My documents

4.8

3178 ratings

Rate this place

Julia Kalinina

Level 15 Local Expert

Всегда прекрасное обращение специалистов с нами при посещении относительно любых вопросов от прикрепления к поликлинике, до подачи дочерью документов на паспорт! Приняли, направили, всё разъяснили, помогли оформить и дружелюбно проводили ! Благодарим всех!

Наталия Лаврецкая

Level 4 Local Expert

Этот МФЦ выгодно отличается от многих других. Всё сотрудники, с которыми я имела дело, максимально профессиональны и клиентоориентированы. И работают действительно для людей.

Светлана Утяшева

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднице МФЦ Благодатная 41 Бектиной Яне Владимировне за отличное выполнение своих обязанностей. Хочется отметить её высокий профессионализм и чуткое, внимательное отношение к посетителям. Спасибо ей :) Побольше таких сотрудников.

Максим Носачев

Level 11 Local Expert

МФЦ не работал, во время моего посещения.

Show business's response

Ирина Холодилова

Level 11 Local Expert

Большие очереди. Не работает терминал по оплате гос. пошлины, приходиться идти на Московский проспект в Сбербанк, чтобы оплатить гос. пошлину, что очень не удобно. К концу рабочего дня сотрудники уставшие и нелюбезные, что говорит о том что система Мфц не доработан.

эля эля

Level 15 Local Expert

Высокая оценка только из-за сотрудников, профессионалы, действительно пытаются помочь и решить вопрос. Но решите уже вопрос с очередями, наймите больше сотрудников,постоянно столпотворение.

Людмила Зырянова

Level 7 Local Expert

Обращалась в данный центр, обслуживание быстрое. Всё хорошо объясняют. Очередей нет. Советую обращаться в это МФЦ

Дмитрий Ц.

Level 9 Local Expert

Очень удобный МФЦ, быстро, без очередей, достаточно рядом с домом👍

Ярил Ярилов

Level 15 Local Expert

Зал перед регистратурой не очень удобный , но сотрудники центра удивительные молодцы спасибо за помощь.

Анисимова О.

Level 5 Local Expert

Наглость, хамство и некомпетентность инженера-инспектора Тимохиной Т.К. После смены фамилии меняю документы, но в госуслугах информация не обновлялась. Отправили с данным вопросом к Тимохиной. Ее первой фразой было «так идите сами внизу на компьютере и обновляйте». Только после того, как я сказала, что мне дали талон и отправили в это окно, она взяла мои документы. Далее без особого разбора она просто сказала удалить старую страницу и попыталась зарегистрировать новый аккаунт с новой фамилией. Регистрация не удалась, уже после того, как я отошла от окна, на почту пришло уведомление, что при регистрации возникла ошибка. Я вернулась к инспектору с данной проблемой, на что Тимохина позволила себе высказывания «Вы что СОВСЕМ ЧТО ЛИ. Я же сказала, что должен прийти пароль». Даже не стала выяснять в чем возникла ошибка при регистрации, начала кричать про какой-то пароль. Пришлось обратиться в другое МФЦ, где очень удивились для чего вообще мне удалили старый аккаунт, когда можно было просто оформить в нем смену фамилии. А ошибка в том, что СНИЛС еще на проверке в пфр и надо просто подождать, о чем Тимохиной за годы работы, видимо, не известно. Спасибо инспектору за дополнительные проблемы и хамское обращение.

Андрей Коняев

Level 4 Local Expert

Работают быстро, очередей нет. Только странно одно, записывался заранее на конкретное время и активировать запись, получить талон на приём можно только когда время пришло, не минутой раньше.

Александр Луковников

Level 14 Local Expert

Всё супер. Был 2 раза и оба раза всё быстро и профессионально.

Liza

Level 12 Local Expert

Сейчас без записи не принимают, но можно позвонить и записаться. Хоть твой номер в очереди будет 118 через 10 минут запишут и можно будет сразу прийти. Главное не забывайте надевать маску и перчатки без них не пускают

Ромыч Ж.

Level 3 Local Expert

Отличное, терпеливое отношение. Есть консультанты в холле, помогают без проблем. Доброжелательная атмосфера. Из минусов: - неудачно расположен терминал для оплаты. С мест ожидания прекрасно просматривается его экран и данные на нём прописаны крупным текстом. Нужна кабинка, обратите внимание. - не помешали бы спикерфоны в кабинках. Если слева и справа полуглухие бабули излагают проблемы и сверху "тётя-оповещение" - приходится ухом в окошко лезть, что бы что-то услышать. А в целом отлично.

Евгений (С-ПБ). Продажа/покупка/аренда коммерческой недвижимости

Level 25 Local Expert

Консультант объяснил все хорошо. Номерок выдал на другой мфц, что мне очень помогло.

Show business's response

Anonymous review

Очень вежливый и терпеливый персонал. Очень подробно все объясняют, самостоятельно делают все необходимые копии. Все максимально быстро и безболезненно. Было бы замечательно, если бы все вопросы можно было решать через них, в обход всяких мерзких УФМС, МВД и прочих хамских учреждений РФ

No name

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение.Как на базар пришли.Сначала не пускали.потом начали отбирать талоны,мол всё вы опаздали ,хотя стояли в очереди на улице никого не пускали.Потом пустили пробыли минут сорок в итоге в одном окне маникюр делали в другом не компетентная женщина одним пальцем тыкала в клавиатуру,не спешно,занося,наши данные а набирать ей было много,а другой рукой она разговаривала по телефону.сказала мы сегодня всё не успеем ,а нам важно было всё сделать тк сделка с недвижимостью с постановлением орг.опеки и всё мфц заранее знали какая у нас сделка что работы очень много.

Anonymous review

Добрый.К ослуживанию МФЦ у меня нет претензий.Претензия у меня к паспортному столу ,где обрабатывают документы на замену: зачем перегибать и ломать свидетельсва о браке и рождении при этом они становятся на месте перегиба нечитаемыми и их приходится заказывать заново , оплачивать новый выданный документ.Этот инцидент повторяется каждый раз ,когда заменяется паспорт.Примите меры!!!!

Олег Серов

Level 10 Local Expert

Плохо нет электронных номерков. Приходится стоять в очереди, чтобы записаться. В один день вопрос не решить. Рекомендую записываться через интернет заранее. Своего портала нет.

Александра

Level 8 Local Expert

Очень понравилось это учреждение мфц. Грамотные, вежливые сотрудники. Очередей нет. Всегда встречает дежурный администратор, который объяснит, что надо делать. Замечательный мфц, рекомендую

Галина Артамонова

Level 9 Local Expert

МФЦ очень нравится , все по времени , персонал вежливый , сроки подготовки озвученные при посещении выгоняются

Константин К.

Level 7 Local Expert

Опытный персонал, есть терминал оплаты различных услуг. Есть где присесть в ожидании очереди по талону, не нужно выяснять кто последний.

Роман Боровский

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Пришёл без записи, постоял в очереди минут 20, после чего благополучно разрешил свой вопрос. Сотрудники отзывчивые, не грубят. Уже на этом хочется сказать спасибо.

Денис

Level 9 Local Expert

Слишком большие очереди.

Show business's response

Миша Ворошнин

Level 19 Local Expert

Удобное расположение на ул. Благодатной во дворе, недалеко от Московского пр. В целом нужные доки и справки подготовили быстро, без заморочек.Хороший персонал.

Сергей Грачёв

Level 30 Local Expert

Есть один лайфхак! Он работает почему-то только здесь!))) Приходите в числе первых посетителей и вежливо просите помочь попасть на прием сегодня. Девочки для меня всегда находили время, правда на определенное время и адрес может быть другой!!! Мне везло и я попадал на запись через час или два... Однозначно рекомендую к посещению!!!

Елена О.

Level 2 Local Expert

Лучший МФЦ Московского района! Неоднократно приходилось обращаться в МФЦ, расположенные в других местах, но нигде не получала такого профессионального, доброжелательного обслуживания. Причем качество обслуживания клиентов МФЦ не зависит от их количества - персонал предельно вежлив, готов прийти на помощь и решить все возникающие проблемы. Сердечно благодарю весь персонал МФЦ, расположенного на Благодатной ул, д.41, за высококачественную, безупречную работу.

Anonymous review

В феврале не однократно посещал данный офис МФЦ ,Четкие ,слаженные, профессиональные действия сотрудников , уже не удивляют ) , так и должно быть. Отдельно хочу выразить личную благодарность сотрудникам Артемьевой Анне Игоревне, Минзер Семену Игоревичу и Однооровой Екатерине Николаевне , за чуткое, человеческое отношение. Спасибо.

L(/В

Level 21 Local Expert

были с женой один раз. попался некомпетентный сотрудник, который своей недостоверной информацией потратил наше время - приезд, ожидание и отъезд. уехали ни с чем. позже узнали что услуги все таки можно было получить…

Инна Хамутовская

Level 8 Local Expert

Очень грамотно и быстро все сделали. Обращалась дважды, и оба раза быстро все было сделано. Один раз днём в выходной, один раз сразу после открытия. Очень любезные Операторы. Спасибо

Инна К

Level 19 Local Expert

Хороший офис, доброжелательные консультанты, удобные столики в зале для работы с документами. На регистрацию ДКП а Росреестр была запись день в бень только в этот офис. Мы не пожалели.

Александра Галицкая

Level 9 Local Expert

Оформляли соц. карту на ребенка, инспектор сказала, что после подачи заявления ждать три недели ответа, если он будет положительным, то карту ждать 1,5 месяца. Нам оформили очень быстро. Очень хорошее отделение МФЦ, компетентные сотрудники, людей мало, в помещениях чисто ( есть комната для мамы и ребенка).

Полина Комова

Level 10 Local Expert

Несмотря на постоянную и полную загрузку, сотрудники человечные, отзывчивые и вежливые, что очень приятно. Зная, какие люди часто приходят в МФЦ и как они устают от этого «общения» Искренне благодарю за профессионализм. Хочется пожелать сил, терпения и зарплату достойную!

Алекс

Level 11 Local Expert

Хорошая организация, сотрудники очень внимательно относятся, мне оказали посильную помощь, когда мне приходилось туда обращаться! Советую!

Ольга Мин

Level 23 Local Expert

Записалась на оформление собственности. По телефону сказали, что госпошлину можно оплатить на месте. Я, чтобы все точно было по правилам, решила так и сделать, чтобы не напутать. И что же? Моя карта в их автомате не читается, наличные надо готовить без сдачи. Ближайшее отделение сбербанка закрыто. Весело провела время, но безрезультатно. Время моё ушло. Но ничего, на телефоне ещё повишу несколько дней и запишусь ещё раз. Сотрудники вежливые, поэтому звезды все же поставила.

Софья Кецба

Level 6 Local Expert

Я приятно удивлена , очень хорошие сотрудники, все объяснили, помогли. Отзывчивые и доброжелательные. Буду теперь только туда записываться

Михаил Корнилов

Level 12 Local Expert

Все просто. Зашёл, народу было мало. Сразу предложили все оформить, за 30 минут решил все вопросы. Рекомендую.

Show business's response

владимир окишев

Level 7 Local Expert

Всё быстро и по делу. По выходным не работает фото,но рядом есть ателье.

Оксана Скачкова

Level 14 Local Expert

Была ни раз не осталась без квалифицированной помощи, большое спасибо сотрудницам, в очереди больше 19 минут не ждала, работают быстро и качественно , спасибо

Максим К.

Level 5 Local Expert

Хоть некоторые терминалы не работали, персонал быстро и четко среагировал на мои просьбы, люди распологают своим профессионализмом.

Виктория Голубева

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники, надеюсь починили систему, которая зависла на неделю…. Позвонили, предупредили, единственный момент, могли бы и перезаписать автоматически, но спасибо что с экономили время хотя бы на приезде лишний раз.

Елена Серогодская

Level 6 Local Expert

Сколько раз ходила, всегда попадались хорошие инспектора , которые могут всё объяснить. Молодцы девочки знают своё дело. Репост им !

Юлия Маркиянова

Level 7 Local Expert

Решение нестандартных экстренных вопросов👍🏻даже без записи! Человеческий фактор на отлично!

Валентина Смирнова

Level 13 Local Expert

17 июня посетила МФЦ,оформляла деньги на проезд,хотела узнать про льготы для пенсионеров,по поводу проезда на электричке,работник сказал ,пока не будете получать пенсию и не получите справку,льгот на электричку нет для вас.Купила билеты по полной цене до Будогощи и обратно,оказалось можно было воспользоваться льготами.Как после этого можно доверять.

Анастасия Багмет

Level 8 Local Expert

Самое бесполезное здание района, на сайте указана одна информация, на месте предоставляют другую, и ещё убеждают что такие порядки уже более 1,5 лет. Не понимаю зачем создавать подобные организации, которые призваны облегчить бумажные волокиты, а по факту только усложняют процесс, и ты мотаешься с одного МФЦ в другой, потому что в одной организации, но разных филиалах разные порядки. Лучше бы общественный туалет на этом месте поставили, толку было бы больше.

ЯНАО

Level 12 Local Expert

Не плохое МФЦ. Была там 2 раза. Народу было очень мало. Сотрудники доброжелательные, по моим вопросам мне помогли. В помещении чисто. Есть аппарат с кофе, так же столики если надо заполнить какие то бумаги, документы. Так же есть парковка.

маруф убайдуллаев

Level 6 Local Expert

Сотрудники замечательные вообще. Огромное спасибо вам.

Show business's response

Виталий Мантуров

Level 12 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрая скорость оформления. На все вопросы ответят, проконсультируют. Перед праздниками бывают очереди на час. В остальное время больше 5-10 минут вызова не ждал

михаил макаренко

Level 15 Local Expert

Тяжело дозвониться на прямую. Очень редко берут трубку. А так работают хорошо, по записи быстро и без очереди.

Виталий Прилипухов

Level 5 Local Expert

Очень плохая организация, люди записываются заранее, но приехав ждут более 30-40 минут, чтобы войти внутрь. Стоят перед входом в очереди, социальная дистанция, к сожалению, не соблюдается. Сотрудники говорят : «ждите» и все, словом, руководству МФЦ надо обратить внимание на соблюдение регламента по приёму граждан.

My documents

1139 reviews