Marco Polo
566 reviews
August 26, 2022
Прекрасная гостиница! Завтраки очень хорошие, чистые, уютные и просторные номера, внимательный и вежливый персонал. Спасибо девушке на ресепшене с тёмными длинными волосами, к сожалению не помню имя, так получилось что при ней я заезжала и выезжала, в дату уезда она очень мне помогла, хотя на тот момент по времени я выехала и уже не являлась жителем гостиницы, но на всё мои просьбы, мне отвечали доброжелательно и помогли решить некоторые вопросы. Спасибо Вам милая девушка за отзывчивость! Развития Вашей гостинице и побольше хороших клиентов!
3
February 20, 2023
Останавливались здесь в феврале 2023г. Отличная гостиница. Очень вежливая и понимающая администратор Анастасия.
Отель полностью соответствует своему уровню. Шумоизоляция в номерах отличная. Удобное расположение. Рядом метро и множество магазинов. Всё в пешей доступности. Рекомендуем.
3
November 21, 2022
Будучи на учебе в Санкт-Петербурге, останавливалась в отеле Марко Поло) и не пожалела! Замечательный отель, расположен в удобномом месте) Номер Стандарт, в нем все необходимое есть, уютно, комфортно) прекрасные завтраки, ассортимент большой, на разные вкусы, а самое интересное, завтраки проходят под звуки классической музыки) персонал замечательный, внимательный, что девочки, что мальчик, Молодцы, спасибо вам!
April 10, 2023
Чистый номер, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал, в номере есть все необходимое - чайник, вода, халаты, тапочки и банные принадлежности.. Единственный минус - долго нужно сливать воду, чтобы пошла горячая в душе.
February 19, 2023
Останавливались в этом отеле с 26 января по 8 февраля 2023 года.
Отель тихий, очень уютный, с прекрасным обслуживающим персоналом. Там готовят вкусные завтраки, работают отзывчивые и доброжелательные администраторы (особенно хотелось бы выделить Диану, она просто супер).
Нам всё понравилось, рекомендуем данный отель!
1
July 30, 2023
Вполне приличный отель, в номерах чисто и уютно. Завтраки вкусные!!!
Была отзывчивая девушка на ресепшен Алия, помогла решить все вопросы, спасибо за гостеприимство отелю!
April 1
Оптимальное расположение к основным достопримечательностям, доброжелательный персонал.Меню на завтраках разнообразное.
1
November 18, 2023
Гостиница располагается в историческом четырехэтажном доме. Интерьеры красивые, ремонт хороший.
Лифт ходит со второго на третий этаж, первый и четвертый этаж без лифта. С тяжелыми чемоданами не очень...
Номер одноместный был отличный.
Завтрак шведский стол, всё вкусно.
Персонал приветливый.
February 21
Далеко не первый раз в Питере, поэтому есть с чем сравнить.
Из плюсов: расположение отеля,уборка номеров каждый день.
Из минусов: завтраки скудные, останешься голодным, очень долго нагревается вода в душе,после недельного проживания отказали в просьбе выехать на час позже,
1
1
December 20, 2023
Отличный отель, красивые номера, может немного уставшая мебель.
Вкусные завтраки.
Вот со слышимостью не очень, через входную дверь каждого приходящего слышно.
Месторасположение на пятерку, метро рядом, транспорт общественный. 20 минут и в центре
1
January 10
Жила в номере стандарт на новогодних праздниках. Номер чистый, уютный. Вкусные завтраки в формате шведского стола, по утрам в ресторане играла пианистка.
1
April 12
Хороший отель! Вкусные завтраки, приветливый персонал, но пришло время косметического ремонта, обновления ванных комнат, мебели и т.д
January 8
Плюсы: хорошее месторасположение, уютные номера, мы были в минус 26 градусов, но в номере было тепло, вкусный ресторан. Минус: очень плохая шумоизоляция.
July 7, 2023
На четыре звезды отель не тянет. Жила три дня в номере стандарт на 2 человека на втором этаже. Мебель скромная, чтобы принять душ в теплой воде необходимо сначала слить холодную в течение 5 минут. В ванной комнате нас ожидал сюрприз из необходимых предметов гигиены, которые не все были рассчитаны на два человека. Некоторые были рассчитаны только на одного гостя, а не двух: один кусок мыла, одна шапочка для душа и один туалетный набор. Полотенца банные по размеру нельзя назвать банным, тк полностью в них укутаться было невозможно. Традиционные швейный набор, щетка для одежды вообще были не предусмотрены. Плечики для одежды были без прищепок для брюк. Мини бар вместо холодильника толком и не холодил, а возможно он даже был не исправлен. Лифт только со второго этажа, на который ведут крутые лестницы, что создает людям пожилого возраста серьезное испытание. Шведский стол тоже весьма скромный с минимальным количеством продуктов и крохотным залом, который работал только утром. Если гостю потребуется обед или ужин, то нужно выйти из отеля. Из положительного могу ответить: обслуживающий персонал вежливый и сразу реагирует на замечания, чемоданы в номера снизу доставляет помощник, завтраки проходят под игру пианиста, в репертуаре которого классическая музыка и известные мировые шлягеры.
1
June 13
Очень недоброжелательная девушка на стойке администрации (12.06.24). Дорожит своим перерывом, нежели чем выслушать просьбу гостя. Чувство, что просто выгнали. Что с гостеприимством, господа?
1
June 3, 2023
Училась в цнти прогресс, узнало об отеле от него. Забронировала. Проживала в девятом номере с раздельными кроватями. Мне понравился номер и отель. Много места, много воздуха. Есть где посидеть, попить чаю- кресла, журнальный столик. Две бутылки питьевой воды, чай, сахар, посуда. Все дополняется каждый день. Завтрак в атмосфере приятной музыки, камерной обстановки. Все вкусно, разнообразно.
3
April 11, 2023
В целом, отель оставил после себя приятное послевкусие, несмотря на достаточно скромные номера, нет абсолютно никаких нареканий к комфорту. Порадовало, что отель расположен поодаль от городской суеты. И несмотря на не самый разнообразный выбор блюд на завтраке, их качество заслуживает высшей оценки. Все было очень вкусно. Обязательно рассмотрю этот отель для остановки еще раз.
August 13, 2023
Хороший отель для своего класса. Тихое и удобное место, уютные номера, хороший завтрак, вежливый персонал. Все достопримечательности в пешей доступности.
March 28, 2023
Прожил в этом отеле неделю. Мне понравилось, честно. Завтрак, правда, очень скромный, а в остальном всё удачно. Метро рядом, я до Исакия пешком ходил без проблем. В номере всегда было чисто и тепло. Правда, горячую воду по утрам уж больно долго ждать, чуть не 10 минут приходилось пропускать. Но в целом рекомендую, приятное место
September 11, 2023
Если ваше желание, уютный, тихий пансион, то это место для вас. Раньше я любил большие отели с толпами туристов с бьющей фонтаном энергией наполненой гостями , культурной столицы. Но времена меняются.. Тишина, покой, уют. Всё это здесь есть. Был бы ресторанчик побольше и бар работал, было бы идеально. Приеду ещё!)
1
September 12
Отличная гостиница! Живая музыка на завтрак очень впечатляет!
May 23, 2023
Отличное место. Вкусные завтраки с широким ассортиментом еды - голодными точно не останетесь.
Трезвая ценовая политика.
Качественный текстиль.
Только в этом году уже останавливались 3 раза.
Точно можно рекомендовать к заселению.
October 20, 2023
Номер чистый, убирался каждый день. Попробовал бизнес ланч, вкусно. Персонал приветливый, профессиональный. Из недостатков: утром показалось долго нагревалась вода в душе.
1
1
August 30, 2023
Довелось прожить два дня и две ночи в тишине, спокойствии, уюте, комфорте и, самое наиважнейшее - в состоянии полнейшей "отдыхновенности" (5й этаж с окнами во двор, а точнее - в небо над зелёным двором). Если посчастливится быть гостем ещё раз, ностальгическая приправа прежних воспоминаний добавит лишь радости и домашних чувств. Отдельно хочется отметить "тропы" от входной двери отеля к входной двери номера - один из поводов для обогащения сновидений (тем кто их видит конечно же). Всем сотрудникам приятнейшего заведения искренние благодарности!
February 26
Мы отдыхали в номере Бизнес с большой кроватью. Номер большой. Белье и полотенца меняют каждый день. Завтраки вкусные. Персонал приветливый.
April 30
По минусам:
Если Вы инвалид, ищите другой отель - к номерному фонду проход через узкую крутую лестницу с изгибом.
ВайФай откровенно плохой. По утрам рано не вставайте - горячую воду ждать долго. Мне повезло обнаружить на наматраснике пятно застарелой крови - наматрасник сняли)))
В ресторане здесь брускетой называется ломоть свежеотрезанного батона, а разогретая в микроволновке лазанья покоится на подушке холодного гаспаччо..
В целом ужасно.
2
May 30
Во время учёбы ходил в Марко Поло на бизнес-ланч. Цена в пределах 400-450 рублей. Хорошее соотношение цена/качество. Рекомендую
September 17
Шикарный бутик-отель.
Номера большие. Красивый дизайн.
Завтрак - шикарный.
Удобная локация.
Очень понравилось.
November 10, 2023
Не соответствует рейтингу.
Смеситель в душе на 5 этаже не работал. ( вода еле еле текла, при условии оперативных утренних подъемов доставило много неудобств) на ресепшене говорил.
Несколько раз размагничивалась карточка для открытия двери, при условии ограниченности времени пришлось бегать туда сюда.
Шведский стол скудный, голодным не останешься, но не соответствует заявленному рейтингу.
P.S постоянно говорили что у меня что-то там не оплачено в момент выбора еды или приема. Шел разбирался, все оказывается все ок.
Я не предвзятый, осталось такое впечатление
August 22, 2023
Останавливались в этом отеле.Номера чистые,комфортные,уютные.Дизайн богатый,настоящий дворцовый.Персонал вежливый и внимательный,услужливый.Завтраки вкусные.
February 21
Хороший отель для рабочей поездки достойным питанием, чистые номера. Персонал приветливый, отзывчивый.
June 25, 2023
Я спешу оставить этот отзыв ☝🏻
В гостинице Marco Polo была 13 лет назад и была очень довольна этой гостиницей
Собралась опять в Питер на фестиваль Алые паруса с дочкой и даже не думала где остановиться, сразу забронировала два номера в этой гостинице.
Хочу сказать спасибо персоналу за чистоту , комфорт и вкусный завтрак 🥂ооосоообенно администратору Алие за грамотную работу в своей сфере , пожелать успехов в вашей работе!
Спасибо вам всем большое , успехов и процветания!!! До новых встреч ❤️🥂
3
March 4, 2023
Дорогой читатель, рекомендую остановиться в данном отеле. Чудесный номер в классическом стиле (см.фото). Номер уютный, комфортный, чистый. В наличии гладильная доска, фен, утюг, чайник, набор для чаепития, сейф.
June 23, 2022
Отель очень удобно расположен для ознакомления с СПб. Все в шаговой доступности: эрмитаж, исааковский собор, выход на английскую набережную для катания по Неве, очень вкусная еда на завтрак и соответствует европейскому уровню. Мы остались довольны, чистота и комфорт отличный, сталинские потолки, старинный интерьер. Рекомендую
July 27, 2023
Недавно останавливался в этом отеле, очень понравилось! Уютная обстановка, чистые номера, вкусные завтраки, приветливый и добрый персонал. Советую
3
March 11
Номера хорошие, сам отель красивый, завтраки вкусные и разнообразные. Однозначно рекомендую
1
October 23, 2022
Отдыхал на пршлой неделе. В целом красиво и стильно, расположена удачно и тихо, и все рядом.
Но есть и отрицательные моменты.
На втором этаже нужно сливать горячую воду минут 5-10.
Взял на завтрак йогурт, оказался просроченным.
Так что решать вам.
3
1
July 14
Замечательные номера, место расположение, атмосфера.
1
November 17, 2022
Красивая гостиница в центре Питера, чистные и уютные номера, удобное расположение, приветливый персонал. Завтраки скромные, но голодным не останешься. Для любителей поесть рядом куча кафешек на разный кошелек.
September 20, 2022
Отель расположен в старинном особняке. Все необходимое представлено. Гладильная доска и утюг были на каждом этаже. Чисто, вся сантехника исправна, предоставляются средства для личной гигиены. Питание- завтрак, без излишеств, но выбор блюд достаточный. Рекомендую к размещению.
January 22
Не плохое кафе для банкетов, но хромает работа официантов. И проблема не в персонале а в их количестве. Диана молодец, но одна она не может и не должна обслуживать банкет из 20 человек. Собственники задумайтесь об этом. Были у вас буквально недавно, праздновали юбилей.
1
2
November 13, 2022
В пошаговом доступе от метро Василеостровская. Атмосферные ухоженные номера, чисто. Вежливый персонал. Разнообразные и вкусные завтраки для гостей, приготовленные с любовью повара. Обслуживание на высоком уровне.
3
May 30, 2023
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, местоположение-питание-сервис устраивает, единственный момент - требуется кофейная реформа, с утра хочется пить нормальный кофе. В соседнем доме театр (очень удобно), кафе, парки, сфинксы на набережной и самое главное: тишина ночью и свежий воздух, несмотря на то, что это центр.
1
July 20, 2023
Отличный маленький отель в центре Питера ,всего в 10 минутах от метро Василеостровская. Есть завтрак 1000 рублей с человека, шведский стол. Номера от бизнес класса и выше.
October 23, 2022
Великолепное место, которое позволит вам полностью окунуться в атмосферу Питера (даже ночью). Место, где проживали именитые люди. Очень атмосферный Отель. Чисто, приятное обслуживание. Вкусные разнообразные завтраки.
2
June 10
Хорошее расположение, но прохладная вода в душе, отсутствие штор блеск аут
2
August 16, 2022
Уютный отель на Васильевском острове. Близко от метро и до набережной было приятно прогуляться пешком. Не пожалели, что забронировали по тарифу с завтраком. Всё очень вкусно, шведский стол, хорошее обслуживание. На удивление зерновой и вкусный кофе. Обычно в отелях на завтраке его пить не возможно, если хочешь хороший- закажи за дополнительные деньги. Здесь- очень приятно, видно, что заботятся о своих гостях. Спасибо! Вернёмся снова!
1
March 30, 2023
Прекрасный отель на тихой улице недалеко от станции метро. Завтрак - отличный, чистота в номере на 5+. Уход за гостем - ставлю 10 из 10 (без пафоса, навязывания доп.услуг и проч.) Вернусь в это место? Да!
February 13, 2023
Очень достойный отель. Интересный по стилю, в самом центре города. Завтраки сытные, может быть нет такого разнообразия как в больших сетевых отелях, но голодными не останетесь. Номера чистые, убираются хорошо и каждый день.
December 1
Отвратительный туалет. Не смывает. Запашок. Насос откачки очень шумит. Тесно установлен. Плитки от затопления уже отлетели.