My documents

4.8

3178 ratings

Rate this place

Лили

Level 10 Local Expert

Очень хорошое осталось впечатление от посещения МФЦ. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Все быстро и дружелюбно. Даже удивительно в наше время. Спасибо!

Мария

Level 14 Local Expert

Очень хорошо организована работа, быстро оказывают услуги, никаких очередей, рекомендую

Ольга Е.

Level 4 Local Expert

Невероятно клиентоориентированный центр, сотрудники вникают в каждую ситуацию, следят за временем записи и помнят про каждого, кто пришел без записи, доброжелательные и профессиональные, просто образец для остальных организаций! Спасибо за ваш труд!

Ольга Лисман

Level 7 Local Expert

Обожаю именно этот филиал ..,всегда чисто,спокойно,моментально реагируют и оказывают помощь,консультируют,инспектора все до одного приветливые,профессионалы своего дела,идут на встречу..,с удовольствием посещаю,зная что быстро и четко все сделают.Спасибо этим людям за их подход к работе!

Dilbar polvanova

Level 11 Local Expert

персонал не ленитса даже вам написать на бумажку когда вы должны придти на приём и выбор дают вам когда вам удобна тогда приежжаете к этому времени. еффектно работают там

Просто Сергей

Level 19 Local Expert

Прямое нарушение Указа Президента #695. Не принимают электронный документ удостоверяющий личность.

Show business's response

евгений важный

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно, компетентно. Спасибо, что вы есть

Станислав Дворко

Level 8 Local Expert

Это лучший МФЦ в Петербурге, прекрасная команда, высокая компетентность. Супер!

Яна Давлетшина

Level 15 Local Expert

Противоречиво , т к подавала на загран паспорт , казалось бы простейший запрос , ан нет . В первый раз пришла сказали фото подходит, но надо заявления в 2 экземплярах написать от руки ! Это жесть конечно написала 6 листов от руки , понесла , не устроило, еще раз переписала , опять не так , в итоге оказалось , что можно то и в электронном виде было все это напечатать , сотрудники помогли , спасибо им конечно , но зачем было меня столько мучать , я бы спокойно дома все заполнила в электронном варианте . Вообщем шок, провела там в итоге по меньшей мере пол дня. Потом уже при подаче документов с этим электронным заявлением , оказалось фото не такое , вчера было норм , сегодня уже не подходит . Как так? Нет правил единых или почему у вас один сотрудник говорит , что ок, другой не принимает и говорит , что мне откажут в МВД. В итоге я написала заявление , что настаиваю на приеме документов и с этим фото. Забрали и потом месяц нервов , т к непонятно выдадут тебе паспорт или нет , а билеты то в другую страну уже на руках, в итоге месячного нервного ожидания так и выдали паспорт , радости не было предела . Но к чему вся эта блин нервомотка, друзья ? Хочется даже матом , ибо так не делается. Но в МФЦ чисто и в принципе быстро принимают , но хочется , чтобы у вас были единые понятные требования к документам . Лично я больше не хочу идти в это отделение , раньше таких трудностей у меня не было .

Elena К

Level 11 Local Expert

Небольшой МФЦ, сейчас (2021) прием ведётся по записи, нет очередей и долгого ожидания. Нравится именно этот филиал - он небольшой, удобно расположен. Адекватные, лояльные специалисты. Очень быстро оформили паспорт ребёнку на 14 лет (буквально за 5 дней). Администраторы в зоне рецепции всенда помогают оформить запрос или оплатить пошлину.

Suhrob2882

Level 6 Local Expert

Я обратился за помощью в Мфц на улице Благодатная дом 41 подал заявление на приобретение СНИЛС меня обслуживала сотрудник Пятигорец Лариса Дмитриевна она тщательно изучила мои документы и внесла данные на заявку для СНИЛСА и за 20 минут я получил СНИЛС я очень благодарен ей и всем сотрудникам МФЦ все очень приветливый и доброжелательный всем советую обращаться по этому адресу здесь работают чётки, точно и слаженно спасибо всем желаю МФЦ процветания а сотрудникам счастья и здоровья

Show business's response

Ирина Диженина

Level 9 Local Expert

Как-то пришлось обратиться в эту структуру, мне понравилось, мой вопрос решили быстро и компетентно, а ещё дополнительно предложили ещё одну услугу,некий бонус приятно удивил. Всё служащие очень добродушные .

Елизавета Елизавета

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники, участливые. Спасибо. В центры как ваш приятно обращаться! Вообще не ясна система с электронной записью... Какой в ней смысл, если потом сидишь в очереди, ждешь, и по своему времени не проходишь? Но это вопрос уже не к данному центру

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Пришел, дали талон, сказали что ожидание до одного часа, через 5 минут ожидания вызвали и все оформили, спокойно и без лишних вопросов

Карина Щемелинина

Level 4 Local Expert

Нам нужно было выписаться из квартиры, отказали. Прописка в Чеченской республике. Сказали что обслуживают только тех кто прописан в Московском районе. Но так мы хотим сделать тут временную регистрацию, но выписаться с Чеченской республики. Предлагают туда лететь. Бестолковые.

елизавета л.

Level 6 Local Expert

Ужасное хамское отношение! Отстояла очередь по записи ко времени. Инспектор с окна отправила меня в общую очередь к женщинам на стойки помощи у входа. Женщины так же не могут помочь, на все только : это не в нашей компетенции. Ничего не знают, хамят, перебивают — не дают даже рассказать в чем вопрос.

Show business's response

Ольга Гарсия

Level 4 Local Expert

Мне понравилось это мфц!!! Мало тогда, что вопросы решались быстро с исправлением данных, так нам ещё и помогли премиеив креативность!!!! Мы решили там все наши вопрсы

Виктория Полунина

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам центра за помощь. Все очень быстро, без проволочек. Специалисты грамотные, вежливые, приветливые. Особенно, хочется отметить Артемову Анну Дмитриевну, 3-е окошечко.

Елизавета Фахрутдинова

Level 10 Local Expert

Посетила данное учреждение-06.09.2024. Хороший,чистый МФЦ. Отдельное спасибо инспектору Крестине(надеюсь правильное имя,так как на бумажке ее столика было так написано),фамилию не помню. Она отличный человек и красивая девушка.💖 И так же девушки,за стойкой вопросов , молодцы 💖

Гамзат

Level 3 Local Expert

Вчера была в Мфц на благодатной всегда встречались добрые хорошие и компетентные работники. Я мать многодетной семьи приходила оформить детскую пособию на что мне работник Демина Евгения Александровна ответила вам отказали и вам что интересно сюда приходит и снова подавать документы И не приняла мои документы очень было отвратительное отношение и я поняла что она совсем не понимала что нужно делать отвратительное отношение но я еще буду жаловаться дальше так разговаривала как будто я пришла с ее кармана деньги забирать

Евгения

Level 7 Local Expert

Удобное расположение. Доброжелательный персонал. Большой офис, много окон обслуживания.

Ольга Самохина

Level 8 Local Expert

Работают профессионалы.Очередей практически нет (ждала интеллигентные 15 минут/пришла без предварительной записи)Вежливые,терпеливые,быстро и четко помогли разобраться с моими вопросами.Наблюдалв со стороны общение с пожилыми людьми.В голове крутилась одна мысль "Девчонки Вы лучшие".Мои слова благодарности относятся и к специалистам мужчинам.Спасибо всему коллективу и руководству данного МФЦ центра на Благодатной ул.

Анна

Level 15 Local Expert

Очень много народа и большая очередь.В зале ожидания грязно (был разлит кофе)

Show business's response

Анастасия П

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение, приветливый персонал, помогли все оформить, быстро и качественно! Огромное спасибо!

Ульяна Данилевская

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Грамотные, вежливые специалисты. Оплата госпошлины производится в том-же окне, где оформляются документы. Документы оформили даже раньше названных сроков.

Ольга Я

Level 15 Local Expert

Прекрасный персонал. В справочной девушки дают всю необходимую информацию, перечень документов и могут записать на прием в удобное для вас время, во дворе есть места для парковки.

Ренатик

Level 13 Local Expert

Всегда очень душно! Не знаю, как там работники это выдерживают. По обслуживанию никаких претензий и проблем нет.

Show business's response

Анна Заборская

Level 8 Local Expert

Ужасная организация работы. Записываешься по телефону выслушав робота 20 минут, приходить требуют минута в минуту к назначенному времени и не минутой раньше иначе не примут на стойке. У меня был талон на 16'30, я подошла в 16:15 мне сказали подойти ровно в 16:30, я подошла в 16:28 мне опять сказали ждать ещё две минуты потом ровно в 16:30 выдали талон который необходимо активировать именно в 16:30 у аппарата и только потом ждать своей очереди. Талон выдали не в то окно пришлось брать ещё один и все сопровождалось со стороны сотрудников словами быстро быстро. Я пришла на 15 минут раньше специально чтобы спокойно все сделать, но сотрудники сами наводят хаос и потом сами же психуют

Show business's response

Инкогнито 5818

Level 2 Local Expert

Спасибо большое Карелиной В. К. за помощь в оформлении снилс. Очень компетентный специалист!

Кира

Level 6 Local Expert

Мне очень понравилось это место, без стресса сходила и получила нужные мне документы. Всё было доступно и вовремя, а главное никто грубо не общался. Персонал спокойный и вежливый и это меня очень порадовало. Минусов для себя Я не нашла:)

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Отвратительный центр. Сотрудницы на стойке абсолютно некомпетентны. Если хотите сберечь нервы и время, то выбирайте другие офисы.

Show business's response

Лариса Ж

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Авилову Ирину Александровну за доброжелательное ,внимательное отношение к клиентам. Заявление оформлено максимально быстро. На всё вопросы получила подробные разъяснения. От посещения МФЦ на ул. Благодатной д. 41 осталось только приятное впечатление. Благодарю!

Лариса Б.

Level 4 Local Expert

Всё очень оперативно. Персонал доброжелательный. Получила ответы на все вопросы!

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

надеюсь после ремонта станет нормальным мфц, месяц назад (до закрытия) гигантские очереди, по громкой связи агитируют, что большое ожидание и намекают что просто лучше уйти

Show business's response

Шохжахон Отамуродов

Level 6 Local Expert

Очень хорошие сотрудники могу сказать! Быстро решает ваше проблемы!

Show business's response

Anna

Level 12 Local Expert

Персонал и администраторы при любых условиях загруженности всегда помогают решить вопросы по услугам или организации решению проблемы. Компетентность и культура большинства сотрудников очевидна. Если есть возможность, обращаюсь только в этот филиал (сектор) района Мои документы. Спасибо!

Олег Чупров

Level 12 Local Expert

Неоднократно посещал данное учреждение, и всегда все вовремя, чётко, вежливо и быстро. Работникам МФЦ большой респект, они просто молодцы, все бы так работали

Наталья

Level 7 Local Expert

Если записан заранее, раньше времени, чем указано в талоне не примут

Show business's response

Вадим С.

Level 4 Local Expert

То что указанно время работы до 21:00 является не правдой за час до заявленного времени уже нечего не выдают и не принимают ссылаются на объявление на входе в МФЦ .

Show business's response

Кристина Л.

Level 6 Local Expert

Самый профессиональный персонал, что мне встречался! Отдают все свои силы на любой запрос, любого клиента, любую ситуацию, насколько это возможно. Уверенно держат конфликты и грамотно их решают. Вовлечены в работу, уделяют большое внимание каждому. Желаю такой сильной команде заслуженного вознаграждения и регулярного отдыха

Горшков Н.

Level 4 Local Expert

Выражаю большую благодарность коллективу МФЦ и хочу отметить особое внимание сотрудницы Михайловой Ирине за помощь, консультацию,и просто человеческое отношение к посетителям, по больше таких специалистов!!!

Nikolay Klyushin

Level 9 Local Expert

Обращался в данный филиал несколько раз, полностью доволен обслуживанием! Вежливый и отзывчивый персонал, рекомендую!

ЮЛИЯ О.

Level 10 Local Expert

Приняли раньше времени. Все объяснили, оформили документы. Удобно и легко.

Ирина

Level 16 Local Expert

Очень мне нравится этот МФЦ Доброжелательная обстановка, удобное расположение, чисто. Оформление быстрое, всегда можно получить ответы на вопросы.

Ainurka

Level 10 Local Expert

Обычный МФЦ,в связи с пандемией внутрь не впускали и очередь была на улице.При этом по записи ходить удобнее,т к выходил сотрудник и спрашивал кто по записи и те проходят первые,а по живой очереди через одного.Холиоа в последний раз неделю назад, очереди на улице не было,была небольшая внутри около ресепшн,но и там спрашивали в первую очередь тех кто по записи. Э

Антон

Level 8 Local Expert

МФЦ Работники 1 категории не знаю как оформлять ИП, не знают регламент подачи документов, не знают какие документы нужны даже для подачи , отказали в оформлении после 35 минут оформления у окна , смотря как по одной кнопке набирает все , отказали из за ДАТЫ В УВЕДОМЛЕНИИ о переходе на упрощенку ( на сайте налоговой дата ставиться АВТОМАТИЧЕСКИ когда делаешь документы ! А если я записан на 9 утра на подачу в мфц то когда мне делать документы в день как они просят ? Бред полный ! На варшавской оформили все за 8 минут !

Show business's response

Евгения

Level 14 Local Expert

Не далее как вчера посещали с дочерью и внучкой этот центр по вопросам регистрации. Время было после 18 час, много народу пришло после работы. Но никакого ажиотажа не наблюдалось. Специалист- консультант давал необходимые советы, очередь двигалась. Если учесть, что окна приема документов находились на двух этажах, время ожидания для нас протянулось на 40 мин . Нашим вопросам занималась Сиверина Е.В. Хочу отметить высокий профессионализм, компетентность сотрудника. Ни одной минуты не было упущено зря. Это при том, что документов нужно было обработать масса. Вежливая, тактичная, благожелательная - такова была с нами Елена Витальевна. Общие впечатления об организации работы МФЦ самые положительные. Рекомендую. Единственный небольшой недостаток - маленькая парковка. Но это к делу не относится.

Ирина

Level 8 Local Expert

Вероятно, отсутствие очередей это случайность. Было быстро. Персонал (все, с кем нам пришлось столкнуться) вежлив, любезен и предупредителен. Входы и подъезды удобные. Большие залы ожидания, хорошие кресла. Никаких нареканий. Сверх ожидания, от инспектора получен внятный и толковый совет. Даже немного странно, что от визита в учреждение нет привычного осадка досады или недовольства.

LR80

Level 10 Local Expert

Да так же, как и другие МФЦ - заказал услугу, в назначенное время пришёл и забрал. Очень упрощает жизнь. Ко всему прочему, очень корректный, вежливый персонал. Помню, как-то пришёл, а здесь вдруг огромная очередь, так меня сразу сотрудники предупредили, что будет долго, сами посмотрели по компьютеру загруженность других МФЦ, и предложили получить ту же услугу в соседнем районе, в течение всего 10 минут. Так я и поступил, территориально мне удобно и там и там, а зато сэкономил много времени.

Ольга Викторовна

Level 16 Local Expert

Меняла фамилию, и все документы. Паспорт сделали за 12 календарных дней. Как паспорт сделали, записалась на заказ справки об отсутствии административного наказания за применение психотропных и наркотических средств и справки о несудимости. Запись недели за две, именно этот МФЦ не слишком популярен (к счастью). Пока ждала, сама сделала СНИЛС и ИНН. Справку о несудимости сделали за 10 рабочих дней. Записывалась по телефону. Принимают по времени. Удобно. Получать без записи. Быстро. Приходила в обеденное время, народу немного. Ждала минут десять. Довольна очень.

My documents

1139 reviews