My documents

4.7

5599 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивый персонал, несколько раз обращался - проблем нет. Немного неудобно расположено табло, чтобы отслеживать. Нужно второе в зале с окнами

елена агапова

Level 9 Local Expert

С проблемами не столкнулись.Специалисты помогли во в них вопросах.Парковка есть.

Владимир Токарев

Level 19 Local Expert

Удобно расположен. все виды услуг по области. Вежливый и отзывчивый персонал

Татьяна Гурина

Level 8 Local Expert

Работают быстро, четко. Практически без очередей.

Alexs S.

Level 9 Local Expert

Нормально объяснить не могут, приходится по два раза приезжать. Комплект документов который нужно иметь при себе разнится с информацией выданной по телефону службой данного центра. Много народа, парковка почти всегда битком.

Павел Смирнов

Level 17 Local Expert

Был в субботу, решил заранее оформить замену водительского удостоверения, заранее не записывался, пришлось идти в живой очереди. Не смотря на то, что много сотрудников отсутствовало, достаточно быстро и качественно все сделали.

Ирина В

Level 24 Local Expert

Обслуживают быстро, сотрудники грамотные и ответственные. В документах это главные качества. Спасибо!

Елена Григорьева

Level 9 Local Expert

Очень бысторое обслуживание приятно удивлена

Юрий М.

Level 6 Local Expert

Достойно оборудованный МФЦ и доброжелательное отношение, начиная с работников справочной стойки/администраторов и заканчивая пониманием и всесторонней помощью назначенного специалиста

Анастасия Каргальцева

Level 6 Local Expert

Все очень долго и неудобно. Не достаточно компетентный персонал. Не могла оплатить госпошлину, так как не работал автомат Сбербанк!

Наталья Смирнова

Level 12 Local Expert

Оформляли сделку купли продажи, все в одном здании , но в разных местах, приходилось бегать по лестницам через первый этаж, навигации никакой. Ждали стоя, стульев не было вообще, кроме первого этажа.

Виктория В.

Level 4 Local Expert

С такими лицами сидят,ничего не спроси,ничего не знают. Зачем они тогда там сидят если не компетентны вообще

Show business's response

Дамир Закиров

Level 9 Local Expert

Единственное МФЦ, в который я хожу, когда я бываю на территории города Реутова. Поэтому мне очень сложно оценивать другие МФЦ, этого города. Но, это МФЦ мне нравиться.

Show business's response

туся ната

Level 7 Local Expert

Уже второй раз обращаюсь для подачи заявления в налоговую. Но мне отказывают в услуге,хотя на телефоне в налоговой сообщили,что я могу подать заявление и документы через мфц. Прошу разобратся где дают не верную информацию.Так же очень часто не работает электронная очередь.

Людмила П.

Level 4 Local Expert

Огромная очередь в компьютерных услугах. Стояла 3 часа.

Екатерина Кузуб

Level 11 Local Expert

Очередь электронная работает через раз, все чаще встречаю Запись на листочке, а затем работники ресепшена кричат по фамилии🙈🤣 А так нормально, относительно быстро решаются вопросы без гонения от окна к окну. Хотя мне один раз оформляли выписку ЕГРН, и сделали аж 3 технических ошибки, пришлось исправлять…

Марина

Level 16 Local Expert

Электронная очередь не работает, будете сидеть ждать пока вас вызовут по фамилии. Если нужна только одна справка/выписка вас отправят в первое окно, но и там так же вы будете ожидать в живой очереди. Имейте ввиду ждать долго,очень долго.

Кураева Вера Александровна

Level 10 Local Expert

Работают нормально , только госуслуги почему то не поменяли программу по поводу обмена паспортов в 20 и 45 лет, у них до сих пор как будто в течении месяца надо менять , с июля месяца закон вступил в силу , что 90 дней дается

Дмитрий Пак

Level 6 Local Expert

Милые девчата обслуживают, порой на грани вежливости, но пока держатся, в последнее время вернулись обратно в совок и мракобесие с живыми очередями, где творится хаос и неразбериха, но люди в Реутове добрые, поэтому вопрос в очереди решается :) кроме случаев со злыми бабушками! Охранник дедушка конечно держится молодцом, понял для себя одну вещь : каждый раз придумывать новую историю не нужно , проще сказать : Я не знаю , сейчас выйдет девушка , спрашивайте !

Олеся М

Level 9 Local Expert

Все отлично, обычный мфц, только на рецепшене гавкающие особы. В самих окошках нормальные специалисты. Нормально общаются. Охранник приветливее чем эти дамы на регистрации.

Игорь Е

Level 12 Local Expert

Очень удобно и всё быстро, даже не ожидал такого

Show business's response

Юлия Цимбалова

Level 8 Local Expert

Данный МФЦ располагается в довольно ухоженном здании . Как огромный плюс хочу отметить доброжелательность сотрудников. Сначала хочу отметить, что мужчины на посте охраны очень приветливые и,если так можно выразиться,клиентоориентированные. Хочу поблагодарить администраторов МФЦ. Очень приятные девушки, которые идеально встречают посетителей) Также операторы довольно приветливые и компетентные. Правда,мне попался один оператор, который не смог помочь зарегистрироваться мне в нужной системе. В городе,где я живу сейчас,например,мне смогли помочь. Ещё мне не очень понравилась огромная очередь к компьютерам в зале ожидания Но вообще данный МФЦ можно оценить,как хороший.

Геннадий Марущенко

Level 3 Local Expert

Быстро, удобно, вежливо, мне погравилось,спасибо

Маргарита Ф

Level 10 Local Expert

Очень странно работает система выдачи талонов при входе. При предзаписи, все равно надо идти к ним, стоять в очереди и пояснять цель визита чуть ли не с пред’явлением всех документов. Это очень замедляет процесс При предзаписи надо явиться за 15 (!) минут. Иначе она аннулируется То есть, для вас, как для посетителя минутное дело растягивается на минимум + 15 мин. но на месте сотрудники все делают очень быстро, вежливо и с улыбкой

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Приехал чтобы сделать свидетельтво о рождении ребенка, оказывается в московских мфц такая услуга предоставляется, а в московской области нет. Почему нельзя уровнять все возможности данных центров?

Оксана Б.

Level 3 Local Expert

Огромный мфц с огромными очередями. Операторы работают медленно

Наталия

Level 13 Local Expert

Нет аппарата для самостоятельного получения талонов. Приходится стоять за талоном в очереди.

Светлана Титова

Level 11 Local Expert

Последнее время попадали на очень недружелюбных специалистов, понимаю, что работа с людьми вещь непростая, но при этом оставаться вежливыми они просто обязаны.

🌻

Level 12 Local Expert

Надо добавить в описании что последний талон выдается в 19.40. Сделали дважды одну и ту же ошибку в документах на собственность! Сначала в заявлении-указала, исправили. В итоге та же ошибка в самих документах на собственность. "Спасибо". Завтра поеду туда 4й раз вместо 2х.

Evgeniy Slobodaynuk

Level 4 Local Expert

Ужасные сотрудники, отвечают на вопросы отвратительно, принимают медленно

Show business's response

Redana750169

Level 12 Local Expert

Быстро. Все доходчиво объяснили. Доброжелательный персонал.

Анастасия Серебрякова

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ, вежливые сотрудники

Show business's response

Надин О.

Level 21 Local Expert

Очень достойный МФЦ. Персонал грамотный и отзывчивый. Прием документов быстрый. Так же имеется кафе в зоне ожидания. Отличный кофе, приемлемые цены.

Алексей Волков

Level 10 Local Expert

Бсе быстро четко. Спасибо ибо Вам большое за такую организацию работы!

Максим Янчуков

Level 10 Local Expert

Народу много, окон тоже много, работниках за этими окнами увы нет. Видимо сокращение и тут прошли, зачем им столько рабочих мест не совсем понятно...

Алекс

Level 11 Local Expert

Хорошая контора, только жаль что для занятия электронной очереди нужно выстоять живую очередь, иногда довольно большую и долгую.

Show business's response

Маргарита Ашрапова

Level 9 Local Expert

Сотрудники отличные. Надо было распечатать договор, цены конский 28 рублей за одну страницу.

Show business's response

Сергей Тарасов

Level 12 Local Expert

Был в данном МФЦ,все цевильно. Подошёл к сотрудникам с вопросом,все вежливо объяснили и подсказали . Практически за 20-ть минут,все сделали.

Show business's response

Майская

Level 6 Local Expert

Зачем ресепшн-администраторы сидят с недовольными лицами и хамят? Почему они продолжают работать, если им это не нравится? Ужасное обслуживание. Найдите других новых сотрудников

Show business's response

Татьяна Кеосе

Level 3 Local Expert

Чтоб получить услугу "замена СНИЛС" нужно просидеть очередь полтора часа!

Show business's response

Димош Каретный

Level 12 Local Expert

Всегда быстро. Даже когда не мало народу.

Show business's response

леонид леонидов

Level 6 Local Expert

Нет электронной очереди, все двигаются по живой очереди. У специалистов нет оценки работы. Обслуживание плохое, пожилая женщина инвалид не смогла добиться что бы по доверенности смог забрать документы супруг.

Дарья Щупакова

Level 9 Local Expert

Быстрое оформление, никаких проблем! Очередь есть, но очень быстро движется!

Серж Фролов

Level 13 Local Expert

Нормальный центр госуслуг. Удобный подъезд. Есть стоянка. Очередей нет. Права поменял за неделю.

Александр Фомин

Level 9 Local Expert

Девочки супер справляются все покажут объяснят

Show business's response

Татьяна Простова

Level 2 Local Expert

Молодцы девчата и ребята, столько кругом суеты, а всем ответят, всех направят по каждому вопросу. Жаль требуется много лишних чеков, при сборе документов на субсидию. Ведь долг в каждом квиточке сразу прописывают, задлжность не спрячешь. Хорошо бы не создавать проблем,при недостающем чеке, раньше можно было просто его донести к пакету общих документов, чтобы несоздавалась повторная очередь для сбора и проверки одних и тех же документов. Работнику легче доложить в папку,где пометка, какого чека конкретно нет , чем по новому пересматривать всë . Спасибо за внимание и терпение к нам. ☺

Татьяна Дубкова

Level 3 Local Expert

Ужасные сотрудники, которым все равно на проблемы. Нужно зарегестрироваться на экзамен. Сказали, что не из дела. Проблема была в СНИЛС

Show business's response

Николай С.

Level 3 Local Expert

Все было хорошо до того момента когда охранник объявил якобы проветривание помещения, выгнав всех посетителей за входную дверь. В итоге у входа образовалось плотное скопление людей. По опыту собянина в метро и где оказалась дистанция стоя вплотную, дышали друг другу в рот. Через пол часа охранник дал рекомендацыю всем надеть маски и можно зайти в помещение. Кому на пользу такие меры безопасности? Молимся и лоб в очередной раз разшибаем!

Сергей Королев

Level 13 Local Expert

Спасибо сотрудце , извините не знаю имени. Проконсультировала , посоветовала , не смотря на поздний визит ( нас много , день к закату) , очень отзывчивый и позитивный человек.

ИННА СУЛТАНОВА

Level 10 Local Expert

В целом , мы довольны работой данного центра. Нет очередей и можно сесть за компьютер при необходимости.

Show business's response

My documents

1923 reviews