Все хорошо, персонал отличный, все быстро оформили. Само здание и его территория в хорошем состоянии
1
1
birflashback
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Считаю этот МФЦ самым лучшим! Четкая отлаженная работа всех сотрудников, помощь при оформлении документов и доброжелательное отношение- это просто визитная карточка этого центра. Не совсем удачное расположение здания рядом со стройкой скоро, надеюсь, компенсируется за счет благоустройства окружающих территорий
2
4
Наталья Зимакова
Level 11 Local Expert
May 20, 2023
Часто пользуюсь этого МФЦ.персонал грамотный,вежливый,все подробно обьяснят,подсказывают.если большая очередь оперативно направят в другой МФЦ,где меньше ждать.встречает всех девушка Снежана,очень приятный человек.
4
1
Анастасия Колесникова
Level 9 Local Expert
August 4, 2024
Сделали все очень быстро. Девушки хорошо все объясняют. Несколько раз приходила- очереди небольшие. Один раз даже сесть не успела, уже к окну позвали.
1
1
Василий Ка
Level 17 Local Expert
February 21, 2024
Народу не много, места много, окошек очень много, персонал вежливый. Буфет не работает очень давно, кофе аппарат тоже.
AnxMarch
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Ужас! Ужааааас! Меняла документы по смене фамилии. Первый раз просидела часа 2, у них что-то было с компьютером , в итоге так и не смогла забрать документы. Во второй раз пришла , документы выдали, да вот только пол мне мужской поставили!!! Внимания и компетентности сотрудников (некоторых) никакой!!!
3
Артём
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Из плюсов:
- Есть возможность сделать копии документов прямо в отделении;
- Всё-таки есть одна доброжелательная и компетентная сотрудница.
Из минусов:
- Первый и самый возмутительный - игнорирование графика работы. Гражданка на ресепшне за час до закрытия филиала перестает регистрировать посетителей и выдавать талоны (за час! "Вы не успеете приходите как-нибудь потом"). При всем при этом, оказаны мне услуги были за 20 минут. И это НЕ ЕДИНСТВЕННЫЙ случай, такая практика на постоянной основе;
- Подавляющее большинство сотрудников абсолютно некомпетентно, на постоянной основе бегают за консультацией одной единственной девушке (из пункта 2 "плюсы").
3
Павел З.
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
К концу рабочего дня навыбивают себе талонов и сидят с занятым окном без посетителя в телефоне, а как срок заканчивает и подходит реальный талон, так " мы не успеем "
( пришёл за 40 мин до конца рабочего времени, зал пустой, клиентов нет, зато каждое окно мол занято талоном)
2
1
Даниил Борисов
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
С простыми функциями, например заказ выписки егрн, регистрация перехода права собственности и т.д справляется быстро, поэтому считаю, что большие молодцы, лучше 90% учреждений.
Сергей Анатольевич
Level 14 Local Expert
October 11, 2023
Не могу сказать что-то конкретно плохое, но и не чего хорошего об этом месте сказать не могу. Да там обычно много людей, но это скорее связано с тем, что люди сами сюда едут. МФЦ расположены в разных частях нашего города, но тут как бы "центральное", поэтому тут всегда много посетителей.
Хочется посоветовать работникам не обсуждать их посетителей в присутствии других посетителей, это не очень красиво.
3
Ketti
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Ужасное место. Работает 50 окон но толку мало люди часами сидят в ожидание.(так называемые специалисты работают еле ели). Оформляли загран паспорта и оказалось у них нет бумаги на фото. Зря просидели 4 часа.
Юлия Хоботова
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Сегодня была в мфц на ул.Богданова 63а в 19 окне
Девушка Анастасия улыбчивая,обходительная
Очень хорошо все объяснила и подсказала
Выполнила свою работу на все 100%
Очень понравился сотрудник,побольше бы таких приятных девушек.
3
2
Олька Долька
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
хочу оставить нелестный отзыв о даме, которая сегодня 23.11.23 работала в 23 окне
вызвала и буквально через минуту вызвала другого человека, обозначив это так, что якобы «не дождалась».
Мы пришли с пожилым человеком, инвалидом, а если бы человек вообще без ног пришел, ну чисто теоретически, она бы тоже не дождалась?
Можно быть как-то потерпеливее и ждать хотя бы минуту времени
ну и как-то вид не такой недовольный делать, когда к Вам подходят
:))))
4
Виталий Манжосов
Level 5 Local Expert
March 12
Очень хорош й офис, приветливые сотрудники,корректное обращение.
Всегда помогут с документами, расскажут и обоснуют, что и как делать.
Людмила Кротова
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
Здесь можно оформить разные услуги. Можно записаться и прийти по времени, можно прийти и приняться в порядке очереди.
Анна Т.
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Давно не была в этом мфц. и вот понадобилось обратиться. Приятно удивлена парковка с достаточным количеством мест, разобрались с машинами припаркованными вдоль дороги. нескользящие накладки на ступеньках, с самого утра весь снег был убан, внутри чисто, сотрудники были на удивление приветливы, отсутствовали очереди. Помогли решить не простой вопрос
1
Антон
Level 30 Local Expert
August 4, 2024
Неоднократно пользовался услугами данного мфц. В целом все нормально, но зимой запарковаться очень сложно и даже где-то развернуться.
3
1
Вася Слясимский
Level 25 Local Expert
October 23, 2024
Большой зал, много окон приёма, очередь продвигается быстро. Есть парковка.
Ирина Тускова
Level 15 Local Expert
January 27
Супер центр, спасибо, облегчает нашу жизнь
светлана
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Последнее обращение было для подтверждения родства, ( для благоустройства захоронений родственников). Работники ЗАГС очень помогли! Провели огромную работу. Связались с другим городом, был поиск в архивах, рукописных, внесли в базу данных, сами связались со мной. Я в приятном шоке. Очень вежливые, внимательные, работу выполняют чётко. Огромная благодарность!
1
2
Алена Слюсарь
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Главное мфц в пензе, раньше были очереди по три часа, сейчас все исправили и проходим быстро) много окошек и грамотный персонал
2
1
Алексей Пакаев
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Самый главный минус, перечеркивающий все плюсы, некомпетентные сотрудники (в части принятия документов для Росреестра).
В первый ситуации сотрудник фактических отказывал в приеме документов в связи с отсутствие справки, которую Росреестр при регистрации в принципе не требует.
Во втором случае специалист неправильно принял документы (внимательно проверяйте все за специалистами)
3
Ольга
Level 11 Local Expert
November 28, 2024
Грамотные специалисты, только время на выдачу документов бы сократить
Юля Лис
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
По функционалу заведения всё очень хорошо. Вежливый администратор, специалисты на своих местах. Тут вопросов нет. Но минус всё же есть. И это отсутствие нормальной парковки. Всё таки людей много приезжают на оформление. В том числе пожилые.
4
1
Жаннет Тачкова
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Сотрудники внимательны и вежливы.спасибо этой организации за отличную работу. Только в России можно наблюдать работу отлаженного и систематизирующего механизма, выполняющего максимальное количество задач практически всех гос.органов !
3
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Расширенные гос услуги на высоком уровне четко объясняют делают свою работу чуть перегруз в некоторые дни молодцы
4
natalya karpova
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
МФЦ, как МФЦ. Транспортная доступность - норм. Есть парковка для личного авто, довольно вместительная. Внутри довольно просторно. Персонал, в меру своих полномочий, но не более.
3
Валерий Плотников
Level 9 Local Expert
December 18, 2024
Все отлично, сотрудники вежливые
1
Татьяна К.
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Несколько раз делала документы в данном центре. Посетилелей всегда много, но очередь идёт достаточно быстро. Персонал всегда вежливый.Удобный график работы. Есть парковка для посетителей. Рекомендую.
3
Любовь Семёнова
Level 26 Local Expert
April 22, 2023
Удрбный, продуманный и нужный - так коротко могу сказать об этом Центре государственных услуг Мои документы.
Обслуживание быстрое
Персонал хорошо обучен
В помещении чисто, светло
Удобные места для ожидания электронной очереди
Здесь помогают людям
Рекомендую!
4
948382 Заборня
Level 6 Local Expert
January 7
Быстро, качественно и грамотно!
1
Елена
Level 16 Local Expert
March 26, 2024
Большой зал, много окон
Очередь движется горазд быстрее чем раньше, хотя иногда все равно по часу стоишь
Минус это парковка а вернее ее отсутствие
1
Наталья -
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Отвратительно!!!приехали в субботу чтобы отозвать заявление надо было срочно!!!а у них уже в 13.40 были выключены компьютеры и сказали что мы опоздали приходите в другой раз,а рабочий день до 14.00!!!вот в 14.00 и должны выключаться!!!администратор не о чём не могла решить проблему!!!
4
1
Марина Пищулина
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Огромные очереди,при огромном количестве окон!Приходится ждать по часу! Своё название не оправдывает! Причём два зала!Или нет специалистов,или они просто занимаются не тем!
3
2
Елена Скрипник
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Спасибо сотрудникам МФЦ. много раз обращалась. Отзывчивые, подскажут в любом вопросе.
борис орехов
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Вспоминая мытарства по оформлению документов и длинные очереди в БТИ, в этот центр приходишь как к близким людям. Тебе дадут талон, пройдешь в окно приема, выслушают, помогут, подскажут. Все это вежливо, быстро и внимательно. Городской администрации респект за организацию внедрение.
3
ИЛЬЯ ТИХОНОВ
Level 14 Local Expert
February 1
ОФОРМЛЯЮСЬ ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. СОТРУДНИЦЫ МОЛОДЦЫ
1
Екатерина
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Очень удобно! Очередь электронная, окон много по разным запросам. Работники всё понятно объясняют и быстро работают.
1
1
Татьяна Касьянова
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Все прошло быстро! Работники грамотные, с высокой квалификацией. Ответили на все вопросы! Дали рекомендации и разъяснения. Рекомендую пользоваться предварительной записью!
2
Мария
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Здорово, что вообще есть многофункциональный центр, где можно сделать практически все. Но персонал не всегда отзывчивый, можно побегать несколько раз собирая то одни документы, то другие
3
Ирина
Level 9 Local Expert
September 6, 2024
Самый лучший и быстрый мфц города, всегда хожу только туда.
Елена
Level 5 Local Expert
January 20
Медленно работают, в сравнении с другими филиалами в Пензе
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Обратилась в центр за оформлением субсидии все быстро и грамотно объяснили и подсказали какие документы нужно и оформили субсидию на жку
2
2
Регина 020591
Level 23 Local Expert
March 27, 2024
Удобно и быстро можно получить различного вида услуги.Персонал вежливый👌
абьюзер
Level 11 Local Expert
March 6
приятный персонал. быстро сделали.
Марина Алланова
Level 5 Local Expert
February 8, 2023
Сотрудники очень отзывчивые, помогают в помощи сбора всех нужных документов. Оперативно работает организация. Всё мобильно. Очень удобно. Цент города.
3
Андрей
Level 21 Local Expert
October 21, 2024
Народу мало, нет толчеи, сдавал документы на переоформлении земельного участка, служащая на приемке лезла не свое дело, высказывала догадки свои и не по делу, чем сильно загрузила покупателя. Навязывала свои услуги. В общем, сильно потрепала нервы продавцу, хотя ситуация самая простая и документы в порядке. Очень хотелось бы, чтобы служащие этого отделения государственной службы просто выполняли бы свои обязанности.
1
Олег Кольцов
Level 10 Local Expert
July 11, 2023
На июль 2023 года только самые положительные впечатления. Было несколько сделок переезд и связанные действия. Все услуги получили быстро без неожиданностей. Пару-тройку лет назад было существенно хуже и сложнее. Не знаю что произошло но на июль 2023 года прогресс на лицо.