Mfc My Documents

4.9

3210 ratings

Rate this place

Elenа

Level 9 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами только этого МФЦ, здесь свободно, чисто, работают квалифицированные специалисты.

Татьяна

Level 14 Local Expert

Летом работает кондиционер, есть кулер с водой,очередь небольшая,специалисты работают быстро.

Елена Валентиновна Г.

Level 6 Local Expert

Очень удобно, все вопросы решаются быстро. Надо приходить во 2-ой половине дня, не придётся ждать.

Кристина

Level 4 Local Expert

Поставила бы меньше оценку, если бы было можно. Как можно так относиться к людям, пришла за справкой для соц стипендии, девушка в окне сказала (ехидным голосом) - что то вас сегодня много, с такой ситуацией, что захотели лишнюю копеечку ? Да, захотели, какая вам разница, сколько, что и кто хочет, у меня справка о потере кормильца. КАКОЕ ВАШЕ дело и кто вас просит комментировать? Зачем вы здесь работаете, что тоже захотели лишнюю копеечку? Сидите тогда дома и болтайте на кухне, кому и что положено, а вас моя ситуация не должна волновать. Не дай бог вам такого, что испытала я. Большая просьба, не нанимать сотрудников по объявлению с улицы!!!

Сергей Слукин

Level 9 Local Expert

очередей не бывает,все делается быстро.

Александр Писарев

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, обслуживание быстрое, квалифицированное, всё очень хорошо!

Дмитрий Зубков

Level 3 Local Expert

Отлично организована работа, профессиональный и культурный персонал. Все вопросы решил быстро и по-существу.

Ирина Ларионова

Level 13 Local Expert

Часто хожу в МФЦ на Шмидта. Очень вежливые и грамотные сотрудники. Всегда помогут в решении любых проблем

Вета

Level 9 Local Expert

Окон много, но работают единицы. Один раз просидела там 2,5часа😡

Алсу Абрамова

Level 5 Local Expert

Долгое ожидание вызова к специалисту т.к половина кабинок было без операторов. Но вопрос был решен быстро.

paksya

Level 7 Local Expert

Чисто, уютно. Вежливый персонал.

Nariko

Level 9 Local Expert

Много некомпетентных работников, пришлось ходить и водить пожилого человека 3 раза!!!!

Надежда Горина

Level 8 Local Expert

Хожу только сюда. Все делают быстро, объясняют хорошо. На любые вопросы ответят и скажут как лучше сделать

Виталий Черняев

Level 16 Local Expert

Подавали документы на регистрацию прав на недвижимость. Приняли оперативно. Обслуживанием довольны

Андрей Шумкин

Level 10 Local Expert

Хороший сервис, большая парковка. Культурный и квалифицированный персонал.

Anonymous review

Хорошо налаженный сервис. Работа персонала на твердую 5

Елена г.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в МФЦ на улице Шмидта 4,мне очень понравилась девушка по имени Дина такая добрая,отзывчивая ,все вопросы быстро решила,побольше таких людей )))) с.уважением Елена

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Внутри ремонт, приятно ждать электронную очередь (очередь продвигается быстро). Есть ряд некомпетентных и грубых сотрудников. А так вполне приемлемо.

Level 20 Local Expert

Отличные работники, подкованные во многих вопросах, все доступно объяснят и сделают свою работу

Наталья Карташова

Level 9 Local Expert

Всё слажено и оперативно. Обращалась по оформлению временной регистрации с сыном.

Андрей Степанов

Level 8 Local Expert

Очень неплохой центр. Вежливые сотрудники. Дай им бог здоровья.

НэталиРуд

Level 22 Local Expert

Пришли без записи,очереди нет,по талону принялись,решили за 15 минут

Елена Разоренова

Level 8 Local Expert

Очень понравился. Всё быстро,без очередей. Рекомендую обращаться в этот центр

Андрей М.

Level 7 Local Expert

Хороший сервис отзывчивые сотрудники

Дмитрий П

Level 6 Local Expert

Большое здание, много залов и окон, практически никогда ожидать своей очереди не приходилось. Не самое удачное расположение, но функционалом это компенсируется.

Александр Мукин

Level 13 Local Expert

Достаточно быстро оформили сложную сделку по недвижимости. Девочкам огромное спасибо.

Артём О

Level 6 Local Expert

Почти не когда не бывает очередей тут

Анастасия Кузнецова

Level 7 Local Expert

Почти нет очереди) грамотно объясняют) не грубит обслуживающий персонал) всегда кулер с водой и комфортные залы ожидания)

Бизикова Марина

Level 9 Local Expert

Очень приятное и быстрое обслуживание! Остались довольны)))

абьюзер

Level 11 Local Expert

приятный персонал. быстро сделали.

Евгения Казакова

Level 3 Local Expert

Не дозвонится совершенно

Ирина Ларионова

Level 10 Local Expert

Хожу туда часто. Все вопросы решаются быстро. Девушки(почти все)доброжелательные .

Ольга Кукушкина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Приятные и очень аккуратные сотрудницы. Всё понятно объясняют,быстро обслуживают.

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось!!!Вежливое отношения.Помогли со во всем 5+

Aртем И

Level 3 Local Expert

Хороший мфц, адекватные вежливые сотрудники. Парковка очень часто бывает полностью забита.

Евгений Федящин

Level 11 Local Expert

Плохо слышат клиентов. Не понимают вопросов и не пытаются выяснить вопрос. Понять что нужно клиенту.

Александр милешин

Level 3 Local Expert

Здравствуйте,Вчера был на шмидта,4 все быстро с пониманием,слалали все и даже больше!остался полностью доволен,огромное спасибо персоналу,вы лучшие !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Елена П.

Level 8 Local Expert

Спасибо, очень быстро и профессионально.

Anonymous review

Очень удобно! Права за один день!мёд полис за один день! Паспорт отдали раньше срока за место 14 дней сделали за10 и сами позвонили!

Ирина Владимировна Белова

Level 2 Local Expert

Я приезжая.В Пензе в командировке.Нужно было сделать распечатку прививки.Нашла МФЦ на Шмидта-4.Обслуживание отвратительное.Операторы хамят.Так ничего мне и не сделали,хотя я зарегистрирована на сайте госуслуг и код доступа есть.Просто нет компьютера и пользоваться им не умею.Нагрубили.Отвратительный МФЦ.Очень грубые работники.

Анжела Китаева

Level 4 Local Expert

Некоторые сотрудники совсем не в курсе какие услуги оказываются в этом центре. Пришла за справкой о смерти, у меня попросили квитанцию об оплате и направили в ПФ. Хотя в здании этого центра есть сотрудник ЗАГСА и справки выдаются там. Складывается впечатление, что здесь работают сотрудники, которым ничего не объяснили.

Светлана Сизенева

Level 11 Local Expert

Очереди, персонал в отпусках

Анна Мама-Ангелов

Level 2 Local Expert

3 часа сижу оформить льготы приняли за это время 6 человек!!!.До меня ещё 29 человек...Половина окон не работает. К вам только с раскладушкой на весь день...

светлана Китова

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилось. Персонал вежливый, внимательный. Терпеливо и доходчиво решается любой вопрос. Ни какой толкотни и очередей.

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Очень полезная и нужная организация для граждан, работают положительно, хорошие сотрудники! Отдельную благодарность хочу выразить юристу Лыковой Ирине Владимировне.

Роман Мартынов

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание.Доброжелательные сотрудники.

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Нужно было срочно восстановить "кипу" документов, работники Загса все объяснили и восстановили. Спасибо

Архип А.

Level 2 Local Expert

Добрый день. Пришла пора заменить Водительское удостоверение. И решил его поменять его в МФЦ по адресу: г. Пенза, ул. Шмидта, д. 4. 1 сентября 2017 года прибыл туда. Началось все с того, что в кассе для наличной оплаты сотрудник у меня принял документы на оформление, но некоторое время занимался изготовлением ксерокопий, общением с клиентами, приемом платежей от других клиентов, которые подходили следом за мной, а мои документы продолжали лежать до сделанного замечания сотруднику. Далее. Электронная очередь. Просидел я в очереди более 1 часа. На данную услугу работало 1-3 окна, с переменным успехом. Вызвали в окно, то ли 43, то ли 44, не помню. Сотрудник вполне компетентно и быстро произвел обслуживание, выдал мне Расписку в получении документов. Но, пока я обслуживался, в соседнем окне происходила познавательная беседа двух "специалистов" возраста за 45 и более взрослого. И беседовать они начали об этом именно тогда, когда я сел у соседнего для них окна. Беседа велась громко, с применением нецензурной брани, на темы: "Мужик на Руси мельчает", "Молодежь, особенно мужики, наглые и невоспитанные". Честно, еле сдерживался, чтоб замечание не сделать. Далее. В "Расписке" стоит дата исполнения услуги "8.09.2017 г.". В тот день попасть не смог. Отпросился с работы, чтоб забрать свое удостоверение в субботу 9.09.2017г. Хочу отметить, что не успел даже присесть после занятия электронной очереди, меня уже вызвали. В окне выдачи документов у меня спросили расписку и после ее "отсканирования" сообщили, что "по какой-то причине эта партия Удостоверений не готова". Специалисту я задал напрашивающийся вопрос: "Почему не оповестили?". На это вразумительного ответа не последовало. Было только сказано, что "до 7 августа сотрудники call-центра оповещали, а теперь не оповещают и все такое... И, если вам так срочно надо узнать, езжайте в МРЕО и узнавайте там, чего они там." Спрашивается, для чего запрашиваете номер телефона при первом обращении? И какой смысл от получения данной услуги в МФЦ, если непосредственно в МРЭО ГИБДД та же очередь, но за меньшие деньги? Только вот услуга сразу оказывается.

Александр Дмитриев

Level 3 Local Expert

Обращался несколько раз, всем доволен. Обслуживающий персонал внимательный, отзывчевый, компетентный. Хорошо продумана организация обслуживания.

Максим

Level 30 Local Expert

Приехали к 10.00 заказать выписку из росреестра. Девушка на стойке нам сообщила, что если хотите попасть к специалисту, то придётся ждать от 5 часов т.к работает у них только один сотрудник. Мы естественно уехали.

Mfc My Documents

953 reviews