My documents

4.8

4664 ratings

Rate this place

Сергей Любимов

Level 9 Local Expert

Был один раз по предварительной записи. Быстро, чётко и по делу. Девушки с ресепшн просто сделали мне день) от них было море позитива.

Fluffy bunny

Level 13 Local Expert

Ужасно !!!!! Что бы получить услугу нужно заранее записываться. А очередь аж на две недели. Принимают людей, только тех которые были записаны в не очереди. Ужас!!!

ГУЛРУХСОР КОДИРОВА

Level 7 Local Expert

Хорошие работники, очень добрые,вежливые . А вот уже через год пришла или больше , принимала инспектор Бессонова Людмила Сергеевна , очень добрая дама , вот прям светлая женщина , спасибо.

Жека Иванова

Level 4 Local Expert

Большие очереди. Ожидание может быть 1-1,5 часа.

сергей евстафьев

Level 6 Local Expert

Чрезвычайно высокой уровень обслуживания. Девочки внимательные, предупредительные,. Создаëтся ощущение, что пришëл к друзьям, которые хотят тебе помочь. Не успеваешь подумать о возникшем вопросе, как ответ уже звучит. Даже если не знаешь, каких-либо, своих прав, они тебе всë расскажут. В общем 10 баллов из 5.

Анна Анна

Level 12 Local Expert

По большей части хорошее обслуживание. Профессиональные сотрудники. Из минусов-очень большое количество посетителей и маленький зал для ожидания.

Катя Кошелева

Level 14 Local Expert

Посещали данное отделение МФЦ несколько раз. В отделении много окошек, можно присесть, есть туалет. Чтобы быстрее решить свои вопросы можно записаться на приём заранее и подойти к обозначенному времени. Очень удобно

Ирина Евченко

Level 6 Local Expert

Очень довольна обслуживанием в данном центре!!!все сотрудники компетентны,адекватны и профессионалы в своём деле))очень хорошо все разъясняют;и если надо-входят в положение!!вежливы,учтивы и все очень симпатичны к тому же))в помещении уютно и чисто))я очень рада,что там без нервов решила все свои дела!!!всем сотрудникам любви,счастья и терпения!!!!

Анастасия М.

Level 9 Local Expert

Частая неразбериха в очередях, глючные терминалы, технически сбои в стиле "а у нас база не работает, ничего сделать не можем, идите записывайтесь на другой день, ну или ждите, когда заработает, хотя сегодня может и не заработать". Но операторы отличные, если все звёзды сходятся - делают свою работу хорошо.

Алексей Логвиненко

Level 3 Local Expert

Пришли в данный мфц в 13 часов дня 21 октября Лютые очереди везде, и толпы народу. Со стороны выглядит как полнейший хаос . Но между тем отзывчивый персонал, и по записи на замену паспорта обслужили довольно быстро. Без

Ксения Прокофьева

Level 10 Local Expert

Очень загруженный центр... Как и многие другие, я думаю. Консультант всегда "на расхват", подойти практически не возможно. Не считаю это недостатком, просто неудобство... Персонал лично мне всегда попадался компетентный. Обращалась с различными проводами, ни разу не попала на не адекватного, либо некомпетентного сотрудника

Nedanata

Level 10 Local Expert

Из-за ошибки инженера-оператора пришлось мотаться туда-сюда с документами, неприятно. Само место хорошее, чисто, удобно

Виктория

Level 9 Local Expert

Побывав в нескольких МФЦ нашего города, поняла , что этот филиал лучший. Приятные, вежливые и знающие ответы на вопросы, девушки на стойке информации. Все быстро и четко. Никто не грубит, все хорошо разборчиво объясняют сотрудники данного МФЦ. Была до пандемии. Поэтому что происходит сейчас , не знаю.

Галина Скворцова

Level 12 Local Expert

Очень вежливые и профессиональные специалисты работают, всегда грамотно объясняют все вопросы, которые меня интересовали. Всегда приятно заходить в это Учреждение.

Михаил Плисов

Level 13 Local Expert

Нормальный МФЦ. Пришли ко времени, заранее надо правда записываться на оформление собственности - квартиры в построенной новостройке. Подождали 5 минут, подошли к назначенному окну. Но там правда долго были. Минут 50 наверное. А так в целом, нормальное впечатление о данном МФЦ осталось.

Татьяна Гай

Level 9 Local Expert

Есть кабинка для фото на документы, комната матери и ребёнка, но! Имея запись через Госуслуги, ждали 20 минут! Сняла одну звезду. Сотрудники очень квалифицированные, вежливые, спасибо им! В отличии от Сотрудников в МФЦ Основой роще .

Анжела Лебедева

Level 8 Local Expert

Теперь в мфц можно попасть только по записи, стало удобнее не ждёшь долго в очереди. Инспектора очень милые девушки там, всегда помогут, подскажут.

Iren 3222

Level 11 Local Expert

МФЦ рядом с домом, много окошек. Обслуживание по времени, в срок. Мало места для ожидания.

Show business's response

Наталья К

Level 11 Local Expert

Без очередей,быстро, грамотно. Лучше из всех ближайших МФЦ к дому.

Нина Бешкарева

Level 9 Local Expert

Опоздала (пробки, тяжело с транспортом), но сразу пропустили. Для коляски есть удобный въезд. Все документы помогли правильно подать, заполнить. И даже обнаружить парочку, о которых сама бы не узнала. Проходят квалифицированные каждый год, несмотря на стресс очень терпеливые и рассудительные

Jan J.

Level 14 Local Expert

Впечатления остались самые приятные. Вежливый и приветливый коллектив. Решили все мои вопросы грамотно и оперативно все рассказали. Выражаю им благодарность за их не лёгкий труд.

Лариса Жижина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, девушки всегда помогут и записаться и талончик взять, и объяснят все, сколько бы раз не были всегда помогают) помещение правда старое, ремонт бы не помешал)

Екатерина Чудова

Level 12 Local Expert

Добрый день. Хочу выразить благодарность , лично . Алексеевой Арине Валерьевне . Нач. Сектора номер 2 МФЦ Выборгского района. За отличную работу,отзывчивость и неоценимую помощь в решении проблемы инвалиду 2-й группы. Спасибо за вашу работу и чудесное отношение к людям. Спасибо!!

Рая Музыкант

Level 7 Local Expert

Вежливость, чистота, профессионализм.

Марина Тарасова

Level 7 Local Expert

Обычно достаточно долгое ожидание в очереди на запись к специалистам, в этом окошке дамы не особо настроены вам помочь. Сами же специалисты, которые работают по разным направлениям, доброжелательные, вежливые, стараются проработать все аспекты вашего вопроса.

София Плотникова

Level 13 Local Expert

Записала с своего аккаунта мужа чтобы он подал на детскую карту заявление. Мужа послали можно сказать типо вы неизвестно кто. А то что свидетельство о браке есть и вписан в графе в свидетельстве о рождении теперь нечего не значит ?

Юлия Бережко

Level 8 Local Expert

Быстро, удобно, удобно подниматься с коляской. Минус, что нет детской комнаты...хотя раньше была, поменять подгузник ребенку нереально теперь.

Сергей Д.

Level 4 Local Expert

Очереди не маленькие, система предварительной записи замороченная и времени экономит всего несколько минут (нужно приходить за талоном сильно раньше назначенного времени). Как всегда отксерить негде.

metro-inspector

Level 21 Local Expert

Хороший центр, добрые сотрудники , мне всё понравилось, прошу премировать Тафинцеву А.Ю. Очень помогла в сложной ситуации, без нее не смог бы подать документы на регистрацию права на хатку . Спасибо!

Тимур Туратов

Level 11 Local Expert

Встретили как дома. Любезные. Все подсказали. Помогли взять талон

Наталья е.

Level 13 Local Expert

Всё хорошо, вопрос решили, документы оформили, немного было непонятно с талоном, но работники всё обьяснили, помогли. Всё отлично

Назарова

Level 15 Local Expert

Бываю часто, очень нравится персонал, который меня обслуживал, заинтересованные и приветливые сотрудники. Нет затруднений, помогут и объяснят.

Show business's response

Anonymous review

Очень доброжелательный и вежливый персонал,терпеливо выслушивают и подробно,доступно объясняют. Огромный респект!

Валерия Григорьева

Level 6 Local Expert

Прекраснейшее заведение)) никогда не думала ,что скажу это про мфц или подобные учреждения! Но я приятно удивлена прекрасными сотрудниками ! Все очень вежливые ,отзывчивые и компетентные! Везде бы так

Ася

Level 21 Local Expert

Все прекрасно, но с 27 мая отменен масочный режим. Вопрос-почему я должна иметь исключительно ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ЗАПИСЬ? Ковидные ограничения сняты. Откройте свободное посещение, как было раньше. И робота перепрограммируйте, что бы он не говорил о том, что-бы мы не забыли маски. Маски отменены.

Дарья

Level 4 Local Expert

К сожалению попала в период когда было очень много людей,но сотрудники молодцы работают быстро и слаженно, не хомят а обьясняют всем по 100 раз одно и тоже пока люди не поймут что им нужно делать.

Евгений

Level 8 Local Expert

Время ожидания выдачи документов удивляет. Мало того, что выдача происходит с задержкой в два-три дня от плановой даты и никто не звонит из мфц, как обещают при подаче. Ещё и час в очереди стоять в самом мфц, т.к. на выдаче работают всего три сотрудника.

михаил ежов

Level 8 Local Expert

Очень странно работает нынче МФЦ, много подругому., только на выдачу документов , пускают по одному только по записи в маске и перчатках. На входе дезинфекция и замер температуры, но все равно принцип одного окна очень удобно.

Светлана

Level 3 Local Expert

Последнее время частенько приходилось бывать в мфц . Остались очень приятные впечатления. Исчерпывающая информация по всем вопросам ,помощь при оплате через терминал,запись в максимально удобное время,все чётко и профессионально. Девушки на стойке информации просто молодцы. Также хочется поблагодарить менеджеров при оформлении документов. Очень приветливые и очень терпеливые))) клиенты разные попадаются всем все спокойно и доходчиво объясняют. Из минусов немного маловат зал,мало кресел для пожилых наверно это небольшая проблема,но т.к. все по записи ждать долго не приходится. И самое главное есть кофейный автомат)))

Светлана Казначеева

Level 11 Local Expert

Первый раз за всё время ставлю 5 звёздочек гос.учреждению. Молодцы персонал, всё скажут, расскажут, с оплатой, кто сам не сумеет через терминал провести, помогут. Молодцы!

Anonymous review

Вежливые сотрудники, помогли и объяснили, обращаемся не первый раз, всегда довольны, иногда приходиться посидеть в очереди, но рабочих окон много, спасибо мфц.

Anonymous review

Понравилось все. От порога до обслуживания. Персонал быстро помог в решении проблемы. Не нравиться лишь сроки получения документов. Очень долго. Месяц ждать получения справки для трудоустройства - это слишком. 21 й век на дворе...

Михаил Силин

Level 10 Local Expert

Всегда обращаюсь в этот МФЦ, т.к. он ближайший от моего дома и в этом МФЦ сотрудники доброжелательные и всегда готовы ответить на любые вопросы

Show business's response

Granate

Level 8 Local Expert

Нескординированная работа персонала, информации стенда и администраторов на телефоне даже по режиму работы заведения. Куча "бабулечек" у дверей ожидающих входа и своего времени по электронной записи, стоят облокачиваясь на холодные стены. Может скамейку хотя бы можно было бы поставить позаботясь о них.

elen2710sa

Level 8 Local Expert

Очень грамотные и вежливые сотрудники!!! Прям девочки молодцы!!! И работает МФЦ без выходных и всегда почти все окна! Спасибо

Анастасия Шмигельская

Level 9 Local Expert

Получали с ребёнком паспорт. Все быстро, чётко, как в аптеке

Кирилл Ухов

Level 8 Local Expert

Сама система норм, но вот в центре многое надо еще доробатывать, то одно не работает то другое, большие очереди и долгое ожидание, но персонал старается работать быстро и качественно да и результат получается достаточно быстро!

алексей б

Level 11 Local Expert

Хорошие, отзывчивые сотрудники. Все рассказали, посоветовали, обьяснили. Люди на своем месте. Остались только положительные впечатления. Побольше бы таких в госструктурах.

Алена

Level 16 Local Expert

Делала загран паспорта,паспорт,ребенку,справку пенсионера на транспорт . Приятные операторы администраторы,компетентные операторы в окошках по интересующим вопросам не отказывают в ответе и на дополнительные вопросы.

Юрий Волков

Level 7 Local Expert

Записались на приём в 16:00,пришли в 15:30,нам сказали: ждите своего времени, в итоге на приём попали только в 16:30,кто бы мне объяснил зачем тогда нужна электронная запись?

My documents

1602 reviews