Очень люблю именно этот магазин. Лет 15 покупаю здесь технику. Грамотные консультанты. В последнее время пользуюсь услугой "Закажи и забери". Очень удобно. Работаю рядом и забираю по пути домой.
5
4
Ирина Логинова
Level 7 Local Expert
April 16, 2021
Сам магазин не плохой, но продавцы и администрация мертвые. Продавцы вообще не проявляют инициативу, что бы подойти. Приходится искать самой. Помогают только промоутеры. Администрация на жалобы не реагирует, директор вообще прячется. Единственное где хотят помочь, это сервисная зона. Магазин за два года скатился в ноль. Асортимент так же стал хуже.
5
Show business's response
Telman Telmancho
Level 19 Local Expert
April 20, 2022
После оплаты товара и до момента доставки, холодильник был со всех сторон поврежден!
В извещении получили купон 1000 рублей !
3
1
Show business's response
Татьяна Гуськова
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
От метро идти столько, что я просто замёрзла насквозь пока дошла. Намного дальше, чем на карте. А так, приветливый персонал, все понравилось.
3
Show business's response
Елена Зиле
Level 4 Local Expert
March 8, 2020
8 марта сделала себе подарок - средство для завивки. Выбрать помогла консультант Анастасия: все хорошо объяснила, показала и рассказала. Очень осталась довольна обслуживанием, спасибо!
4
1
Мария Дамбровская
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Покупала чайник! Большой выбор! Всё супер👍
2
2
Тимур
Level 5 Local Expert
August 30, 2020
Магазин большой и хороший, но консультанты слоняются по залу, не проявляя интерес к потенциальным покупателям. Из кассы на втором этаже отправили оплачивать покупку на кассы первого этажа, где из трёх касс работали ровно ни одной (сегодня 30 августа, воскресенье, 18:00). У касс стоит человек-вахтер и сообщает, что "подождите, вот-вот сейчас придет кассир"). Минут пять потоптался у кассы, оставил несостоявшуюся покупку и вышел.
7
1
казбек джиоев
Level 26 Local Expert
March 8, 2023
Рядом метро,хороший ассортимент
3
Сергей Канаев
Level 6 Local Expert
March 30, 2020
В целом все неплохо. Но не все консультанты хорошо обучены. Покупал зубную электро щетку. Спрашиваю чем щетки отличаются? У всех разная цена, но по характеристикам у всех все одинаково. Ответа я не получил. А вот про телевизор грамотно все объяснили и рассказали
3
2
Ken Ken
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
консультант дал полную информацию по телику весьма квалифицированно респект магазину купил
3
1
Лариса
Level 17 Local Expert
February 14, 2021
Большой магазин,большой выбор товара,но если надо что-то уточнить по товару,то надо искать консультанта... Есть консультанты,которые владеют информацией по товару,а много говорят,то,что покупатель и так знает...
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Охрана отвратительная, таким с людьми нельзя работать. Хам откровенный, замахивается на женщин и пожилых граждан, позволяет при исполнении должностных обязанностей, на вопрос пожилого человека, сказать "ты чё самая умная?".
А сотрудники мвидео проконсультировали и помогли, им спасибо.
Фото прилагаю, люди должны знать героев "в лицо".
4
Фёдор
Level 30 Local Expert
May 26, 2020
Очень старый магазин (в хорошем смысле) находится тут по-моему всю жизнь ) сколько себя знаю, большой , два этажа , большой выбор! вообщем все отлично!
4
2
Anonymous review
February 28, 2020
Хороший магазин бытовой техники, цены приемлемые. Можно получить консультацию от продавцов, Товара много в наличии, можно потрогать и посмотреть в живую.
3
1
Светлана
Level 18 Local Expert
March 11, 2020
Обьехали 4 магазина и только здесь нашли миксер за нужную сумму и с коробкой на подарок. Хотя подарочную карту использовать так и не удалось. В общем хочется посоветовать всем покупателям чтобы на праздники ничего в данной сети магазинов не покупали т.к. здесь стараются втюхать весь неликвид и некомплект. А именно товары без коробок, без ножек, без инструкций, без дополнительных аксессуаров. В общем полнейшее безобразие!
3
1
Сергей Стариков
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Ничего из новых игровых приставок не завозят
2
2
Валентин К.
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
Обычный МВидео, не хуже и не лучше других. Ассортимент довольно большой. Цены, к сожалению обычные, со скидкой столько, сколько в других местах без скидки. Брал тут телевизор, плейстейшн, чайник и много чего ещё по мелочи.
1
3
Роман Р
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Купил телевизор, саунбар и пылесос, назначили дату доставки на 25.04 и не привезли пылесос. Пылесос даже не отображался в личном кабинете, писал по этому поводу обращение-сказали ничего страшного в том, что не отображается пылесос . Вам его обязательно привезут.... где мой пылесос?
4
Show business's response
Виолетта Волкова
Level 26 Local Expert
August 18, 2021
Хороший магазин. Как все магазины. Хороший выбор продукции. Рекомендую
3
1
федор в.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Отличный магазин.
3
1
Anonymous review
February 22, 2021
Консультант который работает на втором этаже был груб. Я пожилой человек, плохо разбираюсь в технике, попросила только ответить на мой вопрос. Ответ не занял бы много времени. На молодой человек, сославшись на занятость, подвернулся ко мне спиной. Очень неприятный осадок остался после нахождения в вашем магазине.
5
Show business's response
Валерия Меркулова
Level 18 Local Expert
August 11, 2021
Очень приятное место. Персонал всегда подскажет где нужный товар в др МВ, если нет на точке
3
1
Наталья Н.
Level 10 Local Expert
June 21, 2020
МВидео тут уже много много лет. Достойный ассортимент, цены. Понятно что в интернете много можно найти дешевле, но тут все можно вживую посмотреть и сразу забрать.
3
2
Джентельмен
Level 9 Local Expert
September 19, 2019
Просто хочу Всех предупредить!
Пришёл в магазин покупать наушники,меня перенаправили на более дорогую модель(сказать честно не против),но в чем суть?!
При покупке мне сказали оплачивать сначала товар 100%,только потом его можете забрать..
Я сначала удивился,но потом подумал вдруг правила такие(зачем человеку обманывать покупателя)
Парень худощавый с татуировкой на руке!
В конечном итоге,мне выдали их,без запечатанной упаковки(смутило не много,но не особо обратил внимание на это)
В конце концов,наушники перестали после первой проверки работать(не синхронизируются ни с одним из Андройдов и iPhone.. В итоге мне хотят починить продукцию и отдать обратно!!!
Я за 9000 купил наушники,попользовался ими один раз,у меня их забирают на экспертизу в течении 21 дня и если у них получится их починить,они хотят вернуть их обратно😬😬😬
4
2
Владимир Ефремов
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Классный консультант. Помог выбрать кофемашину. Реально развенчал миф из интернета.
3
1
Зухриддин Гуломов
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Отличное 👍
1
1
лариса аннина
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Продавцы хамы. Когда я спросила где я могу посмотреть нужный мне товар,мне ответили,глаза раскрой . А я ведь инвалид. Правый глаз совсем не видит,а левый на половину
3
1
Show business's response
Дарья Пятница
Level 16 Local Expert
June 16, 2021
Магаз как магаз) Чего-то супер хорошего или супер плохого сказать не могу, захожу не часто, но обычно если за чем-то конкретным иду, то нахожу то, что надо)
1
3
Надежда
Level 9 Local Expert
January 26, 2020
Покупали кофемашину DeLonghi. В наличии был только витриный образец. Мы были согласны подождать день - два, чтобы привезли со склада, но в процессе оформления нас заверили, что машинку доставят в этот же день :курьер поедет на склад в Чехов. Для этого забрали оригинал чека, дав копию. Вечером привез машинку тот же продавец, а не курьер, что меня насторожило. Я не успела при нем сверить чеки, которые он привез, с моей копией, а сделала это уже после. В итоге оказалось, что это другой, новый чек, машинку купили в другом магазине, а не везли со склада, как меня заверили, о чём меня даже не уведомили. Где гарантия, что а другом магазине ее не взяли со склада? Еле дозвонилась продавцу, который ничего вразумительного, кроме как то, что у него закончился рабочий день, сказать не смог. Написала жалобу на горячей линии, на следующий день позвонил инженер Дмитрий, который никак не смог прокомментировать действия продавца, а если я хочу обменять или сдать машину, то я должна сама ее везть и ездить несколько раз для оформления бумаг. Т. Е. получается это моя вина, что мне поменяли чек, привезли непонятно откуда машинку, и теперь я должна ездить и что-то ещё доказывать. Для себя я решила, что кроме каких - либо расходников я покупать ничего в этом магазине не буду. Это лично мой опыт, возможно, кому - то "повезёт" больше.
3
4
Евгений Тиунов
Level 10 Local Expert
August 12, 2020
Хороший персонал, приемлемые цены, заказной товар всегда вовремя. Качественное оповещение. Вежливо и качественно!
2
3
Ирина
Level 5 Local Expert
October 10, 2020
Отличный консультант Сергей (среднего роста, вроде лысый) на втором этаже. Помог выбрать телевизор, благодаря ему я и купила дорогой тв. Сергей спасибо!
3
4
Антонио
Level 18 Local Expert
February 20, 2022
Очень большой. Продавцы непонятно чем занимаются. Все собраны кучами и заняты обсуждением своих дел. Но это мой любимый магазин, который там уже много лет. 2 этажа. В е можно посмотреть.
2
1
Юлия Давыдова
Level 11 Local Expert
February 2, 2020
Магазин неплохой, если забираете интернет-заказ вообще отличный. Но есть один огромный минус нет парковки. Поэтому если есть возможность выбирайте магазины с парковкой чтобы не тратить свое время и не нарязать круги вокруг магазина в поисках места.
5
4
Andrei
Level 7 Local Expert
September 3, 2019
Весь ассортимент магазина это снятые с производства телевизоры, ноутбуки, телефоны, кофемашины. Цены как за чугунный мост. Раньше здесь были неплохие распродажи, теперь всё то же стоит, только ценники меняют. Несколько раз нарывался на подлог.Была такая акция " покупай -мы все проверили" ,на самом деле продавали старье под видом нового в частности вентиляторы с такими комьями пыли ,это ужас. Зайдите, приценитесь, но упаси вас что то здесь покупать.
1
4
Михаил С.
Level 13 Local Expert
April 21, 2020
Покупал наушники для ребёнка , стоял выбор из двух моделей JBL не мог определится подошёл консультант спросил в чем нужна помощь я объяснил , ответил что в этом не может помочь и позвал другого консультанта она ( Имя консультанта не запомнил была девушка) решила мой вопрос в течение минуты за что ей большое спасибо. Осень хороший персонал и магазин.
3
1
Павел Николаевич
Level 9 Local Expert
January 26, 2020
Магазин отличный, а точне продавцы, купили микроволновую печь с не очень удобной логикой управления, хоть и с виду с просто и обычно, принесли назад объяснили показали, нам без проблем сделали возврат, мы выбрали другую и ещё получили скидку на 1000 руб. что очень приятно. Большое спасибо персоналу данного магазина!
9
2
Ольга
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Покупали телевизор, компьютер и наушники, продавцы вежливые , всё понравилось!!!JZDJ
2
2
Непуганый ворон
Level 13 Local Expert
March 11, 2020
Нормальный магазин. Есть где посмотреть на технику, прежде чем купить её в Интернете.
Последний раз я в этой сети купил монитор для компьютера (в Интернете покупать его страшно, вдруг битые пиксели) и сканер.
Монитор купил, правда, на Автозаводской, а сканер там не смогли продать ввиду отсутствия коробки, поэтому сканер купили здесь.
3
2
Михаил
Level 26 Local Expert
August 6, 2021
Хороший магазин. Персонала в зале не найти.
Обычные для м видео скидки.
Прежде чем идти и о товаре и его ценах нужно провести проверку в интернете, часто цена по акции выше чем обычная у конкурентов
1
1
Show business's response
Наталья Селиванова
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Сотрудники магазина всегда помогают в выборе покупки, доброжелательны .
3
2
Галина Лукашевич
Level 5 Local Expert
June 22, 2020
Очень понравился! Приветливый профессиональный персонал! Сделала удачные покупки! Все супер! Благодарю сердечно!
11
3
Светлана
Level 10 Local Expert
August 18, 2021
Очень много продавцов в зале и мало народу.Но получить консультацию проблематично-отфутболивают один к другому😂😂😂😂😂😂😂
3
1
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
March 22, 2020
Магазин хороший, но с отделом кредитования лучше никогда не связываться! Персонал небрежный и невнимательный, документы не смогли заполнить без ошибок с третьего раза, никто не может объяснить внятно, как работает их "беспроцентная" рассрочка, у каждого сотрудника своя версия. Прождав час в этом отделе не выдержали и купили без рассрочки, поскольку либо работники жутко некомпетентные, либо это просто развод. Еще и отменит запрос на кредит полчаса не могли, убеждая нас, что запрос уже сделан и мы теперь обязаны взятб кредит, зато когда пришел главный менеджер местный, всё моментально отменилось! Магия.
3
1
Артемий
Level 16 Local Expert
December 20, 2019
Удобно забирать заказанный в интернет магазине товар. Консультанты ориентированы продать товар с которых у них проценты. Независимых консультантов нет (или я просто их не заметил). Поэтому прежде чем прийти лично в магазин, необходимо все узнать о товарах самостоятельно и если все устраивает заказать предварительно в интернет магазине, чтобы меньше иметь дело с консультантами.
4
2
Anonymous review
February 11, 2019
Пользуемся, так как живём рядом. Консультанты далеко не всегда профессиональны, стремятся продать то, что нужно продать магазину, а не нужно покупателю. Покупала электровафельницу самовывозом из магазина. Сначала нужно оплатить и только потом тебе показывают товар. Моя вафельница выглядела так, как будто её уже раз 10 покупали и возвращали в магазин. Коробка вся разбита, порвана, заклеена скотчем. вафельница побита жизнью, детали разболтаны. Ужас. Пришлось отказываться от покупки, возвращать деньги, использованные при этом купоны пропали. Никто не хотел помогать и осуществить обмен на нормальный товар. Пришлось просто поехать в другой (нормальный) магазин М-видео, где и товар был в наличии и показали мне всё ДО покупки и относились по-человечески.
5
Валентина К.
Level 13 Local Expert
February 21, 2021
Очень часто забираю отсюда товары самовывозом. Удобно, что не нужно далеко ехать. Даже если много народа в очереди на выдачу заказов, то быстро обслуживают.
1
Андрей Сорокин
Level 7 Local Expert
December 22, 2020
Хороший магазин, внимательный персонал, получил отличную консультацию, в итоге приобрел стиральную машинку.
3
2
Иван П.
Level 20 Local Expert
December 1, 2019
Удобный магазин в шаговой доступности. Брал микроволновую печь, у которой плохо открывалась дверка - поменяли без вопросов и очень доброжелательно, осталось приятное впечатление.
2
4
Умеджон Нозиров
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Приобрёл наушники не очень понравились и мне отказались возврату якобы коробка была вскрыта
3
Show business's response
pauljet p
Level 15 Local Expert
April 21, 2021
Все как всегда, продавцы деградируют дальше. Руководство как всегда занято, собеседуют кого-то и т.д., а покупателям просто нужно ждать... Когда-нибудь кто-то освободится и наверное что-то сделают.