, акт приема-передачи, что товар осмотрен. Но понятное дело, что она не открывала коробки( она их и с места сдвинуть не смогла бы, т.к. Всё очень тяжёлое). Я и раньше заказывала в Леруа Мерлен кухню и другую мебель, и, если случались проблемы с товаром, то всегда решались благополучно( меняли товар по карте покупателя без проблем). Но видимо Лемана Про не переняла этот опыт. И шкаф нам пришёл некомплект. Ручки и штанги для шкафа отсутствовали, у одного шкафчика не было задней стенки, у петель для шкафа нехватало 22 болта (их и в продаже таких нет). Поскольку писала рекламации и долго ждала ответы( ручки и штанги привезли, благодарю), собирали шкаф 1,5 месяца. И в конце нам ещё и дверь большую оказалось привезли битую...и её уже не поменяют. Ответили, что сами виноваты, что подписали акт. Придётся покупать ещё одну дверь. В общем нужно, каждый болтик проверять, и не важно, что доставщики торопятся!!! В Леруа было проще вернуть товар, в Лемана Про -не прокатит! Имейте ввиду!
March 18, 2024
Вроде все как обычно, вежливый персонал, понятные ассортимент и цены, но все портят расположение, подъездные пути и парковка: расположен на стороне дороги в Москву (тем, кто ездит на дачу, а это большинство дачников, не удобно), тем, кто ездит по МКАДу нужно внимательно следить за съездами и поворотами (если проскочить, то придется еще долго крутиться на развязках), парковка маленькая на уклоне.
2
4
May 10, 2024
Плюсы,товар всегда можно потрогать,купить ,дома все примерить ,изучить и вернуть без заморочек обратно.Минусы ,товар все более низкого качества,дешёвый,без брендов,но очень ...очень задорого...Леруа начинает работать как маркетплейс,товаров мало хороших,но их можно заказать по предоплате и ждать пару недель...как например мебель,двери и т.д.Еще новенькое ,это очень дорогая скобянка с шурупами по 100 руб
2
January 19
Мой любимый магазин. Всегда очень понятно всё расставлено. Огромный выбор товаров. Персонал вежливый и всегда готовый помочь.
1
December 9, 2024
В любом отделе работают грамотные и вежливые менеджеры, одно удовольствие находится и совершать покупки в этом магазине. Моя благодарность всему персоналу
3
February 3
Всё нравится. Выбрала весь товар по желанию и цене. Продавцы все присутствовали, можно было проконсультироваться и выбрать что твоей душеньке угодно. Спасибо!!!
October 30, 2024
Очень хороший магазин, замечательный персонал,всегда можно обратиться, помогут с выбором, поясняет, если что непонятно. Парковка маловата.
2
1
February 7, 2024
Я в восторге от этого магазина и от обслуживания и особенно от персонала, такие молодцы, все помогут и подскажут, сервис на высоте, я не ожидал даже, затеял ремонт на кухне и в прихожей, так вот всё выбрал оформил доставку, рассказали о возможности оформить покупку в рассрочку. Ребята из кредитного отдела всё доступно объяснили, помогли с оформлением, сопроводили до конца. Очень выгодно и удобно, а самое главное действительно без переплат, что сейчас редкость.
Ещё раз большое спасибо всем работникам этого магазина!!!
1
6
October 6, 2024
Большой выбор, от шурупа до мебели
Цены приятные, ассортимент большой
Добраться можно и на метро(мцд) и на машине
С парковкой проблем нет
С оплатами тоже
August 31, 2024
Низкое качество материалов. Имитация бруса не стыкуется , так же как и вагонка из лиственницы. Покупаю материал на строительном рынке , качество выше в разы , все подогнанно и изготовлено в разы лучше. И ценник ниже.
3
November 23, 2024
Из прежнего великолепия осталась только большая торговая площадь. Но все, что в принципе нужно для строительства и отделки ( не премиум класса, конечно) , есть.
1
September 1, 2024
Хотелось бы улучшение ассортимента по электрическому кабелю. А также электрощитового оборудования и автоматики. Не все фирмы представлены. Проектирую электрику в коттеджах, и клиентам по проекту электромонтажных работ удобно все купить в одном месте.
June 3, 2024
Мне очень нравится этот магазин. Всегда чисто, нигде ничего не навалено. Консультанты очень вежливые, все подскажут, покажут. Цены нормальные. Ассортимент отличный. На кассах есть плохослышащие кассиры ( у них сотствующие значки). Очень приятно, что магазин трудоустраивает людей с ограниченными возможностями.
3
July 10, 2024
Большая удобная стоянка, но выезд на Варшавское шоссе- это целое испытание. Ассортимент довольно приличный, большой выбор сопутствующих услуг, продавцы квалифицированные, служба доставки на хорошем уровне.
2
October 3, 2023
Я недавно посетил Леруа Мерлен на пересечении МКАД и Варшавского шоссе и остался впечатлен масштабом этого магазина. Это действительно очень большой магазин, и я нашел здесь все, что мне было нужно.
С самого начала, мне понравился просторный паркинг и удобное расположение магазина. При входе меня встретили дружелюбные сотрудники и помогли мне найти нужные отделы. В магазине представлен огромный ассортимент товаров для дома и строительства. От стройматериалов и инструментов до мебели и товаров для сада - здесь есть все.
Я был приятно удивлен разнообразием брендов и продуктов, доступных в магазине. Все товары качественные, и цены были вполне разумными. К тому же, я обратил внимание на акции и скидки, которые делали покупки еще более выгодными.
Особенно хочу отметить приветливость и готовность персонала помочь. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящие товары. Также, мне понравилась чистота и порядок в магазине, что создавало уютную атмосферу для шопинга.
В целом, мой опыт в Леруа Мерлен на пересечении МКАД и Варшавского шоссе был очень положительным. Этот магазин предлагает огромный выбор товаров для дома и строительства, прекрасное обслуживание и доступные цены. Я обязательно вернусь сюда в будущем и рекомендую его всем, кто ищет качественные товары для своего дома.
11
November 18, 2024
Мне нужно освежить кухню и ванну перед продажей квартиры. Смотрела недорогие обои, краску для кафеля и кухню. Кухни 60-150к, если у вас есть плита. Подробности на фото. Персонал очень милый, дядечка со мной выбирал краску и консультировал по цветам.
1
August 1, 2024
Хороший магазин. Всё, что нужно для ремонта ремонта квартиры и не только, есть в одном месте, а это очень удобно. Неплохо отлажена работа с возвратом и обменом товара( брак, не подошла и т.д.), главное сохранить чек о покупке.
1
February 3, 2024
Прекрасные менеджеры в отделе кухня, консультация быстро и по делу. Очень отзывчивые.
Но особенно хочу отметить сотрудника в отделе распила, который работал 3 февраля вечером. Такого профессионала, работающего быстро, дотошно и чётко вижу в Леруа первый раз. У нас был непростой заказ, он за наш результат переживал больше нас. Пока ждали видели как он молниеносно выполнял заказы других людей. Настолько поразил, что захотелось оставить отзыв. Такие сотрудники должны цениться и поощряться.
4
5
August 31, 2024
Собственно я профессиональный строитель. Поэтому этот магазин мой 2-й дом🤣 Очень нравятся бонусы по профессиональной карте. К НГ всегда себе домой какую-то технику покупаю в подарок
3
November 1, 2024
Заказала в данном магазине строительные материалы. Не знаю как упаковывали, но привезли 4 балкона клей-пены, которые потекли в пакете. Пока доставала из пакета испачкала куртку и сумку, а также испачкалась некоторые товары из заказа. Также не привезли некоторые товары из заказа. Составили акт и отправили обратно в магазин. Обещали привезти испорченный товар на следующий день, но в итоге привезли через два дня. Те товары которые не довезли оказывается нет в наличии в магазине. Написали заявление на возврат денежных средств, но до сих пор нет ответа. На телефонные звонки отвечают через раз,толком ответить на вопросы не могут. Очень испортился магазин!!!
4
January 7
Магазин может и хороший, но сами сотрудники оставляют желать лучшего.
Зашли уточнить про плитку, подошли к одному сотруднику узнать о наличии, он сквозь зубы и бурча ответил, что это вообще не его и отдел и он не знает. Ладно, но сказать об этом нормально можно? Посмотрел через телефон, что такой плитки нет и отправил нас в другой отдел. Мы туда дошли, там никого. Чуть поодаль стоит сотрудников 5-6. Я подошла узнать где сотрудник из этого отдела, в который мы подошли (чтобы снова не нарваться на грубость). Мне показали, что вот он клиента отпускает. Хорошо, я отошла. Стояли, ждали минут 5. Те сотрудники так и стоят ничего не делают, сотрудника с отдела тоже нет. Мы пошли по этому отделу, поняли, что нас вообще не туда отправили!! Прошли по рядам, и того обещанного сотрудника также нигде в рядах не было.
Обратно подходить к толпе не работающих людей уже не было никого желания. А то не дай боже на работе заставят работать!
Вообщем, желание здесь с кем-либо контактировать отпало и мы ушли.
Уважаемые представители магазина, обратите внимание на ваших сотрудников! От такого отношения складывается не лучшее представление и о сети магазинов тоже.
September 23, 2023
Я в восторге от этого магазина и от обслуживания и особенно от персонала, такие молодцы, всё помогут и подскажут, сервис на высоте, я не ожидала даже, затеяла ремонт на кухне и нужно было купить всё для ремонта, так вот всё выбрала оформила доставку, в каждом отделе мне помогли выбрать нужный товар, ещё заодно и кухню выбрала, дизайнер сразу сделала проект кухни, вот теперь жду окончания ремонта приеду кухню покупать!!! Ещё раз большое спасибо всем работникам этого магазина!!!!
5
June 3, 2024
Отличный магазин строй материалов и инструментов, большой выбор, цены ниже местечковых магазинов на районе, находится рядом, всегда можно заехать купить необходимое для ремонта и стройки
1
January 2
Хороший магазин, правда на МКАД в этом месте довольно часто пробки. В остальном все хорошо, очень доброжелательные продавцы.
4
January 25
Очень много крови выпили у меня сотрудники Лемана на Варшавской. Несколько раз неправильно давали консультации, привезли не ту плитку, подобрали неправильные замки, не проколеровали краску. Я потратила в общей сложности около 400 000 покупки на последний ремонт в Лемана, при этом они так красиво рассказали про бонусы, а по факту с этой всей покупки начислили меньше 3000 бонусов
Не рекомендую, но к сожалению особо заменить нечем
May 18, 2024
Большой хозяйственно строительный магазин. Все отлично организовано, от парковки, до раскладки на полках. Есть доп услуги типа распилить по замерам, доставить. Огромный ассортимент товаров от черновых пескобетонных смесей до техники, реальные цены. Если стройка/ремонт, то однозначно еду в Леруа.
1