Mama Roma
2551 review
May 24, 2024
Очень приятное место. Я рядом работаю и периодически обедаю в этом ресторане. Хорошее меню. Очень вкусно готовят. И обслуживание хорошее. Персонал очень приятный и вежливый.
January 4
К своему сожалению должен огорчить желающих посетить данное заведение. Пытался бронировать , отказали. Типа живая очередь, но зайти не получается , ждать на улице минут 40÷45. Совсем не удобно. Вход маленький, так, что господа идите в другие кафе и рестораны, не тратьте время на дорогу сюда. Всем приятного времяпровождение.
1
January 22
Зашли в выходные с детьми перекусить. Заказали несколько блюд+ пицу триколор. Блюда несли долго, пицца вроде неплохо, а пасту заказали соус невкусный. По цене дорого, в следующий раз не пойду и вам не советую. Так себе
1
September 6, 2024
Очень классное заведение. Рекомендую всем, отличная итальянская кухня и просто сногсшибательная пицца. Время отдачи довольно быстро, вежливые работники. Можно весело провести время.
October 26, 2022
Люблю эту сеть, ресторан не Фонтанке нравится больше всего атмосферой и интерьером. Тут разнообразное меню, недорого и реально вкусно! В последний раз расстроило обслуживание. Пришли с подругой днем в будний день. Заказали немного. Девушка официант, наверно неопытная, рассчитала подругу правильно, а мне выбила просто весь наш общий счет 🤦🏼♀️ Когда я спросила, какие это 2 блюда я заказала на 1650 и. , опомнилась и пошла делать перерасчет. Понимаю, что все ошибаются, но, наверно, не зря опытные официанты называют клиенту блюда, которые он заказывал, а потом стоимость.
4
March 6, 2024
Ресторан атмосферный. Хожу сюда уже лет 20, наверно. Раньше, конечно, было по-другому. Но тут понятно. Люди требуют и под них подстраиваются.
Но есть комментарии. Не для того, чтобы как-то унизить ресторан или тп, а для того чтобы он стал лучше. А там и цены выше делать можно публика будет другой.
1. Про вино. Хорошая классическая выборка итальянского вина (закроем глаза на Грузию), но! Как можно хорошее красное вино подавать тёплым? Комнатной температуры. Вы же понимаете, что в бокале вместо вкуса сразу открывается лишь алкоголь и танины? Ну ужасно же. Это как подавать пасту холодной и считать это нормальным. Комментарии официантки "красное вино подают комнатной температуры" и "у нас просто нет холодильников" просто меня убили. Мне не понятно. Ну как?...
2. Музыка. Вечером выключают Италию и включают что-то вроде современной попсовой музыки. Пропадает вся атмосфера.
У вашей сети столько плюсов, что просто ножом по сердцу, когда я замечаю такое. Очень обидно.
Спасает вкусная еда (хотя пиццу забыли порезать) и моя давняя любовь к Маме Роме.
P.S. а если вернёте овощи в бальзамике и фрукты Фламбе....я закрою глаза даже на музыку)
.
Ответ на комментарий ресторана:
Да, я точно была на Фонтанке. 3 столик от окна на терассе. Я прекрасно знаю где вы находитесь. И написала этот отзыв лишь из лучших побуждений.
Я могу сказать номер скидочной карты и вы сможете посмотреть по истории.
1
February 12, 2024
Ресторан находится в правом крыле Шереметевского дворца. Впервые была и в этом конкретном ресторане, и в сети "Мама Рома" вообще. Ресторан произвёл очень приятное впечатление. Простой, но стильный интерьер, разнообразное меню, вкусная кухня, расторопный, доброжелательный персонал. В общем - понравилось всё! И, судя по всему, не только мне - в середине дня (обеденное время) на двух этажах в трёх залах не было ни одного свободного столика!
May 21, 2024
Полный восторг. Официанты прекрасны, сама забота. Владиславу отдельный привет от болельщиков ЦСКА) Кухня вкусная, быстрая подача. Вполне приятные цены
May 25, 2024
Супер место, очень вкусно! Официант Владислав, мастер своего дела. Это очень важно, как вас обслужит официант, процент возврата возрастает.Обязательно вернёмся в Мама Рома. Владислав, спасибо вам, за хорошую работу. Прошу руководство ценить таких сотрудников!
3
May 15, 2024
Прекрасное место! Задалась вопросом, почему раньше не заходила. Очень красиво и уютно, маленькая Италия в центре Петербурга. Очень порадовало меню и обслуживание. Было вкусно 😌
September 4, 2023
Вкусная еда, вежливые официанты, быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Цены приемлемые, обстановка домашняя. У них целая сеть в разных частях города, есть дисконтная программа, скидки именинникам. Мужу принесли комплимент и поздравили от заведения. Рекомендую к посещению.
1
August 14, 2024
Была в этом «чудесном» месте, просидела 20 минут, а у меня даже и заказ не приняли, хотя несколько официантов просто стояли без дела и болтали, как пришла у них были какие-то проблемы с местом, сотрудники что-то там выясняли при мне, сказали постоять у барной стойки, когда все же пригласили за столик, ни один официант не посчитал нужным хотя бы меню принести, так и быть, сходила сама попросила и на этом про меня забыли… отличный сервис, я считаю
3
May 17, 2024
Классное место.
Единственный минус на втором этаже в жару ппц душно.
А так вкусная еда, прекрасный персонал.
Народу всегда много, тк место многолюдное.
Лучше за ранее забронировать столик.
November 25, 2023
Моя новая любовь! Заехали сюда случайно, так сказать мимоходом. Были очень голодными и не ошиблись с местом. Второй раз ехали уже целеноправленно. Уютный интерьер, будто попадаешь в маленькую Италию. На входе гостей встречают вежливые официанты. Не соглашусь, что официанты расслабленные и незаинтересованные. Нас провели к столику у окна. Меню достаточно большое, но без перебора. В ресторане работает система скидок. Цены в ресторане вполне демократичные и порции блюд хорошие. У нас была "Бистекка из мраморной говядины", "Буратта с овощами" и что-то ещё. Всё очень вкусно! Отдельное спасибо нашему официанту (к сожалению не узнали имя). Заметив, что мне некуда деть сумочку он вежливо предложил специальную подставочку. Это так мило))
3
August 25, 2024
Крайне разочарован посещением этого заведения. Мы специально привели гостей города в "Мама Рома" на Фонтанке, так как всегда ценили качество блюд в этой сети.
Качество еды оказалось просто ужасающим. Мясо было безвкусным, блюда подали холодными. Удивительно, но вкус и качество одинаковых блюд у разных гостей за столом кардинально отличались. Создавалось впечатление, что мы ели в совершенно разных ресторанах. Особенно обидно, учитывая, что в тот же день мы посетили "Мама Рома" в Автово, где качество блюд было на порядок выше.
Одно из блюд вообще принесли в сколотой посуде! Такая халатность просто недопустима в заведении, претендующем на определенный уровень.
Этот ресторан на Фонтанке крайне удивил и разочаровал своим отношением к клиентам. Создается впечатление, что руководству абсолютно все равно на качество обслуживания и репутацию заведения.
Оценка - твердый КОЛ!
2
1
March 25, 2023
Отличное место, где можно вкусно и за разумные деньги поесть, и не только. Из плюсов - вкусные и большие порции, уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, ооочень быстрая доставка заказа на стол, есть акции. Работа до 01-00 так же огромное преимущество, так как заселившись в гостинницу ближе к 23-00, оказалось, что почти все подобные заведения по близости работают до 22-23 часов. Рекомендую
1
July 18, 2023
Были с подругами на террасе. Очень красивый и уютный интерьер, ооооочень вкусная еда и напитки. Но обслуживание стоит немного подтянуть, мне кажется. Подача блюд очень странная - вынесли всё по готовности так,что весь стол заставлен тарелками - тут и закуски, и салаты, и горячее - для одного из посетителей. Второму принесли чуть позже. Мы с подругой ели свои горячие блюда,когда стол уже опустел, и две остальные подруги давно поели. Но вцелом место хорошее, хочется вернуться.
1
2
December 28, 2024
Бизнес-ланч очень достойный. Не шведский стол, по меню. Выбор большой и все очень вкусно
1
June 22, 2023
Были 21.06, праздновали семьей день рождения, сидели в зале с огромными окнами в пол.
Очень приятная обстановка: все стильно, концептуально даже почувствовали себя почти как в Тоскане )
Обслуживали стажёр Влад и Вика, которая помогла определиться с вином в соответствии с нашим запросом - взяли бутылку тосканского розового )
Качество блюд, вино, подача, сервис - все было хорошо!
Сделали презент имениннице в виде Тирамису )
Спасибо за приятное обслуживание и хорошее настроение!
Рекомендую.
July 9, 2024
прекрасное заведение, обслуживающий персонал супер!! еда очень вкусная , наелись до отвала пуза. время ожидание обычно минут 5-15. интерьер очень красив
January 28
Ресторан "Мама Рома" оставил у меня самые положительные впечатления! 🌟
С самого входа чувствуешь атмосферу уюта и тепла. Интерьер оформлен в традиционном итальянском стиле, что создает комфортную обстановку.
В общем, "Мама Рома" — отличное место для ужина с друзьями или романтического вечера. Обязательно вернусь снова! 😊🍝🍷
1
April 6, 2024
Прекрасный ресторан, вкусная кухня, уютная атмосфера, приветливые официанты. По цене так же как и в других ресторанах, не дешево, но и цены не космос. Советую особенно гостям Санкт-Петербурга.
September 27, 2024
Отличное место, в хорошую погоду приятно отобедать на веранде с хорошим видом на Фонтанку.
December 22, 2024
Очень приятное место. Вкусная еда, пицца просто бомба. Приятный и вежливый персонал.
1
March 6, 2024
Отличное место. Прекрасный антураж (ну в прочем как и во всех ресторанах этой сети). Хорошая работа официантов даже в часы-пик. По кухне и меню тоже никаких замечаний. Однозначно рекомендую к посещению как на бизнес-ланчи , так и для вечерних посиделок в компании.
August 21, 2024
Хорошее расположение. Уютная веранда с видом на Неву. Забежали перекусить. Ребёнку понравилась паста. Обслуживание быстрое.
July 24, 2024
Очень хорошее заведение. Вкусная еда и отличное обслуживание. Особенно хотелось бы отметить работу официанта Анатолия. Придем ещё и будем рекомендовать друзьям
August 11, 2024
Вкусная еда, вежливый и внимательный персонал, уютная атмосфера. А самое главное вкусная еда из качественных продуктов!
September 11, 2024
Заказывали доставку. Что своей курьерской службы нет узнал после оформления и приготовления заказа. Соответственно ,если есть желание оплатить наличными, то нельзя. Предложили или отменить заказ или перевести деньги на карту. Да и пицца так себе с горелыми корочками.
September 2, 2024
Наш любимый ресторан этой сети!!! Столики только бронировать нужно обязательно, вечером все всегда занято. Очень вкусная пицца!!! Всегда есть акции.
2
1
July 21, 2024
Заведения хорошее ,но персонал оставляет желать лучшего, как только мы зашли сказали ,что хотим сидеть на веранде (места были ) нас в наглую провели на 2 этаж в помещении ,далее официантка ВООБЩЕ без опыта мало того ,что мы чётко дали понять что будем заказывать, она переспрашивала хорошо! Потом она протараторила заказ мы ничего не поняли ну ок ,и далее нам приносят совершенно не то что мы заказывали мы сказали ,что это мы не заказывали и нам начали говорить,что наоборот именно это мы и заказывали , так что скажу если не хотите испортить себе настроение не приходите сюда
1
1
October 27, 2024
Довольно старая сеть. Меню на сайте не бьётся с меню на месте. Общий уровень неплохо, но с нюансами. Персонал не дотягивает.
March 24, 2024
Вчера днем была в этом ресторане. Хочу отметить прекрасного, чуткого официанта Анатолия, его обслуживание на высшем уровне
Еда отличная, особенно понравился лимонный сорбет.
Из минусов, лично для себя, могу отметить только низкую посадку у стульев
1
1
January 7
Были с друзьями по их рекомендации. Всё очень вкусно. Уютное место. Официант Мия молодец!
August 25, 2023
Очень вкусная кухня и максимально приятное и атмосферное место. А т.к ресторанчик находится рядом с ближайшим причалом, то самое правильное место, где можно вкусно подкрепиться перед или после речной прогулки по каналам Питера. Была здесь не один раз и каждый раз восторг.
August 28, 2024
Очень вкусные блюда итальянской кухни. Столик был на веранде с видом на Фонтанку. Цены на основные блюда примерно от 500 до 900 рублей, пица 500 р. Теперь это одно из моих любимых заведений в городе!
1
October 21, 2024
Самое ужасное обслуживание. Официанты не принимали заказ около 15 минут, потом не могли между собой поделить кто будет обслуживать стол. Принесли чай еле тёплый, подставок под чай со свечкой у них нет, чтобы поддерживать температуру чая. Ну и в чем смысл горячих напитков? Не рекомендую и в этот филиал больше не вернусь
2
1
March 4, 2024
Красивое, утонченное место с итальянскими пастами и вином, приветливые официанты, классическая музыка, приятные цены, всё что нужно для хорошего отдыха в выходной:)
1
1
August 28, 2024
Прекрасное место, с красивой террасой с видом на Фонтанку. Рядом есть парковка для авто! Очень вежливые и внимательные официанты!
March 23, 2023
Потрясающей ресторан в центре Питера!
Атмосферное место. Очень красиво оформлено, особенно эркерная зона в видом на Фонтанку.
Вкусно! Практически Италия)
И все это за абсолютно приемлемые деньги.
Особое спасибо Александре . Потрясающе профессиональная официантка! Грамотные советы по выбору блюд, подача блюд в сжатые сроки, очень приятное общение.
3
October 10, 2024
Отмечала здесь День Рождения - все было восхитительно! Обслуживание, блюда, расположение - все сошлось, остались только положительные эмоции. И спасибо официанту Еве 🤗 за самое лучшее обслуживание нашего столика.
September 5, 2024
Вкусная и качественная еда, быстрое и приятное обслуживание. Рекомендую к посещению.
September 1, 2024
Вкусная кухня, паста и пицца изумительны, расположена живописно на берегу реки, внутри чисто и супер интерьер
1
August 14, 2024
Побывал во многих заведениях мамы Ромы, но лучше данного заведения на Фонтанке нет либо ещё не нашёл и эта божественная фрутти Дэ марро, реально фрукты моря.... Возвращаюсь из года в год сюда
1
November 25, 2023
Пришли с семьей отметить день рождение. Уютное заведение, вкусные блюда и прекрасный персонал. Отдельное спасибо официантке Алисе, очень милая девушка с лучезарной улыбкой,обслуживание на высоте! Всем советую!
July 20, 2024
Вежливый и внимательный персонал, вкусные и оригинальные блюда, красивая подача, интересный интерьер, адекватные цены. Рекомендую.
August 18, 2024
Отвратительно! По-другому сказать нельзя. Пришли за полтора часа до закрытия, зал пустой, помимо нас в основном помещение находилась одна пара. Мы сделали заказ: водка, томатный сок и креветки в кляре. Водку мы ждали около 20 минут, сок 30 минут, его нам принесли в бутылках и не предложили даже стакан. ( только после нашего возмущения молодой человек с удивленными глазами принес нам два стакана)Официанты абсолютно не заинтересованные в том, что бы вас обслужить, всем своим видом показывают, что вы тут не к месту. Были во многих ресторанах этой сети, конкретно тут абсолютный мрак! Наши креветки при пустом зале принесли только через 40 минут. Не портите себе настроение, обходите это место стороной:)
Пс. Они решили ко всему прочему, что мелочь от купюры в праве забрать себе на чай, не спрашивая
4
3
April 14, 2024
Очень понравился ресторан. Приятный интерьер, вкусная кухня и внимательная девушка Алиса, которая обслуживала наш столик на отлично. Остались очень довольны.
1
October 18, 2023
Одно из любимых мест в Санкт-Петербурге, и интерьерно красиво, и вкусно! Приятным открытием стали бизнес-ланчи с итересными, неизбитыми, блюдами. Большой плюс персоналу, всегда быстро и с участием к гостям.
1
1
May 25, 2024
Понравился интерьер, люстры -чудесные, официант внимательный.. Меню разнообразное, смогла подобрать более диетические, попросила без специй, всё было приготовлено . Минус суп куриный, маленькая порция..
1