Mfc My Documents

4.9

3210 ratings

Rate this place

Полина

Level 16 Local Expert

Центр хороший, окон много, особых очередей никогда не образуется, но грамотность и вежливость персонала оставляет желать лучшего

наталья сергеева

Level 7 Local Expert

Быстро, доступно, оперативно

Андрей Давыдов

Level 7 Local Expert

Огромный плюс, это количество операторов, просторный зал, есть кулер с водой, туалет, всё что пригодится во время долгого ожидания, хотя здесь всё быстро!

Марина ветер

Level 9 Local Expert

Очень много раз обращалась именно в это отделение МФЦ хочу сказать ,что всегда встречались квалифицированные сотрудники ,очередь организованна, ставлю высший балл спасибо девочки.

Сундус Арифовна

Level 12 Local Expert

Мне понравился центр. Очень спокойно и адекватно меня обслужили. Я выяснила все свои вопросы. Я очень довольна и обязательно обращусь сюда снова.

Александр Улимов

Level 11 Local Expert

Раза 3 обращался бестолково. Их слова : Делайте сами через госуслуги мы к ним не относимся. Короче ничего хорошо они ничего делать не хотят и не будут.

Ольга Елизарова

Level 7 Local Expert

Администратор очень приветливая, все подробно объясняет. Спасибо. Сотрудники очень вежливые, добрые. Рабочий день был до 13.30,но пока не закончили сделку,не ушли. Огромное вам спасибо

Анна

Level 17 Local Expert

Ни однократно была и очень довольна удобно фото на паспорт быстро там делают, сотрудники приветливые все расскажут и подскажут подробно.

Людмила Инякина

Level 7 Local Expert

Самое лучшее МФЦ в городе! сотрудники очень вежливые.Мне очень там нравится.

Елена

Level 4 Local Expert

По воле случая попала на приём к Летучевой Т, оформляла пенсию по потере кормильца. Полное отсутствие элементарных знаний по оформлению документов, На мои вопросы эта девушка-двоешница отвечала, где знаете ставьте галочки в документах, где не знаете-не ставьте. В итоге заявление на пенсию было написано неправильно, документы в Пенсионный не отправлены. С трудом дозвонилась до специалистов МФЦ, спросила где мои документы-просто бросили трубку. А Летучевой давно пора лететь оттуда без оглядки. Руководству пожелание-научить работать своих специалистов или поучиться самим, если такие спецы у них работают.

Ольга Юдина

Level 10 Local Expert

Обслуживают по предварительной записи, но можно и в порядке очереди прийти, оформляла документы, обслужили быстро, вежливый персонал

Рахматуло Сохибов

Level 5 Local Expert

Я обратился в МФЦ на Шмидта 4 по поводу ЗАГ.ПАС. с дочкой ,принял меня сотрудник центра Ефимов В.В. умный.доброжелательный, отзывчивый,терпеливый, професиональ своего дела,во время решение вопроса вызвал на помощь другую сотрудницу на помощь и вапрос бистро решилось. Большое человеческое спосибо ЕФИМОВУ В.В.руководству центра и всем сотрудникам, Вы все профессионали своего дела молодцы. Вот по этому народ к ВАМ идут.......

Юлия Хоботова

Level 2 Local Expert

Сегодня была в мфц на ул.Богданова 63а в 19 окне Девушка Анастасия улыбчивая,обходительная Очень хорошо все объяснила и подсказала Выполнила свою работу на все 100% Очень понравился сотрудник,побольше бы таких приятных девушек.

Денис Снегур

Level 12 Local Expert

Спасибо огромное девушке, которая помогла мне восстановить доступ к Госуслугам! Окно 17. Спасибо за высококачественное обслуживание! Пусть у вас будут только грамотные клиенты и высокая заработная плата!

Эдуард Селиверстов

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ. Грамотный персонал. Быстро помогли в исправлении ошибок в документах. Отдельное спасибо заведующей в оперативном решении проблемы с некорректной выпиской из ЕГРН.

Татьяна С.

Level 10 Local Expert

Расширенные гос услуги на высоком уровне четко объясняют делают свою работу чуть перегруз в некоторые дни молодцы

М Б

Level 23 Local Expert

Вечно много людей. Нет места для парковки авто (мест мало)

Ахмед Мамедов

Level 13 Local Expert

Это супер, все вопросы были услышанны и постарались решить

Евгений Жаринов

Level 7 Local Expert

Решил вопросы очень быстро, очередей нет

Иванов

Level 6 Local Expert

Несмотря на большое обилие народа все прошло быстро и профессионально, в помещении есть туалет и буфет, очень комфортно ожидать свою очередь.

Виктория Сорокина

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, девушке в 42 окне Помогла с Гос услуги В другом МФЦ мне не стали помогать Ещё раз спасибо большое за понимание и помощь

Эдуард Полулях

Level 9 Local Expert

Хорошее обслуживание,квалифицированные юристы.

lexinn158

Level 9 Local Expert

Огромный МФЦ. Много окошек. Но при оформлении сделок с недвижимостью можно попасть на оформление перед вами застройщика и это ужас. Просидели несколько часов пока они регистрировались. Плюс потом специалист ушёл отдыхать. В остальном всё быстро.

Иван Костюнин

Level 3 Local Expert

Все понравилось! Снежана при входе все рассказала,показала,помогла с банкматом,потом фото,я вод.удостоверение меняю,ну и уже подача документов в окне, спокойно все об"яснила мне,как,что . В свой перерыв замечу задержалась.молодцы!!!

М К

Level 22 Local Expert

Хороший МФЦ . Сейчас научился смотреть очередь онлайн...))) как пробки яндекса )). по тому какая очередь еду или не еду . очень удобно.

Елена

Level 5 Local Expert

Медленно работают, в сравнении с другими филиалами в Пензе

Level 7 Local Expert

пропускают установленные сроки выдачи документов, не извещают об этом клиентов, плохая клиентоориентированность.

Valentina Roll

Level 3 Local Expert

Очень быстро, качественно, квалифицированно, уважительно все сделали и у меня нет притензей. Спасибо большое !!!

elena urencova

Level 9 Local Expert

Сотрудники отдела ЗАГС профессионалы своего дела с человеческим отношение, занимаются оформлением безотлогательно и чётко. Спаибо, за ваш труд!

Влад Е.

Level 11 Local Expert

В этом МФЦ всегда готовы оказать услугу ! Всё делают оперативно, по существу, мгновенно!!!

Давид

Level 10 Local Expert

Научите своих сотрудников культуре.Какого чёрта насмехаетесь над людьми. Вашем сотрудникам какая разница с кем кто пришёл.А если человек мизантропик и не может один находится в таком обществе.Есть известные политики,актёры и многие другие люди которые не могут решить свои проблемы самостоятельно.Не важно с кем ваш клиент пришёл с папой или с мамой или сестрой или братом и т.д...Задумайтесь как вы причиняете боль таким людям.В цирк чёрт возьми пришли работать😡😡😡😡😡

Юлия П.

Level 9 Local Expert

Удобная система записи. Больше не нужно сидеть в огромных очередях. К сожалению, по невнимательности работника, придётся ещё раз посетить данное место и потратить час на услугу, но в целом обслуживание стало лучше)

Нина Ивановна

Level 5 Local Expert

Зарегистрировать ДКП надо ждать очередь по часу или полтора, по факту людей нет, а прогоняют пустые номера! В арбеково проблем нет, на данный момент лучший мфц

Михаил И.

Level 8 Local Expert

Чисто, аккуратно,сотрудники опытные и обходительные

Котенок Ермолёнок

Level 10 Local Expert

Хорошие отзывчивые сотрудники. На все вопросы ответили, быстро, четко и грамотно. Архив работает супер быстро.

Марина Агафонова.

Level 7 Local Expert

Была купля продажа недвижимости с участием маткапа с незанесенными в базу людей, справились за полтора часа. Небыстро, но чётко. Сотруднику большое спасибо за компетентность и профессионализм. Рекомендую!

Кристина Балдина

Level 6 Local Expert

Грубый персонал, долгая работа, вечно теряли данные, неприятное место

Dinara Adihanova

Level 8 Local Expert

Удобное место положение, есть своя парковка, что не маловажно. Отзывчивые, внимательные сотрудники, Объяснили всё доступно и просто.

Владислава Тихонова

Level 7 Local Expert

Хороший центр,грамотные специалисты.Очередь электронная,ждала пару минут

Андрей А.

Level 3 Local Expert

Всё получилось очень быстро! Приехали, взяли талончик, пока заполняли в договоре паспортные данные - уже очередь подошла. Отличная работа!

Наталья Николаевна

Level 11 Local Expert

Оформляли загранпаспорта здесь. Обслуживание отличное, все на месте- и фото, и оплаты. Очередей нет ни на сдачу документов, ни на получение.

Ирина Рыбина

Level 9 Local Expert

Постоянно очереди,что то спросить всегда сидишь часами и не все компетентные работники.

$€₽G

Level 12 Local Expert

Центр на высоте обслуживания. Приятно удивлён количеством работающих окон. Посещения просторные. Единственный минус не нашёл в пандемию средства дезинфицирования.

динара шарипова

Level 3 Local Expert

Профессионалы своего дела!Очень профессионально,доступно ,четко и грамотно излагают все нюансы исходящего вопроса !Спасибо!Побольше таких центров с таким составив сотрудников!!!

Александр Вдовин

Level 6 Local Expert

Удобно подавать здесь документы на различные сделки как с недвижимостью так и на оформление других документов.Хорошее месторасположение,под'езд и парковка.

Олеся Агеева

Level 9 Local Expert

Услуги оказываются быстро,качественно.

Маслянова В

Level 5 Local Expert

Самый быстрый. Всегда очереди мало . Отличный МФЦ в Пензе. Только в конце когда уже получили документы и сидели проверяли его, одна какая то сотрудница подошла и говорит . Чтобы мы просто так не сидели а то директор смотрит через камеры и ругается что мы не освобождаем здание. Хотя и не конец раб.дня было. Только из за этого ставлю 3 звезды увы.

Николай Николаев

Level 7 Local Expert

Очередь есть,но где её нет. Работают быстро проффиссонально и слажено, как единый механизм. Молодцы,всех Вам благ здоровья благополучия и успехов в работе.

Инкогнито 7687

Level 5 Local Expert

Постоянно очень много народа,сидишь по 40 минут.с грудничками тяжело там сидеть.

Екатерина Чернякова

Level 3 Local Expert

При обращении 16.10.2020г в окно К 46 к специалисту Вике по вопросу оформления документации (оформления земельного участка в собственность). Специалист не имеет даже представления, что такие услуги представляет МФЦ. Специалист Вика направила меня в администрацию района, но в связи с пандемией в администрацию не пускают. И заявление в администрацию подаётся специалистом МФЦ!!! В очереди просидела 1,5ч с двумя детьми, находящимися на улице с коляской. Полный бардак! Много окон не работает!!! При обращении 19,10.2020г в У28 окно к главному специалисту Антонине услуга моя была мне оказана без проблем. И специалист был удивлен почему мне не помогли 16.10.2020 при обращении. Как у меня услуга выполняется ежедневно на протяжении долгого времени. Если специалист "Вика" (если её можно назвать после этого специалистом) не владеет информацией, зачем она там просиживает место за которое государство платит ей зарплату??? Это не значит, что МФЦ не оказывает такие услуги! ПРОШУ РАСМОТРЕТЬ МОЮ ЖАЛОБУ И ПРИВЛЕЧЬ ДАННОГО СОТРУДНИКА К ОТВЕТСВЕННОСТИ! Думаю я не одна такая пострадавшая, просто не все могут написать отзывы в сеть. Её бы погонять из одного знания до другого и посидеть часами в очереди с грудным ребенком на руках.

Mfc My Documents

953 reviews