МФЦ Мои документы
673 reviews
July 16
Очень долгое время ожидания, 3 работающих окна, две девушки просто ушли, оставшаяся игнорировала клиента, вмеесто обслудивания хучила стажёра.
Время ожидания 40 минут, при свободных операторах.
Предварительно записаться на ближайшие даты невозможно.
1
February 16
Остерегайтесь от ведущего специалиста по имени Анна в одном документе три ошибки из-за этого у меня две недели проблемы были на работе после этого и ещё две недели пришлось ждать вообще жесть.
2
August 10
Уютный офис. Внимательные сотрудники. Спасибо за вашу работу.
1
October 3, 2023
Отличное место! Отзывчивые, грамотные специалисты! Красивое, современное здание. Всё продумано до мелочей.
1
October 8
Записалась на нужную мне дату. Приняли быстро. Все четко. СПАСИБО.
1
May 6
Сижу второй час, 06.05.2024г, по талону зашел, на приеме 10 регистраторов, очередь не двигается, говорят не хватает кадров. Оценка исходя из времени ожидания !!!
1
November 8
Прекрасный офис, всё быстро и на высоком уровне.
January 20
Нужно было получить повторные свидетельства о заключении брака, развода и пр... Интересно, если на пр. Ленина эта услуга предоставляется в течение месяца, на ул. Демонсьрации 26Б, на это усло чуть более 2-х часов(!!!)
January 26
Заказывал справку для ГИБДД на предмет имеющихся транспортных средств через сайт Госуслуг. На сайте Госуслуг прописано, что могу получить справку заверенную в любом МФЦ. При обращении справку заверить отказались.
1
August 25, 2023
оформлял квартиру. Позвонили с Росреестра из-за не хватки документов. Хотя сдавал и расписка есть. Придется ехать разбираться. Опять отпрашиваться! как в фильме: шэф, всё пропало, всё пропало, клиент уезжает, документов нету. БАРДАК!
P S люди ниже писавшие отзывы правы.... И по недовольным девушкам на входе у аппарата с талонами и про половину не работающих окнон
1
July 5
Очень хороший МФЦ. Много окон, все быстро.
May 20
Была здесь несколько раз. Всё очень понравилось. Долго не ждала. Сотрудники вежливые. Все вопросы решены
December 19, 2023
это самый новый МФЦ. раьотает больше всех отделений. нужно отдать должное из всех центров самый большой график работы.. по качеству как и везде. все отлично
April 30
Очень доволен четкой работой сотрудников и организацией процесса. Отличный сервис!
August 10
Быстрый приём. Мало народу по живой очереди. Вежливый персонал
January 28
Самое лучшее отделение в Туле. Быстро все сделали. И удобно что можно решить вопросы в выходной а не отпрашиваться с работы.
August 23, 2023
Самое лучшее отделение! Приятный и опытный коллектив!!!! Всегда рада возвращаться!!! Быстро, четко и удобно!!!
2
2
August 26, 2023
Большой, современный. Прекрасный интерьер, вежливый персонал, всегда готовый оказать помощь. Пришёл оформить документы, заодно сделал карту болельщика. Потратил на все-про-все не более получаса.
April 28
Отличная работа специалистов. Быстро, качественно, профессионально. 👍
November 13, 2023
Консультант очень вежливый, всё доходчиво объяснили.Данный вопрос был решён на месте. Спасибо за консультацию и в то же время за вашу помощь.
May 27
Удобный зал ожидания, вежливые специалисты, но ооочень длительное ожидание в живой очереди
September 9
Хороший.более комфортно много окошек просто супер
3
1
January 12
Сделку проводил некомпетентный сотрудник. Девушка постоянно бегала с вопросами к другому сотруднику. В итоге, просидели вместо 15 минут 2 часа!(Это не первая подобная процедура, она занимает 15 минут обычно) Оказалось, что горе работница ещё забыла отдать оригинал документа одного из участников. Пришлось мне забрать. Через неделю позвонили, сказали, надо опять приехать всем участникам сделки, типа забыли там какую-то бумажку на подпись дать. Однако один участник не мог приехать. Затем, мне начали названивать, чтоб я приехала и написала отказ от сделки!!! На что получили ответ: «Вы в своём уме?! Вы склоняете меня чуть ли не к мошенническим действиям! Вы сообщили о проблеме заинтересованному лицу? Как оно на это смотрит, что по вашей вине произойдет аннулирование заявки на сделку?!» Результат: регистрация не прошла по вине сотрудника. Никто не понес никакой ответственности.
September 17
Быстрое обслуживание, хорошее расположение.
August 15
Огромный центр.Удобная зона ожидания.Большая парковка
May 13
Хороший подъезд, большая стоянка, быстро, качественно, удобно
2
January 10
Огромное спасибо сотруднице за помощь и оперативность. При мфц работает сотрудник Загса, потому справки можно получить в течении дня, в других отделениях месяц
1
May 3
Заблаговременно записался на 11-40 по талону А-830, пригласили с опозданием на 16 минут в 11-56 и это флагманский центр, плохо. Обслужили хорошо.
1
August 23
Отзывчивый, профессиональный персонал персонал
2
1
July 30
Радует большое количество окошек для приёма и то что без записи можно приехать.
January 18
Быстрое обслуживание. Просторно. Тепло. Есть туалет и кулер с водой. Есть детский уголок
January 19
Хорошее новое место для совершения предусмотренных действий. Народу немного, сотрудники приветливые. Может мне повезло, но рекомендую.
March 13
Сотрудники просто замечательные. Всегда помогут. Работают быстро и на результат. Спасибо.
August 23, 2023
Очень порадовала атмосфера и обслуживание ❤️
Консультанты приветливы и внимательны!
Молодцы! Главное что бы так и осталось 😉
1
February 20
Отличный центр. Грамотные специалисты, чисто, уютно, практически нет очереди.
February 19
Очень понравилось всё. И обслуживание и не долгое время ожидания. Надо больше таких МФЦ делать. Которые работают с 8-00 до 20-00 ежедневно. Людям
1
2
August 19
Работают не грамотные от слова совсем работники . Месяц ничего не могли мне сделать
1
January 4
Место делают люди , поэтому если Вам повезет встретить здесь человека , то посещение будет достаточно быстрым и комфортным
April 17
Как здорово, что в нашем городе есть МФЦ с 40ка окнами! Можно без записи прийти и, немного подождав, попасть к специалисту.
February 3
Чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые. Просторный зал ожидания, где можно посидеть, почитать книгу, пока не подойдёт очередь. Очень важно наличие чистого туалета.
August 8
Очень удобно, огромный плюс за парковку
May 8
Отвратительно . Загоняли из одного окна в другое. А надо всего лишь заказать выписку. Просидела уже больше двух часов. Фото талонов прилагаю.
1
October 6, 2023
Филина Екатерина Юрьевна прекрасный специалист, спасибо за квалифицированную и оперативную помощь в оказании услуг и консультации
April 22
Отличное место. Все качественно помогли в оформлении документов.
January 4
отличное отделение. и работает дольше всех. услуги как и везде на 100 процентов. персонал старается. олним словом тут все отлично
November 25
Удобное расположение,большая парковка,много специалистов которые знают свою работу.
И никаких очередей!!!
August 8
Вежливое и быстрое обслуживание. Спасибо
February 19
Лучший мфц в городе .Всегда все быстро и четко -как прием документов так и выдача !!!
July 13
Очень хорошее МФЦ! Очередь минимальная,окон много.
December 5, 2023
Быстро.Удобно.Оперативно.
Неплохо было бы еще при построении маршрута указывать где въезд,иначе навигатор приводит к выезду).А так-вполне удобно.Никаких очередей.