Mfc My Documents
928 reviews
May 31, 2024
Были 27 мая, дочери паспорт замену делали.. Вот это сервис я понимаю.. Вежливасть, приветливость. Всё так быстро сделали..
October 5, 2023
Была в этом МФЦ несколько раз. Недалеко от остановки, на тот случай если нет своего транспорта. Внимательные специалисты. Быстро обслуживают. Всё понятно объясняют.
3
2
February 17, 2023
Очень жаль,что в МФЦ (Богданова 63а) работают такие сотрудники. К сожалению,ни фамилии,ни имени не знаю, бейджика не было. Но тот факт,что сотрудница из 19 окна (работала в 19 окне 17 февраля 2023 года во второй половине дня) в полуразвалившейся, на кресле, позе, с тоном разговора,что все вокруг ей должны, неохотно заполняла документы, очень неприятен. Ее неудовлетворенность читалась не только в позе, но и в манере поведения, грубых ответах на уточняющие вопросы. А уж в момент подписания документов, вообще подгоняла и не дала даже дочитать до конца.
Ранее обращались в данное МФЦ (более 10 раз) всегда все было отлично. Компетентные,приветливые сотрудницы, начиная со входа, заканчивая консультациями. Но сегодня...
September 28, 2023
Делала загранпаспорт.Все отлично.Вежливый персонал,быстрые сроки,отличное фото.Рекомендую!
3
3
July 25, 2023
Сегодня была в МФЦ на улице Шмидта 4,мне очень понравилась девушка по имени Дина такая добрая,отзывчивая ,все вопросы быстро решила,побольше таких людей )))) с.уважением Елена
3
1
July 16, 2023
Центр большой,но мало операторов. Минус звезда,за то что мне попалась неадекватная мадам, которая засыпала меня теми вопросами ,на которые я хотела получить ответ. В процессе общения вела себя крайне раздражительно и не профессионально. вопрос был связан с дет.пособиями. помочь мне она не имела желания. Жаль я не запомнила ее фио. Светловолосая в очках. Как выяснилось она не была в курсе о новых законах о выплатах на детей с 8 до 17 лет.
3
January 18, 2023
Очень удобно приехать в одно место и получить услуги разного плана. Идея хорошая и нужная организовать такие центры. Есть зал ожидания и табло с указанием очереди. Удобно и быстро.
3
July 30, 2023
принимают только по электронной записи. Пригнали нас сюда из 175 Универсама. Залы пустые, но принять нас не могут и погнали нас на Богданова!!! Через Пушкина (там ремонт дороги) через весь центр. Нигде бесплатный парковок нет! И забирать через месяц готовые документы тоже только там. Самый безобразный центр в Пензе! Это моё мнение.
1
October 14, 2024
Удобное расположение и широкий спектр услуг
1
April 28, 2023
Шмидта, 4. 28.04.2023г.Полнейший бардак. После неоднократного обращения, одного человека вызвали. Старший специалист по Росреестру, сказала, что все заняты и сканируют документы. При этом специалистов нет на месте. При этом было заявлено, что вызваны два человека по предварительной записи. Всего 7 окон. Прошло 1ч 10 минут и вызван 1 человек по живой очереди. Зачем выдавать талоны, а по тлф говорить, что приходите - вас примут. Специались на приёме озвучила, что очередь 7 человек. Но 7 человек на 7 окон???? Безобразие. Полное безобразие.
3
1
July 18, 2024
Постоянно обращаюсь в МФЦ по делам, удобно, быстро, мне нравится
3
January 9, 2023
Неплохой многофункциональный центр, но всегда самый загруженный. Парковка очень маленькая. Есть небольшое кафе, бланк-центр где можно сделать фото или заполнить документы.
3
1
November 26, 2020
Отличный центр, есть и парковка и просторные залы, сотрудники доброжелательные. Всем удовлетворена. Был не очень хороший момент - ошибка уже вернувшихся в Ценр готовых документах (но это не вина сотрудников центра, а учреждения-исполнителя) , попросила специалиста центра дозвониться и выяснить что нам дальше делать с ошибкой, специалист не отказала, дозвонилась и договорилась с учреждением, после чего нас без очереди приняло учреждение и исправили нам документы. Вобщем спасибо сотрудникам Центра, что не остались безучастными к нашим проблемам и не отказали в помощи. Рекомендую этот Центр.
1
2
October 29, 2023
Очень удобный многофункциональный центр! На все вопросы, получил ответы! Дискомфорта не ощутил! Идите, задавайте свои вопросы и получайте ответы!
3
2
May 4, 2024
Удобное расположение. Народу вроде много, но и окон много, поэтому в очереди долго не сидишь
3
May 7, 2023
Добрый день!!! Хочу написать большую благодарность девочам со Шмидта 4 . Это на мой взгляд самый лучший отдел . Девочки спасибо что в нашем городе есть таки Люди!!!
September 16, 2023
Услуги в центре, оказываются, быстро профессионально, без очередей. Хорошие специалисты. Рекомендую.
2
1
March 8, 2023
Здравствуйте,Вчера был на шмидта,4 все быстро с пониманием,слалали все и даже больше!остался полностью доволен,огромное спасибо персоналу,вы лучшие !!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
1
June 27, 2022
Профессионалы своего дела!Очень профессионально,доступно ,четко и грамотно излагают все нюансы исходящего вопроса !Спасибо!Побольше таких центров с таким составив сотрудников!!!
4
August 11, 2023
11 августа 23 года были в МФЦ Рна Шмидта , в очереди просидели больше часа, не хотят работать, сидят беседуют между собой, кто в телефоне, старшая мне ответила,что работать некому, за 15 тысяч нет желающих работать. Хотелось бы уточнить, а зачем открывали такой шикарный офис, что бы люди после работы сидели, ждали больше часа ⏰️? Для чего?
March 17, 2022
Из всех офисов города выбрала для обращений именно этот, так как всегда очень быстро и качественно обслуживают. По роду деятельности обращаюсь по несколько раз в месяц и поэтому экономлю свое время. Администратор Снежанна всегда внимательна и доброжелательна. Специалисты на приёме оперативно оформляют звпросы и грамотно консультируют.
3
1
June 23, 2024
Вежливо, быстро, всё по делу и в одном месте. Спасибо
3
October 25, 2023
Хорошое здание все что надо подсказывают девочки администраторы и помогают выбивать выбивать нужный талон с каким вопросом пришла.Молодцы все здорово.👍
1
October 19, 2024
Сейчас гораздо лучше, чем было.Нет таких очередей и отношение хорошее.
November 4, 2024
Служащие лезут не свое дело, навязывают платные услуги вместо того, чтобы профессионально делать свое дело, дезориентируют продавца и покупателя, действуя негативно на психику обоих
October 4, 2023
Сижу в МФЦ,в 175 универсаме на пр,Строителей время ожидания больше 2 часов.Специалистов нет,талоны ушедших посетителей висят на табло по полчаса.Бардак полный.Время 14.30.Не час пик,не выходной в чём дело не понятно???
February 17, 2023
Очень довольна обслуживанием в МФЦ на Шмидта. Обращаюсь не в первый раз. Сначала звоню по телефону. Компетентный сотрудник всегда подробно объясняет, какие документы нужны для получения услуги. У меня ребенок-инвалид. В последний раз пришла, обслужили без очереди. Спасибо!
3
May 26, 2023
Отлично,без долгого ожидания и очередей,просторно и комфортно. Приятные в общении специалисты
1
1
July 25, 2023
Отделение МФЦ большое, а толку 0, сотрудников не хватает, принимают по записи, просто придти и получить услугу не получится. Но прием по записи достаточно быстро прошел, сотрудник быстро заполнила все документы.
1
2
November 7, 2024
Все очень оперативно.
3
July 2, 2024
Огромный зал с большим количеством окон приёма
Ожидание очереди заняло около трёх минут
January 26
Не быстро, но всё сделаешь.
1
July 18, 2024
Много некомпетентных работников, пришлось ходить и водить пожилого человека 3 раза!!!!
2
1
February 19, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, можно проводить оплату и пошлины гос услуг наместе, стоит банкомат, из минусов нет парковки, от остановки идти достаточно далеко.
February 11, 2023
Центр гос.услуг хорошее и удобное здание в котором я получал паспорт. Здесь много мест ожидания и громкое произношение твоего номера. А так же хороший персонал
3
December 13, 2022
Мне понравился центр. Очень спокойно и адекватно меня обслужили. Я выяснила все свои вопросы. Я очень довольна и обязательно обращусь сюда снова.
3
March 19
Все быстро и четко
January 29
Чисто, аккуратно,сотрудники опытные и обходительные
May 12, 2023
Сотрудники отдела ЗАГС профессионалы своего дела с человеческим отношение, занимаются оформлением безотлогательно и чётко. Спаибо, за ваш труд!
3
May 3, 2024
Этот мфц мне нравится очередей почти нет . Документы отрабатывают оперативно.
3
May 27, 2022
Я часто разъезжаю по другим городам, и возникают вопросы которые можно решить только через такие центры.
И хочу сказать что специалисты очень крутые и вежливые, все было четко слажено и приятно.
Сотрудники в масках, опрятные и грамотные.
Требую им премию, за их труды:)
Очень удобный зал ожидания, талоны все выдаётся и функционирует.
5
July 22, 2024
Довольно быстрое обслуживание, записываюсь заранее по телефону
October 25, 2023
Быстро ,понятно. Всё обьясняют подробно, всё в одном месте. Персонал вежливый.
1
1
March 20
Все объяснят, и быстро.
September 7, 2023
Зарегистрировать ДКП надо ждать очередь по часу или полтора, по факту людей нет, а прогоняют пустые номера! В арбеково проблем нет, на данный момент лучший мфц
1
3
February 6
Не дозвонится совершенно
1
June 11, 2024
Приезжали в субботу, оформлять свидетельство о смерти, т.к. в районе ЗАГС был закрыт, сотрудник был в отпуске. Работал один сотрудник. Прождали 1,5 часа с ребенком 3 лет, в последний момент успели получить. Детская зона - просто хочется поплакать, фото прилагаю. Только столы стоят и пару карандашей, которыми ничего не нарисуешь.
3
March 6, 2023
Оформляли регистрацию прав собственности попали к Анастасии Игоревна Жучковой.
Девушка всё сделала быстро, профессионально.
Указала на ошибки, помогла быстро их исправить.
Спасибо огромное!!!!!
3
September 20, 2023
Поставила бы меньше оценку, если бы было можно. Как можно так относиться к людям, пришла за справкой для соц стипендии, девушка в окне сказала (ехидным голосом)
- что то вас сегодня много, с такой ситуацией, что захотели лишнюю копеечку ?
Да, захотели, какая вам разница, сколько, что и кто хочет, у меня справка о потере кормильца. КАКОЕ ВАШЕ дело и кто вас просит комментировать?
Зачем вы здесь работаете, что тоже захотели лишнюю копеечку? Сидите тогда дома и болтайте на кухне, кому и что положено, а вас моя ситуация не должна волновать. Не дай бог вам такого, что испытала я. Большая просьба, не нанимать сотрудников по объявлению с улицы!!!
6
3
March 11, 2023
Оформляли документы на субсидию по квартплате, Абрамова О.Ю. замечательный сотрудник. Грамотная речь, эмпатия и понимание проблемы, это то, что вызывает огромную благодарность этому человеку. Побольше бы таких! Спасибо!