My documents

4.9

3873 ratings

Rate this place

BOT12343

Level 6 Local Expert

norm

Show business's response

Red Pepper 🌶

Level 9 Local Expert

Отличный МФЦ, всё быстро и качественно, отдельная благодарность девушке за стойкой информации, Кристина Алексеевна помогла оперативно выявить проблему,далее уже Михеева Марина Владимировна также оперативно устранила проблему с доступом к порталу Государственных услуг) Низкий поклон вам) 💐

Show business's response

Екатерина Тарасова

Level 8 Local Expert

Отличный МФЦ, всё чëтко! Персонал отзывчивый, всегда поможет решить вопрос. Подождать в очереди или записаться в др. время и день. Отзыв пишу по сравниваю с др. адресами в округе и потеряному времени с гос. услугами онлайн. Всегда возвращаюсь сюда! Спасибо за Ваш професианолизм, отзывчивость и помощь людям!

Show business's response

Виталик Иванов

Level 4 Local Expert

Супер

Show business's response

Людмила Залевская

Level 8 Local Expert

На ресепшен очень быстро, оперативно помогли разобраться во всех вопросах и нашли свободное окошко. Отдельная благодарность Ольге Михайловна Астрихинской за помощь и проведенную работу. Онлайн записаться не получилось и в субботу шли с опаской, что будет много людей. Но нам нашли свободное окошко, в котором смогли решить свои вопросы

Show business's response

Кирилл Дрозник

Level 7 Local Expert

Сегодня был второй раз, решил оставить конструктивный отзыв. На ресепшене сегодня работала женщина с красным от болезни лицом, чихала и кашляла. Просто болеющий человек на работе. Нормально? - думается, не очень. Духота стоит страшнейшая, дышать просто нечем. Плюсом сверху идут женские духи и парфюмы, которые стоят в воздухе так, что можно резать на части воздух. Я, как аллергик именно на парфюмы, вышел оттуда спустя полтора часа с такой головой, что отходил потом еще четыре часа. Одежда также вся пропахла. Использует именно специалист в окне. Второй этаж - работают стажеры, прошлый визит = 2.5 часа на 2 заявления. Это просто атас. Сегодня - полтора часа на одно и это с опытным специалистом первой категории. Единственным плюсом данного мфц является детская комната. Если бы не она, так и сидела бы жена в машине с грудным ребенком. Комната реально находка. Резюме: Тесно, душно, долго, работают болеющие люди, низкие потолки, отсутствует вентиляция, ОГРОМНЫЕ очереди (сегодня в 16-07 очередь была до входа и почти за дверь). Если хотите потратить много времени впустую и провести время в тесноте - вам сюда. Если попадете на второй этаж к стажерам, желаю вам сил и терпения. Лучше выбрать другой мфц.

Марина К.

Level 5 Local Expert

Посетили МФЦ с мужем 29.09.25.Остались очень довольны.Приветливые сотрудники,вежливо отвечают на все вопросы,помогают решить свои проблемы спокойно.Благодарим слаженных и дружный коллектив ,желаем успехов в работе, оставайтесь такими же культурными и тактичными.

Show business's response

Li Camilla

Level 10 Local Expert

Профессионалы своего дела. Все сотрудники очень вежливы и добры. Помогли поменять все документы быстро и в срок 👍🏻

Show business's response

Андрей Б.

Level 5 Local Expert

Всё чистенькое, долго ждать не приходится, сотрудники вежливые, всё быстро покажут и расскажут.

Show business's response

Максим Гончар

Level 16 Local Expert

Стал лучше после ремонта, принимают документы быстро, рядом с домом. Всё устраивает, персонал вежлевый, в иформ.окне всегда помогут и подскажут по вопросам работы МФЦ и в рамках их компитенции, а не как пройти в библиотеку в 3 часа ночи))).

Show business's response

Иван Дерека

Level 5 Local Expert

Очень понравилось обслуживания быстро качественно все работники вежливые юридически грамотные так держать молодцы.

Show business's response

Сергей Васильев

Level 11 Local Expert

Жена обратилась в мфц ,кончаются права через месяц,хотела заменить.Как работает мфц старые права онулируют (хотя срок ещё не кончился )новые права будут готовы через 11 рабочих дней.я вот одного не пойму зачем старые права онулируют, нельзя их сделать временными ?как был бюрократизм в России так и остался.не рекомендую заменять права в данной организации.

Show business's response

Илья Пискунов

Level 7 Local Expert

Единственное место где есть живая очередь все быстро и четко сотрудница даже помогла переделать документы ,обращался для получения паспорта болельщика заняло 5 минут

Show business's response

Ольга Яковлева

Level 18 Local Expert

Много окошек, даже не ожидала.людей тоже много, но толкотни нет. Рядом можно свободно припарковать машину. В пешей доступности остановки общественного транспорта. В самом МФЦ есть небольшая детская комната с мини-площадкой и пеленалтным столиком. Мой ребёнок заценил) Вежливый персонал. Посещением довольна.

Bamutski20

Level 4 Local Expert

Здравствуйте, сегодня столкнулся с неудобством , я пришел, в 19:40 , подошел к регистратуре , хотел взять талон на оформление недвижимости, сидела молодая девушка, с короткими волосами, не дала талон , говоря что я типо не в то время пришёл , аргументирует , типо система не выдает после 19:00 , а МФЦ работает до 21:00, и говорит что с 20:00 до 21:00 чисто только для консультации , я подошел к терминалу, и взяв талон ,после меня вызвали к окну 1 , к сотруднице Орловой Светлане Сергеевне , которая выполнила свою работу профессионально , и приняла заявление, огромное ей спасибо, и желаю ей дальнейшего роста в карьере, а девушка которая сидела в регистратуре у входа, хотел бы сказать, вы не соответствуете в этой работе . Вам бы поучится в первую очередь.

Show business's response

Геннадий Сухов

Level 8 Local Expert

Оперативно, был дважды, операторы Вера Владимировна и Олеся Михайловна все обьяснили и помогли в решении всех вопросов! Дай бог им терпения и здоровья!

Show business's response

Eвгений Немогай

Level 28 Local Expert

Посещал данное МфЦ для замены паспорта, записался заранее, пришел к определенному времени, взяли все необходимые документы в работу, заполнил заявление, оплатил пошлину. Очень грамотный и вежливый сотрудник со мной работал. От посещения остались приятные впечатления.

Show business's response

Таня Бойцова

Level 13 Local Expert

После посещения данного места сегодня, моё мнение(которое было годами сложено) изменилось. спокойствие, тепло, чистота, девочки админы в форме встречают!!! Я попала по своему вопросу в окно 10,где на всё вопросы вежливо отвечал инспектор Ирина Митрофановна Хрони! Какая она умничка, приятная женщина, подсказала, документы приняла, всё объяснила и ещё дала рекомендации. Я забыла документ, она позвонила мне лично и предложила 2выхода из этой ситуации, вежливо и доброжелательно. Я прямо ей восхищена! Спасибо ещё раз руководству и сотрудникам за благоприятный психологический климат!)

Ирина

Level 8 Local Expert

Очень тесное заведение. Вечные толпы людей у стойки, талончик на предварительную запись можно взять минута в минуту и не раньше и стоят люди, приехавшие минут на 10 пораньше у этого аппарата 🤦🏻‍♀️ Дамы за стойкой замученные.

Надежда Демичева

Level 9 Local Expert

Очень удобно пользоваться .Помогут , объяснят. Быстро , качественно , профессионально. Спасибо

Георгий Г.

Level 3 Local Expert

Отличный МФЦ. Все очень быстро и четко, сотрудники вежливые, всегда готовы помочь, подсказать. Обращался с целью сделать документы ребенку, помогли сэкономить время, оформить детскую карту . Здание внутри очень симпатичное, хотя снаружи не супер

Show business's response

Виталий Маркин

Level 10 Local Expert

Очень разочарован, что данный МФЦ у дома с ремонтам и приличным и главное квалифицированным персоналом НЕ обслуживает теперь с 27.06.25 г. жителей по прописке ТОЛЬКО НЕ резиденты+гости города, альтернативы особенно для старшего поколения и лиц с ограниченными возможностями НЕТ!!!!

Show business's response

Владимир Одинцов

Level 18 Local Expert

Удобное расположение филиала, с достаточным парковочных пространством рядом. Вежливое отношение и быстрое Обслуживание.

Show business's response

Надюша

Level 9 Local Expert

Супер оперативно работают и огромная помощь со стороны сотрудников. В самом помещении комфортно ожидать своей очереди. Мне очень нравится приходить именно в этот мфц

Анастасия Журавлева

Level 12 Local Expert

Очень удобно расположен. Всегда есть специалист, который поможет с любым вопросом. Электронные талоны - это настолько удобно, не нужно стоять в очереди, с кем-то выяснять кто первый, кто последний.

Мохира

Level 4 Local Expert

Недавно мы с сестрой были в многофункциональном центре (МФЦ) для подтверждения личности на «Госуслугах». Уже на входе нас спросили, чем могут помочь, и направили в свободное окошко. В течение десяти минут сотрудники центра исправили ошибку, и мы успешно подтвердили свою учётную запись. К сожалению, я не запомнила имя инспектора, который нам помогал. Хочется выразить огромную благодарность работникам МФЦ за их вежливость и профессионализм!

Show business's response

Александр Ильюшенко

Level 11 Local Expert

Хорошее место. Понадобилось восстановить утраченный документ- по записи, без очередей, подошли, сдали документы. Тут же оплатили пошлину. По срокам обещали неделю- сделали за три дня.

Алёна

Level 5 Local Expert

Данный МФЦ очень приятно удивил. Обычно, все гос учреждения вызывают отвращение по обслуживанию, атмосфере и самому зданию/ремонту. Тут всё просто огонь 🙂очень компетентный персонал. Девушки всегда помогут. Если нужно по 100 раз объяснят,не повышая голос. Очень удивила комната матери и ребёнка. Впервые вижу такую заботу о своих посетителях. В детской комнате находился комплекс- горка для детей (тот кто придумал туда поставить горку просто ГЕНИЙ, это супер круто, ребёнка можно занять)🤗так же есть диванчик, раковина,пеленальный столик. В помещении очень чисто. Безумно приятно было там находиться. Я в очень приятном шоке. А главное ушли от туда все довольные.

Show business's response

Абдувохид Джабборов

Level 11 Local Expert

Всё хорошо все очень быстро работает хороший персонали Всё по записи Всё по очереди

Полина Кудрина

Level 3 Local Expert

Очень понравился приём от инженера - инспектора 1 категории Каюровой Татьяны Валентиновны, очень милый и приветливый человек. Она очень понятно всё объяснила и помогла решить проблему. Если вы попали к ней на прием, то можете не переживать💗

Show business's response

Марина Гоголева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Орлову Светлану Сергеевну!!! Очень вежливый и грамотный специалист. Все помогла сделать, очень терпеливая.Так с нами еще никто не нянчился 😊

Show business's response

Роман Я.

Level 3 Local Expert

Кузнецова Лилия Сергеевна помогла мне заполнить и отправить документы для регистрации иностранного гражданина. Огромное спасибо, сэкономили мне много времени.

надежда

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить Свербей Юлию Михайловну за отлично предоставленную услугу по оформлению льготы «Ветерана труда». Документов необходимо было собрать много, она помогла разобраться, всё было четко, просто отлично, большая благодарность. Так же хочу поблагодарить и Кузнецову Лилию Сергеевну.

Светлана Лазутина

Level 6 Local Expert

Персонал работает быстро, все подробно объяснит. Нужна предварительная запись, можно записаться через колл центр или взять талон на месте

Станислав Лаптиёв

Level 7 Local Expert

Много раз обращался по разным вопросам, всегда всё быстро и грамотно делается

Елена Дейнеко

Level 5 Local Expert

МФЦ расположен рядом, пошла без записи. При входе есть окошко "Помощь", где меня быстро соориентировали куда нужно подойти с моим вопросом. Сотрудник МФЦ Белявская Наталья Викторовна профессионально, вежливо, без суеты пыталась решить мой непростой вопрос. И хоть вопрос мой, к сожалению, здесь не решился, мне дали подробные рекомендации где можно его решить. Спасибо всем сотрудникам нашего МФЦ за профессионализм и доброжелательное отношение!

Елена Островская

Level 4 Local Expert

Хороший центр, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание!

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Отличные, компетентные и заинтересованные девушки! Спасибо каждой! Включенность, сопереживание, эмпатия и ЗНАНИЕ - это к ним! ⚘️⚘️⚘️

Show business's response

Дмитрий Пувинов

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал, всегда ответят на вопросы, единственное что не понравилось, что фото на паспорт делается в какой-то будке, где просто ужасное качество

Show business's response

LUNOHOD.3000

Level 7 Local Expert

Лучший мфц, самые крутые специалисты. Еще и обслуживает иностранцев вроде меня)

Show business's response

наталья виноградова

Level 7 Local Expert

Много окон. В очереди сидеть не приходится. Без записи можно. Удобно добираться.

Елена Никитина

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис и сотрудники приходят на помощь в любом непонятном вопросе. Все дружелюбные и отзывчивые. Выбираю всегда этот мфц Ещё хочется отметить детскую комнату и чистоту.

Ирина Иванова (Метелькова)

Level 12 Local Expert

Хороший центр. Грамотные специалисты. Есть где припарковаться. Удобный зал ожидания и комната для малышей. Народа как правило не много.

Ольга К

Level 7 Local Expert

Частенько пользовалась данным мфц. Отзывчивые сотрудницы - всегда помогут, подскажут, сориентируют. Обслуживание быстрое, очереди бывают в основном в час пик, но ради результата можно и подождать.

Елена Попова

Level 7 Local Expert

Прекрасное место. Отзывчивые сотрудники. Была там один раз,но была глубоко поражена внимательным и доброжелателым отношением. Девочки на входе помогли сделать ксерокс ,15 разных листов. А сотрудница,которая со мной работала очень помогла советами и чётко все объясняла(жаль не узнала ее фамилию). В общем повозились со мной от души. Спасибо

Наталия Соловьева

Level 15 Local Expert

Все четко, быстро, вежливые тактичные, терпеливые и главное квалифицированные специалисты. Залы теплые и комфортные

ойдиной усмонова

Level 8 Local Expert

Очень порядочная и комфортная место садрудники очень вежливо с клиентами мне повезло что я там практику проходила мне все отнеслись как к родному все специалисты очень быстро работает рекомендую тудо сходить вед они очень быстро паможить

Серафим

Level 10 Local Expert

Достаточно неплохое место. Сотрудники в большинстве своём вежливые и спокойные люди. Однако бесплатный Wi-Fi так и не поймал. В помещениях чисто, даже можно выпить кофе. Конечно, ряд процедур идёт долго, поскольку нужны почти всегда кипы бумаг. Но всё равно ставлю 4, поскольку сотрудники стараются в меру своих сил помогать людям. Хотя и видел, как конфликт, где было недопонимание сторон. Поставил бы пять, но народ, к сожалению, не поймёт, поэтому 4.

Лариса

Level 12 Local Expert

Наверно мне просто повезло, очень хорошо приняли , работают очень грамотно. Был сбой в системе, но девочки все решили. Супер сделали документы быстро. И получила результат. Все хорошо и отлично. Большая благодарность.

Оля Сауленко

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение, благодаря правильной организации работы, сотрудники доброжелательные, все обьяснят и помогут, всегда подскажут как лучше сделать. Чисто, очередей нет, приятно находится. Большое спасибо сотрудникам и руководству отделения за отличную работу и отношение к своему делу.

My documents

1381 review