Lemana Pro
10989 reviews
July 8, 2023
Даже одной звёзды много для данного магазина
2.07 был сделан заказ рулонных штор (которые не представлены в физическом виде в магазине) через приложение данного магазина. Заказ был полностью оплачен и выбран способ получения - в пункте выдачи
Доставка в пункт выдачи была запланирована на 5.07. Конечно в этот день товар туда не попал. Я начал звонить на горячую линию и мне сказали что доставка перенесена на 7.07 и было составлено обращение на которое мне обещали ответить в течение максимум 2 дней.
Но и 7.07 товара не было в пункте выдачи. И я в очередной раз позвонил на горячую линию и мне сказали что теперь доставка запланирована на 10.07.
Так же я затребовал информацию по своему товару ( и да, он уже действительно мой так как со своей стороны я выполнил полностью условия договора купли-продажи - произвел 100-процентную оплату товара и его доставки) - о его местонахождение и судьбе. На что получил в ответ - мы не можем вам сказать где в данный момент находится ваш товар и вообще мол мы не причём, этот товар доставляет наш партнёр.
После долгих дискуссий мне предложили приехать в центральный офис и написать претензию. Но сказать до какого времени работает центральный офис мне также не смогли ответить - просто сказали не знаю.
Так же на сайте ТК DPD ( я так понимаю товар доставляет данная компания) на моё имя создано уже 3 заявки - от 3.07, 5.07 и 7.07. На каком основании это сделано мне также не сказали.
В итоге не понятно когда и как я получу свой полностью оплаченный заказ.
Связи с руководством данного интернет-магазина нет от слова совсем.
Поэтому мой вам совет не связывайтесь с данным интернет-магазином, только покупки которые есть в физических магазинах. Пожалейте свои деньги и нервы
4
October 15, 2023
Большой выбор всевозможных товаров.
Персонал вежливый.
Чисто.
Парковка огромная.
Иногда работают всего 2 или 3 кассы, поэтому собирается очередь по 6-7 человек.
November 5, 2022
Для окраины Москвы, ближайшего Подмосковья, где нет потребности в богатом ассортименте садовой рассады и посадочного материала, прекрасный строительный центр с достаточно широким спектром услуг и предложений, где по пути на дачу можно приобрести все необходимое для жизни в городе и за его пределами
2
September 11, 2024
Хороший магазин, все под рукой и в наличии, очень удобно, цены умеренные 👍
February 17
Постоянно заезжаю. Много полезного для ремонта в одном месте.
July 22, 2024
Всегда выручает и цены адекватные, люблю тратиться в этих магазинах! Название поменяли, надеюсь политика магазина останется прежним)
June 19, 2023
Мало выбора конечно, на сайте представлено больше товаров, большой плюс цены радуют. Есть кофейня рядом, кассы свободные,очередей нет. Персонал вежливый всегда проконсультирует и поможет с выбором.
August 24, 2023
👍👍👍хороший магазин, всегда есть все, что пригодится для стройки и ремонта. И цены достаточно приемлимые, выбор большой, консультанты вежливые. Рекомендую.
6
February 27, 2023
Наш любимый Леруа. Мы почти живём там ;) бываем очень часто. Всегда есть всё, что нужно. Очень выручает. Петрович тоже иногда, но Леруа самый любимый. Спасибо команде Леруа, что остаётесь с нами!
2
April 24, 2022
Обычный гипермаркет сети "Леруа Мерлен". Удобное расположение, хотя иногда и здесь бывают гигантские пробки! Большая площадь магазина, гигантский ассортимент товаров для строительства и ремонта. Цены, как и везде и во всём, значительно выросли. Но обязательно можно найти необходимое. Из небольших плюсов, есть подземная парковка под самим магазином. Но, если нет своей машины, добираться общественным транспортом не совсем удобно.
1
1
June 17, 2024
Большой магазин, вежливые продавцы, большая,парковка. Удобная навигация. Однозначно рекомендую
May 31, 2022
Очень люблю магазины Леруа Мерлен! Всегда есть все, что нужно! Много разных идей по оформлению интерьера . Консультантов не много , иногда приходится поискать , но все доброжелательные , всегда подскажут, помогут с выбором. Этот магазин удобно расположен, есть большая парковка. Есть большой отдельный павильон с товарами для сада и растениями. Зайдёшь туда и теряешься, хочется купить ВСЕ) . Цветы, рассада, саженцы деревьев и кустарников… много всего !!!!
1
2
February 27, 2024
Магазин ориентирован на покупателей со своим транспортом - если ехать на общественном, то рискуешь жизнью! На эстакаде выходить нельзя, а переход под эстакадой займет у вас полжизни! Зато подъем и спуск по лестнице на и с эстакады может отнять ее вообще! Ступени никто не чистит! Это просто жесть! Сам магазин радует и оправдывает ожидания. Выбор огромный. Проект кухни делала консультант Ирина - профессионал с большой буквы. Спасибо ей огромное за грамотные советы и терпение! 🤗
3
November 1, 2023
Огромный выбор товара. Найдётся всё. Удобная парковка. Понравилась касса самообслуживания. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором.
July 18, 2024
Отвратительный сервис, ни одного продавца не поймать, они есть только на краске и то на стойке с колеровкой. Доставка еще хуже из этого магазина. Обманывают, что отправили денежный возврат, но выясняется, что никто ничего не отправлял. Обманывали на всех доступных ресурсах. Отличный сервис👍🏽 не стоит посещать
2
May 18, 2024
Регулярно там бываю и очень доволен и выбором и цены. Несколько ремонтов сделали с материалами из Леруа
March 16, 2024
Все отлично, но добраться на общесивенном транспорте не удобно. И пешком с мптро идти быстро, но почти нет для этого места на мосту
August 10, 2024
Прикольное место, много всего для сада и огорода, и вообще выбор большой для дачи!!!
June 22, 2024
Хороший магазин, с большим ассортиментом, есть хорошие акции и персонал знающий свою работу
5
February 18, 2024
Ждала доставку на заказ номер 5020276 на 18 февраля, так и не привезли. Для чего на сайте указываем дату? Для чего я звонила и подтверждала доставку на 18 число?
В этот день день был звонок от бота который невнятно что-то сообщил и человек который слушал не понял что делать. Я решила сделать подарок маме, договорилась о доставке в день когда было удобно и что? Отвратительный сервис. Второй раз делаю заказ через интернет и второй раз с такими проблемами. Не советую заказывать через интернет никому. Не связывайтесь с ними!
June 17, 2022
Хороший магазин с большим выбором товаров, большое количество народа, но очередь проходит довольно быстро, достаточно вежливый персонал. Неприятно удивило полное отсу тствие мест для сидения, как в отделах, так и за кассами. Поэтому если захотите отдохнуть в этом большом магазине, подождать спутника, который ещё не закончил покупать товар, то ничего не получится. Думаю, что многих это будет отпугивать и вызывать желание побыстрее покинуть это место.
3
May 30, 2023
Мы постоянно там покупаем с твоего материалы неплохой магазин ну как можно сетевой магазин в сети вообще премиум и цены всё доступности нормальный персонал просто в этот раз мы заказывали три панно и нам сказали утром доставят потом позвонили им сказали что нет он пришлось в другой магазин уже ехать докупать вот поэтому такой оценку поставил
3
1
February 25, 2024
Хороший магазин, можно посмотреть, определиться, приобрести и не пожалеть времени, которое провел в магазине. Но лучше ходить со списком, а иначе можно купить всё и сразу, а как это увезти потом
4
April 15, 2024
Магазин отличный. Есть одно большое НО, не заставляйте торговый зал паллетами в клиентские часы, во первых не безопасно, во вторых не красиво!
June 20, 2023
Первый раз были в магазине. Товаров много на любой вкус. Есть и дорогие и не очень.выбор впечатляет. Неплохо работают консультанты. Очень хорошо организована доставка и прочие услуги.
May 12, 2024
Купила рассаду розмарина, оказалась заражённая белокрылкой, которую фиг истребишь. В результате, куча растений заразились, сначала пыталась убить химией, но по итогу пришлось все выбросить. Это просто ЧП
Потом приехала проверить, да. Даже сейчас, на иголках розмарина, обернула назад - видны личинки белокрыли. Позор!!!!
May 7, 2023
Ну что сказать. Леруа по прежнему остаётся отличным строительным и не только магазином. Ассортимент большой приветливый персонал, всегда готовый подсказать. Расположение тоже удобное.
3
January 30, 2024
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров! Хорошие цены! Удобный график работы! Большая парковка!
November 17, 2023
Хороший магазин, грамотный персонал, широкий ассортимент товаров.
При совершении покупок фаянсовых изделий проверяйте товар сразу на месте до кассы т.к. бывают колотые экземпляры.
К магазину это отношения не имеет, так работают оптовые доставки
3
July 26, 2023
Удобный график работы, с 7:00
Приветливый персонал, подсказывают где выложены товары, для скидок предложили оперативно оформить карту. Практически всё необходимое представлено на полках
2
April 14
Больше 30мин.не ждал. Немного тесновато для 12 метров машины.
1
April 10
Удобно, но дороговато,по сравнению с рынком.
August 12, 2023
Большой строительный магазин в раойне, цены ниже чем в Петровиче. Не очень удобно, что некоторые позиции приходится выписывать со склада, а там можно провести прилично времени, раньше все что выставлено, можно было забрать в зале
4
December 17, 2023
Нормальный магазин, советую ехать только на своём авто. Неудобный выезд на рязанку, общественный транспорт почти не доступен. Цены демократичные, ассортимент так же соответствует большинству требований.
October 21, 2023
А куда ещё ехать за стройматериалами, когда есть Леруа. Ассортимент огромный, цены ниже других строймаркетов, а может и такие же, но так знающие люди говорят. Бываю не часто, но констатирую: удобно приобретать всё и сразу в одном месте
May 24, 2024
Покупал кухню сдоставкой , привезли не комплект соелинителей плинтуса столешницы . По телефону приняли притензию и на этом всё закончилось . Внимательно проверяйте доставку! Потом ничего недобьётесь!
December 4, 2022
Мне очень понравилось. Покупала обои . В комнату дочери без обоев компаньон. Нам с мужем в спальню по образцу магазина с компаньоном .Купили все расходные материалы. Отдельное спасибо за обслуживание специалистов магазина в т ч. кассиров. Фото не пристегиваю, все очень индивидуально. Собираюсь очередной раз к ним приехать за обоями для коридора и столовой.
July 19, 2024
Неоднократно покупали строительные материалы в этом магазине. Большой выбор, цены адекватные.
May 8, 2022
Отличный магазин. Удобное территориальное расположение-рядом МКАД и СВХ . Парковка огромная, всегда есть места. Выбор большой, можно найти практически все. Не всегда можно сразу найти сотрудника, но это проблема всех гипермаркетов… но при этом все сотрудники доброжелательные и даже на самые глупые вопросы и просьбы отвечают терпеливо и вежливо. Помогают и подсказывают.
2
August 7, 2024
Хороший магазин. Отзывчивые консультанты, частенько именно сюда за материалами приезжаю
January 1, 2023
Из всех Леруа Мерлен на мой взгляд это мой самый любимый ! Брал тут кухню из крупных покупок , и все расходники по чистовой отделке ( делал косметический ремонт) .
Про кухни скажу точно , что тут лучшие продавцы , рекомендую : Тонкову Алёну , Титову Валентину , этих отдельно выделю и благодарю . Если говорить в целом про магазин , то ни где мне не отказали и везде помогли выбрать товар , как не странно , но и доставкой я остался доволен , хотя был негативный опыт, но в этот раз все три доставки во время и целиком .
1
June 27, 2024
Покупали ПНД трубу на отрез. Пришлось ждать около часа, пока её привезут со склада в зал. Почему нельзя было положить одну целую бухту в зале? И почему так долго влезли со склада?
Однако большое спасибо консультанту, сделал всё что от него зависело, аккуратно упаковал трубу.
1
1
May 19, 2023
Отличный магазин. Можно найти всё для ремонта и строительства. Всё очень удобно поделено на отделы поэтому не придётся бродить по большим площадям магазина часами. Цены средние по стране на данный вид продукции
March 25, 2024
Час провел в магазине , чтобы выбрать товар . Собрал корзину и подходя к кассе сказали , что оплатить картами нельзя . Я пошел снял наличные деньги и мне сказали , что работает только две кассы , очередь на 20 минут выстроилась . Прошу дать мне обратную связь и компенсацию за опоздание на работу и выход из графика. Если я бригадир и обращаюсь в компанию лидера на рынке , хочу получать соответствующее качество на всех этапах покупки товаров .
June 25, 2024
Выезд и заезд тот ещё трюк. И если добрался, то остальное приятно удивит. И ассортимент и цены позволят выбрать то, что вам нужно.
February 11, 2022
Впечатление в целом хорошее, товаров достаточно, расположение магазина удачное, в отличие от Варшавского, парковок на всех хватает.
Персонал знающий и доброжелательный.
Здорово, что все магазины этой сети построены по одному проекту, и похожи друг на друга. Нам поэтому легче найти нужный товар.
Недостаток один - на многих изделиях не найти ценников, т.е. не хватает персонала или времени, чтобы все оформить. Ну, и цены здесь, конечно , несколько выше, чем в других сетях.
4
2
March 23, 2024
Это оказался удобный магазин прям на развязке, когда его строили я думал это будет ужасно - магазин в кругу между дорогами, а оказалось очень даже уместно, правда скорее всего из-за него обанкротилась Касторама, которая мне нравилась больше и там был больше выбор в своё время.. На парковке на улице при въезде есть зарядка для авто если что
November 1, 2024
Тщательно проверяйте товар!
Если заказывайте доставку , бывает брак(испорченный ) в позициях.
Особенно касается керамической плитки , межкомнатных дверей
February 27, 2024
Хороший магазин, большая стоянка под магазином, которую не заносит снегом, и открытая. Единственный минус - тележки находятся не в магазине, что очень неудобно если вы припарковались на крытой стоянке, придётся выходить и искать их
June 15, 2023
Расположение хорошее. Парковка большая. Что ещё надо?!
Заезд в зону отгрузки заказа через шлагбаум и интерком. Говорят на какое погрузочное место встать. Это очень удобно. Заказ собрали и вывезли очень быстро.
Маленькое но: молодые сотрудники не очень разбираются в системе поиска товара и сказали, что ближайший магазин с нужным мне товаром в Нижнем Новгороде, хотя по Москве и области этого товара полно.
И да, краситься на рабочем месте не следует.