My documents

4.8

4664 ratings

Rate this place

🩵

Level 10 Local Expert

Хорошие девушки всегда готовы помочь и оперативно отвечают на все вопросы. Если по какой-то причине приходится ждать услугу, они сразу предупреждают об этом, чтобы вы не тратили время впустую. Также у них можно получить талон в любой МФЦ. Они всегда вежливы и внимательны к клиентам.

Show business's response

Анна Попова

Level 15 Local Expert

Быстро, четко самое главное тут можно решить вопрос в день обращения!!! Очень удобно. Компетентные девушки за стойкой.

Ирина

Level 2 Local Expert

Быстро. Чётко. Профессионально. Хочу выразить особую признательность Горской Анастасии Юрьевне за приветливое отношение.

Show business's response

Надежда Швырева

Level 12 Local Expert

Быстро, вежливо, грамотно. Удобное расположение и возможность решить вопросы в одном месте. По готовности документа пришла смс и получен звонок с приглашением.

Лана Лв

Level 10 Local Expert

Очень много посетителей, по записи пришлось ждать больше 30 минут после назначенного времени. В остальном сотрудники работают профессионально, быстро ,четко ориентируют людей ,помогают на каждом шагу,доступно доносят информацию,вежливы и предупредительны. Хочется отметить и поблагодарить Камчаткину Т.Г. Кроме основного вопроса подсказала решение другой проблемы, избавив нас от дополнительного посещения центра и создания лишней очереди. Доброжелательная,вежливая,компетентная сотрудница своим внимательным отношением убрала неприятный осадок от ожидания в очереди.

Андрей Ложешников

Level 12 Local Expert

Можно попасть в порядке живой очереди, но лучше по записи. Сотрудники приятные, но не все. В основном помогают. Чистая уборная

sveta pavlova

Level 16 Local Expert

В восторге от МФЦ, за час оформили сделку, приняли все документы, проверили и подписали. Через 10 дней забрали готовые.

shawtytalk

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников к посетителям. Перекладывание ответственности друг на друга,возможности оплатить госпошлину наличными нет. Более хамского отношения я к себе не встречала

Михаил

Level 14 Local Expert

Отличное МФЦ Четко,быстро,без очередей Работают профи

Екатерина

Level 6 Local Expert

Попали по записи в 21 окно к сотруднице Марковой Ирине Валерьевне , не компетентный человек и отвратительное поведение!!!! Да, мы пришли и не правильно написали договор, у меня грудной ребенком дома, и мне никак не вырваться по десять раз , да и я с дедушкой в возрасте была , который не там написал , перепутал строчки . Она подсмеивалась над нами и ухмылялась ! Человеческого отношения вообще нет и даже не знает, что это такое . Очень неприятно!!! меня бы на работе за такое отношение сразу уволили ! Причем мы не знали, что можно у них за деньги заказать,нам никто до этого это не сказал и она этого тоже не сказала, твердила только , что нужно было заполнить и приходить , мы только принимаем документы ! Видимо на обед спешила! Я думала, что в 21 веке уже всех таких сотрудниц переучили и научили правилам должностных инструкций! Мне по телефону сказали , что договор в письменной форме, да я распечатала не очень формат, но можно объяснить и направить в другому специалисту, который более компетентный!! так она ещё высмеяла наш договор второй сотрудницы по телефону , которую позвала на помощь! И она помогла! Хоть сказала , что можно составить договор за деньги . И тут мы попали в 17 окно к замечательному молодому человеку 🙏 ! Только благодаря ему не буду ставить 1 звезду . Я была так расстроена, что забыла его имя и не сфотографировала . Благодарна ему безмерно! Для него нужно отдельный отзыв писать и я напишу и ему 5 звезд, а если было бы 10 и 10 !

Andy Fletcher

Level 12 Local Expert

Персонал очень внимательный и работают очень добросовестно! Думаю руководителем подразделения создан очень дружный коллектив профессионалов. Все бы учреждения так работали - не было бы конфликтов с населением :)

Солнышко ЕКОР

Level 13 Local Expert

Работать не умеют,странно ,что они не знают обязанности и услуги,которые оказывают,копирование что у входа,тоже увы не знают,если цветное печатать

Show business's response

Юрьев

Level 12 Local Expert

Сколько раз обращался быстренько все делают и даже сами помогают оформить

Show business's response

Инна Муравьева

Level 24 Local Expert

Бедные сотрудники МФЦ. Огромный поток людей. В данном отделении очень много специалистов. Все работают оперативно и четко. Грубости и хамства не заметила, хотя люди дёргают сотрудников по разного рода вопросам бесконечно, счиитая , что именно их вопрос самый важный. Сотрудники МФЦ держатся вежливо, всем отвечают спокойно и по делу. Считаю их работу очень трудной, поскольку тут необходим не только профессионализм в работе, но и железные нервы.

Инкогнито 1514

Level 10 Local Expert

Очень удобно работает и выходные дни, всё чётко по записи, предоставление ответов, справок и т. д. во время даже раньше срока.

Надежда

Level 10 Local Expert

Обслуживание на 5. Все необходимые услуги в одном месте, очень удобно.

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Не могут подтвердить запись на госуслугах 14-летнему уже третий!!! месяц. Постоянно то нет связи с базой, то «приложение глючит», то «очень долго приходит ответ, приходите завтра». Как на работу ходим за этим подтвержением, хотя вроде специалисты кажутся компетентными. Безобразный механизм подтверждения

Дмитрий Никаноров

Level 16 Local Expert

Самый адекватный персонал на мой взгляд, по сравнению с некоторыми другими близлежащими. Сотрудники все знают свое дело и правильно обучены. Всегда все оперативно и четко. Сравнил с соседними мышц и понял только в этот офис буду в будущем обращаться.

Олег Олег

Level 11 Local Expert

Хотели получить свидетельство Инн, ничего не получили. Придётся идти в налоговую. До этого хотели получить бумагу из опеки, тоже пришлось идти в опеку. Короче как повезёт. А так чисто, все работает

Show business's response

Гарик

Level 10 Local Expert

Хороший многофункциональный центр. На входе приятные администраторы, Которые все покажут и прдскажут. Прием без предварительной записи. Но лучше заранее записаться, т.к. изначально принимают по записи а затем всех остальных. В целом остался очень доволен приемом. Рекомендую.

Мария К.

Level 9 Local Expert

Отвратительный мфц! Прихожу 3 раз и все 3 раза ожидание в очереди более 2-3 часов. Приходится записываться и ждать долго и мучительно пока тебя примут . В зале душно, толпа народу + в туалетах отсутствует туалетная бумага

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Все документы оформляла тут. Вежливые, приятные работники, очередь быстро двигается, хотя людей обычно много.

Евдокия Лопухина

Level 7 Local Expert

Идеальный сервис. Отличные профессиональные сотрудники. Вежливые. Просторно, чисто. Обращалась два раза, получила необходимые мне государственные услуги. Можно записаться предварительно на удобное время.

Диана Юрьевна

Level 9 Local Expert

Очень много людей! Само помещение небольшое. Для ожидания своей очереди сидячих мест очень мало. К сотрудникам претензий нет.

ЕВГЕНИЯ

Level 3 Local Expert

5 февраля посетили МФЦ на Учебном пер.2 по вопросу постановки на миграционный учет . Хочу выразить благодарность всем сотрудникам центра . На рецепшене очень вежливые и грамотные специалисты , понятно , доступно и терпеливо все объясняют . Особую благодарность хочу выразить администратору на рецепшен очень милой и приятной девушке Шубиной Ольге Викторовне ! Благодаря ей мы решили все вопросы .Еще раз огромное ей спасибо !!! Побольше бы таких сотрудников в наших Центрах !!! С уважением Тибец Евгения .

jackmuravey

Level 2 Local Expert

Стало очень проблематично, когда ввели предварительную запись. Записаться на сайте и попасть на прием можно только в течение 20-30 дней после дачи заявки. По телефону также приходиться ждать. Отвечают что ваш номер в очереди 80 и т.д...В итоге приходится очень долго ждать, чтобы сделать важные документы, такие как например регистрация по месту жительства. Что приводит к проблемам в повседневной жизни и на работе.

Леонид Гендлер

Level 7 Local Expert

Очень удобно, много операторов, персонал вежливый и заботливый. Но лучше, конечно, записываться на прием заранее.

Larisa Danilova

Level 15 Local Expert

Ох еслиб можно было минус звезду поставить , сервис нулевой , работают одни некомпетентные люди , сидят просиживают штаны и юбки , ничего не знают и ничем помочь не могут , ответ приходится ждать неделю , а так как вопрос был написан не моей рукой ссылаются на то что я неправильно сформулировал

Галина Корнилова

Level 10 Local Expert

Меняли с супругом зарубежные паспорта (окончание срока действия). Из-за одой ошибки в анкете и новой очереди сдали документы на неделю позднее, соответственно готовность отодвинулась и визы пока не получили. В остальном - никаких претензий.

Rita Abramian

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, записалась через сайт мфц, пришла за 5 мин. до моего времени, активировала номерок и меня точно в мое время вызвали. Все очень быстро и понятно Спасибо большое.

Ирина Е

Level 10 Local Expert

Быстрая работа, профессиональные и вежливые сотрудники. В Росреестр попали без очередей и при подаче, и при получении документов. Удобно, что работают без выходных.

олег перковский

Level 22 Local Expert

Отличные специалисты, просторный мфц, недавно открылись после ремонта. Сколько раз обращался, все отлично. Советую в Выборгском районе именно его.

Сундетпаева Оксана

Level 8 Local Expert

Обращение №1- госпошлина разная в разных окошках,сначала сказали 200,когда оформила услугу,взяли 350. Для оформления временной регистрации ребёнку до 14 лет,потребовали присутствие отца ребёнка или нотариально заверенное согласие. Обращение №2- ровно 2 часа оформляли временную регистрацию мне и ребёнку, оказалось присутствие отца не обязательно! Хорошо,что он просто так просидел 2 часа,а не заплатил нотариусу за оформление согласия! Жалко,что специалисты не имеют компетенцию,на многие вопросы ответить не могут.

Анна Лазарева

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники, готовые помочь в трудных ситуациях. Была 3 раза за последние 10 дней, и каждый раз - очень профессионально, качественно, чутко. Спасибо вам огромное!.

Наталья Ворошилова

Level 9 Local Expert

Мне очень повезло в этом МФЦ: я пришла без записи, хотела подать документы, для меня нашлось свободное время на этот же день, пришлось подождать всего 20 минут. Оператор взяв мои документы , любезно предложила пойти в комнату матери и ребенка( у меня на руках плакал малыш) пока она будет все оформлять. Ответили на все вопросы. Все быстро оформили.

Юлия Т.

Level 11 Local Expert

Всегда очереди, записываться нужно заранее, в справочное - очереди. Любой вопрос оформляется в окошке не меньше 30 минут, даже самый простой. Стараюсь ходить в отделение на Северном.

алена

Level 11 Local Expert

сотрудники хорошие общаются приятно и уважительно также очень быстро работают

Наталья Иванова

Level 15 Local Expert

Быстро и оперативно! Удобно забронировать номерок на сайте. Решение запросов как правило в течение нескольких дней. Удобное расположение, недалеко от метро. Всегда вежливые и услужливые сотрудники.

Сергей Шкодин

Level 11 Local Expert

Крайне доброжелательные сотрудники. Готовы помочь с любым вопросом. Работает терминал оплаты услуг. Посетителей обычно много. Если по записи через госуслуги ждать долго, можно попробовать подождать в живой очереди, реально попасть в течение часа.

Константин Ц.

Level 9 Local Expert

Пришли с женой к открытию, уже человек 5 обслуживающего персонала стоят на изготовку. Нас сразу же подхватила бойкая девушка ,выслушала, отвела к нужному окошку. Все быстро и без суеты. Мне понравилось.

laigpa

Level 6 Local Expert

Вчера посещала МФЦ, и была в полном восторге! Как я соскучилась по профессионализму в подобных учереждениях! Девушка при входе, сразу спросила с каким вопросом я пришла,очень помогла, я и не надеялась ,что мою проблему решат,мне надо было заменить свидетельство о браке,взамен испорченного, выданного в другом городе, но девушка узнала,помогла оплатить госпошлину, подсказала к какому окошку подойти. И специалист Лариса Валентиновна оформила всё быстро! Огромное спасибо! И причём ко всем относятся по доброму,всем помогают,очень внимательны к пожилым людям,им то сложней всего справиться с новой эпохой цифривизации!

Галина Захарова

Level 11 Local Expert

Отзывчивый персонал, всегда помогу в решении вопроса как на ресепшене, так и операторы центра.Всегда приятно обращаться за помощью

Джони Дон

Level 26 Local Expert

Очень грамотные специалисты. Быстро и без проволочек решили все проблемы.

Мохира Каримова

Level 7 Local Expert

Хожу много. Очень хороший, отзывчивый и оперативный персонал. Когда бы, с какой проблемой бы не приходила, все время разрешают проблемы, или помогают своими советами. В другие центры тоже ходила, но мне по правде сказать, не понравилось. Желаю оставаться всегда такими же

Шухрат Абдурахманов

Level 3 Local Expert

Очень хорошая обслуживание и качественно отличное 👍 сотрудники 🧑‍🏭

Show business's response

Наталья Нараевская

Level 4 Local Expert

Оформляла здесь бесплатный проезд на транспорте. Все заняло минут 20. Записывалась заранее. Но в налоговую заявление не подала, так как заполнять его надо самой и заранее. На проезд заявление заполнял специалист. Вообщем, считаю работу мфц хорошей. Все организовано и довольно быстро.

Сергей Д.

Level 17 Local Expert

Вполне прилично. Записывался на сдачу документов по общему телефону МФЦ. Пришел ко времени, но на это время было несколько человек. В порядке очереди получили талоны с номерами. Ждал недолго, минут 10-15. При получении документов без записи время ожидания было 2 минуты. Все сотрудники вежливые и профессиональные. Молодцы.

Ольга Сухарева

Level 21 Local Expert

В центре очень много народа. Я записалась с утра и было много свободной записи. Но видно работникам нравиться создавать толпы, вместо того, чтобы нести информацию и не допускать такого столпотворение. Сидеть было негде. И по записи талон можно получить минута в минуту времени. Об этом не пишут на терминале.

Show business's response

Котик

Level 2 Local Expert

Приятно удивлена работой МФЦ на Учебном, 2. Грамотные вежливые сотрудники, всё чётко и быстро. Особенно хочу отметить работу Шишковой Юлии Соломоновны, помогла мне разобраться с документами, быстро решила мою проблему , грамотный специалист и вежливый доброжелательный человек. С благодарностью, Шувалова Татьяна Александровна.

Дизель

Level 10 Local Expert

Удобно расположен ,чистоуютно. Персонал поможет с любыми вопросами справитьмя. Все четко быстро и организовано обслужат.удачи всему персаналу,так держать.

My documents

1602 reviews