Lemana Pro
9568 reviews
December 11, 2023
Магазин Леруа Мерлен мне нравится. Есть все необходимое, любая мелочь для самостояткльного ремонта и для профессионалов. Иногда приходится долго стрять в кассу. И еще. - если вдруг просчитался с материалом можно вернуть обратно. Главное сохранить чек. Парковка маловата.
1
February 28, 2024
Одно из самых доступных по цене и качеству мест. Выбор есть всегда. Ассортимент огромный, бюджетное место . Материалы на любой вкус . Отличная сеть .
September 19, 2024
всегда посещаю этот магазин по необходимости, большую часть нужного для дома приобретала именно там
April 19, 2023
Продавцы внимательные, вежливые, отзывчивые. Проконсультировали меня, посоветовали, что лучше взять - обслуживание на высоте!
Хочу поблагодарить персонал Леруа Мерлен за отличную работу, очень хорошее отношение к покупателям и продавцов консультантов и сотрудников на стойке информации. Большое спасибо.
Всем рекомендую Леруа!
Здесь найдется всё!
4
4
March 17, 2023
Отличный гипермаркет. 4 года назад закупалась строительными материалами для ремонта в комнате и прочими другими материалами и оборудованием. На данный момент часто посещаемый магазин для нас. Есть идея для строительства, сразу туда. Персонал всегда съориентирует по отделам и подскажет, где что находится. Проблема только с заездой, дорога вся в глубоких ямах. Как-то по гарантии сдавали триммер, в какой-то момент перестал работать. Ждали около месяца. Неполадку устранили. Триммер работает. Обслуживанием довольны.
4
March 19, 2023
Очень удобный подъезд к магазину, всегда есть место для парковки, магазин чистый, удобно впрочем как и в любом другом Леруа Мерлен есть вывески и всегда товар находится на своем месте, Персонал относится хорошо к покупателю, даст дельный совет, если надо будет то помощь будет оказана сразу же, погрузить помогут и с доставкой не будет проблем. Цены радуют, ассортимент тоже.
1
5
October 19, 2024
Ооо тут можно много рассказать. Одно из удобств что ненужный товар можно вернуть в течении года. Очень удобно.
3
November 30, 2023
Огромный магазин! Легко оформить доставку. Хорошо работают стойки на возврат товара. Есть мини кафе перекусить. Очень удобно добираться со станции Бутово - от перрона до гипермаркета 2 минуты пешком.
3
1
January 24, 2024
Отличное расположение. Работает квалифицированный персонал. Имеется большая парковка. Есть небольшое кафе и сан. узел. Обязательно советую к посещению.
3
October 9, 2023
Любимый Леруа на Варшавском шоссе. Огромный выбор товаров не только для ремонта дома , но и для дачи найдётся все. Грамотные ребята консультанты. Всегда покажут и подскажут. Советую к посещению
1
1
December 16, 2023
Часто бываем, удобно. Ассортимент большой, для бытовых нужд практически всегда находим необходимые товары. Для дачи тоже много всякого. Парковка большая, персонал не агресивный :)
1
April 25, 2024
Про Леруа. Сказано было много, т.к. по работе, это один из профильных магазинов. Который очень нравится, но нужно не забывать, что люди приезжают, за материалами, инструментами и т.д., а это обычно эмоциональная нагрузка. Тут вам и кафе, если нужно перекусить и всяческие кофе автоматы, кассы грамотно расположены, очередей почти нет, а если и бывают, то очень короткие, для Леруа, это похвала. Доброжелательный персонал и охрана.
3
May 18, 2024
Ближайший в округе Леруа, удобно, есть парковка, летом открывают садовый центр, есть удобная доставка, парковка для инвалидов, выезды на мкад, рекомендую
September 30, 2024
Распил ужасный, рез со сколами, диски б/у некачественно заточенные, несколько месяцев назад когда диски были новые такого не было! На расходные материалы по всей видимости средства начальство экономит, зато пильный раз за последние пару лет почти в 2 раза дороже стал.
2
2
August 23, 2024
Все очень круто. Есть почти все что нужно. О личные сервисы.
Если бы магазин работал круглосуточно, было бы очень удобно.
June 4, 2024
Никогда не думал, что попаду в такую ситуацию и придется в корне поменять свое мнение о данном магазине. Оформили 02.06.2024 заказ с доставкой, часть товара не было в наличии и его убрали из заказа. Привезли заказ, водитель торопился, да и мы тоже, время было около 22. Подмахнули акт-приема передачи и разошлись. Через час выясняем, что один товар нам не привезли, смотрим заказ, в заказе он есть. Думаем ну ладно, курьер забыл всякое бывает, и мы тоже не посмотрели, сами виноваты. Создаем обращение в техподдержку, пишем так и так нет товара. А вот ответ представителя Леруа Мерлен нас сильно удивил, максимально сухо, безразлично и формально, акт-передачи подписан, гуляйте нах. Честно мы были в шоке от такого отношения. Письмо ответное им направили, но желания взаимодействовать с этим магазином больше нет. Чтобы не быть голословным перед представителями компании, которые мониторят отзывы, пишу номер обращения СЛМ-2024-06-0009788 CRM:034653328. Клиентоориентированность на нуле.
3
2
November 8, 2024
Отличный магазин с квалифицированным персоналом и обилием разнообразного товара.
January 16
В отделе краски есть замечательный консультант, интеллектуал, знающий своё дело, жаль, что я не запомнил его фамилию. Работал он 15.01, вечером, прошу поощрить.
October 19, 2024
Переименовались, но ничего не изменилось. Большой выбор, можно повыбирать, пощупать. В живую качество лучше понимаешь, чем когда в интернете заказываешь
March 21, 2024
Расположение товаров понятно. Очень удобно, что +\- во всех магазина сети расположение отделов по категориям одинаково. Немного расстроил вход и выход в одну «калитку», если габаритные покупки, то разойтись достаточно сложно.
December 27, 2022
Ассортимент огромен. Как всегда есть практически все, и даже выбор по отдельным позициям присутствует. Своим ходом, пешком мало доступно. То-ли мне так показалось. Шёл от остановки на МКАДе, что у рынка Каширский двор-3. Пешком не удобно и не безопасно. На пункте выдачи заказов забыли выдать талон о выданом заказе. Забирал заказ не свой, поэтому не знал количество заказываемого. Проверил сам после получения. Претензий нет, все положили. Но звезды все таки 4 с половиной)
7
2
May 16, 2024
Очень обширный магазин можно много чего найти и много чего купить всем рекомендую и всех зовут сюда приходите покупайте что угодно душе персонал бомба
3
November 4, 2023
Иногда выручает. Спасибо ассортимент. Да сверла dewalt отдельный респек. Но на этом респект не заканчивается - стали влзить, хоть и под заказ Knipex, причем по очннь неплохим ценам. Те магазин торгует ни каким то одноразовым паршивым инструментом доя тех, кто отвертки в руках не держал, а и возит ВЕЩИ для людей, любящих работать руками. Жаль буры по бетону Hilti перестали продавать. Вещь неубиваемая!
4
2
January 15
Привезли другое зеркало!
Никаких документов курьер не оставил, уехал.
Деньги сказали, что за доставку не будут возвращать, и за товар еще не вернули, это вообще нормальная политика компании?
2
December 30, 2023
Давно хотела попасть в Леруа Мерлен перед Новым годом. Очень понравился выбор новогодних декораций! Магазин очень яркий, большой и цены вполне нормальные! А название, прямо французский ресторан высокой кухни!
2
1
August 12, 2024
Большая парковка рядом МКАД, большой выбор товаров, удобная развязка, если не качественный товар можно сдать без проблем и получить деньги обратно или выбрать другой
3
December 29, 2024
Большой выбор, специалисты помогают
Есть онлайн магазин
Правда с кухней мне напортачили
May 8, 2024
Леруа удобно расположен для жителей Северного Бутово, асортимент стандартный, некоторые покупки можно сделать без проблем, если вы непритязвтельны по стилю
3
June 28, 2023
Все по леруашному стандарту. Крепежи, краска, электрика, сухие смеси и т. д. Внутри есть кафе ☕️, можно перекусить. Единственно съезд с трассы к Леруа с Варшавки просто жуть. Сплошные колдобины. Участок то всего 🟰 25 метров, но его принципиально никто не заделывает годами!!! . Дело даже не в том кому этот участок дороги принадлежит!? К вам едут клиенты, ну выделите пару копеек, наймите строителей и засыпьте своим сухими смесями с щебенкой эти ямы и будет вам респект!
9
March 19, 2024
Большой выбор товаров. Просторная парковка. Расположен в шаговой доступности от МВД 2. На машине подъезд замысловатый. Есть возможность заказать через интернет с доставкой
September 19, 2023
Хороший магазин. Большой выбор строительных материалов, товаров для ремонта, для дома и сада.
Сотрудники всегда помогают найти нужную вещь.
С возвратом никогда нет проблем, все четко по талону.
На кассах нет огромных очередей, так же есть кассы самообслуживания.
Рекомендую к посещению.
4
1
October 9, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела краски Свистунову Максиму. Редкость в вашем магазине, когда попадается грамотный консультант, способный, выслушать, разобраться в потребности и предложить решение. В отличии от многих консультантов не пытается скорее избавиться от "очередного" посетителя. Несмотря на наличие других консультантов в отделе, посетители стараются обратиться именно к нему. Он Молодец, поощрите его премией.
February 5, 2024
Отличный магазин, обращались туда за сантехникой и кухней. Порадовала услуга бесплатный дизайн кухни и ванной. Можно записаться онлайн или очно в магазине. Персонал в этом магазине приветливый.
July 12, 2023
Хороший Леруа Мерлен с большим выбором и широким ассортиментом, все что нужно для ремонта, можно найти хорошие акции/скидки, много необходимой мелочевки и инструментов. Персонал всегда подскажет что где находится
3
1
January 16, 2024
Отличный большой магазин, есть все необходимое для строительства и ремонта) большой ассортимент и приятный персонал, есть кафешка в которой можно передохнуть после покупок)
3
1
February 6
Вот все хорошо: асортимент, цены вполне приемлемые, сервис на уровне, но
April 27, 2024
Заказывали кухню в леруа мерлен, привезли товар, я расписалась, что получила. А когда стали собирать кухню, то не хватило фальшпанели за 8600руб. На все мои претензии у леруа один ответ, вы же расписались за товар. А коробок было немеренно просто, часа два нужно их принимать, конечно ни кто и не ждал, сунули бумаги и уехали. Хорошо хоть фасады не коцаные, а то и спросу не с кого. Деньги не малые заплатили. Если будете заказывать что то у леруа, все проверяйте, вскрывайте, пусть ждут час, два, три...сколько понадобится, ничего не подписывайте, пока все не проверите. Мы больше там заказывать ничего не будем и всем друзьям и родственникам то же самое советуем.
5
1
August 26, 2024
Расположение товара отличается от других магазинов сети. А так всё хорошо, всё стандартно. Но опять так и маловата парковка.
November 9, 2024
Большой выбор всего, есть вопросы к доставке и накрутку доп. Услуг перед фактом, последний раз подвели с ламинатом, краска в замках, теперь пол издаёт звуки при хотьбе....
October 27, 2024
Купил полки в ванную. Все хорошо. Но получал в зоне выдачи заказов почти 1 час. При том, что передомной был всего один человек, и получил он свой заказ после меня.
December 19, 2022
Немного меньше, чем я была леруашечка, но есть все необходимое, вежливый персонал , помогут, доведут , уболтают) заказала кухню в нем , вежливый сотрудник отлично помог справиться с тем,что я тупила....сдержанно вынесла мои а что?а почему,а по чем? А я нет я так хочу, ой уберите не хочу.....ну вы поняли...я ещё тот клиент.....от которого можно расплакаться))) НООО меня простили, помогли и живой отпустили с бумажками к выходу на кассу об оплате. Спасибо жду теперь кухоньку свою)))
5
2
August 25, 2024
Глаза разбегаются. Хочется сразу всё. Выбор большой по всем категориям. Обычно в гипермаркетах консультантов не дождёшься, а здесь сами подходят, предлагают помощь.
2
July 6, 2024
Покупали раковину для ванной, нужен был консультант. Мы его нашли, он был очень недоволен, что его отвлекли от работы и что пришлось убирать все со своего стола рабочего и идти к нам. Просили подсказать по раковинам, отвечал неохотно. Сказал, что могли бы выбрать уже сами и сами все измерить. Отвратительное общение, не хотите работать, ищите другую работу, где нет контакта с людьми.
3
December 22, 2024
Здесь почти без изменений кроме цен, ассортимент достаточный, выбор есть. Приезжайте!
1
May 27, 2024
Покупала в Леруа Мерлен три полки для сантехнического шкафа. Здесь же есть возможность распилить по нужным размерам. Белого цвета, из дсп, легкие, прекрасно подошли. К сожалению, получилось установить только две. Место для креплений третьей полки оказалось занято различными коммуникациями, розетками и светильником. Всем рекомендую, на стадии ремонта, планировать сантехнический шкаф с полками, чтобы все получалось красиво и так как хочется.
3
December 21, 2023
Хороший магазин....
Очень отзывчатые работники отдела ИНТЕРНЕТ - выдачи, я не просто так говорю, я пробыл там минут 10-15, всё быстро, четко....
Мою лопату принесли относительно быстро, если учесть, что оплатил её там-же 5 минут назад....
Жаль, что пришлось ехать на Варшавку, магазин на Киевском мне ближе, хотя там разворот только в Московском....
СПАСИБО....
1
April 19, 2024
Лучший магазин по сети Леруа. Консультанты в магазине профессионалы. Хорошо остались в нашей стране эти магазины. Но на горячей линии у Леруа работают некомпетентные сотрудники. Лучше все таки проконсультироваться в магазине. Широкий ассортимент всего нужного для дома и сада, и бизнеса. Работают с юридической лицами. Правда, по доставке обещают на следующий день, но всегда получается через день или два.
3
June 2, 2024
Заказали интренет заказ с доставкой 3 мая на дачу.
Стол привезли во время, запечатанный в упаковке. Доставщик как обычно попросил подписать документы о приемке товара, прдписал - ведь все запечатанно.
При сборке стола, через 40 минут, выясняется, что сломаны внутренние направляющие, и без них стол не разьирается.
Пытались дозвониться в службу поддержки, так вот в эту службу - вооьще не дозвониться, 20 минут провисели на линии - ответа так и не было.
Составили обращение, сегодня пришел ответ - что извините, акт приемки вы подписали, ничего вам не поменяем.
Так вот потрудитесь, сотрудники Леруа, потруднитесь объяснить, как я могу заранее узнать о скрытом дефекте, до сборки стола???
Или же мне нужно было курьера не отпускать, чтобы он ждал пока я соберу стол?
Сегодня направлено повторное обращение, следующая коммуникация будет досодебная претензия
4
1
January 10, 2024
1. Дочь подарила на НГ сертификат в магазин, но оказалось, что выбранные товары я купить не могу, ибо сертификат НЕ РАБОТАЕТ с он-лайн заказами. Пришлось ехать и его сдавать.
2. Планирую заказ 4х позиций. И оказывается, они поедут из разных мест и я должен платить за ЧЕТЫРЕ доставки, вместо одной. То есть логистика Леруа не позволяет собрать все вместе и потом отправить мне. Представьте это в ЛЮБОМ другом сетевом магазине, так просто не бывает. Такое ощущение, что все магазины сами по себе.
3. Сократил заказ, сделал всего два. Два дня доставки. И в каждом нужно ждать целый день на месте. Потому даты точно выбираются, ибо нужно ждать, когда они соизволят приехать. И тут новость. Один заказ не успевают привезти и переносят на след день. А это вообще-то рабочий день, и что, мне менять свои графики, ибо " у них не сложилось" ?? Класс.
4. Сразу после составления одного из заказов сообщили о замене товара на похожий, ибо того нет на складе. То есть нет верного отражения наличия товара в базе данных - еще один косяк.
Вот так. Если вы хотите прийти и что-то взять с полки - пожалуйста. Но вот все остальное - из прошлого века, как будто.
Очень плохо, очень ((
Короче, мнение. Работать не умеют вообще.
Добавлю.
Первый заказ перенесли с 08 на 09 января, о чем пишла СМС. Но никто 9 числа не приехал и не позвонил, сам курьер трубку не брал. Он неожиданно приехал в 9 утра 10 января. Ну, ок, криво, но доставили.
Но одновременно с этой задачкой прилетает СМС по второму заказу. И там дата доставки меняется с 14 (воскресенье) на 17 января. Заметим, это середина раб недели и меня никто не спросил, а вообще-то кто-то сможет принять заказ - нет, им это неинтересно. Пока так...
1
November 7, 2023
Отличный Леруа👍👍👍 всегда есть место припарковаться, покупателей конечно здесь много , бывают очереди на кассе для меня этот гипермаркет по пути и выбора особо нет, я доволен им, рекомендую 👍👍👍
3
2