Mercure
830 reviews
December 14
Очень приличный и тихий отель, рядом со старым Арбатом, номера с новым ремонтом, в номер все необходимое принесут по запросу за пару минут. Завтраки вкусные.
January 27
Отличное местоположение,в номерах тихо,чисто,горничные работают быстро,незаметно. Завтраки однотипные,вполне сытные,но дороговато. Рекомендую отель и сама обязательно воспользуюсь в следующий раз
3
November 4, 2023
Очень удобное расположение. Рядом Арбат, станция метро. Сам отель уютный. Достался небольшой мансардный номер, было прикольно! Уборка ежедневная, персонал приветливый. На этажах есть кулер с водой. Завтраки вкусные, есть даже шампанское 😉. Всё понравилось! Спасибо!
2
December 27, 2023
Отличнейший отель! Очень удобное расположение. Метро в двух шагах, старый Арбат в трех шагах.
Персонал отеля стоит отдельной благодарности. Все очень добрые, любезные. Очень приятно находиться в этом отеле. Приедем обязательно еще раз)
April 15
Красиво ,тихо ,эстетично ,очень приятный персонал .Вкусные,разнообразные завтраки ,фреши на любой вкус ,кофе варят в машине 😇 шампанское,что тоже очень приятно,
3
July 25
Шикарный отель, все чисто , всегда на высшем уровне. Рядом любимая кальянная «Rizz» и Джон Бул паб
2
October 20, 2023
Отдыхали с семьей. Очень гостеприимный и вежливый персонал готовый учесть все пожелания гостей. Отличные, чистые номера и вкусные завтраки. Уборка номера без напряга для проживающих. Расположение отеля наилучшее. В следующий раз опять заселюсь в этот отель.
4
August 4
Спокойный достойный отель.Удобно расположен.Отличный ресторан и завтраки.Чуть хуже(экономнее) стало в номерах на предмет принадлежностей.в целом твёрдое четыре
June 19
Все класс
Основной плюс-все в пешей доступности. Вкусные завтраки. Уютный номер. Можно чуть скинуть по деньгам, но то, что центр, окупает все впечатлениями. Останавливался там повторно уже
3
August 15
Отличное расположение, рядом Арбат и метро Смоленская. Снял звезду подготовку номера -туалетных принадлежностей не было, только почему то по запросу. Также в номере нет утюга.
December 27, 2022
Шикарный отель, куда хочется возвращаться снова и снова! Приветливый, внимательный, дружелюбный персонал! Прекраснейшее расположение - 2 минуты ходьбы до метро Смоленская. Завтраки очень вкусные и разнообразные! Останавливаемся не первый раз! Бесплатная парковка на весь период проживания. Останавливались на 5 суток, всё отлично! Обязательно приедем снова и только сюда!!! Приезжали с двумя детками 2-х и 6-ти лет. Спасибо большое Марии, подобрала нам отличный уютный номер для комфортного пребывания семьёй. Именно то, что нужно!
September 23
Жил тут три дня, всё отлично, еда вкусная, уборка номера хорошая, вежливый персонал 👍, рекомендую!!!
December 15
Отличное место для отдыха,деловых встреч,рядом с метро и удобная транспортная доступность!!!!!
August 14
Посещал ресторан четыре раза в качестве гостя. Блюда вкусные, цен не знаю. Обслуживание на высоте. Номера немного не обычные. Напоминают квартиру.
July 25
Спасибо данному отелю за такое теплое гостеприимство , очень много бываю в разных отелях но этот запомнился мне больше всего!
2
March 4
Уютная гостиница в центре Москвы. Хорошая локация. Хорошие номера. Завтраки средние. Метро - 100 метров, Арбат - 150 метров. Множество ресторанов и кафе в шаговой доступности.
1
February 21
Чудесный отель! Если в приезжаем в МСК с семьей, то останавливаемся только тут. Чисто, тихо и очень внимательно ко всем нуждам посетителей. Про расположение отеля, даже рассказывать не приходиться, просто гляньте на карте)
4
February 3, 2023
Отдыхала в этом отеле три дня, место расположения очень удачное, все находится рядом, станция метро через дорогу. Старый Арбат, новый Арбат и другие достопримечательности, находятся в шаговой доступности, персонал очень вежливый и отзывчивый, изначально поселили в номер, который не очень нам понравился, попросили на ресепшене нас переселить, и нас переселили моментально. На второй день проживания поменяли полностью постель и принадлежности, за это большой респект, потому что не в каждом отеле меняют постель раз в два дня. Завтраки в отеле не из 100 блюд, но очень вкусные, все три дня практически без повторений. В день выезда попросили поздний выезд и опять не отказали, при этом не взяли ни копейки!!!
Рекомендую однозначно!!!
4
April 11
Хороший отель. Очень удобное месторасположение. Приветливый персонал. Ресторан при отеле средненький. Еда не очень вкусная. Про завтраки не скажу, а по основному меню не понравилось.
4
September 8
Прекрасный персонал, очень любезно и быстро разрешают проблемы, есть номера, в которых очень слышно проходящее внизу метро
October 15, 2023
Отличный отель, удобное расположение, транспортная доступность, приветливый персонал, отличные завтраки, вежливые горничные. В отели есть все самое необходимое. Класс! Рекомендую всем и своим друзьям.
January 16
Очень Крутая гостиница и дешевая , мягкая кровать большое одеяло и в хорошем расположении , есть рядом метро и много общепита , еще быстро эвакуируют ваши машины если не платите за парковку
August 15
Отличные номера. Идеальное расположение. Очень приятное обслуживание. Завтрак отличный.
1
January 22
Хороший отель. Удобное расположение. Чисто, опрятно, тихо. Ресторан совершенно обычный, но для любителей изысков, "в пешей доступности" есть один из лучших ресторанов Москвы.
January 18
Хорошая современная гостиница в самом центре города, недалеко от МИД.
Рядом есть кафе, рестораны и круглосуточный магазин, до метро 3 минуты ходьбы.
Из недостатков - стоимость)
October 24
Замечательные номера (все три раза заселяли в совершенно разные по оформлению номера), вкусные завтраки. Все замечательно!
March 18
Отличное местоположение. В центре города. Очень близко к метро. Завтрак шикарный, с шампанским ☺️ Номера все современные, чистые. Обслуживание на 5.
3
July 20
Была один раз, позвонила забронировала, быстро заселили, в номере все необходимое есть , номера чистые и уютные!
1
February 9
Два раза были за месяц, вернулись не просто так 😅 очень уютный интерьер, в отеле благоухает аромат цветов, интерьер очень уютный, кровать полушки косметика в номера супер. Завтрак в номер тоже нравится ❤️во второй раз номер брали номер категорией выше, оправданно.
4
1
July 24, 2023
Не первый раз останавливаюсь в отеле сети mercure. В отеле на Арбате впервые 😊 проживание понравилось, номер очень чистый, убираются хорошо и в удобное время, от отеля не пахнет старостью , хотя он открыт в 2012 году, номерной фонд вполне приличный 😊 кровать с очень приятным матрасом, для меня очень важном высыпаться в отеле 😊 расположение удобное, вечером не шумно 👌 на ресепшен молодежь, которая что-то забывает постоянно , но если напомнить сразу все делают 👌 завтраки хорошие с шампанским и вкусным капучино 👌
November 10
Удобное место встречи у метро Смоленская с уютным лобби-баром с прекрасным быстрым сервисом
May 24
Уютное место в тихом переулке самого сердца Москвы. Жили с подругой несколько дней. Чисто, персонал внимательный, тихо. Бюджетно вполне.
November 22, 2023
Прочитал отзыв Андрея К и не смог удержаться что бы не ответить на него.
Я являюсь членом клуба All Acoor последние 2 года останавливаюсь в этом отеле 5-6 раз в месяц. За это время я не заменил ничего из сказанного Андреем.
1. Персонал всегда очень позитивный и настроен на то что бы помочь гостю. Завтраки всегда сытные, в ресторане всегда чисто. Номера всегда чистые и очень уютные. По поводу заселения в 15:00…Об этом всегда предупреждается при бронирование номера, но если загрузка не полная то по крайне мере меня как члена клуба всегда заселяют раньше. И ещё, посколько я здесь часто, я постоянно встречаю других постоянных гостей. Не думаю что если бы все было плохо как вы, Андрей К, говорите я бы здесь их видел.
1
May 1
Отель супер, расположение просто идеальное, номер хороший 👍, завтраки вкусные 👍. Персонал вежливый и отзывчивый.
Рекомендую.
1
1
November 10
Очень хороший отель, чисто, все удобства, вкусные завтраки и отличный персонал
August 1, 2023
Уютные номера, особенно с видом на Садовое кольцо. Не шумно. Всегда чисто. Персонал максимально вежлив и приятен. Утром можно перекусить круассаном с кофе и пойти по делам. Большое меню для заказа в номер, как напитков, так и еды.
3
1
July 11, 2023
Отличная гостиница.
Из плюсов:
- Чистые номера
- Вкусные, хотя и не очень разнообразные завтраки.
- Очень удобное расположение в самом центре, благодаря чему все основные достопримечательности близко в пешей доступности.
1
April 21, 2023
Приятное место. Очень уютная гостиница. Хороший ремонт. Всё очень чисто. Не накурено нигде. Все номера ежедневно убирают. Если что-то забыли, в гостинице выдают по требованию. Например, зубную щётку с пастой или халат с шапочкой для волос. На завтраке хороший выбор блюд и все вкусно приготовлены. На ужин лучше куда- то сходить. Но и в гостинице накормят и первым и вторым. Берите борщ или тыквенный суп. Номер стандарт около 11 тыс сутки. Ужин из двух блюд и чая около 3 тыс.
3
2
November 24
Расположение отличное. Обслуживание хромает в связи с большим количеством иностранных специалистов
1
December 5, 2023
Одна из любимых локаций в Москве. Удобна для любого транспорта. В одной минуте ходьбы от метро. Рядом Арбат и Новый Арбат. Дружелюбный персонал. Достойные номера.
3
May 13
Отель, понравился, все на очень хорошо и даже отлично. Звуколизоляция отличная. Входная группа на хорошо. Персонал отлично.
2
May 1, 2023
Современный, небольшой отель.
Расположение очень удобное, если вы планируете передвигаться на транспорте, для пеших прогулок, я бы выбрал что-то другое.
Персонал отзывчив, любые вопросы решают быстро.
В номерах чисто, уборка ежедневно.
Сам номер был очень маленький, но для двоих устроило.
Соотношение цена/качество👍
3
March 14
Если Вам нужно хорошее размещение в центре - это тут! Локация 🔥. Метро Смоленская - 1 минута пешком. Если любите гулять, то по старому Арбату и потом в Александровский сад и вы на Красной площади. Завтрак хорош! Но он не обязателен, так ка Вы на Арбате.
October 3
Роскошный завтрак, отличный сервис, профессиональный персонал, удобная локация!
3
November 3, 2022
Любимая сеть. Всегда уровень -уют, тепло, свой шарм. В карте ресторана позиций не очень много, за то круглые сутки, качественно, вкусно! В столицу приходиться летать часто и всегда, если в доступной близости от нужной по работе локации, есть Mercury - выбираю его: на Бауманской, на Арбате. В последний селимся с женой и бывая на отдыхе - Арбат со всеми своими кафе и ресторанами, Смоленская площадь, все сразу у порога!
February 5
Любимый отель в центре Москвы! Маленький, уютный с бесплатной парковкой и шаговой доступностью до Старого Арбата, Кремля, театров и музеев!
February 10, 2023
Миленькое место. Хорошие номера, сносный ресторан. Персонал и обслуживание достойные. Номера хорошие. Есть и дополнительные плюшки. Расположение вообще отличное! Метро просто в двух шагах. Рядом Арбат. Множество заведений, где можно хорошо провести время, суенирные лавочки, магазины и т.д. Также совсем рядом 2 старинные православные церкви.
2
March 13, 2023
Отличный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Удачное расположение, метро в минуте хотьбы. Тут же рядом бывший ресторан "Макдональдс". Номер чистый и уютный. В номере есть все и даже кофемашина. Завтрак шведский стол - большое разнообразие. Очень достойно.
3
July 10, 2023
Стандартный сетевой отель, немножко уставший но в целом лучше многих в центре Москвы . Кровать удобная. Завтрак шведский стол , все что нужно есть. Удобное расположение, вся необходимая инфраструктура в шаговой доступности.На 2-3 ночи в командировке рекомендую.
April 8
Приехали поздно вечером 5.04 с подругой, нам без доплат повысили категорию номера до премиума, объяснив загруженностью отеля. Мы обрадовались и отправились в номер. Разбирая вещи были неприятно удивлены носком, оставленным видимо предыдущими постояльцами, под кроватью, кровью на двери ванной, жвачкой в душе, застиранными жесткими халатами... Наше упущение, что не стали жаловаться, т.к. очень устали после дороги и легли спать. На следующий день уборка была безупречна. Возможно, в пятницу что-то пошло не так. Не первый раз в данной сети, в Калининграде абсолютно прекрасный отель. А тут осталось неоднозначное впечатление. При этом у отеля замечательное расположение и сотрудники на ресепшн.
1