My documents

4.8

2988 ratings

Rate this place

Валерий Бабкин

Level 6 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники. Вежливые, приветливые, отвечают на любые вопросы;

Show business's response

Светлана Алимина

Level 9 Local Expert

Обращалась несколько раз, всегда быстро, вежливо и профессионально! Спасибо большое всем сотрудникам.

Татьяна Кузенкова

Level 5 Local Expert

Молодцы, работают отлично, быстро и вежливо.

Мария

Level 24 Local Expert

Быстро и без очередей (по предварительной записи), правда в окне женщина сначала не поняла причину моего визита, хотя она была налицо: разные фамилии в паспорте и полисе ОМС

Татьяна Борисова

Level 10 Local Expert

Приём строго по предварительной записи. Если нет записи, то сотрудники в зале сориентируют, в какое окно подойти для записи. Быстрое обслуживание, на все заданные вопросы получила ответ.

Светлана Приходько

Level 4 Local Expert

Без проблем оформила документы на квартиру, приняли по записи.

Ирина Михайлова

Level 8 Local Expert

Честно сказать полная дичь. Людей в помещения не пускают, точнее не более 7 человек. Пришлось стоять на ступеньках. Движение проходило очень медленно. В зале ходило несколько специально видимо обученных барышень, которые типа регулировали потоки посетителей. Для получения моей услуги (как написано на госуслугах) требуется всего 15 минут. Но! В очереди на то чтобы попасть внутрь я простояла 20 минут. И ещё 30 минут ушло на то чтобы записаться, так как сразу принять они не могут....поеду в другой конец города чтобы получить услугу за 15 минут ....

Анжелика

Level 6 Local Expert

Все очень быстро и оперативно, лучший МФЦ моего района.

Пупсик Ко

Level 24 Local Expert

Мне не понравилось внутри. Как то все недоброжелательно. Да и удивили...3ндфл не принимают. Странное чувство от этого места. 4 честные звезды.

Олег

Level 12 Local Expert

Отличный аперсонал, милые доброжелательные девушки желающие помочь

Show business's response

Н.Л

Level 19 Local Expert

Очень советую. Решили вопрос с парковочным абонементом и оформили документы несмотря на то,что изначально возникла проблема не по вине сотрудников. Но всё разрешилось и не пришлось перезаписываться. Спасибо большое за терпение,нас много и все со своими проблемами и характером. С наступающими Вас праздниками!

василий васильев

Level 7 Local Expert

Обращался по вопросам регистрации права собственности и прописки. Персонал поразил своей вежливостью, оперативностью и компетентностью. Все вопросы были решены положительно и в кратчайшие сроки, Большое спасибо!

Татьяна Мартынова

Level 8 Local Expert

С июля до сентября дважды не получила сообщения о поступлении направления для получения ТСР. Хорошо, что позвонили поставщики ТСР, но мне, инвалиду, пришлось костылять в СФР за направлением. Сотрудники даже не извинились.

Инкогнито 0797

Level 3 Local Expert

Отлично. Работает 7 дней в неделю. И в выходные нет очередей

верба верба

Level 8 Local Expert

Чисто , быстро , и мне помогли с вопросом

Show business's response

Anonymous review

замечательный центр, где можно оформить огромное количество услуг, приятная атмосфера, где каждому все доступно объяснят и помогут разобраться с имеющимися вопросами.Сотрудники настоящие профессионалы своего дела, очень компетентные и вежливые в общении.

Мария Шаманская

Level 5 Local Expert

Очень деликатны по отношению к клиентам. Нет очередей работают быстро и слаженно.

Anonymous review

Из плюсов: чисто, очереди большой я не видела, персонал вежливый. Из минусов: парковки (даже малюсенькой) рядом нет; перед тем, как взять талон, зачем-то нужно "спрашивать разрешения" у администратора; программы у них все виснут (я 40 минут просидела в ожидании подтверждения учётной записи в госуслугах, сначала висла программа, а потом все данные слетели); половины функционала в МФЦ нет (пришлось после них в ПФРФ идти, где мне всё сделали за 10 минут). Вывод: красиво, но неудобно.

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов, Алиеву Дилару всё грамотно объяснила и Васину Екатерину очень быстро всё оформила.

Ирина

Level 5 Local Expert

Все работники внимательные и вежливые. Обслуживание быстрое.

Кирилл

Level 11 Local Expert

Специалисты объяснили и подсказали куда идти, электронная очередь, ждал не долго 5 мин и на экране загорелось окно куда нужно пройти. Персонал приветливый, отзывчивый. Быстро заполнили документы.

Катерина Сидько

Level 10 Local Expert

Быстро/удобно. Очень приятные сотрудники в МФЦ)) спасибо большое

Show business's response

Елена Степнова

Level 10 Local Expert

Очень хороший МФЦ, быстро, качественно, вежливые сотрудники.

Мария Проценко

Level 7 Local Expert

Всегда помогут с вопросами, очередей нет,

Ольга

Level 4 Local Expert

Первый раз когда пришла думала что в дурдом попала. А оказалось что все зависит от сотрудника, который обслуживает. Большое спасибо Сергеевой Анне и Кардаш Тамаре. Оперативно и качественно обслужили. Понятно все объяснили.

Топтыгин

Level 12 Local Expert

Прекрасные работники на справке. Всё объяснили, разжевали, нужные номера телефонов и адреса на визитках дали. И всё спокойно, по делу, без закатывания глаз, когда я затупил:) Девчатам - терпения и крепких нервов:)

badaevaele

Level 6 Local Expert

Записывалась за месяц для замены пенсионного удостоверения. В справочном отправили в 27 кабинет. Из 27 кабинета послали в справочное !!! Объяснила,что уже была. Паспорт и СНИЛС девушка взяла с таким лицом! Взрослый испугается! А делов то было на 5 минут...Осадочек остался.

Анна Масленникова

Level 7 Local Expert

Отвратительно работают, отправляют в другие центры, орут, сквернословят. Не хотят работать и не принимают людей. По телефону одно по факту другое

Show business's response

Юрий Никитин

Level 11 Local Expert

Четкая организация вежливый персонал и просто красивые девушки рекомендую

Федос

Level 5 Local Expert

Это хорошее место там где вам помогут с вопросами документы делаются достаточно быстро паспорт получил за полторы недели

светлана жукова

Level 9 Local Expert

Не очень компетентные сотрудники , нам пришлось довозить 3 раза документы , хотели писать уже жалобу. Дополняю отзыв спустя 3 года … обращалась недавно в мфц и , скажу вам , я в восторге ! Очереди -нет , работа идёт на отлично . Помогли , рассказали , дали совет … я удивлена!!

Анна Сухонина

Level 5 Local Expert

Отбратилась в данный МФЦ за выпиской из ЕГРН. Без очередей, сразу же выдали талончик в окошко. Девочки, работающие там, очень отзывчивые, улыбчивые, ответили на все мои вопросы. В первый раз живу такое прекрасное обслуживание и отношение в подобных структурах. Спасибо большое)

Нигора А.

Level 4 Local Expert

Есть хороший персонал, а есть и не очень. Бывает сделают, помогут.

Show business's response

Светлана Таланова-Леонова

Level 5 Local Expert

Обращалась по нескольким вопросам, восновном все приветливые, кроме старшей которая сидит на рецепшине, заполняли документы на миграционный учет так как муж белорус, испортила бланк так как образц был другого района, я на автомате так и написала, сказали если еще испортите пойдете самы копировать бланк за свой счет где хотите, мне кажется, что нужно учитывать что человек не робот и делает ошибки особенно когда переодически плачет грудной ребенок и отвлекаешься на него, если такие проблемы напечатать бланки могли бы сами вбивать в компьютер всю информацию тем более они ее всеравно вбивают

Татьяна

Level 5 Local Expert

Одна звезда-это много!!! Ужасный МФЦ. Сотрудники не знают об услугах, которые осуществляют! Два часа провела в очереди, в ожидании и в результате услугу не получила, так как, нудно ехать в мфц по прописке(где прописан, там и документы делай!!! ) Не первый раз в данном мфц Не могут оказать услугу!!!!! Если не жалко времени, вперед в этот мфц!!!

Константин

Level 11 Local Expert

Идиотское место, запись на запись чтобы получить документ, в итоге час промурыжили и сказали что не могут сделать "иди в загс", хотя запись на услугу на госуслугах

Рина

Level 5 Local Expert

10 из 10 Внимательно выслушала все объяснила, помогла ,оформила документы. Приятная приветливая, спокойно и профессионально делает свое дело спасибо.

александра к.

Level 5 Local Expert

Очень маленькое помещение,тесно на входе,нет парковки.

Владимир Холостов

Level 2 Local Expert

Хотела демонтировать радиоточку. Позвонила в РСВО. Сказали , что это можно сделать через МФЦ. Написать заявление и оплатить пошлину на их имя. Пришла в МФЦ на Кондратьевском, чтобы записаться. Сотрудники сделали круглые глаза и сказали, что они этим не занимаются. Понятно, что демонтаж производим РСВО, но туда отправить документы они должны или я чего то не понимаю. Ушла расстроенная и недовольная.

Виталий К.

Level 30 Local Expert

Специалист была больше занята своими делами, спустя 7 минут, ожидания на меня наконец обратили внимание (до этого разбор, сортировка и уборка бумаг с рабочего места). Копии документов на половину засыпаны тонером, не читаемы. Уважаемые руководители, обратите внимание на состояние техники. Дополнительно проведите инструктаж, что кремом для рук нужно пользоваться не при посетителях.

Юлия У.

Level 5 Local Expert

В условиях самоизоляции, вск столкнулись с предварительной записью в различные учреждения, это конечно удобно, прийти к назначенному времени и не ждать в очереди. Однако сегодня, в МФЦ на Кондратьевский не смогла дозвониться, пришла в здание и попросила записать меня на прием в порЯдке очереди, но работники колцентра (женщины, которые судя по всему ранее работали на рынке) этого не сделали и из трех человек на звонки отвечал только один. А остальные просто отдыхали в течении трех часов и наслаждались разрывавшимися телефонными гудками... Если ведете запись, так обяжите своих сотрудников отвечать на телефонные звонки.

Наталья Сакса

Level 8 Local Expert

Отвратительный МФЦ. Пыталась восстановить пароль от госуслуг. Дали пароль и всё, даже не помогли, вначале мальчик пытался с раздражением, а потом куда то исчез. Потом попросила трёх девиц, ни чем не занятых на ресепшине и тот же результат! Вам же дали пароль, а мы при чем!!, а мне сложно в этом разобраться. Так и осталась я без госуслуг.

Ай К

Level 7 Local Expert

Чтобы попасть сюда нужно приехать, отстоять очередь , чтобы записаться (и дата может быть через неделю от желаемой), затем приехать снова к установленному времени, зарегистрироваться и вуаля - вы попали к специалисту)))

Юлия

Level 6 Local Expert

Быстро, доброжелательно и без проблем) решила все вопросы. Спасибо!

Павел М.

Level 9 Local Expert

Персонал хороший, во всем помогут! Молодцы!

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Неоднократно посещала эту организацию (замужество, смена фамилии, рождение ребенка и пр.). Как правило все проходило быстро и легко. Очень приятное впечатление произвели специалисты Елена Крыштопа и Кристина (фамилию забыла), умнички - все быстро, с улыбкой и юмором. А недавно я подавала документы на пособие и принимала их Бараш Татьяна и это было долго и ужасно. Она засыпала меня вопросами (какая организация делает выплаты вашему мужу, у вас приемный ребенок и пр.) она не хамила и не повышала голоса, но впечатление произвела очень тяжелое и неприятное. В соседнем окошке прем документов производил молодой человек - высокомерный хам (пока я ждала оформления своих документов, стала свидетелем его "общения").

Олег Фролов

Level 8 Local Expert

Запись сейчас во времена пандемии, только заранее. Но обслуживание на уровне! Мониторы apple, а освещение в помещениях дай бог 200 люкс на ртутных лампах с мерцанием!!! Где энергоэффективность?Администрация Займитесь этим вопросом. Готов помочь!)

Баходир Мадалимов

Level 3 Local Expert

Очень злая Наталья , чтобы подтвердить обычный номер отправила на красных текстильщиков! Огромная благодарность, будьте толерантнее, от человека добро остается, остальное все относительное! Мира вам и добра

Show business's response

дмитрий с.

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, за 2 часа до закрытия попросили талончики не брать, терминал сломан нал. деньги не берёт а сберкасса только на площади в 3-х км. Не рекомендую.

Зульфия Ф.

Level 4 Local Expert

Очень приветливые и самое главное - грамотные специалисты! Сначала спросят причину вашего визита, очень быстро предложат более выгоднве варианты и ты уже сам принимаешь решение. Самостоятельно не получилось подать заявление через Госуслуги в МВД, где снятие с регистрации проходит за считанве дни (через МФЦ - 10 дней). В МФЦ предоставили компьютер (стоит прямо в зале), где я зашла в свой личный кабинет и за 5 минут подала заявление в МВД. На второй день получила приглашение на прием в МВД с указанием адреса, кабинета и времени, где в течение 40 минут я получила все штампики "выписан" и "прописан"!

My documents

1058 reviews