Mercure
903 reviews
August 11, 2023
Отель очень хороший, впрочем как и все отели этой сети. Персонал доброжелателен, в номере чисто и уютно.
3
May 9, 2023
Прекрасная гостиница, персонал отзывчивый и готов помочь в любом вопросе. Хорошие и светлые номера. Расположена в минуте от Арбата и метро Смоленская.
September 10, 2024
Атмосферное место, персонал европейского уровня, Спасибо
1
December 26, 2022
Удобное расположение!
Минус: нет парковки. Частной нормальной тоже рядом нет. Только уличная городская с почасовой оплатой.
Все принадлежности в номер поз запрос выдают.
В номере отличная изоляция.
Сервис на уровне.
3
February 10
Хороший место спокойный все отступни
July 16, 2023
Отличный интерьер, не слишком дорого . Отличный шведский стол утром. Тихо и спокойно. Однозначно советую, все в шаговой доступности.
2
September 7, 2024
Удобное расположение, хорошие номера, вкусные завтраки!
January 5, 2023
Очень удобное расположение, метро смоленская рядом и выход из гостиницы рядом с пешеходным Арбатом. Просторные номера с удобными кроватями, приветливый персонал.
3
December 21, 2024
Уютная гостинца , в центре города.
May 12, 2022
Отличная гостиница. Уютная, соответствующая своему уровню и статусу. Часто приезжаю в Москву по работе, останавливаюсь здесь и очень доволен своим выбором.
Центр города. Метро в 50 метрах. Персонал вежливый и обходительный. Номера чистые и довольно просторные.
December 10, 2023
Довольно хорошее уютное место со своим кафе, где вкусно готовят. Мне очень понравилось!
1
November 4, 2022
Уютный, стильный, комфортный, чистый отель. Сотрудники не заметны, но всегда рядом. Рум сервис работает быстро и качественно. Располодение просто шикарное.
January 5, 2023
Отличное расположение отеля, в непосредственной близости со Старым Арбатом (200м), до Красной площади 15 минут пешком. Номер категории Deluxe просторный, отлично размещение четырех человек.
October 13, 2023
Очень понравилось, номера чистые, персонал дружелюбный, завтраки вкусные, локация просто огонь!
June 25, 2024
Хороший завтрак. Расположение самое удачное. В номере слышно как едет поезд метро
1
June 20, 2022
Очень уютный , чистый отель! Персонал приветливый, знают свою работу. На любой вопрос ответят. Всегда убирают очень быстро. Везде чисто и тихо. Максимальная степень безопасности. Спасибо за комфортное проживание.
February 26, 2024
В целом хорошо, но стандартным номерам требуется косметический ремонт. Персонал дружелюбный.
3
1
December 15, 2023
Хороший отель, вежливый персонал, чисто, вкусно, прекрасное месторасположение
1
March 8
Очень уютное место, приятно было все. Сотрудники очень вежливые
3
1
January 7, 2023
Идеальное обслуживание, чистые, теплые, тихие номера. Расположение - самый центр, но вдалеке от шумных дорог. Вкусные завтраки, особенно просекко)
3
November 13, 2023
Здравствуйте читатели, я бронировал номер в отеле за неделю , естественно все оплатил, по приезду в отель сказали что номера все заняты и дали мне маленький номер можно сказать конура, а на следующий день уже переселили в другой номер, завтрак нормальный, номера по чистоте на 4, ну а так в целом нормально!!!
3
May 7, 2023
Хорошие комнаты, тесновато, но это не сильно важно. Хорошее расположение. Уборка выполняется на высшем уровне, в первый день приезда у нас в комнате творился полный хаос из наших чемоданов, пакетов и прочее. Горничная аккуратно прибралась, оставив наши вещи на местах, чудо чудесное
3
October 30, 2024
Нет парковки!!! В номере чисто, завтрак вкусный
June 12, 2022
Хорошая гостиница. Рекомендую. Персонал приветливый. Комнаты чистые. Расположен в 200 метрах от Арбата. Рядом Метро, магазин Спортмастер, МИД. Словом, кто собрался в командировку, эта гостиница самое то.
3
May 25, 2021
Отличное расположение, рядом Арбат, можно прогуляться пешочком до Парка Горького и Музеона.
Хорошие уютные номера.
Отличный шведский стол на завтраке, большой выбор. Также по просьбе предоставили завтрак с собой из-за очень раннего выезда.
Единственный минус это стеклянные шторы в душевой, остаются огромные щели между створками и стеной, пришлось стелить полотенца на пол, чтобы не протекала дальше вода
1
1
December 17, 2022
Рекомендую! Я проживала в комфортном номере, все необходимые аксессуары для проживания. Предоставляют утюг. Чисто. Всё работает. очень вкусные завтраки.
1
July 10, 2023
Комфортный отель. Приветливый персонал. Чисто и стильно. В ресторане очень вкусно. Завтраки шикарные
3
September 26, 2023
Отличный отель в центре города, с уютными номерами и отзывчивым персоналом.
Рекомендую!
1
1
October 24, 2024
Замечательные номера (все три раза заселяли в совершенно разные по оформлению номера), вкусные завтраки. Все замечательно!
November 20, 2022
Очень милый уютный красивый отель небольшого размера. У небольших отелей есть свой шарм. Мало гостей, небольшая команда обслуживающего персонала, которых ты быстро запоминаешь лицо))
1
June 4, 2022
Отличный отель: все чисто, номера большие, ремонт отличный! Завтрак начинается с 06:30, разнооьразный, полезный, свежесвареннвй кофе делает бариста. Метро в 5 минутах ходьбы. Очень рекомендую!
1
December 7, 2022
Обслуживание 3+ почти 4), персонал отзывчивый, номера на троечку, но чисто! Расположение хорошее, удобное! Завтрак просто бомба) 3+,но остановимся ещё!!!)))
1
1
August 14, 2023
Отличный отель, местоположение самое лучшее что можно придумать. Ресторан тоже шикарный, номера отличные.
3
November 1, 2023
Средненько. Полотенца жёсткие, в номере нет мыльно-рыльных, нужно звонить на рецепшен, просить чтоб принесли. Мне не понравился такой подход. Остальное норм. Брали номера без завтраков.
December 25, 2023
Вежливый персонал. Отличный завтрак. Чистые номера. Хорошая удобная локация.
April 26, 2022
Шаговая доступность от метро в самом центре Москвы, вежливый персонал, идеальная чистота, а самое главное - очень уютный, со вкусом оформленный номер, в котором не просто коротаешь время, но проводишь его с удовольствием.
1
July 12, 2024
Расположение, обслуживание, чистота уют все на уровне!
3
October 16, 2022
Небольшой Отель в Москве, в пешей доступности от м. Смоленская, очень чистые номера, но очень неудобный матрац, в раннем бронировании указывала о косметических принадлежностях, но в номере всего этого не оказалось, пришлось звонить, Слава богу принесли, за что им спасибо! Завтрак 3+
3
May 17, 2024
Неплохой отель с хорошим расположением. Цена не соответствует качеству
June 22, 2023
Все замечательно, чисто, уютно, вкусно пахнет. Завтраки конечно не очень разнообразные, но вкусные!
2
3
May 18, 2022
Очень хороший отель. Чистые и уютные номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Есть услуга рум-сервис. Очень просто заказать, через QR код. Отличное расположение.
August 24, 2022
Отличное местоположение, умеренные цены при отличном сервисе.
Рядом метро, Арбат в двух шагах со всей присущей ему инфраструктурой. Рестораны, магазины и пр.
November 1, 2022
Хороший отель. Отличное месторасположение. Качественный сервис. Внимательный персонал. Предоставили зонтик во временное пользование. Разместили раньше назначенного времени. Не хватает только финской сауны.
3
August 20, 2022
Сотрудники отеля проффесиональны, приветливы. Большой плюс отеля-расположение, буквально за углом от Старого Арбата, метро напротив. Но это пожалуй все плюсы. Номера старые, ковровое покрытие в таком состоянии, что не хочется по нему даже в носочках ходить, не то что босиком. Сантехника постоянно ломается, постельное белье штопанное, полотенца застиранные. Еда в ресторане не понравилась ни мне, ни ребенку. Не ожидали такого от это сети отелей.
4
May 26, 2024
Отличный интерьер, отличный сервис, отличное месторасположение
May 10
الموقع ممتاز ولكن الغرف صغيره وعاملات النظافه يدخلون عليك ب اي وقت بدون مايعطونكم خبر مافيه خصوصيه نهائي
1
July 22, 2023
Хороший отель. Приемлемые цены, удобное расположение, уютные номера, вежливый персонал.
1
January 25, 2024
Отдельно хочу поблагодарить девушку за ресепшеном которая работала 20.01❤️ В день выселения забыли наушники в номере, нам оперативно все нашли и вернули, большое спасибо!
Местоположение отличное, в номерах тишина, завтраки очень вкусные
3
June 5, 2022
Отличный отель все замечательно номера прекрасные завтраки не включены но они очень вкусные в номере высокие потолки хороший интерьер телевизор окна с видом на город в общем всё замечательно
3
April 16, 2023
Номера чистые, персонал вежливый, учитываются пожелания👍
Цены бывают завышены, приходится снимать другой отель..
На днях узнавала цену, 9тыс.. Это при том, что я прилетела в 8 вечера, в отель должна была заехать в 23.00 примерно и выехать утром, в районе 7 часов..
Ну 9т это слишком(
3