My documents

4.9

5571 rating

Rate this place

Наталья Гончарова

Level 16 Local Expert

Много окон, на входе работники всё объясняют и помогают определиться с нужным выбором операции. Туалет есть, автоматы с едой, ожидание с экраном очереди. Удобное место.

Людмила П.

Level 2 Local Expert

24.02.2025г. обратилась по поводу внезапно возникшей проблемы-бесконечно благодарна,все вежливы, благожелательны. отдельная благодарность Уваровой А.А. за профессионализм и внимание. Л.Д.

Show business's response

Станислав Дудин

Level 13 Local Expert

Хорошие специалисты. Быстро и эффективно помогают и консультируют. Доброжелательный коллектив. Минимум очередей

Александр Геворский

Level 12 Local Expert

МО-ЛОД-ЦЫ. Отличный МФЦ. Ни разу не почувствовал какого рода дискомфорта в любых ситуациях. Все без исключения раюотники которых я тут повстречал были максимально вежливы, профессиональны и приятны. Просто чудо какое-то. Даже не вериться что комфорт в нашей жизни уже на таком высоком уровне! Благодарю.

Тата

Level 10 Local Expert

Очень советую обратиться именно в это МФЦ. Самое важное-это человеческое отношение к посетителям центра. Привозила туда маму. Инвалид-колясочник. Пропустили без очереди, всё показали, рассказали. Есть туалет для инвалидов-колясочников и пандус.

Olka25061990

Level 5 Local Expert

07.04.2025г. Посетили данное место,направили к сотруднику в 4 окошко к Кожахметовой Юлии Петровне. Данна женщина оформляла документы (для очереди в сад) заполнив неправильно документы,указав не тот адрес прописки и не тот адрес проживания,пояснила,что я должна вообще заполнять все это самостоятельно,дважды перепечатывала документы,пояснив, что у нее уже вторая смена.Несколько раз говорила давайте быстрее… Я пришла,что б мне помогли заполнить и направить документы,в итоге самостоятельно заполнив,услышала,что у нее вторая смена и трое детей 🤷‍♀️ и наблюдая как она откинувшись в своем стуле меня поторапливала при заполнении… Осталась возмущена данной сотрудницей,не оказавшей помощь и некорректное выполнение данной работы.Ранее при посящении данного место были иные эмоции,сейчас же негативные.

Show business's response

Елена Волощук

Level 9 Local Expert

Отлично работают! Несколько раз обращалась. По предварительной записи онлайн - приём минута в минуту. Быстро. Все чётко объясняют. Следующая запись оформлена у них в офисе. Всё точно по времени. Чисто, есть места для ожидания. Работники дружелюбные, идут навстречу, расторопные. 2 человека работают на приёме. Очередь проходит быстро. Всё эффективно! Спасибо!

Мария

Level 7 Local Expert

Записалась через госуслуги, приехала ко времени, сразу приняли, никаких очередей. Подала документы в росеестр. По готовности мне позвонили. Забирала документы уже без записи, время ожидания 5 минут. Вежливый, квалифицированный персонал. Все просто идеально!!! Спасибо сотрудникам МФЦ.

Александр А.

Level 12 Local Expert

Был два раза 1) подавал документы по предварительной записи 2) получал документы. Оба раза попал в окно через 10-15минут после получения талончкика. Девушки очень терпеливо и доходчиво объясняют кому когда и куда и на все остальные вопросы связанные с МФЦ. Никакой толкучки или неразберихи. Все отлаженно как часы. Может я оба раза удачно зашёл, но я в полном восторге!))

Анастасия М.

Level 10 Local Expert

Очень толковый персонал! Ни в одном не могли помочь, случайно забрели и решили проблему, которую несколько месяцев не могли решить.

Show business's response

Artyom Tarabanovsky

Level 4 Local Expert

20.04, 19:10 Грубая и некомпетентная сотрудница за 11 окном. Не присутствовала в то время, когда была запись. Подождали. Пришла. Не могла спокойно отвечать на наши вопросы - ведь мы пришли за помощью - стала язвить и юморить, закатывать глаза, говорить что мы «совсем запутали её». При этом по каждому вопросу она не могла дать внятного ответа и вынуждена была бегать в соседние кабинеты. Страшно когда такие люди занимаются документами)

Show business's response

Migel Dmitrov

Level 21 Local Expert

Здесь все хорошо. Обслуживание выше чем другие Мфц. Сотрудники общительные.

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Самое худшее МФЦ в котором бавала. Сегодня была записана на прием в 17.30, подошла к 17.00, чтобы проверить правильность заполнения документов на стойке регистрации, но.... Не получилось. Один сотрудник, который смотрит на таракана ( который ползет по стене), потом идет курить, потом кушать и тд Попали на прием, где незаконно отказали принимать документы. Сходили к старшему администратору, оказалось отказали действительно не законно. Далее попали на прием повторно. И... Снова не повезло. Оказалось заявлений нужно было 2 экземпляра. Со скандалом уехали в МФЦ на Валерия Гаврилина 11. И о чудо... Оформили документы в течении получаса.

Show business's response

Анастасия Хадорченко

Level 4 Local Expert

Рядом с домом, все сотрудники доброжелательные, всегда помогут, разъяснят, Всегда много народу, но если предварительно записаться, вобще без проблем. Рекомендую👍

Ved'myashestvo

Level 14 Local Expert

Данное отделение, конечно, пользуется спросом, народу много, очень много! Но по записи попасть можно. Есть два зала для ожидания вызова, можно посидеть. Есть кондиционер. Есть пандус для маломобильных граждан. Очень маленькая парковка, точнее пространство куда можно припарковать машину. Сотрудники вежливые, помогают, объясняют, очень доброжелательные)

Дарья Дзюба

Level 12 Local Expert

Очень удобно записаться через телефон и подойти в назначенное время. Всегда проконсультируют, есть сидячие места в зале ожидания, чисто, аккуратно. Можно кофе попить, закуски в автомате купить. Если по номеру, то быстро пригласят в окно, вызывают и громко сообщают. Висит монитор если что, туда можно смотреть и отслеживать свою очередь. Бывает мало людей, бывает много. От этого зависит температурный режим посещения. Главное , что принимают документы по списку и заранее помогают прийти с полным пакетом документов. Ксерокопии делают на месте, бесплатно. Главное сами не забудьте взять всё необходимое и позитивный настрой.

Юля Е.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Посещали сегодня мфц по поводу получения паспорта и хотели заодно получить справки о наличии(отсутствии) судимости. Пришли в мфц в 14:08,был талончик на 14:15 для получения справки. Ещё при подаче документов на смену паспорта узнавалось:-нужно ли записываться, чтобы получить результат? Ответ был отрицательный. По приходу оказывается, что нужно брать талончик в самом мфц(талончик выдался в 14:09), на информацию, что есть запись на 14:15 было сказано только то, что получайте паспорт и тогда пойдёте. Паспорт получила, в 14:17 мой номер по получению справки не вызвался.(сидел родственник около ресепшена и ни кто не спрашивал, есть ли люди на 14:15/14:30) Просидели до 14:40 и тут спрашивают с ресепшена:-есть ли кто на 14:40? Подошла к ресепшену, на что женщина, которая разговаривала со мной, сказала:-а я всем говорю, что 10 минут даётся на предоставление услуги, вы должны были активировать талончик. Опять же, данный работник не предоставил эту информацию при моём первичном обращении в начале(я пепедавала несколько раз информацию о том, что у меня есть запись на 14:15), не проконтролировал активацию номерков на 14:15 и 14:30, а потом снял с себя всю ответственность. Прошу руководство обратить внимание на выполнение обязанностей работником ресепшена, так как в прошлый раз ресепшен работал без таких халатностей.

Наталия Куничкина

Level 5 Local Expert

Быстрое и профессиональное обслуживание. Доброжелательный персонал. Но…. Вот охранница на входе оставляет неприятное впечатление-хамка

Ирина Титова

Level 16 Local Expert

Очень мало места возле окошек! Больше двух участников сделки не поместиться, не продумано! И специалист попалась- оооочень долго все оформляла

mailegor1974

Level 23 Local Expert

Отличный центр, удобно расположен, хорошо организована работа, большое количество рабочих мест для принятия посетителей. Есть место ожидания и парковка, что не маловажно.

Наталия Ахтырская

Level 10 Local Expert

Очень хорошее отделение, всё сотрудники приветливые, в очереди провожу не больше 3-5 минут, всё делается быстро и хорошо, и даже консультации дают.

Галина Спиркина

Level 3 Local Expert

Обратилась в МФЦ на Придорожную 17 18 июля 2019 г сдавала документы на перерасчет пенсии , очень довольна. Да, вочередиждала минут 40, но виновата сама,можно было записаться заранен, когда подошла очередь, девушка в 1 окне была доброжелательна и все внимательно и быстро оформила, дала некоторые советы, при входе на стойке персонал внимательный , не хамят стараютя всем все,что просят обьяснить. Спасибо, что помогаете людям в оформлении документов.

Екатерина Матвеева

Level 11 Local Expert

Всегда обращаюсь только сюда. Это самый ближайший МФЦ к моему дому. Там всегда тебя выслушают, подскажут что делать и куда идти. Запишут на ближайшую запись. Все сотрудники профессионалы в своем деле. Всегда очень вежливы и спакойно объясняют. Ваш вопрос не останется без внимания. Рекомендую это место.

Арина Лапша

Level 9 Local Expert

Вежливые и оперативно работающие сотрудники, иногда могут без записи сразу выбить талон, всё объясняют, что даже чайник поймет что и куда

Сергей Белов

Level 7 Local Expert

Обслужили очень четко и по делу. А что еще нужно? В помещениях чистота и даже кофе продают

Show business's response

Светлана Разманова

Level 13 Local Expert

Обращались в данное отделение МФЦ, поскольку оно более подходило по логистике)) Посетителей здесь в вечернее время много, но сотрудники очень стараются как можно быстрее дать консультацию и направить к нужному специалисту.

Василий Дураков

Level 9 Local Expert

Обращался в связи с получением удостоверений машиниста тракториста, просто и быстро. Всё подсказали, рассказали, объяснили. Всё доступно, да однажды попал на очередь, да она как бы живая и вроде по записи, но(!) в других МФЦ города запись была вообще через неделю, а тут в этот же день. Спасибо сотрудникам, как по мне вы молодцы! Спасибо за ваш труд!

Анастасия Леонидова

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники в позитивном расположении духа . Решили вопросы , направили к компетентному специалисту. Особая благодарность специалисту Браун Л.А.

Елена Н

Level 9 Local Expert

Жесть, а не МФЦ... Часами надо сидеть, чтоб попасть в окно на 5 мин!

Наталия Грумад

Level 5 Local Expert

Всегда вежливы, внимательны, помогают и работают с клиентами. Рада, что теперь существует такое место, где сотрудники всегда заодно с клиентами по всем вопросам.

Show business's response

Татьяна

Level 8 Local Expert

Запуталась с документами. Сначала поехала в МФЦ в Буграх, но они работают только с документами ЛО. Приехала в этот МФЦ а тут только по записи. Девушки администраторы нашли окошко и помогли записаться на прием день-в-день. Огромное спасибо! Девушка в окошке #2 помогла разобраться с документами, ответила на все вопросы. Все сделали быстро. Осталась очень довольна работой сотрудников с кем сегодня столкнулась, очень жаль, что не запомнила имена. Также хочу отметить, что в помещении чисто, работает кондиционер, удобные кресла. 01.08.2023г

Инкогнито 8803

Level 8 Local Expert

Запись по интернету,если не получается -можно подойти записаться в центре. Специалисты грамотно и спокойно все объясняют. Очередь по записи,двигается быстро. По сравнению с прошлым годами значительный прогресс

иван бубликов

Level 9 Local Expert

Увы не могу поставить пять звёздочек. Пришёл по записи к назначенному времени на ресепшене огромная очередь и я не могу подойти и взять номерок, хотя ПИН у меня уже был, не совсем понятно зачем ещё и номерок брать, попал к неопытному оператору, которая периодически спрашивала у подруг, что и как делать, да это не критично, самое интересное - на основании чего мне пришло СМС об отказе в восстановлении украденного СНИЛС, теперь не могу понять что дальше, делать по старинке в каждую организацию ездить самостоятельно, тогда в принципе зачем нужен МФЦ?!

Екатерина Мясникова

Level 15 Local Expert

Забирать документы быстро. Подавать заявление на изготовление долго. Очень странная система выдачи талонов. Нельзя приехать заранее, спокойно взять талон и ждать очереди. Нужно подойти к стойке информации в интервале 10 минут своей записи, а очередь может скопиться очень быстро, когда времени сало, все начинают волноваться, очень много скандалов в очереди из-за этой системы.

Веста Р.

Level 7 Local Expert

Огромное количество людей. Задерганные девушки администраторы. Дурацкая система записи. Дальше админов я не прошла, отпала необходимость, всё сделала онлайн в итоге.

Маргарита Денесюк

Level 4 Local Expert

Сегодня подавала документы на загранпаспорт. Очень довольна работой сотрудников данного МФЦ. Особенно хочется поблагодарить Иванову Ирину Владимировну,в окно которой мне выпало подавать документы. Спасибо за вежливость, лёгкость в общении, дружелюбный настрой,и лёгкий юмор при моем недопонимании! А так же за оказанную помощь при заполнении заявления и её профессиональный подход к работе! С уважением, Маргарита.

Елена Копылова

Level 3 Local Expert

31.05.2022 года подавала документы на исправление технической ошибки. Попала к специалисту инженеру - инспектору 1 категории. Просидела 45 минут. Оказалось, что эта девушка стажёр! Уважаемые специалисты, которые обучают стажеров, пожалуйста обучайте их рядом, а не в стороне. Неуважительное отношение к новому персоналу и конечно к нам обращающимся за услугами. Очень разочаровало обслуживание.

Vampirsd

Level 9 Local Expert

Удобный МФЦ, ждать не долго, Все по предварительной записи через госуслуги. Отзывчивый коллектив, чистое помещение, приятная обстановка, услуги можно оплатить прям там.

Инкогнито 3749

Level 3 Local Expert

Сдали паспорт на прописку, вместо обещанного сотрудником "до конца недели будет сделан", паспорт не был готов, по истечению плановой даты принятия решения, на выданном нам листе, тоже чуда не случилось, поставить печать не могут уже две недели, на звонки отвечает хамаватовая диспетчер и говорит, что мы не туда попали, крайне не рекомендую обращаться в МФЦ по Выборгскому району, работать не хотят, первый раз с таким сталкиваемся. Где находится паспорт никому не известно и когда он появится тоже.

Ирина Свейковская

Level 9 Local Expert

Очень добрые и милые работающий персонал. Быстро на все ответят и помогут. Удобное месторасположение. И сколяской для ребёнка удобно

Майя Горохина

Level 9 Local Expert

МФЦ находится поблизости с остановкой общественного транспорта, а это немаловажно. Есть пандус для инвалидов. В самом центре есть комната матери и ребёнка, есть аппараты с кофе и напитками

Аня Гоголева

Level 19 Local Expert

Очень нравится именно этот МФЦ, всегда всё быстро, приветливые работники , много окошек работает, меняли паспорт получения занело чуть меньше 5ти минут

Ольга Юсуфова

Level 5 Local Expert

22.07 идя домой (живу в этом же здании где находится данная организация) так получилось что меня облили квасом, были липкие руки, заскочила в МФЦ ополоснуть руки время было 20.50, на что в спину услышала от охранницы не довольное:" вот вечно таскаются сюда то са*Ь то сра*ь!" При этом присутствовала еще одна сотрудница, которая на моё возвращение и не отреагировала не как, а данная охранница чуть с кулаками не полезла выпихивать из здания

Show business's response

Сергей Валерьевич

Level 9 Local Expert

Регистрировал друзей из Узбекистана... Уже лет шесть .. раз - два в год бывал там.. налажено всё хорошо.. ну а результаты70/30 .. всё зависит от того на кого попадёте. Были случаи когда заворачивали найдя любую помарку, и слушать не хотели... А в большинстве девочки стараются.. помогают, идут советовать со старшими..

Эльза Исаева

Level 3 Local Expert

Инженер-инспектор 1 категории Майя Горохина лучшая сотрудница! Очень приветливая и доброжелательная женщина, все доходчиво объясняет и помогает! Первый раз бывали в МФЦ, остались положительные эмоции о данном месте!

Мария Соколова

Level 30 Local Expert

Несколько раз пользовалась этим МФЦ, все быстро, достойно. Чисто всегда и места для ожидания есть в достаточном количестве.

Антоха У

Level 10 Local Expert

Некоторые специалисты не компетентны. Не смогли оказать услугу, хотя детально обьяснил, что надо, и даже указал на возможную ошибку…. Не смотря на это, вместо изменения телефона на аккаунте в госуслугах, специалист сделала запрос на смену пароля

варя перовских

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, много окон, все чётко по записи. Инспектор Папсуева Виктория Игоревна отличный специалист. Очень ей благодарна.

Татьяна Филатова

Level 8 Local Expert

Была по предварительной записи. Пришла раньше, девушка без проблем дала номер. Чисто, быстрое обслуживание, на все вопросы получила понятные ответы. Специалисты вежливые, помогли всё оформить быстро. Удобное расположение. Рекомендую

Михаил

Level 5 Local Expert

Выбирал по месту работы, не пожалел. Отношение сотрудников очень хорошее. Делал разрешение на парковку, документы прошли с первого раза.

My documents

1919 reviews