Мои Документы
998 reviews
July 18, 2024
Отличный персонал! Всегда очень вежливы с клиентами)
3
2
January 24, 2024
Постоянно очереди. Не все окна работают, а если работают, то очень медленно. Я знаю есть вопросы, которые нужно решать долго, но ждать в очереди по 3-4 часа это уже слишком.
3
September 2, 2024
Хороший МФЦ, можно записаться предварительно по телефону, есть парковка
June 4
Много ошибок в документах, проверяйте!
June 5, 2023
Отзывчивые работники, быстро помогают, объясняют и решают все вопросы и задачи! Конкретно, четко и ясно! Я доволен!! Спасибо успехов!!
3
3
October 7, 2023
В этом МФЦ работают замечательные сотрудники, которые работают в полную силу, хочу отметить Грамотные Сотрудники!!! которые знают своё дело на все 100%!
А люди которые пишут гадости, пора понять, что услуги делаются не за 5 секунд, это занимает время, и у каждой услуги Своё Время, что-то быстро, а что-то долго.. В связи с этим, порой приходится посидеть в очереди.. Ну и про тех кто опоздал на свою предзапись, не будьте глупыми, опоздав на свой рейс самолёта, вас никто не будет ждать, тут также!:)
1
February 2
Всегда народ, найти услугу трудно
June 16, 2023
Самое ужасное МФЦ в котором я была. Чтобы сдать документы на регистрацию Я пробыла там 5часов. Наша паспортистка в отпуске, после получения паспорта нужно было сделать регистрацию. Приехала в 10 утра, взяла тало, просидела до 15 часов. После того как поругались с главной, пригласили к сотруднику. Всё сделали за 20 минут. Такого безобразия
я ещё нигде не видела . Даже не верится ,что в наше время есть такой бардак.
3
1
October 30, 2023
Работают очень медленно.подала документы на прописку,сказали 27 будут готовы.но и 30 не готовы...приходите завтра ..мне завтра надо было улетать.а без паспорта всё сорвалось.одной звезды и то много.
2
2
October 30, 2023
Очень хорошо и спокойно объясняют, совершенно уважительное отношение к посетителям! Почему так много плохих отзывов - отзывы пишут в основном те, кто не доволен.
1
2
September 21, 2023
Не ожидал такого. Сижу уже полтора часа. На стойке регистрации девушка говорит, что время ожидания два с половиной часа до бесконечности... Никаких плюсов в такой работе не вижу. Сотрудников не хватает. Работают только три окошка. В чем прикол то... Кому приветы то передать?
4
May 25
Народу много, время ожидания от часа.
April 15, 2023
Не понравилось, что постоянно отключен сенсорный экран у аппарата, выдающего талоны. Талон в электронную очередь можно взять только через девушку на ресепшене, у которой каждый норовит проконсультироваться по своим вопросам. В итоге в очереди на то, чтобы получить талон можно прождать дольше, чем на оказании самой услуги после получения талона (в моем случае так и получилось).
Если бы сенсорный экран у аппарата работал, я спокойно взял бы талон и пошел решать свои вопросы, а не тратил время на ожидание.
3
1
December 22, 2024
Молаци персонала выжливи слово нет
June 1, 2023
после присоединения новых территорий из Солнечногорска к Химках, мфц Сходня стала намного ближе к жителям близлежащих деревень, что рядом с городом Сходня, чем было раньше в 40 км в Солнечногорске... а теперь в 2-3 км в пешей доступности))
3
May 24, 2023
Мы звонили 8 раз подряд, на след день тоже,за неделю, ЗАРАНЕЕ! Один и тот же голос говорил что не может ничем помочь, и что нужно обратиться к другому специалисту что б записаться на приём. Вы по какому принципу работаете? Когда работать научитесь???! Сколько жалоб поступает за день на ваш сайт? Вам не стыдно? Нигде вообще ничего не дёргает? Администрация, дирекция, вы вообще читаете, обращаете внимания как люди о вас отзываются?
4
February 13, 2023
Обратившись по необходимости второй раз,очередной раз убедилась в неквалифакцинированности сотрудников.Мурыжили туда сюда…заставив брать множество талонов.И у каждого сотрудника были свои требования.А всего то навсего нужно было поменять паспорт.В итоге потрачено три с половиной часа и безрезультатно.Если у вас кучу времени и не где провести время ВАМ ТУДА!!!
3
December 11, 2024
Маленькое помещение.Всегда очереди.
3
1
August 12, 2023
Отличное отделение !!! Работают профессионалы ! Маленькую проблему решила за 1 час . !!! Особая благодарность руководителю отделения . ❤️
January 3, 2023
Отличный центр, внимательный персонал . Обращались к консультанту, для получения выписки, все четко и понятно объяснила, помогла разобраться. Спасибо.
2
2
July 3, 2024
Вообще не понимаю зачем этот МФЦ нужен. Никто ничего не знает, ни к кому не подойди и ничего не спроси.
1
November 6, 2023
Всегда огромные очереди из-за малой площади мфц и небольшого количества сотрудников. Лучше записываться заранее.
3
1
October 3, 2023
Немного суетно на входе, здесь пытаются решить какието вопросы граждан, а задача направить с талоном в ожидание. Почемуто-то при приеме в окнах, сотрудником нужно выбегать чтобы принести готовые документы. Странно, почему они не под рукой, рядом?
1
December 28, 2022
Удобное расположение, в помещении чисто и светло. Персонал доброжелательный, готовый помочь и проконсультировать.
2
September 23, 2023
Нууу. Это треш, если честно. Все документы должны быть чётко заполнены, хотя пример сотрудники не показывают. А ещё попытайтесь найти нужный бланк самостоятельно на просторах интернета, ведь на сайте МФЦ или МВД вы их просто не найдете
1
May 18, 2024
Зачем писать, что режим работы до 20:00, если по факту: прием граждан и выдача талонов прекращаются за 20 мин до закрытия?
1
2
July 2, 2022
Работают с 8.00 до 20.00 кроме воскресенья, что очень удобно. Электронная очередь, отдельный зал ожидания с детским уголком и автоматом с кофе. Много специалистов. Все сделали быстро.
1
March 3, 2023
Сидим по талону больше часа. Ребенок весь извелся. Это беспредел. По этому же вопросу год назад всё было быстро. Сидят по полчаса оформляют с украинскими паспортами, до россиян дела нет. Директор посоветовала другой МФЦ. Жаль, что не час назад и не в интернете. Считаю нужно сделать объявление им про себя: здесь до россиян дела нет, отношение как к ненужному сброду (вопрос, зачем тогда нам эта контора?), идите в другой мфц.
Мы так и поступили. В итоге в химкинском МФЦ нас приняли сразу и уже оформляют
5
2
September 21, 2023
Обращалась несколько раз и все вопросы помогли решить. Администратор- молодец, ответила на все мои вопросы! И вообще, все сотрудники 👍🏻 Время ожидания было около 3 мин.
May 2, 2023
Очень все долго и сотрудники хамят. Пришла подать заявление на замену паспорта, дали бланк и образец, ничего не объясняют. Пока заполняла узнала что женщина уже несколько часов ждет своей очереди на ту же услугу. Другая сотрудница нахамила посетителю за ошибку, сказала «я не виновата, что вы писать не умеете», я посмотрела на все и уехала в Химки, чего и всем советую. Лучше проехать, но не тратить часы в очередях.
3
September 18, 2024
Как муравейник, постоянно народ. Есть автоматы для перекуса.
August 10, 2023
Не понравилось отношений , на все что он спроси у них это не делают, они этим не занимаются , посылают в другой филиал и говорят езжайте лучше вообще в Москву при том что живем мы в московской области
March 19
Всегда большая очередь.
April 3
Очень хороший сотрудники
1
1
September 12, 2022
09.09.22 я обратилась для продления моей соц карты. Были некоторые нюансы. Сотрудница внимательно все выслушала, прозвонила куда было необходимо и просто и спокойно ( без натянутой улыбки ), предложила 2 варианта решения моего вопроса. Мне комфортно общаться с такими людьми.😊 У меня был талончик М47. Буду ждать результата.
Единственный минус в зале всегда проблема с водой: либо воды нет , либо стаканчиков.
October 3, 2023
Приятный персонал Все сделали как надо,вот только пришлось в очереди просидеть 6 часов за одной услугой,а на другую записались на следующий день было всего два окна времени.
3
July 28, 2023
Если вам дорого ваше время, то никогда не обращайтесь в мфц на Чапаева 7! Ожидание по талону от часа! Сотрудников мало и они не справляются! Ждать свой паспорт или водительское удостоверение вы будете дольше чем обещает регламент
1
1
June 25, 2024
Нормальное место. Даже копир есть. Только как всегда очереди..ну эт нормально
January 6, 2023
Очень хорошее обслуживание, сотрудники компетентные и вежливые, сервис замечательный, молодцы, если так же обслуживают везде, то это здорово!
4
May 1, 2024
Долго сидеть приходится, для консультации по2-4 часа
А сейчас вообще закрыт на ремонт. Приходится ездить в Химки
1
May 5, 2022
Удобный график работы, доброжелательные грамотные сотрудники с удовольствием ответят на вопросы и помогут с оформлением документов. Большой список услуг. Отсутствие очередей. Возможность перекусить и попить вкусный кофе!
1
2
July 21, 2024
Сотрудники молодцы. Всегда подскажут и помогут.
May 4, 2023
Час стоял чтобы получить СНИЛС ребенку.
Персонал пробивает «мертвые души», передо мной было минимум 5 талончиков, на которые никто не подошел к окошкам. Ну если ты видишь что никто не подходит, на нажми следующий, нет будут минут 10 упорно ждать. Видимо регламент, работают только по шаблону.
В итоге ушел ни с чем. Отвратительное заведение.
September 8, 2024
Совершенно отвратительная работа сотрудницы на стойке регистрации МФЦ " Коледоскоп"
May 23, 2023
Самый отвратительный центр!Не компетентные сотрудники,вообще ни чего не знают дают не верн информацию,гонят людей,на кул центре вообще просто на стока не компетентны нет слов!!!!Одни Милутин не советую вообще туда обращаться!Из всех сотрудников есть пару людей которые что то знаю!
1
August 18, 2023
Сервис на дне, лучше выбирайте Химки на Юбилейке, больше часа сидел ждал, операторы ни куда не торопятся часто выходят пописать, показать, попить, поесть. Людей нет, а очередь не двигается. Не рекомендую....
October 28, 2023
Здравствуйте хотел сказать спасибо 🙏 большое работникам мой документы особенно девушкиМихайленко Мария за помощь. Всем удачи и здоровья
1
April 25, 2023
Спасибо большое сотрудникам которые говорят что поменять паспорт можно 24 а потом просят штраф 24 30 дней то прошло. В жизни всё возвращается. Удачи сотрудникам счетоводам. Вам всё вернётся. И часы у вас в очередях тоже.
3
1
June 19, 2023
Сотрудники вежливые.Не удобно подъехать на машине и припарковаться негде.Помещение не совсем удобное.
В остальном, твёрдая четверка
November 18, 2022
Ужасное место. Были сегодня с мужем в МФЦ на Сходне ул. Чапаева д.7. Услуга - снятие с регистрационного учета. Зачем писать график работы с 08.00 до 20.00, если работа прекращается ровно в 19.30. После указанного времени все специалисты занимаются своими делами: кто-то идет курить, кто-то перебирает документы, не смотря на то, что люди сидят в очереди. Один специалист вызвал номер которого в очереди нет и ушел. Можно понять, если работают два окна. Но нет, работали 2, 5, 6, 7, 8, 9 и 10. Кому-то из клиентов, уже сидящих у специалиста, говорят, что сейчас не успеем оформить, но заполним карточку сегодня, а завтра придете без очереди. Что это за порядки? Мы отсидели час и ушли ни с чем, нас даже не вызвали. Если специалисты работают до 20.00, значит и принимать население нужно до 20.00. Специалист должен оформлять документы в присутствии клиента, а не после его ухода. Необходимо в МФЦ провести несколько проверок по работе с населением или закрыть это кошмарное место. И одну звезду жалко ставить для оценки работы этих специалистов.
5
2