Lemana Pro
10792 reviews
May 29
Хотелось бы больше ассортимент деревьев. И садовой утвари. Ну и не уставших продавцов.
September 1, 2023
Надеюсь увидят отзыв и примут меры.
Снижаю 2 звезды, зато, что сотрудников мало, найти подходящего сотрудника для нужного отдела сложно, либо персонал занят другими клиентами, либо где-то находится в другом месте.
Увеличьте штат сотрудников!
А в остальном все прекрасно!
August 11, 2023
Хороший магазин, попадались только отзывчивый персонал👍. Нашли все что искали, выбор товара хороший. Всё оплатили на кассе самообразования без очередей.
2
July 24, 2023
Нет клиентоориентированости ! Персонал ужасно работает , никакой заинтерисованости в клиентах . Приехали смотреть и покупать плитку . Но при подборе на проекте никто не потрудился даже в програме покрутить плитку с рисунком , ни сам заказ оформать. А хотели плитки закупить на 80 кв .вот теперь считайте свои убытки . Подготовьте персонал к работе с клиентами . Никто не хочет работать ! Ужасное Леруа.
4
1
April 23
Удобное расположение, в общем все есть что нужно, хороший магазин
October 10, 2023
Если на общественном транспорте добираться не очень удобно.есть плюсы
Ходит автобус от магазина Леруа бесплатный это хорошо .
Но а так как и везде.
3
June 18, 2021
Очень нравится этот магазин:
1. Удобное место расположения , если я принял решение отправиться за покупками на транспортном средстве.
2. Широкий выбор во всех необходимых категориях.
3. Очень отзывчивый персонал, ни разу не услышал слова «нет». Расскажут, помогут, подскажут, порекомендуют.
4. Большое количество Касс Самостоятельного Обслуживания, что значительно уменьшает время , проведенное в кассовой зоне, а следовательно и общее впечатление о покупке и магазине.
5
June 19, 2023
Выбор товара, наверное, как и в любом другом Леруа, а вот персонал.... -это что-то. Такое впечатление, что они пришли на работу что-бы в телефоне "посидеть". А выдача товара, так это вообще песня. При том что клиентов раз , два и очëлся своего заказа пришлось ждать целый час. В
общем в этот Леруа я больше ни ногой.
1
May 15, 2023
Большой, нет просто Огромный выбор товара. Персонал хороший, время ожидания у меня составил минуты 3-4. Качество товаров хорошое, покупал там паяльник с регулировкой темп. Отличный паяльник.
February 22
Ну такое магазин сам по себе хорош! Но вот персонал который работает не понятно! Вечно приходится искать продавца чтоб проконсультировал подсказал Что-то!
February 11
Наш Леруа, уже как родной. Сколько мы тут всего купили за 7 лет, сделали ремонт, потом доделали, потом переделали 😀. Все на высшем уровне!
August 26, 2023
Отвратильное обслуживание. В торговом зале невозможно найти продавца, а в пункте выдаче невозможно получить товар . Ощущение того , что товар собирают не складе данного магазина , а где-то в Химках и оттуда везут . Прождали больше часа пока приготовят 5 коробок плитки
4
1
August 29, 2023
Плюс - практически все в одном месте и можно возвращать товар, особенно излишки, минус - тут бывает дороже и ассортимент меньше,ну иногда хамят(как исключение)
1
September 25, 2023
Ужасная грязь и неисправное сантех.оборудование в туалетах. Такого запущенного хозяйства я давно нигде не видел. Пытался обратить внимание зевающего охранника, но он посмотрел отсутствующим взглядом и сказал, что его это не касается, даже не пошевелив пальцем. Тележки-платформы практически отсутствуют (искал повсюду почти час). Хотя сотрудники на стойках и кассах достаточно вежливы с покупателями и стараются помочь покупателям.
1
January 23, 2023
Очень хороший магазин,большой выбор разных содовых принадлежностей,особенно разные цветы большой выбор,комнатных растений очень хороший магазин мне он нравится 👍
1
April 23
Как всегда Леруа Мерлен полон ассортимента. Да и обслуживание очень хорошее
4
September 30
👍 остались довольны новым ремонтом обои просто супер
1
October 5
Не нравится,что скидочные карты работают от 100 тысяч, неинтересные какие то карты)
September 30, 2021
Ассортимент большой, комфортная выкладка товара, но цены не всегда приемлемые, ЛеруаМерлен снижает цены только на тот товар, который есть в магазинах поблизости, конкурентов, на одну позицию цены опустят, всё остальное дороже в разы, берешь сантехнику, какую нибудь модель недорого, к ней аксессуары, сифоны, сливы итд обойдутся как сама раковина или смеситель, уловок у этой сети гипермаркетов много. Честно эта сеть иностранная, французская, давит весь бизнес в регионах по всей России, предприниматели закрывают свои магазины из за конкуренции с ними, при этом цены у гипермаркета не самые низкие. Вывод, торговые сети начинают диктовать покупателям свои цены, в отсутствии конкурентов, тариф л.... х плати сколько скажут, и для поставщиков плохо, такие торговые сети опускают входные цегы для поставщиков до нелеквидности что то производить, а сами делают огромную наценку, что мы в итоге не видим хорошие цены на полке. По хорошему, деятельность, открытие таких Гипермаркетов в регионах по стране, должны регулироваться властями дабы сохранить малый и средний бизнес в регионах, но делать власти ничего не хотят.
24
1
April 27, 2023
Большой сетевой магазин. Огромный выбор товаров , впрочем как и во всех магазинах. Расположение магазина не очень удобное, тяжело до него добираться.
February 7, 2022
Довольно часто посещаем этот магазин, так как у нас идёт стройка. Вроде все неплохо, персонал достаточно отзывчивый. Серьезный минус парковка. Предусмотрено много парковочных мест для инвалидов, которые заняты машинами, не имеющие к ним отношения и не имеющими права здесь парковаться. Администрации за этим не следит. Хотя можно было обеспечит соблюдение закона и защитить права инвалидов.
4
4
October 13
Очень большой выбор и по приятной цене
December 6, 2023
спасибо Евдокимову Алексею и Венкову Александру, за готовность всегда помочь и отдельное спасибо от хвостатых 🤗
September 10, 2023
Ни в коем случае не пользуйтесь сервисом доставки интернет-магазина!! Ситуация следующая: сделал заказ, в комментариях специально пометил, чтобы доставили не ранее 11.30. Привезли заказ в 9.10, сказали, что, если я не приму заказ, они его отменят, удержав деньги за доставку (в моём случае 2700!!). То есть привозят и делают всё, как удобно им, а не клиенту, пожелания клиента никто не учитывает! Призываю всех: не пользуйтесь их доставкой!!
1
1
February 17
В целом такой же магазин как многие, много товаров представлено, есть кафе. Но есть ряды, в которых беспорядок, много мусора и никто не следит за этим, в таких местах находится не безопасно. Особое внимание администрации хочется обратить на туалет для клиентов, давно такого не видел в ТЦ Москвы, даже на вокзалах приличнее и чище - грязь, плесень, провода, про запахи даже писать не буду. Ощущения неоднозначные
November 22, 2023
Такое впечатление, что это всего один магазин на всю область. Народ в выходные ломится, но реальных покупателей намного меньше. Это проблема таких гипермаркетов
December 15, 2023
Бегала по магазину в поисках метра для измерения высоты лесенки. На одном из информационных точек продавец их не нашла. И это была моя проблема, бег по магазину продолжался
3
1
January 13
Парковка на улице и под навесом, всегда есть места, даже в выходной день. Ассортимент как везде, ничего плохого про этот магазин сказать не могу.
4
January 10
Чудное место. Можно гулять с собакой! Есть миски с водой если надо.
И поесть человеку можно. Обожаю!
1
November 16, 2023
Хочу поблагодарить менеджера отдела сборки Ирину за предоставленные удобства по доставке и, просто, за сердечность и отзывчивость! Побольше бы таких людей!
2
September 13, 2023
Заказал интернет-заказ,оплатил, в наличии в ближайших магазинах все было, через 3 дня перед доставкой пишут, что нет товара. Молодцы! Смотрю -в магазине все есть .
Это даже не 1 звезда , а -5
2
January 26
Выбор есть. Добраться можно что от метро Котельники, что от станции Люберцы ходят бесплатные автобусы. И обратно.
September 7, 2023
Достаточно хороший магазин строительных и дачных материалов, имеющий свои личные автобусы которые довезут вас до магазина, как таковых минусов за недолгий срок пользования их магазином замечено не было
3
August 24, 2023
За что я люблю Леруа - нет проблем с возвратом или ремонтом по гарантии. В Маркет-плейсах м. б. больше ассортимент, но если возникнет проблема с товаром, замучаешься с возвратом или ремонтом. В Леруа я уверена что товар покупаю с реальным сроком гарантии.
June 4, 2023
Покупал бутылочницу и металическую корзину, доставили товар не полностью, без корзины, сделал фото и скинул в магазин, было сказано что товар подвезут так ждал 2 недели, не привезли, оформил с боем возврат, деньги вернули за половину товара, позвонил менеджер и сказал что мы вам все привезли и деньги возвращать не будут, будьте внимательнее с приобретением товара, берите лучше сразу либо ни как, иначе можете попасть в неловкую ситуацию, посое всего этого не посоветую там приобреиать покупки, есть другие варианты, масса, ставлю 1
3
April 7
Большой выбор товаров для дома. Консультанты помогают. Но очень душно, не работает вентиляция.
August 26, 2023
Обожаю большие магазины. Конечно пока ты найдешь нужного сотрудника чтобы помог может неделя пройти, но так все отлично.
June 10, 2023
Всегда здесь поккпаю для отделки материалы. Грамотные и не ленивые консультанты. Хорошо консультирует Анна менеджер по карте профи. Спастбо.
3
1
October 6
Хороший магазин, побольше бы персонала, а то бывает спросить не у кого
July 5, 2023
Единственный Леруа, где въездная высота меньше 2.5м. открытая стоянка меньше относительно остальных магазинов этой компании раза в четыре. Плюс очень сложный многоэтапный подъезд.
3
June 27, 2022
Один из самых посещаемых нами строительных магазинов. Недавно планировали кухню и гардеробную, очень грамотные специалисты! Огромное спасибо! Всё сделали быстро и профессионально.
May 9
Большой выбор, нормальные цены, но есть завышенные на выставляемый на виду товар.
June 8, 2022
Отмечу исключительно как Работодателя - там работает моя сестра! Хорошая социальная защита: ДМС, компенсация питания современным способом, спец. одежда и обувь. Предоставление всех гарантий по ТК РФ, какое-никакое но обучение персонала присутствует, оценка персонала, индексация. Но оплата труда не конкурентная, странные графики работы, вредные для здоровья, работники то в рань раннюю, то до ночи, режим меняется через несколько дней - не бережете вы здоровье работников ((. Мне интересны два момента: каким образом вы уходите от ответственности выплачивая отпускные не за 3 дня до отпуска как положено а просто в ближайшую дату выдачи зп? Вы же должны компенсировать задержку выплаты?! И второе: квартальная премия - прекрасная, заслуженная мотивация особенно тех чей стаж у Вас исчисляется годами, но! Было много снега зимой и нанимали тонну камазов для вывоза снега с крыш и теперь денег на премию Работникам нет, при чем тут Работники и средства мотивации для них?! Не вывозите снег, не чистите крыши - выдайте Людям премию! У меня всё, мерси за внимание)
June 9, 2023
Сделала заказ через интернет-магазин, выбрала время доставки, в итоге не позвонили , не предупредили, что заказ не может быть доставлен в это время , потом сказали что привезут через 2 часа, в итоге с 15.00, прошло уже 5 часов и водитель все едет. Если вы не можете нормально в срок доставлять заказ, зачем при оформлении просите указать время??????????????? Крайне недовольна. Магазин просто упал в моих глазах!!!!!!!!!!!!!! До сих пор моего заказа нет!!!!!!!!!!!!!
4
May 7
Очень хороший магазин все удобно и качествено молодцы.
May 11
Сделала заказ модульной гардеробной. Со сборщиком договорились о часе сборки, а от доставки ни привета, ни ответа 🤬 трубки, естественно, никто не берет
April 24, 2023
Ассортимент хороший. Не всегда все кассы работает. Удобный подъезд, много парковых мест для авто. Летом жарко, кондиционер не всегда работает.
June 7
Сделал онлайн заказ. Привезли через 4 дня сылаясь на то что потерял номер заказа
3
1
July 31, 2023
Ассортимент отличный, в магазине порядок. Не мог найти нужное количество товара, при обращении к консультанту все разрешилось. Магазин рекомендую!
4
February 28
Удобно приобретать товары и обменивать брак (лампы например). Спасибо за качество обслуживания