My documents

Rating 4.9
3741 rating
Rate this place

1327 reviews

Level 17 Local Expert
February 28
Много окошек, даже не ожидала.людей тоже много, но толкотни нет. Рядом можно свободно припарковать машину. В пешей доступности остановки общественного транспорта. В самом МФЦ есть небольшая детская комната с мини-площадкой и пеленалтным столиком. Мой ребёнок заценил) Вежливый персонал. Посещением довольна.
2
Level 5 Local Expert
February 28
МФЦ расположен рядом, пошла без записи. При входе есть окошко "Помощь", где меня быстро соориентировали куда нужно подойти с моим вопросом. Сотрудник МФЦ Белявская Наталья Викторовна профессионально, вежливо, без суеты пыталась решить мой непростой вопрос. И хоть вопрос мой, к сожалению, здесь не решился, мне дали подробные рекомендации где можно его решить. Спасибо всем сотрудникам нашего МФЦ за профессионализм и доброжелательное отношение!
6
Level 2 Local Expert
April 3
Обращалась в этот МФЦ уже 2 раза, очень хорошее впечатление. Благодарю Орлову Надежду Викторовну за профессиональное обслуживание , спокойно , четко всё объясняет , помогла разобраться в документах..Всем добра и счастья !
1
Level 8 Local Expert
January 8
Очень порядочная и комфортная место садрудники очень вежливо с клиентами мне повезло что я там практику проходила мне все отнеслись как к родному все специалисты очень быстро работает рекомендую тудо сходить вед они очень быстро паможить
4
1
Level 8 Local Expert
January 16
Хочу поблагодарить Свербей Юлию Михайловну за отлично предоставленную услугу по оформлению льготы «Ветерана труда». Документов необходимо было собрать много, она помогла разобраться, всё было четко, просто отлично, большая благодарность. Так же хочу поблагодарить и Кузнецову Лилию Сергеевну.
2
Level 6 Local Expert
January 22
Сегодня был второй раз, решил оставить конструктивный отзыв. На ресепшене сегодня работала женщина с красным от болезни лицом, чихала и кашляла. Просто болеющий человек на работе. Нормально? - думается, не очень. Духота стоит страшнейшая, дышать просто нечем. Плюсом сверху идут женские духи и парфюмы, которые стоят в воздухе так, что можно резать на части воздух. Я, как аллергик именно на парфюмы, вышел оттуда спустя полтора часа с такой головой, что отходил потом еще четыре часа. Одежда также вся пропахла. Использует именно специалист в окне. Второй этаж - работают стажеры, прошлый визит = 2.5 часа на 2 заявления. Это просто атас. Сегодня - полтора часа на одно и это с опытным специалистом первой категории. Единственным плюсом данного мфц является детская комната. Если бы не она, так и сидела бы жена в машине с грудным ребенком. Комната реально находка. Резюме: Тесно, душно, долго, работают болеющие люди, низкие потолки, отсутствует вентиляция, ОГРОМНЫЕ очереди (сегодня в 16-07 очередь была до входа и почти за дверь). Если хотите потратить много времени впустую и провести время в тесноте - вам сюда. Если попадете на второй этаж к стажерам, желаю вам сил и терпения. Лучше выбрать другой мфц.
1
11
Level 3 Local Expert
May 27
Хочу выразить благодарность Плинк Кристине Алексеевне. Очень быстро помогла в решении моего вопроса, в отличии от остальных сотрудников. Очень вежливая и воспитанная ! Желаю вам побольше таких компетентных сотрудников
Level 11 Local Expert
February 21
Очень удобно расположен. Всегда есть специалист, который поможет с любым вопросом. Электронные талоны - это настолько удобно, не нужно стоять в очереди, с кем-то выяснять кто первый, кто последний.
Level 3 Local Expert
May 28
Очень понравился приём от инженера - инспектора 1 категории Каюровой Татьяны Валентиновны, очень милый и приветливый человек. Она очень понятно всё объяснила и помогла решить проблему. Если вы попали к ней на прием, то можете не переживать💗
Level 2 Local Expert
April 5
Хочу поблагодарить Орлову Светлану Сергеевну!!! Очень вежливый и грамотный специалист. Все помогла сделать, очень терпеливая.Так с нами еще никто не нянчился 😊
1
Level 3 Local Expert
April 17
Современный МФЦ, всё на уровне! Много окошек, есть детская комната, удобные кресла, оргтехника, которой можно воспользоваться, печатные и электронные талоны, вежливый и отзывчивый персонал, работают оперативно, свое дело знают! Отдельные слова благодарности Плинк Кристине Алексеевне - специалист высочайшего класса!
Level 7 Local Expert
May 28
Неоднократно обращаюсь. Всегда помогут, подскажут, вежливо, даже несколько раз повторят, если не усвоил материал с первого раза))) Спасибо большое!)
Level 6 Local Expert
May 14
Огромное спасибо сотрудникам за оказанную помощь! Мне необходимо было срочно открыть электронную подпись для сделки по ипотеке, но пришла по времени поздно.. Девочки вошли в мое положение и быстро все сделали. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Level 4 Local Expert
February 20
Быстрая очередь, вежливые сотрудники, чистое помещение. Все бы ничего, но не предупреждают при замене паспорта, что в карточке нужно расписываться уже новой подписью, из-за этого в новом паспорте пришлось оставить старую некрасивую подпись
2
2
Level 3 Local Expert
February 4
Кузнецова Лилия Сергеевна помогла мне заполнить и отправить документы для регистрации иностранного гражданина. Огромное спасибо, сэкономили мне много времени.
1
Level 8 Local Expert
March 11
Квалифицированные и отзывчивые специалисты, комфортное помещение. Регулярно пользуемся этим отделением.
1
Level 6 Local Expert
January 13
Спасибо замечательным сотрудникам от всей души.Отдельная благодарность Березкиной Елене Николаевне,которая помогла мне в моей неприятной ситуации!
4
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Супер оперативно работают и огромная помощь со стороны сотрудников. В самом помещении комфортно ожидать своей очереди. Мне очень нравится приходить именно в этот мфц
2
Level 7 Local Expert
May 8
Внешне - жуть, прям все кричит о необходимости ремонта фасада ))) но внутри все отлично , как обычно в МФЦ быстро, внимательно.
Level 7 Local Expert
April 8, 2024
Всей души хочу поблагодарить сотрудника МФЦ на пр. Ветеранов д.147 Павлову Наталья Сергеевна, прекрасно всё объяснила, доходчиво ,понятно , все что надо сделала быстро и качественно. Сразу видго что Человек знает свое дело ! Благодарю вас🙏
8
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Достаточно неплохое место. Сотрудники в большинстве своём вежливые и спокойные люди. Однако бесплатный Wi-Fi так и не поймал. В помещениях чисто, даже можно выпить кофе. Конечно, ряд процедур идёт долго, поскольку нужны почти всегда кипы бумаг. Но всё равно ставлю 4, поскольку сотрудники стараются в меру своих сил помогать людям. Хотя и видел, как конфликт, где было недопонимание сторон. Поставил бы пять, но народ, к сожалению, не поймёт, поэтому 4.
4
5
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Частенько пользовалась данным мфц. Отзывчивые сотрудницы - всегда помогут, подскажут, сориентируют. Обслуживание быстрое, очереди бывают в основном в час пик, но ради результата можно и подождать.
3
2
Level 9 Local Expert
February 9, 2024
Не знала что напишу о бюджетной организации позитивный отзыв 😀 И все таки это так. Пришла менять паспорт. Девушка около автомата с талончиками всё расспросила и сказала что придется подождать минут 15...и спросила: удобно ли мне это? Я уже пришла 😉подожду. Не успела я пройти в зал для ожидания и начать глазами искать автомат с кофе☕ как на табло высвечивается мой номер!!!!! Я прям опешила 😅пошла к окошку и далее почти 20 минут мне объясняли как правильно заполнить бланк (даже дали черновик испортить) куда чего написать и как все правильно сделать. Жаль я невнимательная и не запомнила имя отчество терпиливой барышни в окошке. Здоровья ей и терпения 🌺В любом случае это мое первое позитивное посещение бюджетного учреждения. Но паспорт мне получать на Захарова 🤦‍♀️есть ощущение что это будет первый и последний позитивный отзыв 🤷‍♀️🤣🤣🤣
5
Level 21 Local Expert
December 28, 2024
В принципе ,достаточно быстро и вежливые сотрудники, знают свою работу,имеет место быть!
1
Level 2 Local Expert
March 1
Всё быстро, оперативно, понятно. Максимально всё рассказали и помогли.
1
Level 8 Local Expert
February 4
обслуживания внутри очень отлично все понятно и быстро получается👍
4
Level 9 Local Expert
April 16
Работницы просто на ура. Думаю, как и в любом МФЦ. Все подскажут, везде помогут. Только отзывчивость вижу от этой конторы.
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Очень хорошее отделение, благодаря правильной организации работы, сотрудники доброжелательные, все обьяснят и помогут, всегда подскажут как лучше сделать. Чисто, очередей нет, приятно находится. Большое спасибо сотрудникам и руководству отделения за отличную работу и отношение к своему делу.
5
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
10.06.24 находилась в данном МФЦ.Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам.Все четко,быстро,помогли решить все вопросы.Была приятно удивлена.Спасибо.
4
Level 13 Local Expert
April 17
В последнее время очереди большие, около 2 часов ожидания каждый раз... Причем сотрудники сразу предупреждают. В чём проблема, что случилось???
Level 5 Local Expert
February 14
Подъезд дурацкий как впрочем и весь район. Но МФЦ хорошее, сделали все что надо было. Хороший персонал.
1
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Хороший МФЦ , делали карту болельщика с сыном, приехали, все прошло очень быстро и в подарок дали блокнот и ручку Зенит . Также через день, привез свою жену для оформления карты болельщика, сразу же нас приняли и все быстро оформили 👍
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Все понравилось, очень вежливые сотрудники, подробно объяснили как взять талон на мониторе, так как по записи, быстро позвали по очереди. Молодцы, так держать. Ушла в приподнятом настроение.
4
1
Level 8 Local Expert
January 25
Без очередной,чисто,девочки хорошие все разъяснили,помогли.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников данного МФЦ. Постоянно приходится обращаться как со своими проблемами, так и из-за проблем моей подруги - инвалида 1 гр. Каждый раз, когда обращалась всегда была оказана помощь. Вот и сегодня особая благодарность Орловой Надежде Викторовне. Несколько дней не могла зайти на сайт Госуслуг. Ни новые обновления, ни антивирус ничего не могло помочь. Она выяснила почему Яндекс не разрешает вход. Внесла нужные изменения и "ура - все заработало." Спасибо за благожелательность и помощь. Очень приятно всегда туда обращаться. Всегда подскажут как лучше и что сделать для решения вашей проблемы.
4
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Очень удобно пользоваться .Помогут , объяснят. Быстро , качественно , профессионально. Спасибо
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Могу сказать, что я доволен. У меня не было случая справа дел из-за проблем в этом центре. Напротив, я часто получал документы даже раньше обозначенного срока. Очень рекомендую записываться в центр через интернет. Если вы не знаете, как называется документ или услуга, которая вам нужна придется подойти и уточнить в центре. Бывает много народу и не всегда есть возможность принять документ быстро, иногда назначают другое время.
1
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
После посещения данного места сегодня, моё мнение(которое было годами сложено) изменилось. спокойствие, тепло, чистота, девочки админы в форме встречают!!! Я попала по своему вопросу в окно 10,где на всё вопросы вежливо отвечал инспектор Ирина Митрофановна Хрони! Какая она умничка, приятная женщина, подсказала, документы приняла, всё объяснила и ещё дала рекомендации. Я забыла документ, она позвонила мне лично и предложила 2выхода из этой ситуации, вежливо и доброжелательно. Я прямо ей восхищена! Спасибо ещё раз руководству и сотрудникам за благоприятный психологический климат!)
4
1
Level 19 Local Expert
May 14
Быстро, доступно, понятно, вежливо. Никаких проблем и неудобств.
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Прекрасный сервис и сотрудники приходят на помощь в любом непонятном вопросе. Все дружелюбные и отзывчивые. Выбираю всегда этот мфц Ещё хочется отметить детскую комнату и чистоту.
1
Level 10 Local Expert
March 10
Подавала на получение документов, грамотный инспектор оформил все бумаги, подсказал как правильно все сделать.
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Наверно мне просто повезло, очень хорошо приняли , работают очень грамотно. Был сбой в системе, но девочки все решили. Супер сделали документы быстро. И получила результат. Все хорошо и отлично. Большая благодарность.
Level 7 Local Expert
January 10
Быстро и удобно, вежливый и приятный персонал
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Удобный, хорошо организованный МФЦ. Очередей практически не бывает. Специалисты вдумчивые, квалифицированный, по крайней мере, я попадала именно к таким. И недалеко от дома. Мне нравится.
3
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Это на мой взгляд самое лучшее МФЦ в Красносельском районе. Здесь очень доброжелательный персонал : и по телефону и лично стараются максимально помочь и ответить на все вопросы. Можно записаться на прием в удобное время и тогда совсем не будет долгих ожиданий. Но одна сотрудница недавно правда немного подпортила впечатление - отправила мужа за бланком квитанции домой, т к ей понадобилась квитанция не за январь, а декабрь! Какая разница - лицевой счет один! Тем более я могла прислать в электронном виде , но… пришлось ему бежать домой и тут же обратно ( мы так и не поняли зачем?) Но это было только однажды ( в семье не без урода) . В основном всегда все отлично. Рекомендую!
6
Level 4 Local Expert
February 8
Невозможно получить услугу, некомпетентные сотрудники на стойке, куча свободных окон, я должна ждать 3 часа, чтобы в итоге меня опередил человек, который за мной, никто не решал мою проблему, я в плохом состоянии, беременная с ребенком , чуть не померла прям в мфц. Что за новая система выдачи талонов? Мне некому помочь, надежда только на государство, но у нас в е сделано так, чтобы ты мучился и не получил никакую помощь
2
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Волшебный обслуживающий персонал, терпеливые, вежливые, всё быстро, чётко, никаких трудностей не возникает, очень хорошо объясняют как и что нужно сделать. Помогают во всем
5
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
все отлично, кроме инженера-инспектора Михайловой С В
Level 21 Local Expert
October 10, 2023
Очень удобно. Меняла паспорт и СНИЛС. Людей много, но обслуживают достаточно быстро. Оператор все доходчиво объяснила какие шаги сделать для замены загран паспорта и прав. Восторг.
3
1
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Минусов не заметил. Коллектив очень дружелюбный и внимальный.
3