MTS Reshenija dlja doma

Rating 4.3
1217 ratings
Rate this place

562 reviews

Level 9 Local Expert
November 23, 2021
Профессионально разобрались в проблеме и быстро устранили
3
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2019
Быстро решила все свои вопросы. Нет очередей. Обслуживание доброжелательное и очень квалифицированное. Приятно.
6
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Нравится интернет и телевидение оплата за тариф не высокая, тех поддержка работает отлично,полностью давольна провайдером МГТС
1
3
Level 12 Local Expert
November 9, 2021
Мгтс сокращает количество офисов в Москве. Ехал в этот через пол города. Помощь не сиогди
3
Level 19 Local Expert
November 26, 2021
Народу почти не было, но все равно пришлось ждать, т.к. работало всего лишь 2 стойки.
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Работают хорошо но не так как раньше
3
Level 13 Local Expert
October 16, 2020
Очень долго. Работали только 2 окна. Правда вопрос решили бысто, вежливо,очень помогли. Спасибо.
2
Level 26 Local Expert
September 8, 2021
Работать с 10 до 19 при невозможности, например, закрыть договор по телефону - это прошлый век...
Level 6 Local Expert
October 5, 2019
К большому моему сожалению мне не законно начислили на телефон дополнительный интернет 9 раз по 50мб,это 450 руб, я этим не пользовалась, дома есть вайфай. Не смотря на то что написано обращение и 2 аппеляции в адрес мгтс, они отключили услуги. Пришлось оплатить и после этооо включили. С 2000г.с ними я. Такого я неожидала.
7
2
Level 14 Local Expert
February 21, 2022
Компетентные сотрудники. Но долго стояли в очереди ( более 4 минут)
2
1
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Спасибо. Помогли.
Level 15 Local Expert
April 29, 2022
Все быстро Нет очереди На все вопросы дают полные ответы
Level 8 Local Expert
October 24, 2022
Быстро,без лишних вопросов.
3
1
December 3, 2019
Данным отделением остался очень довольным, специалист ответил на все интересующие вопросы и подсказал как лучше сделать. Проблем с парковкой нет.
6
2
Level 17 Local Expert
January 2, 2023
Некомпетентные сотрудники
Level 6 Local Expert
January 31, 2021
Ужасное консультирование и оборудование. Интернет висьнет. Что ужасно, если хочешь отключить -головная боль и огромные счета...
7
1
Level 12 Local Expert
October 16, 2019
Начнем с того, что терминал при входе вечно не работает. Что удивительно, нет никакого объявления, что, куда, зачем. Даже просто написали бы:"терминал не работает". Клиенты приходят и после тырканья в неработающий экран занимают живую очередь. Половина рабочих мест за стойкой пустует. Табло над рабочими местами не работает. И в выходные и в будни огромная живая очередь.
8
1
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
10 или 12 окон и из них работает только два и народу полный зал🤥
3
1
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Могло быть лучше если бы больше окон работало
3
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Большое отделение. Времени потерял мало.
3
1
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
Ищите других операторов .здесь ловконавяжут ненужные вам услуги Замучаетесь ходить в суд.Это ОПГ А НЕ МГТС
3
2
Level 11 Local Expert
October 18, 2020
Это ж с советских времён местный телефонный узел. Они стараются. Прогресс налицо. Вполне себе симпатичное обслуживание.
2
2
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Дизинформируют. Сотрудники не все квалифицированы.
3
Level 8 Local Expert
August 28, 2019
Современно устроенный центр обслуживания. Есть витрина с фирменными девайсами, электронная очередь, водичка. Единственный минус - пластиковые панели на стенах отражают разговоры у стоек персонала и стоит раздражающий шум.
5
2
July 20, 2019
Компания ужас, в апреле отключили услуги, и сдали все оборудование через месяц начали присылать письма о том что должны деньги и звонят коллектора выбивают долг, и вопрос уже месяц не могут решить, готовтесь ребята буду на днях писать заявление на вас чтобы прижали за такие действия, надоело звонить вам и ездить приеду скоро с полицией и прокуратурой
7
Level 10 Local Expert
August 11, 2020
Выставляют счёт за дополнительные мегабайты, хотя я ранее обращалась в контакт центр чтобы отключить данную функцию! Телефон у ребёнка, она естественно не может контролировать трафик, но как оказалось никто мне услугу не отключал и хочешь-не хочешь плати 1500 не понятно за что, за услугу которая должна быть давно отключена да я ее в принципе не подключала. Ну чтож, заплачу им в последний раз и буду расторгать договор нет делания далее связываться с этими мошенниками
3
1
Level 18 Local Expert
July 28, 2022
Очередей нет, помогли быстро.
Level 15 Local Expert
January 12, 2022
Быстро четко хорошо работают
Level 13 Local Expert
March 25, 2021
Пользуюсь домашним интернетом практически год. Пару раз обращался в поддержку, где мне помогли. А так в целом минусов нет. Скорость по тарифу выполняется.
3
Level 11 Local Expert
February 7, 2023
Ремонт бы не помешал
1
Level 9 Local Expert
February 21, 2021
Формальное отношение, операторы и мастер, которые ходят по адресам, сообщают прямо противоположную информацию. Разговаривают надменно
7
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2020
Два раза приходил делать заявление на возрат денежных средств на свой номер взяли банковские реквезиты и пропали. Если начнут пропадать деньги знаю кто виноват
3
2
Level 5 Local Expert
August 7, 2019
Добраться сложно. долго решаются вопросы, поэтому приходится ждать. Неохотно принимают отказ от номера, долго рекламируют свои услуги. А еще интересно: папы нет уже 5 лет, но на него зарегистрирован телефон. Отказаться от него я так и не смогла, т.к. сначала надо перевести его на себя, а потом уже предпринимать дальнейшие шаги. Одна волокита!
6
Level 11 Local Expert
February 4, 2022
Несмотря на огромную очередь, работали три человека. никуда не торопились. Потерянные полтора часа. Благо ничего общего с мгтс я больше не имею.
Level 14 Local Expert
December 8, 2022
Быстро решили вопрос
1
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Хорошая станция, хороший ЦПиО. Один из лучших в городе.
1
Level 16 Local Expert
November 18, 2019
Всё хорошо. Очень вежливое обслуживание. Предложение о подключении дополнительных услуг от мгтс особенно мобильную связь !!!
8
1
Level 10 Local Expert
April 12, 2021
Слушайте, в целом все хорошо, но очень много бабушек которые орут как резанные.
1
Level 16 Local Expert
June 26, 2019
Посоветовала бы , чтоб до такой степени не взвинчивали цены, люди стали отказываться от их услуг.Ну и главное, телефон я не отключила, на всякий случай, но из розетки выдернула, пользуемся мобильными, а на домашний звонят только мошенники, навязывают свои услуги.Вопрос : почему моя связь до такой степени не защищена? Почему я должна нервничать?
11
Level 7 Local Expert
September 15, 2019
25 июля 2019г. приехала в этот офис написать заявление о расторжении договора на оказание услуг, ( тв и интернет). В августе счет не пришел,позвонила в мгтс и узнала,что интернет не отключен и опять надо ехать в офис. Просто менеджер Цысс Д. И. забыл ( или специально?) забыл поставить галочку!!! Как что-то подкдючить прибегают сразу,а отключить услугу- еще к ним поездей. Идут на любые ухищрения только чтобы садрать деньги.
10
Level 13 Local Expert
March 13, 2022
Неудобное расположение,много народа.
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Очередь. Голову морочат. Не дают перейти со своим номером на другого оператора. В общем бежать с МГТС нужно.
3
Level 25 Local Expert
February 13, 2019
Раньше здесь работали большие и важные люди! Моя бабушка 15 лет стояла в очереди на телефон, хотя жила в соседнем доме! И поход в это здание за оплатой установки телефона был событием! Теперь всё серо и буднично. И делать там особо и нечего! Вот только с парковкой беда. Особенно зимой.
5
5
Level 17 Local Expert
June 19, 2022
За пять минут решили вопрос. Очереди не было совсем. Осталось хорошее впечатление.
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Очередь около 30 человек. Всё очень медленно
3
Level 12 Local Expert
November 11, 2018
Небольшое помещение, но с пркдусмотренными местами для ожидания. Предусмотрена электронная очередь (правда в период моего посещения не работала, поэтому была живая очередь, но это не очень расстроило, так как народу было не очень много). В принципе всё очень быстро, если нет дотошных или непонятливых посетителей...)))
5
Level 13 Local Expert
December 29, 2020
Отличный офис МГТС, обслуживание быстрое и качественное!
1
3
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Отлично
2
1
Level 11 Local Expert
November 15, 2019
Светлый, чистый зал! Народа мало, операторы приветливые, хорошо и быстро обслуживают.
5
1
Level 4 Local Expert
December 11, 2019
Не работает терминал электронной очереди уже несколько месяцев. Точнее сказать, что терминал сначала то работал, то нет. Кому то из клиентов выдавал талон электронной очереди, а кому то нет. Из-за этого происходили конфликты между клиентами - не могли очередь поделить. А теперь терминал совсем сломался. P.S. Последнее моё обращение в МГТС на Докукина было около месяца назад.
7
4