Мои Документы

Rating 4.4
2494 ratings
Rate this place

939 reviews

Level 16 Local Expert
January 16, 2023
Персонал как всегда по объявлению нечего ответить толком не могу как на рынке идет вечный спор с людьми общаться надо а не гнать метлой.
1
Level 14 Local Expert
March 13, 2023
Не все услуги здесь. Но по тем, которые тут оказывают, всё довольно быстро.
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Создание аккаунта на госуслугах или подтверждение занимает больше полутора часов
3
Level 20 Local Expert
August 12, 2021
МФЦ района, где можно получить все виды государственных и муниципальных услуг. Отзывчивый персонал. Высокая культура обслуживания.
1
4
Level 18 Local Expert
January 2, 2022
Душевное место, люди работают большие профессионалы с чутким сердцем! Побывав один раз придёшь и не раз!
2
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
одна звезда в этом мфц вообще работать не кто не хочет.
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Очень всё организовано. Менеджеры отзывчивы, доброжелательны.
1
1
Level 6 Local Expert
December 16, 2021
Очень приветливый персонал! Были на оформление документов, быстро и качественно обслужили.
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
А мне понравилось. Ну да, очередь в субботу. Но талон помогли взять, документы приняли быстро, изготовили в срок. Сотрудники вежливые, даже ждали когда донесу забытые в машине бумажки. И в Химки не ехать. Удобно.
3
3
Level 4 Local Expert
January 31, 2021
Выражаю свою благодарность Потанину Дмитрию Владимировичу,грамотный специалист,помог мне с моими документами,вопросами по маткапиталу,все быстро и четко!!! Побольше бы таких специалистов и нервы у людей были бы целы))
4
1
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Я москвич был крайне удавлен как в химках они оперативно работают. У нас в Москве бывает район меньше чем на Химки, и ждёшь дольше.
1
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Не могут адекватно объяснить как заполнить документ, всё слишком долго, просидела там пять часов, большая часть времени ушла на ожидание. Сотрудники некомпетентны, нормально ни с чем разобраться не могут, так же сами не знают какой пакет документов нужен, требуют одно, а по итогу надо было совсем другое. Хамское отношение к посетителям, из 10 окон работают 6. Просто ужасно, видимо давно проверок не было, нужно написать коллективную жалобу.
7
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Благодарность Дмитрию Владимировичу Потанину. Очень грамотный и внимательный специалист. Все прошло высоком уровне
3
2
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Долго ждала очереди, хотя сотрудников было много свободных.И по замене загран паспорта сказали отдать 5-6 месяце, хотя это Московская область и прописка моя тоже мо
3
Level 3 Local Expert
January 22, 2021
Добрый день. Сегодня второй раз обратилась в данный мфц. Рефинансирование ипотеки. Впечатление положительное. Сотрудник Мельник ( ИО не запомнила, прошу прощения) очень профессионально выполняет свою работу. Все разложила по полочкам, оформила, обозначила сроки готовности документов. Теперь ждём их)). До этого заказывала выписку из домовой книги, все было сделано мгновенно. Без волокиты. Минусов не заметила. Спасибо за работу.
1
2
February 22, 2023
Минус за лифт, берет на борт не более 4 человек. Постоянно очередь вниз/вверх.Лифт работает один.
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Обслуживание быстрое и профессиональное
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Отвратительно! Когда пришла, в очереди передо мной было 35 человек, за час очередь продвинулась на одного человека. Вы серьезно?? Специалисты не работают вообще, вечно где-то ходят. Пришла оформить документы на новорожденного. Судя по скорости обслуживания, ребёнок должен ещё 35 часов пробыть без меня?? Легче поехать в Москву, где в МФЦ время ожидания в очереди не более 15 минут. Это просто издевательство. Позор!!!
10
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
На ресепшене сотрудкики без чуственные, я бы сказала отвратительные, пока не обратились с старшим сотрудникам, помощь оказали, но получилось пихают из стороны в сторону
3
2
Level 18 Local Expert
April 6, 2022
Это не МФЦ… это Совковая контора с самым отвратительным персоналом прям на входе. В лучших традициях обхамит, не ответят ни на один вопрос и соответственно отправят иуда, не знаю куда.
3
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Идеальная работа сотрудников! 5 минут и я с документами! Спасибо!
1
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Бывал там, были проблемы с гос услугами, требовалось подкоректировать кое что, взял талон и ждал около часа, дождавшись своей очереди объяснил всё сотруднику, рвзобравшись с проблемой всё устронили в течение 10 мин, всё работает👍
3
1
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Самый ужасный ,работники хамят!!!чтобы сделать регистрацию ждала 3.5 часа!!!!на вопрос конкретно не отвечают !!одно разочарование и уже не первый раз так!!Везде обслуживают как нужно -быстро качественно ,а тут просто слов нет ((((на ресепшене девочки как у себя дома 🤷🏼‍♀️Это просто отвратительно
6
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Обращалась по вопросу замены паспорта. Вернули без прописки! Ожидание при полупустом зале составило около часа.
3
Level 14 Local Expert
July 12, 2021
Добрый день. Обычно я очень спокойно реагирую на хамство, но дамы на ресепшн вывели из себя. Вместо того, что бы спокойно спросить по поводу прививки. Девушка начала махать этим приказом как флагом. Такое ощущение, что я к ней в гости домой пришла. Когда я стала возмущаться мне ещё и заявили, что я ору. Уважаемые работодатели данных дам, примите меры. Это уже перебор.
9
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Не работают с регионами. Нет курьеров у них. Зря потраченные 53 минуты в очереди. Можно решить только мелкие вопросы в месте присутствия филиала🤦
3
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Обращалась в этот МФЦ 4 раза по разным запросам (выпустить дубликат Снилс, открыть ИНН, открыть ИП, подтвердить профиль в гос.услугах) и НИ РАЗУ мое обращение не решилось, сотрудники постоянно говорят, что у них не работает то одна программа, то другая, то компьютеры виснут. Для чего тогда функционирует этот отдел???
6
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Пришла без записи в понедельник в 09.00, на ресепе вежливая девушка помогла разобраться с проблемой. Сотрудница тоже была очень вежлива и оперативно решила проблему.
2
Level 14 Local Expert
May 10, 2022
Хороший центр, обслуживание на хорошем уровне, внимательный персонал.
1
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Все б хорошо, но бывает очень долго ждать очереди, бывает компы виснут, слетают программы. Услугу не получить.
3
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Сидела в живой очереди. Девушка консультант работала параллельно со мной и другой клиенткой. Все оперативно и по доброму
2
3
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Надменные , грубые и не компетентные сотрудники. Постоянные очереди
2
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Очень приятные внимательные сотрудники
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Если хотите потерять пол дня времени, то велком. Ужасно очень долго.
Level 13 Local Expert
March 5
Лучшее что придумали
Level 17 Local Expert
July 4, 2021
Большое спасибо специалистам работающим в этом МФЦ! Внимательные, грамотные, вежливые. Вчера получила документы без суеты . Всегда чисто, всегда достойно.
1
2
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Всегда помогут в любом вопросе
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Получала школьный проездной. Все быстро. Сотрудники приветливые.
1
Level 24 Local Expert
June 29, 2023
Отлично. Удобно и быстро.
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Приветливые сотрудники ,помощь на 100%
3
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Стою в живой очереди с 12.59.Время 15.30 и очередь до меня ещё не дошла. Это ужасное и долгое обслуживание клиентов. Персонал жалуется что не ходят на обеды и не успевают. Загруженность очень большая.,народу много и все недовольные.
4
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Это единственное место, где куда я сразу дозвонилась. На все вопросы ответили, записали. Приняли точно в назначенное время. Специалист грамотный. В другие мфц дозвониться либо невозможно, либо переключает 100 раз. Сходнинским мфц я довольна. Спасибо.
Level 11 Local Expert
December 21, 2021
21 января МФЦ не работает уже два часа, по причине выключения электричества, и сотрудники ничего сообщить не могут. Электричество отключали на пять минут и теперь 20 человек не могут оформить документы, якобы с невозможностью включить и загрузить программу. Смешно....
4
1
Level 8 Local Expert
December 6, 2020
Две звезды за чистоту. Три звезды сняла за то, что на ресепшене девушка вела себя надменно, и взглядом и речью. Так же себя вела девушка в комнате ожидания, немного по хамски отказывалась подсказывать женщинам и бабушкам. Приезжала я менять снилс, девушка сказала, что снилс будет готов минут через 10-15. Конечно я решила дождаться, чтобы два раза не ездить. Девушка позвонила в кабинет где выпускают новый снилс и сказала, что я буду ждать. В итоге девушки, которые должны были делать снилс, сидели хохотали, потом ушли курить и в итоге я просидела там целый час и уехала без снилса. Времени разбираться у меня не было.
8
1
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Очень грамотные специалисты!!! И вежливые 👍👍👍👍👍
1
Level 9 Local Expert
June 12, 2021
Очень хорошие люди работают там. Не равнодушные, готовые помочь. Я была с ребенком на руках. Не с кем было оставить. Не отфутболили, помогли и ушла с результатом. Хотелось сказать только слова благодарности. Чтобы таких как этот МФЦ Сходня было побольше.
3
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2021
Хотелось бы сказать огромное спасибо и отметить высокий профессионализм специалиста Базина Сергея Сергеевича. Столкнувшись с оформлением документов пришлось не однократно обратиться в Сходненский МФЦ и каждый раз получала от него грамотную, компетентную помощь и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы.
3
1
Level 7 Local Expert
February 18, 2021
При входе сотрудницы оживлённо болтают между собой, не услышав приветствие и обращение надменно и грубо переспрашивают, как-будто я в гости лично к ним пришла. Зал ожидания полный, негде сесть. Работает 5 окон и очень долго. Наблюдала ситуацию, как сотрудница попрощавшись с посетителем, распивала кофе, мазала ручки кремом, при этом на табло горел номер ушедшего человека. Настолько все долго и вальяжно, просто отвратительно! Ещё больше поразила уборщица, тыкнувшая грязной шваброй мои ноги 😡. Да, погода слякотная, убирать нужно, но проходиться тряпкой по обуви людям, ещё и комментировать что-то на своём языке, не допустимо!
21
2
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Очередь большая.Персонал не грамотный из за этого потеряешь много времени.Постоянно уходят спрашивать советоваться.Помещении душно,мне кажется вентиляция не работает.
1
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Неплохо, быстро движется очередь, вежливый грамотный персонал
2