My documents

4.8

3178 ratings

Rate this place

Ольга ТАО

Level 24 Local Expert

Отличный сервис, но в этом мфц очень маленькое помещение, душно, хотя все окна открыты. Всех принимают по предварительной записи, исключение - подтвердить личность. Это можно без записи.

Сила в праве

Level 14 Local Expert

Терминал очереди не работает. Помощница отправляет всех в очередь, чтобы занять очередь. Об оказываемых услугах знают поверхностно. Система обмена данных постоянно виснет… Хотя это относится не к офису, а к системе в целом…. Короче, результат - жричедали….

Михаил Светлых

Level 12 Local Expert

Быстро ,удобно ,персонал замечательный, профессиональный , помощь , во всех непонятных ситуациях , всегда доброжелательны !

Лариса Ефимова

Level 9 Local Expert

Отлично все организовано! Видно, что работникам очень нравится эта работа-помогать гражданам. Делают это профессионально, спокойно, грамотно, быстро.. .Просто замечательно! Спасибо МФЦ на Благодатной!!

Римма Маратовна

Level 6 Local Expert

Народу мало , всё организовано и быстро, персонал вежливый , объясняют всё доступно, рекомендую.

Елена Миронова

Level 10 Local Expert

Самый лучший мфц!!! Толковые инспектора, помогали не раз сориентироваться! Спасибо за вашу работу! Хожу только сюда, потому что оформляют документы грамотнее всего.

Юрий Каменский

Level 15 Local Expert

Все отлично, записался по телефону, приехал ко времени и приняли и подсказали, маловато здание конечно, на мой взгляд, но сервис хороший

Анастасия Дюкова

Level 14 Local Expert

Неожиданно очень качественное и быстрое обслуживание. Сотрудники максимально вежливы, очередей нет. Места много - два этажа, не приходится толпиться. Есть парковка

Павел Глазунов

Level 16 Local Expert

Организация процесса, с позиции логики - отвратительная! Раньше приходишь, в терминале получаешь номер, ждёшь вызова. Сейчас пустое помещение, все только по предварительной записи! Так и по записи, надо придти опять отметиться и ждать именно точного времени, при этом, вызывают с опоздание по времени от 5 до 15 минут!

Дарья

Level 8 Local Expert

По предварительной записи больше часа ожидания! Какой смысл давать талоны предварительной записи??? Издевательство

Сергей Свободный

Level 11 Local Expert

Всегда быстро, профессионально! Прекрасное МФЦ есть с чем сравнивать. Спасибо сотрудникам!

Валерия Валерия

Level 11 Local Expert

Удобная парковка, но долгий прием всегда!, жарко и были проблемы с оплатой пошлины,

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Через полчаса после открытия уже совершенно хамское отношение к клиентам на ресепшене. После этого были в налоговой - отношение к людям день и ночь! П.С. В итоге документы в МФЦ были оформлены с ошибкой))) Выбирайте,по возможности, другие отделения.

Андрей Коноваленко

Level 11 Local Expert

Подавал документы на парковочное разрешение, сотрудники быстро, чётко, вежливо. Что удивило, но это не имеет отношения к МФЦ, а скорее к Регламентам работы. Так и не смог себе объяснить, зачем сканировать выписку ЕГРЮЛ, которую можно скачать с официального сайта Государственного (!) ведомства.. Но, ещё раз, это ни в коем случае не имеет отношения к работе сотрудников. Они молодцы.

Александр Александр

Level 8 Local Expert

Уровень компетенции низкий. Девочки вроде стараются, на знаний недостаточно

Валерий Павлухин

Level 11 Local Expert

Ходил менять прописку в связи с переездом, записали без проблем, по прихожу в назначенный день дождался быстро своей очереди, оператор сделал всё быстро на сколько позволял делать ей её компьютер. Вежливые и хорошо обученные специалисты

Алексей Крюковский

Level 8 Local Expert

Отличный мфц! Быстрое обслуживание и грамотная консультация

Дмитрий Желтяков

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый. Настроен помощь оказать.

Show business's response

Диана Н.

Level 4 Local Expert

Очень некомпетентный персонал, ни разу, сколько обращалась по разным вопросам, включая элементарные, не смогли помочь. Разбираться в проблеме даже не утруждают себя, объясняя тем, что у них ограниченные права доступа. Но это не так! В другом отделении, например, оказали квалифицированную поддержку и были очень удивлены профессиональной «немощью» так называемых «специалистов» МФЦ на ул. Благодатной, д.41. Вообще, впечатление такое, что набрали бездумно персонал на низкую зарплату просто чтобы ниши заполнить. Очень жаль зря потраченного времени. Не советую никому обращаться в это отделение!

Татьяна Семенякина / REALRED

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное всем сотрудникам, с которыми я общалась по поводу переоформления договорас ПетербургГаз. Помогли найти решение в сложной ситуации достаточно быстро и просто. Очень доброжелательные и отзывчивые.

Александр

Level 13 Local Expert

Активировать талон по предварительной записи в терминале можно только за 1 минуту до назначенного времени.

Show business's response

Uzer2302

Level 6 Local Expert

Оформляла недвижимость, всё сделали быстро, через 4-е дня забрала готовые документы. Работают хорошо, очередей не бывает

Альберт В.

Level 16 Local Expert

Хороший центр , обращаюсь часто , хорошая логистика , два этажа , в окнах работают быстро и четко , молодые девушки на рецепшне работают точно и позитивней , а дамы постарше почему-то каждый раз запрашивают помощь (крайний раз запутали с паспортом на зем.участок). Всегда есть место для парковки

Артём

Level 11 Local Expert

Великолепно. Обратились к консультанту что бы записаться на регистрацию недвижимости. Очень милая женщина, посмотрела наши документы, проконсультиравала и записала на удобную нам дату. Все быстро и оперативно.

Сергей Даниленко

Level 12 Local Expert

Был в конце октября, Приехал к 19 в будний день за час до закрытия за косультацией по льготам, в окно было видно, что людей мало у стойки информации, а дверь закрыта на вход, охранник позже выпустил людей, но не даёт войти, мол людей много, не принимают, пришлось пробиваться! Консультацию получил, но неполную и неправильную. Зря потратил время и нервы.

Евгений К

Level 11 Local Expert

Был несколько раз. Народу не много работала электронная очередь. Немного не удобно расположен монитор с эл.очередью может стоило несколько в зале на 1 этаже установить. И если на первом этаже то в окно на второй этаж не всегда быстро успеваешь подняться. Но радует что ждут ) В целом понравилось. Персонал вежливый, отзывчивый.

Инесса Дык

Level 10 Local Expert

Зачем-то женщины которые работают в отделе «справочной информации», не дают взять электронный номерок, а создают видимость живой очереди, после чего только дают взять электронный номерок, жутко задерживают людей, видимо им мало работы. В других МФЦ такого нет.

Павел Шелковников

Level 14 Local Expert

Обращался туда не по своей проблеме, а «за компанию». Нужно было перенастроить кабинет «Госуслуг». Очень внимательно подошли к нашему вопросу, в какой-то момент даже начальник вникла в нашу ситуацию и тоже внесла свой вклад. В результате оперативно и без нервов все решили. Большое спасибо!

Оксана Меркуль

Level 12 Local Expert

Много суеты и вводя в заблуждения ,а это страх сделать не так, конечно вся ситуация разрешилась но понервничать пришлось. Но в целом персонал очень отзывчивый и с готовностью выполняют работу😂

Мария Александровна

Level 8 Local Expert

Руководство хорошее, помогли заполнить бланки! Но вот персонал за стойкой информации подкачал!

Синяков Андрей

Level 9 Local Expert

Если не попасть в пик тотвсе быстро и дружелюбно. Квалификации сотрудникам хватает. Всегда найдётся место для парковки

Level 8 Local Expert

Самый некомпетентный и хамский офис МД в СПб. Правила и требования придумывают на ходу. Не заинтересованы в квалифицированном обслуживании граждан.

Юлия

Level 5 Local Expert

Плачевное образование у сотрудников данного МФЦ… Инженер-инспектор 1 категории не знает, Курская область является субъектом РФ, и спрашивает : когда вашу область к нам присоединили?!?! Другой сотрудник, также выдает «интересные вещи». Когда я подала заявление-анкету на загранпаспорт, один сотрудник объяснил, как указывать место рождения и в какой последовательности заполнять. На стойке в окошке, другая сотрудница решила проверить заявления, и сказала НАОБОРОТ заполнять, в другой последовательности, якобы тут ошибка… когда я захотела ещё раз записаться на эту же дату, уже с новыми заявлениями, мне сказали, что уже времени нет, хотя мфц полупустое. На следующее утро отправляюсь в МФЦ на Орджоникидзе (5 сектор), там же сотрудник проверил заявление и все оказалось отлично, время на обслуживание меня в этом мфц было, и вся подача документов на загранпаспорт заняла у меня не более 40 минут, ожидание очереди - 5 минут. Не советую от слова совсем мфц на Благодатной, только потеряете кучу времени и придется снова переделывать (

Show business's response

Сулим С.

Level 7 Local Expert

Специалисты очень приветливы. Помогают во всех вопросах по направлению работы. Очень быстро ведется работа направленная на результат получения услуг.

наталья а.

Level 7 Local Expert

Поразила скорость оформления документов, отзывчивость и компетентность персонала! Удовлетворены на 100%!

Андрей Губин

Level 13 Local Expert

Все здорово! Отлично организовано, никакой толпы, электронная очередь строго ко времени!

KLF-116410

Level 9 Local Expert

Рекомендую, перед посещением, зайти на сайт МФЦ, записаться на приём по вашему вопросу, останется только подойти немного раньше назначенного времени, вас встретят квалифицированные, вежливые работники МФЦ.

Vladimir Krilov

Level 10 Local Expert

Прекрасный центр! Помогли решить все мои вопросы. Вообще,понимаю,что МФЦ вышли на высокий уровень. Тебе всегда помогут и видно,что не формально готовы идти на встречу.

Владимир Жуков

Level 12 Local Expert

Талончик электронной записи начинает работать в автомате точно в назначенное время и через 10 минут уже не действует . Это очень не удобно. Очень много людей кто не успевает получить номер очереди и вынужден переписываться на другое время или стоять в живой очереди

Александр Шепелев

Level 29 Local Expert

Все быстро чётко по записи. Очередей не было, по крайней мере в 11 часов дня

елена голикова

Level 12 Local Expert

Отличное обслуживание. Отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации.

Алёна Гольберт

Level 16 Local Expert

Пожалуй это единственное отделение МФЦ где все четко по времени, без очереди. Подавали документы на оформление паспорта. Потратили не более 20 минут на все манипуляции.

alex ivanov

Level 8 Local Expert

Сидел там 5 часов !! Сотрудники не компитентны!! От слова совсем!! Ходят спрашивают друг у друга что и как делать...

виолетта рахмати

Level 8 Local Expert

Очень маленькое помещение, но на входе охранник четко направляет поток людей, кто по предварттельной записи, кто в порядке живой очереди, чтобы избежать столпотворения. У стойки регистрации получила четкую и быструю консультацию. Пребывание в МФЦ не заняло и 10 минут. Остались только положительные впечатления.

Кузьмина Анна

Level 10 Local Expert

Нравиться там отдел информации, быстро и компетентно решают все вопросы.

Елена Н

Level 6 Local Expert

Очень хорошо организована работа. Обращаюсь часто, есть с чем сравнивать. Особенно хочу отметить работу Шероновой И.В. Компетентность, доброжелательность, аккуратность выше всяческих похвал. Хотелось бы, чтобы руководство премировало такого замечательного сотрудника.

Денис Черкасов

Level 3 Local Expert

Пришлось несколько раз приходить и ждать дня когда закончатся системные работы. Но в целом очень приятные сотрудники, всё доступно объясняют. Отдельное спасибо Боброву Матфею Сергеевичу за обслуживание и помощь при смене паспорта

Аня

Level 8 Local Expert

Отлично! Недалеко от метро, вежливые и приятные сотрудники, все чисто, красиво)

Сергий Волков

Level 12 Local Expert

Какой то отдел "статистики". Нужно быть внимательным в прочтении условий для получения услуги, и разъяснений к ним. Мальчик-"прктикант" отказал мне в полном выполнении услуги на основании одного из пунктов (разъяснений к условиям). Следующий пункт, дающий право на получении услуги в полном объёме, даже не учёл, а я был в замешательстве и не смог донести до него некоторые юридические нюансы, дающие мне право на получение полноценной услуги. И пришлось дважды заниматься одним и тем же вопросом. Даже нотариальная доверенность, на представление интересов одной из сторон, не принимается там во внимание.

Antonio Banderas

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание, решают все житейские вопросы комфортно и качественно. Бывает попадаются молодые специалисты, но им на помощь всегда придут опытные, которые разбираются в любых вопросах.

My documents

1139 reviews