My documents

4.7

5599 ratings

Rate this place

Ирина Андрейчева

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, На все вопросы получила ответы, рекомендую

Show business's response

Tatyana Abu Sabkha

Level 6 Local Expert

Хороший офис, квалифицированные специалисты.

Show business's response

Анатолий Романов

Level 3 Local Expert

При оформлении документов сотрудники обещали сходить на второй этаж и добавить недостающий документ а именно ордер. Как итог после отправки документов в другой государственный орган, для получения согласия от администрации города, пришёл отказ в связи как раз с отсутствием того самого ордера который операционист забыл прикрепить к документам. По итогу много справок потеряли актуальность по датам. Пришлось повторно их получать, составлять повторное заявление и в этот раз операционист поднялся и сделал при нас копию ордера который и прикрепил к документам. Все нужно за ними проверять, работают плохо, будьте внимательны!!!

Любовь Т.

Level 2 Local Expert

Не работает ксерокс, при сдаче документов на регистрацию требуют самим звонить в регпалату и выяснять какую госпошлину надо заплатить, по причине того, что МФЦ не дает консультаций на эту тему. Впервые столкнулись с таким подходом, все МФЦ консультируют и даже предоставляют квитанции для оплаты уже заполненные. Не работает аппарат для выдачи талонов, вода в кулере находится где-то в кабинете, таблетку мужчина вынужден был запивать водой из под крана в туалете...

Show business's response

Владимир Герасимов

Level 13 Local Expert

Нормальный сервис всегда помогают. Есть кафе , с нормальной зоной ожидания .Туалет чистый, все норм.

Show business's response

Елена Фролова

Level 9 Local Expert

приехали в понедельник вечером, время было 18,30, народу почти никого, всё быстро и удобно, госпошлины платить очень удобно.

Екатерина Лебедева

Level 5 Local Expert

Да нормально на самом деле, не считая наглого поведения отдельных работников(видимо неискоренимого в таких организациях). А само функционирование центра отличное, быстро и удобно

Anonymous review

Спасибо за обслуживание, очень хорошо все объяснили и помогли.

Дарья Скрипниченко

Level 5 Local Expert

Посетила данное заведение 25.08.2021 г. На входе меня за стойкой наглым образом по приветствовала женщина. А точнее без всяких приветствий спросила что мне нужно,. После моего рассказа, с наглым тоном деревенской продавщицы спросила а мы тут причём. Ни на какие вопросы она ответить не смогла, хотя вопрос касался госуслуг. Надеюсь, что персонал впредь будет более вежливо с людьми, а начальство будет следить за этим. Спасибо)

Надежда Ш.

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно ни сюда ни в единую справочную службу! Очень плохо

Юлия Кано

Level 2 Local Expert

Нахамили на ровном месте. Мне надо было в 207 кабинет (оказывается, а он еще и на втором этаже, оказывается, а он еще и подписан «….смерти…»), выдали талон на окно 1. Подхожу - «Вы читать не умеете??!?!» с издевательским тоном и тычит на вывеску «окно не работает». Знаете, через текст не передашь всю объемность ее экспрессии и хамства. Мало того, что по вине мфц, проблема У ВАС с талонами. Так и еще опустили человека на ровном месте. Я искренне сожалею вам, что приходится работать на нелюбимой работе, женщина.

Show business's response

Ирина Морозова

Level 5 Local Expert

Недели 3 назад в мфц не работало табло, и девушка, которая сидела за стойкой, выкраивала фамилии. Признаться честно, это выглядело настолько сюрреалистично, просто ужас. Это в 21 веке и при таких ценах на жилье в данном городе мфц напоминало нечто старое и несовременное, откуда-то очень далеко от Москвы. Потом хоть Табло починили.

Kat Guk

Level 9 Local Expert

Большие очереди, очень часто не работает аппарат по выдаче талонов. Дорогущий кафетерий.

владимир тихомиров

Level 6 Local Expert

Не вполне компетентные сотрудники. В результате этого обыватель несёт дополнительные финансовые расходы. Проверяйте документы на актуальность предоставленной информации,согласно запроса!

Максим Шувалов

Level 8 Local Expert

Это невероятно ! Пришёл в центр и решил все свои вопросы за 10 минут , без очередей и ожидания конца света .

Show business's response

Ирина Воронова

Level 7 Local Expert

Отличные сотрудники, вежливое отношение к клиентам, ответственно относятся к своей работе. Все делают в срок, очень довольна проделанной работой!

Show business's response

Вячеслав Д.

Level 11 Local Expert

Все четко и быстро

Show business's response

Андрей Прокофьев

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание, спасибо специалистам

Show business's response

вадим петров

Level 14 Local Expert

Быстро оформили все документы

Show business's response

Надежда

Level 2 Local Expert

Были в этом мфц первый раз, обслуживание нам сразу не понравилось, на ресепшн была одна девушка и на просьбу помочь по оплате госпошлины отвечала, что она ничего не знает, хорошо помог рядом стоящий мужчина, потом как подошла наша очередь к окошку, дкевушка, оформляющая наши документы параллельно общалась с другими коллегами и отвлекалась от работы, сидела переглядывалась и смеялась, потом ей позвонила девушка с параллельного окошка и они разговарили на свои темы и когда быстрее пойдут домой. Очень не понравилось обслуживание, относятся не уважительно!

Anonymous review

Сейчас там происходит какой-то ужас. Нельзя взять талончик, как это было ранее, тебя либо записывают в живую очередь и ждать два часа, либо запишись сам на сайте мосрег.ру, на что вам понадобится полчаса в лучшем случае!!!! И потом примут вам не факт, что по времени. Меня приняли не в 8.40, а около 8.55. Обслуживал Стажер, поэтому ещё минут 20 сидела там .

TatianaPon

Level 13 Local Expert

Комплексный центр различных услуг. Есть туалет (в целом норм, если убрано), следят за чистотой в залах, компетентные сотрудники, администратор зала помогает взять нужный талон и уточняет, не забыли ли вы необходимые документы для вашего вопроса. Большой минус - очереди, нужно долго ждать (15-25 минут)

Алина Горячёва

Level 10 Local Expert

Вопросы решают быстро. Нормальный МФЦ.

Show business's response

A. Z.

Level 8 Local Expert

Вцелом неплохо.. но были сбои в работе после карантина. Следствие тому многочасовые очереди. А так нормально. Персонал доброжелательный и адекватный. Быстро обслуживают. Главное все при себе иметь.

Лейла Исмаилова

Level 8 Local Expert

Приятные сотрудники. Быстро, спокойно, без раздражений ответят на интересующие вопросы

Show business's response

Татьяна

Level 15 Local Expert

Мне понравился.Очень вежливые сотрудники .На все вопросы ответили.Очередь прошла быстро. Удобно. Можно перекусить в буфете ,ожидая.

Show business's response

Юля

Level 7 Local Expert

Всегда быстрое обслуживание, минимум очередей, без нервов.

Show business's response

ign-ju

Level 7 Local Expert

телефон горячей линии постоянно скидывает, невозможно узнать о готовности документов.

Олег Новиков

Level 10 Local Expert

Всё отлично, работники вежливые,на все вопросы ответили без проблем

Show business's response

lenyyysik

Level 12 Local Expert

Ужасный МФЦ. на стойки администрации. Сотрудники обсуждают свои проблемы. Ничего толком сказать не могут. В окошке номер 8 . Молодой человек (был без бейджа без маски и перчаток время работы 17.00) не знаю его фио. Сказал что у него нет юридического образования и швырнул документы обратно. Что консультацию не проводит. Очень не довольна работой!!! Примите меры!!!

Алексей

Level 12 Local Expert

Всё очень долго, ничего не могут подсказать, компетенция оставляет желать лучшего! Знание законов у персонала близко скорее к незнанию!!! Потому как зря гоняют по другим инстанциям. Если есть возможность воспользоваться другим МФЦ -лучше это сделать!!! Сэкономите и время и нервы!

Show business's response

Марина К.

Level 6 Local Expert

Возврат документов на регистрацию прав собственности из-за плохих сканов, сделанных сотрудником Латаевой А.Ф. По телефону не было предупреждения об отказе, не было предложено помочь исправить ошибку сотрудника.

Сергей Демченко

Level 12 Local Expert

В этом МФЦ был много раз. Работой доволен, за исключением сотрудников за стойкой информации, отношение к людям ужасное. При каждом посещение наблюдаю что, сотрудницам на инфо как будто весь мир обязан.

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Дозвониться не реально. Добавочные номера не работают. Только один 8800 который и тот сам выключается когда робот скажет, звоните в 112. Ну и как вы работаете, а? Куча пооожительных отзывов накрученных, а сами даже тел.не подключили.

Show business's response

Николай Завершинский

Level 8 Local Expert

С ним стало оформление документов(справок) удобнее во много раз, я рад что развивается качественный сервис для граждан, надеюсь на этом не остановиться развитие, и в будущем мы получим ещё больше услуг.

Red Parrot

Level 18 Local Expert

Отправили получать загранпаспорт по месту прописки и отказали в выдаче. Работать совсем не хотят. Отзывы с положительными оценками скорее всего пишут сами сотрудники и их ближайшее окружение.

Show business's response

Светлана Яковенко

Level 10 Local Expert

Нас приняли быстро, женщина работник помогла и объяснила. Спасибо

Show business's response

Александр Петров

Level 13 Local Expert

Обслуживание на очень хорошем уровне

Show business's response

Павлов Владимир

Level 10 Local Expert

Очень крутой сервис. Сделали все моментально

Show business's response

Ахмед М.

Level 3 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пора бы уже нанимать народ с iq > 45 хотя бы. При обращении юр лиц вообще впадают в кому или паралич с ужасом в глазах. Даже не знают состав документов на регистрацию договора аренды недвижимости. Не знают как оплачивается гос. пошлина, что на нее выдается бланк с реквизитами. Это был шок, жаль только что им передали столько полномочий и тем самым не облегчили, а усложнили людям жизни.

Nusia Nusia

Level 15 Local Expert

Работают быстро, расположение удобное. Из минусов, если Вам надо будет что-то срочно распечатать, то в выходные дни у них сделать это невозможно.

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Бывала и в столичных МФЦ и в глубинке, но такого безобразия и некомпетентности нет нигде. Талончиков нет, запись идет через администратора (у неё журнальчик), потом она выкрикивает вашу фамилию. Абсолютно неграмотные сотрудники, которые не слушают вас, отвечают что-то своё невпопад. Про портал госуслуг. услуг ничего не слышали и слышать не хотят. В итоге послали меня зачем-то в пос. Заря (а это неблизко, 15-ть км), видимо, чтобы я своё время тратила, а не их.

Павел Орлов

Level 4 Local Expert

Работник на ресепшн оказался некомпетентен. Я пришёл в мфц с документами на дом, для того, чтобы оформить землю. Он послал меня к нотариусу. В итоге выяснилось что мне в мфц нужно было составить заявление напредоставление земельного участка - прийдётся снова ехать туда. Данный сотрудник (полный мужчина лет 35-40) не разобравшись в проблеме посылает меня к нотариусу - считаю это неправильным.

Show business's response

Эдгар Вахитов

Level 6 Local Expert

Отзывчивые и уровновешанные люди.готовы помочь и объяснить как решается тот или иной бюрократический вопрос.

Show business's response

Татьяна Татьянкина

Level 11 Local Expert

Оказание услуг "одно окно", но.. придя по разным вопросам, так и будете ходить по разным окнам. Сдали документы на паспорт, за паспортом отправили в паспортный стол

Кирилл Морозов

Level 12 Local Expert

Огромный МФЦ. Есть кафе и wc. Быстрое обслуживание. Внимательный приём. Удобно оплатить госпошлину картой.

Show business's response

Александр Киченко

Level 21 Local Expert

Молодцы. Все в электронный вид. Удобно

Show business's response

aleks mark

Level 4 Local Expert

Окно 18 ,сотрудница не соизволила помочь в решении проблемы

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Обратилась в центр, мне не то что ответить не смогли, мне даже не смогли сказать , кто может проконсультировать Бесполезное учереждение

Show business's response

Роза Бернер

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ , каб.230 Бусовой Е.В. , очень внимательный , отлично владеющей информацией сотрудник. Оперативно решила вопрос. Благодарю !

My documents

1923 reviews