Мои Документы
998 reviews
April 24, 2024
Небольшое помещение. Время ожидания составляет 40-50 минут. В МФЦ нет вентиляции, очень душно(((
3
1
February 22, 2023
Профессиональный подход, заведующий отделением следит за работой, помогает разобраться в спорных вопросах, большинство сотрудников нацелены помочь обращениям граждан. В основном обращаюсь в это отделение МФЦ. Рекомендую.
1
2
December 10, 2022
Круто круто круто очень круто топовое место советуем заходить по чаше всем всем советуем заходите заходите кто хочет всё дёшево
2
September 27, 2024
Ужасное МФЦ! Ожидание в очереди более трёх часов! Это просто не допустимо.
1
February 6, 2023
Обслуживала Елена Вячеславовна . Быстро , чётко и дружелюбно. Мне нравится именно этот МФЦ . Всё всегда чётко
2
3
August 18, 2023
Ужасное МФЦ в очереди для подачи документов провела 1,5 часа, теперь что бы просто забрать бумажку еще столько же провести. Предварительной записи нет, а как простоять очередь когда у тебя совсем маленький ребенок?!
1
2
October 11, 2023
Жуткие очереди, сдать или получить по-быстрому это не про это заведение. Есть граммотные сотрудники, но некоторые варёные мухи, ощущение что сейчас помрёт, если двинется. Очень медленно
1
March 31, 2023
Удобный зал ожидания, работает телевизор и кофейный аппарат с хорошим кофе. Подавала заявление на смену паспорта, не смотря на то что прописка не местная, сделали всё очень быстро. Персонал вежливый.
3
1
August 9, 2023
Это отвратительное место, до вас не дозвониться, не дописаться, я сначала 2+ недели ждал пока мне сделают паспорт, а теперь второй месяц я не могу получить подтверждение на госуслугах, потому что его нет в базе МВД, начните нормально работать!!!
3
2
November 1, 2022
Русская рулетка. Один раз пришел - сидел старательно проходил новую скачанную игру на телефоне, пока ждал своей очереди, другой раз - только взял талон, так сразу же назвали мой номер. В целом сотрудники вежливые, пытаются помочь, подсказать. Проблема тут в другом. Приходится не один день ждать ответ из Пенсионного фонда на запрос, который делаем. Большие претензии к тому, что гос структуры не могут нормально работать даже между собой. Фраза "ну приходите завтра" меня совсем не устраивает. Я же не работаю, дел больше нет никаких, только каждый день совершать аудиенцию сих хорОм
3
June 19, 2023
Обращалась в этот отдел МФЦ 3 раза. Помогли каждый раз. Ждать долго не пришлось. За что огромное спасибо. Очень удобно что можно на приём записаться на сайте.
2
February 16, 2023
Относительно нормально, относительно быстро, относительно адекватный персонал, все относительно, но терпимо
August 13, 2023
невозможно записаться. Указания на сайте, как это сделать не соответствуют меню на экране. НЕВОЗМОЖНО понять логику. Помощи никакой. Подсказки НИКАК не помогают, потому что не отражают реальность.
December 8, 2024
Всё быстро.но делают ошибки в заполнении документов
2
1
June 14, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного МФЦ, в особенности специалисту из 5 окошка (к сожалению дочь не запомнила имя и отчество). Сегодня дочь 14 лет приходила с заявлением на получение паспорта, ей внезапно стало плохо. Сотрудник очень внимательно отнеслась к ребёнку, вызвала доктора, оказала всю необходимую поддержку и помощь, помогла с оформлением документов. Спасибо огромное!!!
3
December 17, 2022
Отделение маленькое, люди пытаются там работать, чтобы отпустить как можно быстрее. Есть комната ожидания. Рецепшн реагируют, помогают быстро. В целом - лучше, чем в Химках
3
June 3, 2024
Здесь есть консультанты по недвижимости от агентства МИЭЛЬ
January 21, 2023
Хамское и отвратное отношение к клиентам. Если операционист устал то клиент обязан терпеть недовольство и его усталость. Записывались сегодня на прописку и операционист специально сидела и ждала не понятно чего. Сначала заполнили заявление а потом нам сказали что оно не то и так на каждое из 6 заявлений. Не могли сказать какое нужно заявление и специально операционист ждал пока подадут заявление чтобы сказать что оно не то. Даже спрашивали и все равно полный игнор.
3
December 12, 2024
Очереди, долго ждать
1
December 1, 2021
Большое спасибо работникам мфц Сходня , очень вежливые , высоко квалифицированые специалисты . Очень часто пришлось обращаться последнее время мне в мфц Сходня , всегда вежливые и квалифицированные специалисты оказывали помощь по всем моим вопросам . Большое Вам всем спасибо !
1
3
August 30, 2022
Спасибо сотрудникам за желание помочь. Столкнулись с новой услугой в сфере регистрации прав на недвижимое имущество. Несмотря на отсутствие опыта сотрудник не отказал в приеме, зарегистрировал документы. По времени - действительно, приходится подождать, особенно в час "пик", наплыв посетителей большой, однако надо отдать должное терпению и выдержке сотрудников, принимают всех, до последнего клиента. Если есть какие-то вопросы - то они больше к организации работы учреждения, а сотрудники ведут себя достойно, вопросов к компетенции нет.
4
May 27, 2023
Ужасное предоставление услуг . Огромное отличие между московскими филиалами . Здесь люди не стремятся работать . На одного человека в среднем 30 минут уходит 🤦🏻♀️толи это стиль работы , толи некомпетентность
2
3
January 2, 2023
Персонал приветливый и улыбчивый. Очень хорошо встречают, всегда во всём помогают. Спасибо!!!
1
1
February 3
Безполезное заведение
1
September 15, 2023
Отвратительное отделение МФЦ! Очередь огромная живая. Операторов не хватает. Работает 4 окна из 9. Духота. Ручек на столах нет. Старшей по смене нет , вроде на совещании.
1
June 24, 2022
Очень хочется поблагодарить за вежливое и внимательно отношение Щедрину Галину. Всё доступно было разьяснено по оформлению документов и оказана помощь в их составлении.
Большое спасибо.
3
October 18, 2023
Ждёшь по несколько часов очередь, номера висят на окнах, сотрудников нет на местах. На людей, которые ждут очередь всё равно. Просидела более двух часов, потом стала ругаться.
November 12, 2022
К сожалению много - много раз ходили в это МФЦ и ассоциируется со словом "нет", " Это мы не можем", " незнаем", "не делаем", " Точно сказать не могу", "обратитесь в другое мфц" и так раз 20 за все мои приходы. Стараюсь больше не посещать это грустное заведение на Сходне. Решаю вопросы в обход данного учреждения.
3
1
March 1, 2023
Пришел поменять паспорт,очень помогла Юлия Юрьевна.С. Очень хороший сотрудник,помогла во всем,все объяснила,побольше бы таких сотрудников!
2
1
November 18, 2022
Не знаю что произошло в последние пол-года. Но хочу выразить своё негодование к некоторым сотрудникам МФЦ. грубость, неправильно даётся информация. Была 15.11. 22. Первый сотрудник дал ложную информацию и ушел, хорошо что я осталась и решила разобраться на месте. Второй сотрудник был груб, но информацию я получила верную, а третья просто надменно и равнодушно вела себя.
3
1
August 25, 2022
Добрый день! В МФЦ на Сходне бываю очень часто. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам,за их терпение, помощь и доброжелательность! Лично мне, всегда шли на помощь и понимание!
3
1
January 27, 2023
Услуга оказана в обозначенное время. Документы подготовлены быстро. В помещении МФЦ чисто. Обращение с клиентами доброжелательное. Однако, парковочного пространства перед офисом недостаточно. Территория перед офисом не убрана, гололед.
3
September 5, 2023
Офис хороший , администратор помогает , но есть пару сотрудников мужского Пола которые думают что они есть власть и им все дозволено , руководству стоило бы присмотреться
3
December 10, 2021
Посещайте другой МФЦ!!!
В первое посещение по записи ждали свою запись 1,5 часа! Потому что были люди БЕЗ предварительной записи и им тоже выдавали талоны. сотрудник Потанин Д. В. Забрал все документы по рефинансированию ипотеки и радужно заверил, что он все сделал качественно.
Через неделю росеестр отклоняет, ссылаясь на то, что отсутсвует один документ и в опись его не включили. Это была невнимательность сотрудника!
При повторном обращении в этот же МФЦ снова попадаем к этому сотруднику. И, о, чудо, все документы оказались в комплекте, который он принёс.
Далее он отказывался оформлять заново документы. Собрался консилиум из ещё двух сотрудница, которые обвиняли Росеестр, а не свою работу. И отказывались делать "пустую работу" по их словам.
Мы настояли, чтобы начали оформлять заново. Через 30 минут Потанин Д. В. неожиданно вспомнил, что они не принимают документы на регистрацию прав собственности для г. Москва.
Хотя в первое посещение его не смутил этот город и он добровольно отправил документы в Росеестр, который принял бы все документы, если бы он не забыл их вложить!
13
October 12, 2023
Очередь, долгое ожидание. Отсутствие сотрудников. Оформление документов-ожиданием в очереди 2ч 30 мин. Плохо организованная работа.
March 27, 2024
Вроде всё удобно ,но за один визит у меня так и не получилось получить доступ к мед карте
3
August 26, 2023
Работники прекрасные и компетентные. Но бывает, что стоит невыносимый запах, удивительно как они там работают и остаются хорошим работниками.
December 13, 2023
Есть два отделения. Всё по стандарту. Все любезные и всё чисто.
June 30, 2022
Очень удобно.Экономия личного времени.Сотрудники при личном обращении в учреждение решают почти все проблемы,если же какая либо услуга не в их компетенции-работники охотно помогают с советом,куда можно обратиться с данным вопросом.Юлия Смирных(если мне не изменяет память)очень приятная девушка.Не раз помогала и решала мои проблемы за считанное время.Приятно,когда люди отзывчивы и идут навстречу!
1
September 15, 2023
Некомпитентные сотрудники,которые меняются с завидно постоянство.В Химках почему-то можно решить,то что невозможно для Сходненского филиала!
3
1
June 3, 2023
Вот самое гадкое место из всех мфц в стране. Они никогда ничего не знают, всегда грубят, и стараются как можно дальше тебя послать чтоб ты не вернулся. Ездим в зелик, там хоть чего-то можно получить
1
July 2, 2024
Всегда много людей, большая очередь, долгое ожидание
January 2, 2024
Удобно расположен, есть парковка, приветливый персонал, есть банкомат, иногда очередь.
September 15, 2024
Слабые специалисты, не компетентны во многих вопросах.
November 14, 2023
Приходить сюда надо только с наличием госуслуг (мобильная версия), или по предварительной записи иначе бесконечная очередь.
1
April 21
Хамло работают
1
December 30, 2022
А где библиотека? А впрочем нужный ресурс для многих думаю удобно расположен, но все же где библиотека? Думаю уже не нужна никому.
2
2
August 3, 2024
Девочки очень терпеливые и внимательные
September 20, 2023
Сотрудники агрессивные , делают все на болт , не советую данный МФЦ . Многие документы не делают , а должны , не понятно почему не делают .
1
November 14, 2023
Посетил несколько раз по разным вопросам. Персонал охотно помогает в непонятных ситуациях и грамотно консультирует. Не зря получают зарплату, и скорее всего недооценены их их терпение и профессионализм.
1