My documents

4.9

5571 rating

Rate this place

Алёна

Level 9 Local Expert

В этом МФЦ работают добрые и терпеливые сотрудники. Это один из немногих центров, где все работники вежливы и внимательны. Я неоднократно обращалась сюда с различными вопросами, и всегда получала быструю и качественную помощь.

Антон Волков

Level 12 Local Expert

всегда получал запрашиваемую услугу и необходимые документы...при условии наличия необходимых документов с моей стороны. всегда приветливый персонал, всегда подскажут и помогут!

Оксана Авдеева

Level 5 Local Expert

Бушина Н.В. Специалист высшего класса. Второй раз получилось попасть в окошко, где специалист принимает, чему я была безумно рада. За два раза, очень быстро, четко, доброжелательно, помогла мне решить мои запросы. Отмечаю обаяние, вежливость и заинтересованность клиентом. Сам мфц мне тоже понравился. Без очереди, все подсказывают, помогают, ориентируют. Осталась довольна посещением.

Ирина Царевская

Level 6 Local Expert

Посещала МФЦ 17 июня, было много людей. Очень понравилось отношение к посетителям. Доброжелательно, терпеливо объясняли всем отвечая на вопросы. Я стояла в очереди и слышала, что спрашивают и как отвечают. Я попала к инспектору Кожахметовой Юлии Петровне. Хочу поблагодарить Юлию Петровну за быстрое оформление моего заявления. А, так же поблагодарить всех сотрудников этого МФЦ, за их сложный труд с людьми, за терпение и доброжелательное отношение!

Show business's response

Ирина Паламарчук

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам отделения МФЦ на Придорожной аллее. Обращаюсь в это отделение периодически. И девочки на стойке администратора и инспектора всегда корректны, всегда помогут, грамотно и быстро обслужат!! Другим бы органам (районным отделениям МВД) поучиться организовать процесс обслуживания граждан!

Юлия

Level 7 Local Expert

Хороший МфЦ, быстро все сделали. Сотрудники были вежливы, запись тоже удобная, хотя можно и по живой очереди прийти. Чисто, людей не много

Вера Шуршина

Level 10 Local Expert

Кассиры в пятерочке более компетентны сотрудниц данного МФЦ. При замене паспорта сотрудники вносят или не вносят данные о регистрации брака на свое усмотрение. Для замены паспорта с некорректными данными придется еще около месяца ждать его выдачи. Ну а потом, после "исправления" ошибки, паспорт не проходит проверку на госуслугах. Его просто нет в базе МВД.

Show business's response

Павел

Level 12 Local Expert

Приличное место. Пользовались два раза по поводу прописки. Обслуживают быстро. Есть где посидеть и можно купить кофе.

Show business's response

Наталья Пилипенко

Level 4 Local Expert

Работают чëтко, быстро, профессионально. Очередь не долгая, а часто еë вообще нет, даже если не по записи. Сотрудники доброжелательны и отзывчивы, на вопросы отвечают доходчиво и компетентно. Спасибо.

Надежда А.

Level 2 Local Expert

Сегодня была в МФЦ по адресу Придорожная Аллея 17. Подавала документы на смену паспорта. Хожу сюда уже не первый раз. И снова убеждаюсь, что это самый лучший МФЦ! Со мной работала Савченко Екатерина Александровна, очень приятная девушка. Выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ за работу! Всё чётко, быстро, по делу, без лишних слов) Настолько все грамотно! У меня даже шансов не было на ошибку в заполнении, потому что все объяснили на столько понятно и на приятной волне. Благодарю Екатерина Александровна! Конечно рекомендую к посещению данный МФЦ!

Show business's response

Людмила Новикова

Level 13 Local Expert

Нормально. Возможно как везде, в других не была. Обслуживают быстро, и персонал который именно оформляет документы, если не всегда отлично, то точно хорошо. А вот когда заходишь, вообще не понятно что делать и куда идти. И никакой поддержки. Ходишь, ищешь у кого бы спросить.

Андрей Потапов

Level 11 Local Expert

Ужас! Теснота, непрофессионализм полный

Show business's response

Роман

Level 11 Local Expert

Быстро, четко. Может мне повезло, но документы получил почти сразу, в очереди не сидел.

Show business's response

Алексей Андреевич Коротков

Level 11 Local Expert

Всё быстро и четко. МФЦ это вообще чудо, по сравнению со всех бюрократий раньше. Сотрудники всегда вежливые и всегда всё четко объясняют.

Show business's response

юлия з.

Level 5 Local Expert

Были вопросы по подтверждении аккаунта на госуслугах. Все решили помогли. Провела там в общем от начала до конца 30 мин. Даже кофе попила.там же !

Сергей Загустин

Level 11 Local Expert

Я люблю этот МФЦ. Сотрудницы молодцы. Всегда вежливы, во всех вопросах помогут. В случае чего ещё и проконсультируют. Если нужны гос. услуги предпочитаю ехать сюда, хотя к дому есть и ближе. Коллективу огромное спасибо за их труд. Так держать. Спасибо вам.

Татьяна Павлова

Level 3 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливые и профессиональные сотрудники, удобная коммуникация (присылают смс о статусе прохождения услуги).

Тatiana

Level 5 Local Expert

Всегда очень много народу. Несуразное размещение посетителей у окон, тесно, обшарпанные стулья ( на помойку выкидывают в лучшем состоянии). Выбирайте по другому адресу. Рядом с м.Озерки - спокойнее.

Show business's response

Михаил Бабанов

Level 6 Local Expert

Часто оформлял здесь документы как для себя так и для мамы. Очень приветливый и профессионально подготовленный персонал. Всегда стараются помочь и разъяснить вопросы которые возникают у людей. Рекомендую к посещению.

Полина Лимова

Level 14 Local Expert

Хорошее МФЦ, сотрудники приветливые, все подскажут, специалисты очень быстрые, все очень грамотно делают, спасибо!

Просто путешествие

Level 7 Local Expert

Приняли быстро. Вопрос решили и объяснили.

Show business's response

Татьяна

Level 20 Local Expert

Вроде стандартный мфц, все довольно быстро оформляют, но печать талончиков по записи только за 0 минут это конечно очень интересно, исправите уже терминал, иначе он бессмысленный.

Сергей Агапов

Level 7 Local Expert

Профессиональное обслуживание, быстро и чётко, без очередей.

Ангелина

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудницы, всегда опрятно выглядят. Все компетентные, могут ответить на разные вопросы. Если трудно подсказать сразу, всегда знают, где посмотреть и спросить. Очереди идут быстро, но можно и записываться, номерки есть всегда Я оформляю здесь вообще всё! Очень рада, что в нашем районе есть такой МФЦ))) и расстраиваюсь, если какую-то услугу нельзя получить через МФЦ, потому что другие структуры работают намного хуже. Лучше всё делать через МФЦ.

Боря

Level 2 Local Expert

Странные ребята там работают, пару дней назад пришел чтобы сделать инн начали оформлять небыло ни каких проблем за исключением того что уменя небыло регистрации и мне отказали. Пришел сегодня уже с регистрацийе. И мне отказали уже на ресепшене сказали мол нужен перевод паспорта и без него ни как. Им было абсолютно все ровно что паспорт на русском языке и то что меня уже обслуживали у них же без перевода.

Show business's response

Елена Орехова

Level 5 Local Expert

Отличный центр. Консультант помогает через комп на госуслугах заказать справку, посмотреть Инн и т. д. (при недостающих документах). Единственное что поменяется- не будет записи с 1 февраля. Возврат в прошлое, живая очередь!

Хатха Йога

Level 17 Local Expert

Много свободных окошек, но все равно долгое ожидание. Сначала на стойке информации стоишь. Мы записывались на конкретное время, но все равно надо ждать. При входе фотозона , очень мило и неожиданно.

Ольга

Level 7 Local Expert

Приятно удивил мфц, не была тут много лет, но всё так изменилось. Девушки за стойкой информации помогут с вопросами и запишут на прием, а все операторы доброжелательные и отвечают на все вопросы

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Достаточно быстро поменяла документы в одном месте после смены фамилии: паспорт, права, снилс и т.д. Сотрудники с пониманием спокойно всё объяснили, что для этого нужно. Благодарю за помощъ

Show business's response

Алина Сазонова

Level 13 Local Expert

Сильная загрузка почти всегда , но специалисты радуют

Show business's response

Любовь Силина

Level 6 Local Expert

Пыталась сделать справку егрн из росреестра, в итоге из-за какого-то непонятного сбоя мне запороли документы. По прошествии 9 дней мне не пришло ничего. В итоге нет справки, потерянное время, потраченные нервы. Возврат денег оформляют долго, проценты не вощвращают (копейки, но неприятно), срок РАССМОТРЕНИЯ возврата средств аж пол месяца. Потёртые стулья, отсутствие кулера с водой не добавляют плюса этому мфц🤬🤬🤬

Ира Авасева

Level 9 Local Expert

Приветливый и вежливый персонал. Мало посетителей и соответственно нет больших очередей. Есть туалет, кофеаппарат и удобные диванчики для комфортного ожидания. Самый лучший МФЦ из всех, что я посещала.

Наталья В.

Level 4 Local Expert

Быстро приняли документы, оформили изменение прописки довольно небыстро (40 минут), но было много нюансов. Порадовало, что в офисе имеется все для комфортного ожидания - комната матери и ребенка, аппарат с напитками и снеками, места для сидения. Персонал профессиональный и приветливый

Александр Филиппов

Level 8 Local Expert

Компетентный и вежливый персонал. Удобно пользоваться услугами по записи. Быстро, просто, удобно. Спасибо Вам, за вашу работу!

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Менял паспорт в 45 лет, штамп о воинской обязанности не поставили. Сотрудники,и в том числе начальник данного МФЦ,до последнего уверяли что не надо,.Как она занимает эту должность не понятно, она ей не соответствует, тк не знает действующего законодательства.Пришлось самому искать где находится,и ехать в то отделение МВД,которое через них выдало мне паспорт. Штамп поставили, и сказали что в этом случае,не надо было его забирать в МФЦ без этого штампа. Крайне не советую это отделение. Июнь 24.

Елена Лапушкина

Level 3 Local Expert

Сам МФЦ довольно просторный, сотрудники грамотные, вежливые. Доя ожидания достаточно посадочных мест, Консультируют и оказывабт большинство услуг бесплатно, что очень приятно, а гос.пошлину на некоторые документы можно оплатить здесь же. Записаться можно заранее и всегда все четко. Самый лучший сотрудник МФЦ на Придорожной,17 – Подкуркова Татьяна ! Дважды посчастливилось попасть к этому специалисту . И всегда она доброжелательна, спокойна, очень внимательно относится к люлям и старается помочь! Красивая девушка и прекрасный человек! Надеюсь ее поощрят за добросовестный труд! Спасибо!

Olia .

Level 12 Local Expert

Обучите хамоватую Тлеумбетову Юлию Ивановну вежливости в общении с людьми! Стыдно так общаться с клиентами. Это ваша работа помогать людям и отвечать на вопросы, а не хамить в ответ, как в плохом придорожном кафе. Это сотрудник стойки информации! У аппарата с номерками никого из сотрудников не было.

Dr. Gonzo и Мужик

Level 17 Local Expert

Редко приходится обращаться в такие места, как МФЦ и поэтому вижу колоссальную разницу в работе и отношении сотрудников спустя несколько лет. Сейчас это вежливые, компетентные и в меру весёлые люди. Если приходить по записи, то все проходит максимально быстро и просто. Ечли без записи, то на месте предлагают запись или свободные окошки. Находят подход к людям всех возрастов. Лично я приходила для замены прав на новые. Кроме справки 003, паспорта и старых прав больше ничего не нужно. Госпошлина оплачивается на месте в окошке совместно с подготовкой документов. В самом конце вас проводят к другому сотруднику для фото. 10-15 минут и вы свободны. Просто образцово-показательный МФЦ, других слов не подобрать. P.S. Если планируете ехать сюда на своей машине, то с парковкой будет непросто, начинайте искать место загодя, в соседних дворах.

юрий приходько

Level 13 Local Expert

Много раз пользовался услугами данного МФЦ. Претензий к вежливости и доброжелательности сотрудников нет. Были претензии к их профессионализма. Поэтому стараюсь пользоваться услугами других МФЦ.

Екатерина Кондратьева

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте! Скорость, вежливость! Оформляла паспорт, сделали меньше чем за неделю!

мусихин альберт

Level 12 Local Expert

Посещали по замене паспорта. Внимательный и вежливый персонал. Работают чётко и быстро.Заменили за неделю.

Анжелика

Level 6 Local Expert

В этом МФЦ как в больнице - язык не поворачивается назвать это «услуги». Они оказывают помощь! Очень грамотные специалисты, вникают во все ситуации, по-человечески относятся, стараются развернуть все в пользу обратившегося (хотя вот им то оно зачем?). Спасибо огромное, уже в двух важных жизненных вопросах очень помогли.

Show business's response

Любовь Денисова

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами этого МФЦ уже несколько лет. Отличная работа и грамотный персонал. Сегодня оформляла субсидию на ЖКХ у Пархоменко Оксаны Васильевны, знающий и доброжелательный специалист. Оформила все необходимые документы и помогла в решении возникших проблем. Благодарю за помощь и понимание !

Show business's response

Марика

Level 15 Local Expert

Очень душно, не хватает кондиционера в помещении для ожидания. У окошек тесно. В целом быстро, близко. Хотелось бы более оперативного ответа и квалифицированной консультации.

Елена Чернова

Level 9 Local Expert

Специалисты вежливые, быстрое обслуживание) Спасибо

Алексей Г.

Level 14 Local Expert

Все быстро делается и доходчиво объясняют что от тебя требуется

Оксана Никитцева

Level 11 Local Expert

Уютный офис, приветливые специалисты, быстро решаются обращения

Оксана

Level 9 Local Expert

Супер! Класс! Отлично! Операторы 💐работают на 100% помогают своим клиентам. Сам центр мои документы чистый окуратный. Спасибо большое вам за вашу помощь и за ваш труд к вашей работе. С уважением Оксана Валерьевна!

Андрей

Level 7 Local Expert

Сотрудник при приёме документов сообщает, что документов нехватает и предлагает донести, сообщая, что на это есть три рабочих дня. Потом оказывается что электронная очередь более 3х дней. Руководство! Вы там что курите?

Наталья Гончарова

Level 16 Local Expert

Много окон, на входе работники всё объясняют и помогают определиться с нужным выбором операции. Туалет есть, автоматы с едой, ожидание с экраном очереди. Удобное место.

My documents

1919 reviews