МФЦ Мои Документы

4.9

2684 ratings

Rate this place

Екатерина Комарова

Level 9 Local Expert

Приятные сотрудники работают. Все объяснят, не кричат не ругаются. Даже если посетители себя ведут не адекватно, они сохраняют спокойствие, и на мирной ноте решают вопрос.

Андрей

Level 15 Local Expert

Как и везде в люберцах очередь. Сначаламна ресепшене, потом в окошко. Помещение маленькое, духота. Промолчу о соблюдении социальной дистанции. Сотрудники молодцы, стараются без лишних вопросов урегулировать все.

Клео

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам в данном МФЦ ! Очень отзывчивые ,понимающие суть проблемы и помогая её решить. Хочу руководству написать ,чтобы они ценили свои работников ,берегли их и мотивировали как морально также и премиально.Это очень важно в такое трудное время! Еще раз СПАСИБО!

Илья Р.

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ, быстро подготовили документы, вежливые сотрудники и нет очередей. Когда документы были готовы, позвонили на сотовый и пригласили за результатом. Все точно и в срок. Молодцы.

Nadezhda M.

Level 3 Local Expert

В течение 2-х недель была два раза, оба раз переставала работать электронная очередь, в результате ожидала по 1.5 часа, но не могу сказать, что вина целиком и полностью на сотрудниках, хотя некоторым не хватает силы воли бороться с наглыми элементами, пролезавшими по-быстрому, как результат, кто не может расталкивать локтями ближних, сидит и долго ждет...

михаил шаев

Level 14 Local Expert

Получал охотбилет, все быстро и четко, позвонили на личный номер, когда был готов и сказали, что можно забрать

Анастасия Дрямова

Level 6 Local Expert

Персонал отзывчивый, помогает разобраться в ситуации если что то не понятно. В выходные и праздничные дни не всегда есть информация о работе на сайте, не очень удобно, информация только на двери учреждения, напечата на листе.

Андрей Медведев

Level 11 Local Expert

Необходимо было дать запрос на получение выписки из приказа администрации о переименование улицы, для совершения сделки по недвижимости. Работники ответили, что не знают, как это сделать и нужно искать информацию самим на портале Госуслуг.

Роман Мелников

Level 11 Local Expert

Оперативно сделали карту болельщика, вместе посмеялись с футбола)

Марина П.

Level 9 Local Expert

Недавно открыли этот МФЦ, не раз пользовались услугами, народу немного, но бывают очереди, не все операторы работают с клиентами, а сейчас вообще люди подолгу стоят на улице, ждут свою очередь, очень неудобно сделали.

Федотов Игорь

Level 10 Local Expert

все на твердую четверку с плюсом, помещение не совсем подходит для оказания более качественых услуг, но стараниями персоонала данного МФЦ подобное не удобство уходит на второй план. Вообще хочу выразить благодарность работникам данного гос. учереждения за внимание и безграничное терпение в их не легком деле!

Ольга

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу Кадыкову Надежду Викторовну. За помощь в быстром оформлении документов, профессионализм и человеческое отношение. Обращались в тяжёлое для нашей семьи время. Надо было оформить документы для захоронения в один день. В МФЦ добрались уже после 16 часов. Но все успели оформить благодаря Надежде Викторовне. Большое спасибо

Марина Попова

Level 8 Local Expert

Очередей особо нет. Но однажды приняли документы неотсканировав одну из страниц, как следствие в услуге было отказано ПФ спустя аж полтора месяца и пришлось всё заново подавать

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Очень вежливые сотрудники. Работают быстро и слажено. Мест для парковки не много. Подавала документы для Росреестра, передали по назначению в тот же день.

Оксана Корнеева

Level 9 Local Expert

Мфц понравился, обслуживание быстрое, помещение просторное, есть электронная очередь. Из минусов, с парковкой рядом, беда.

Екатерина Ч

Level 12 Local Expert

Была дважды в данном МФЦ. Нормальное обслуживание, особых очередей не было, сотрудники были не очень любезны, строги и неулыбчивы, но не выходили за рамки делового общения. Небольшой мфц, но есть все необходимое для ожидания в очереди - туалет, детский столик, достаточно стульев.

Инна Колпакова

Level 3 Local Expert

Обращалась в пункт «Мои документы» по вопросу детских пособий. Хочу искренне поблагодарить специалиста Сергеева Александра за компетентность и профессионализм в своей работе, который грамотно и четко все объяснил. Желаю Вам дальнейших успехов и благодарных заявителей. Ещё раз спасибо!

Александр Р

Level 5 Local Expert

Был в Июле, все на улице, очередь, никого не впускают в среднем на улице три часа. Три часа под дверью... Администратор и охранник не справляются, сотрудников тоже было пару человек. Наведите пожалуйста порядок в этом отделение.

Александр зюзин

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам заходил пользовался услугами Отлично что рядом с домом Остался доволен Помогли Девочки за компьютером быстро работают Спасибо

катя ф.

Level 4 Local Expert

Сам офис небольшой, и не такой презентабельный как в других мфц города, но услуги выполняются быстрее и персонал довольно вежливый

lik oil090909

Level 6 Local Expert

Вежливый и квалифицированных персонал. Как не зайду к ним, так всё мои вопросы решаются за 10-20 минут. Считаю это не плохим результатом.

ольга зимина

Level 7 Local Expert

Несмотря на большое количество людей довольно быстро обслуживают. Персонал всё объясняет терпеливо и лояльно) Вопросы всё решаются)

Елена Мелешкина

Level 13 Local Expert

Несколько раз обращалась, всегда сотрудники помогали с теми вопросами с которыми приходила. Отличные сотрудники. Спасибо им за жмпатию к клиентам, побольше бы таких

Виктория

Level 16 Local Expert

Оформляли право собственности и прописывали себя и детей. Спасибо большое сотрудникам!!! Начиная от входа и завершая принимающим в окне сотрудником все работали максимально вежливо, внимательно и качественно! Очень приятно! Решили все в максимально короткие сроки.

𝓜𝓲𝓱𝓥𝓲𝓴©

Level 18 Local Expert

2 раза был. 2 раза не оаботала электронная очередь. В целом операторы работают быстро, но с ошибками. Каждое действие лучше проверять сразу.

Алексей Шувалов

Level 16 Local Expert

Персонал работает быстро. Всё доброжелательны. Подъезд и парковка есть. Стоит автомат с кофе и шоколадками. Мест посадочных много. Да, немного тесновато, но в целом я остался доволен посещением.

Милла

Level 4 Local Expert

Плюсов нет. Пришли оформить справку о запрете сделок с имуществом без моего личного присутствия: и нам отказали. Посоветовали самим делать в личном кабинете Росреестра. А Вы там зачем сидите и получаете заработную плату?

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Как центр оказания услуг оцениваю положительно. О том, через какие круги ада пришлось пройти для оформления места под захоронение, говорить не буду. Сотрудники обслужили на высшем уровне, всё грамотно объяснили. Даже в московских МФЦ такого обслуживания не встречал.

Евгений Дунаев

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, оперативное обслуживание

yakarapet

Level 10 Local Expert

Приходилось бывать там несколько раз. Вопросы решались быстро, без лишних проволочек, если вопрос оказывался не в их компетенции, то спокойно и вежливо объясняли куда идти, как найти, даже режим работы подсказали.

ОРИГАМИ "ВСЕ СКЛАДЫВАЕТСЯ! "

Level 6 Local Expert

МФЦ на уровне: вежливые сотрудники; оперативное решение типовых вопросов. Альтернативно есть к чему стремится всем нам..

Евгения Тихонович

Level 7 Local Expert

Очень маленькое помещение, не работает почему-то электронная очередь и талоны выдает охранник. К сожалению, специалисты на консультации оказались не компетентным.

алина максимова

Level 5 Local Expert

Быстро делают ,все понятно объяснют )

МТВ

Level 6 Local Expert

Мфц хорошего качества. Сотрудники компетентные, вежливые, обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Александра.

RJ RJ

Level 13 Local Expert

Приобретал участок. Все быстро организовано. Что было мне не особо понятно, персонал помогал и подсказывал. Все понравилось в решении моего вопроса.

Дмитрий Дементьев

Level 25 Local Expert

Самый лучший центр госуслуг. Очень квалифицированные специалисты. Народ есть, но благодаря слаженной работе коллектива очереди практически не бывает.

Александр К.

Level 3 Local Expert

МФЦ очень маленькое народу зашло с улицы одновременно человек 20, занял очередь возле компьютера, передомной за компьютером сидел мужчина он не знал как распечатать ждал помощи специалиста собралась очередь за компьютером делается всё медленно

Сергей Гринкевич

Level 7 Local Expert

Приятный офис. Приветливые сотрудники

Лариса Кузовкова

Level 6 Local Expert

Всем довольны. Сотрудники очень вежливые и внимательные! Что нужно сделали. Рекомендую!

Людмила Васина

Level 5 Local Expert

Очень маленькое помещение,народа много и не всегда дождешься помощи

Show business's response

Малика. Э

Level 12 Local Expert

Очень хорошие сотрудники! Не долго сидишь в очереди.

Ирина Жукова

Level 12 Local Expert

Пришла за социальной картой, всё подсказали , помогли , очень уважительные и знают своё дело , спасибо большое !

Жанна Т

Level 10 Local Expert

Прям все понравилось! Без скандалов, длительного ожидания. Все документы приняли, все разъяснили. Девушка на ресепшене (29.12.22) извиняюсь, не знаю имени и отчества, Вам отдельное спасибо, настолько приятный человечек!!!

Варвара Большакова

Level 8 Local Expert

Сдавала документы на смену фамилии, все оперативно приняли, вежливые специалисты помогли все заполнить, без очередей и спустя 20 минут вышла! Спасибо за Вашу работу!

Александр Кальнев

Level 7 Local Expert

Подал паспорт на обмен 45 лет, получил паспорт но печать о браке не поставили, здесь в мфц горе "специалисты" сказали вам в паспортном столе поставят печать, дали ложную информацию, пришёл в паспортный стол по ул. 8 Марта 36 там тоже "специалист" сказал мне вам нужно ехать в загс там вам печать поставят о браке в паспорте, здесь специалисты не осведомлён и это не единичный случай

Show business's response

Натали

Level 6 Local Expert

Я, разочарована! Сначала все было отлично (замена паспорта), а потом... забыли поставить штамп о семейном положении (при замене никто не потребовал свидетельство о браке). Потом пришла, сказали, что сделают все в один день, и сегодня мне ответили, что вам надо обратиться в МВД, работают до 15.00. Это, что вообще?! Некомпетентность полнейшая, у каждого сотрудника свой подход, или как? Очень недовольна!

Виталий Р

Level 10 Local Expert

Народу не меренно, персонал медленный, из за того что народу много очень душно в помещении.

Show business's response

Dmitry Simakov

Level 13 Local Expert

Любимая фраза сотрудников: один талон - одна услуга! И в е равно, что подаётся от одного и тоже заявителя! Администратор периодически хамит клиентам.

Ольга Баженова

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ. Особенно удивил и порадовал профессионализм гл. специалиста Сергеева Александра. Все четко, быстро, и на удивление компетентно. Такие специалисты редко встречаются. Успехов в работе

KirillBel

Level 5 Local Expert

Все отлично. Девушке, огромное спасибо, которая быстро помогла оформить сделку и объяснила правильность оформления документов.

МФЦ Мои Документы

975 reviews