My documents

4.9

3696 ratings

Rate this place

Ирина В

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Ответили на все вопросы при подаче документов, помогли с заполнением бланков, а документы были готовы раньше озвученного срока. Была приятно удивлена, всё понравилось. Спасибо!)

Александра Афанасьева-Иванова

Level 9 Local Expert

Очень все понравилось! Быстро, вежливо, качественно! Мне, юридически безграмотному человеку объяснили все очень подробно! Теперь только сюда!

Саша Макаренко

Level 2 Local Expert

Отличный МФЦ, благодарю Дмитрия и Светлану за работу. Менял паспорт, все объяснили и шли на встречу. Видно, что им не всё равно на свою работу!

Show business's response

рустам Фарзалиев

Level 22 Local Expert

Хороший центр . Удивил пандус для инвалидов напоминает полосу препятствия

Наталья Д.

Level 13 Local Expert

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам мфц. В этом коллективе работают с большим искренним участием к вопросам клиента. Компетентно и ясно дают разъяснения с необходимыми подробностями, что ценно. Большое спасибо за помощь в моей проблеме, хотя в другом отделении меня даже не обнадёжили на положительный результат. Здесь, все сотрудники, инспекторы этого МФЦ наЗвездной, 9 работают чётко, слаженно, начиная с ресепшен. Со мной работали в зале консультирующий впециалист, потом инспектор в окне . Большое спасибо всем, а особая благодарность руководителю, которая вдохновляет этот коллектив . Приятно посещать этот МФЦ. Без помощи и разъяснений точно не оставят . Надо на стажеровку сюда посылать из других мфц специалистов или снять видео о том как надо работать всем мфц.

Александр Николаев

Level 4 Local Expert

Не далеко от метро, два этажа и при входе всегда есть работник который подскажет по возникшим вопросам.

Зинаида З.

Level 4 Local Expert

несколько раз обращалась за документами, только один раз долго сидела в очереди, в остальном все быстро и качественно работники делали

Олег Камалов

Level 10 Local Expert

Нормальный МФЦ, операторы приличные, вход обычный и для инвалидов.

Александр Попов

Level 7 Local Expert

Отвратительный МФЦ никому не рекомендую обращаться сюда, персонал с какими то бумажками бегает непонятно как подать документы на получение паспорта. Талончик не выдают сидите ждите пока подойдёт сотрудник...

Anonymous review

Вежливо. Быстро. Но-маленькое помещение и оттого мало работающих окон и, естественно, тесновато и очереди.

Руслан Беглов

Level 16 Local Expert

Хороший МФЦ, грамотные сотрудники, отзывчивый персонал, всегда подскажут как нужно правильно подать документы документы в любой ситуации. Рекомендую к посещению)

George1

Level 7 Local Expert

Просто МОЛОДЦЫ!!! СПАСИБО! Внимательный персонал, благожелательная обстановка, ждать практически не приходиться. Когда документы были готовы оперативно оповестили.

кема малютин

Level 13 Local Expert

Начал оформление у них, при получении услуги обнаружил ошибку в оформлении конечного документа, в итоге меня отправили в отдел полиции самому заканчивать оформление. Если бы сразу поехал туда , минуя МФЦ, сэконмил бы 10 дней

Ольга Королёва

Level 7 Local Expert

Очень большое время ожидание около часа, помещение маловато, и поэтому там душно из-за большого количества людей. Персонал вежливый, всё подробно объясняют и помогают.

Ольга Белова

Level 7 Local Expert

Отвратительно! За 45 минут вызвали только 2 человека! Зато сотрудники довольные бегают по залу, общаются между собой. А кто работать будет? Ни в одном мфц не встречала такой скорости обслуживания! Начальству стоит обратить внимание на работу сотрудников!

Наталья В.

Level 6 Local Expert

Добрые и отзывчивые сотрудники,вежливо общаются с клиентами ,обслуживание быстрое и на профессиональном уровне ...Урааа,Звёздная!!!надеюсь ,что так будет во все смены ,как 12 апреля 2021 года )))

Наталия Шпилевская

Level 13 Local Expert

Мфц на звёздной. Очередь огромная. Лучше предварительно записвться и прийти к назначенному времени. Это без хлопот и проблем будет.

Антонина К.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, работает быстро, чётко, грамотно. Особую благодарность хочу выразить Бондаренко Анне Станиславовна. Спасибо большое! Вы молодцы! Терпения вам!

Татьяна М

Level 15 Local Expert

Всё оперативненько, организованно. Персонал вежливый. Остались приятные впечатления.

Маргарита

Level 14 Local Expert

Очень внимательные и вежливые менеджеры.Все быстро .Зал ожидания большой и удобный.Очень приятно заходить ,спасибо им.

Ольга

Level 4 Local Expert

Приняли быстро. Очень приятная девушка, все оформила, все объяснила.

Елена Свирина

Level 13 Local Expert

Есть незначительные отличия между всеми МФЦ, но тут всегда меньше народа, чем в других. И этот фактор меня очень радует. Приходите сюда, кому дорога каждая минута!

Lala

Level 17 Local Expert

Всё достаточно удобно, пандус есть. Недалеко от метро. Сотрудники компетентные

Кристина

Level 16 Local Expert

Небольшая парковка. Нормальное обслуживание. Но долгое. Лучше приходить ранним утром. Прям за полчаса до открытия, тогда вероятность быть 2м - 10м обеспечена. Мобильный интернет в здании практически не работает.

Р. Д.

Level 5 Local Expert

Большие очереди. Консультанты в справочном окне плохо владеют информацией. Внимание! В этом МФЦ услуги Росреестра НЕ оказывают.

Татьяна

Level 10 Local Expert

Не повезло со специалистом 1 категории Мариной Юрьевной. Не дай бог попасть на такого специалиста!!!

Михаил

Level 7 Local Expert

Обслуживание хорошее, единственное что не понравилось, так это затягивание сроков принятия решения по заявлению. Так при перепрописке по постоянному месту жительства вместо 2-ух недель ходишь без паспорта месяц. В МФЦ это связывают с большой загруженостью.

Ирина Андрейченко

Level 7 Local Expert

Впечатление позитивное после посе- щения центра! Персонал вежливый, грамотный и приветливый! Приятно обращаться! Специалисты дают консультации по многим вопросам!!!

Виктория Алексеева

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, все четко, быстро, рекомендую

Оксана Голубь

Level 7 Local Expert

Какие всё-таки компетентные, красивые и шустрые сотрудники в данном МФЦ😍 Самый лучший МФЦ🙏🔥 Обслуживала инженер -инспектор Евсикова А. А.

Show business's response

Светлана Ф.

Level 13 Local Expert

Записывались предварительно на определённое время, приехали чуть раньше, взяли обычный талон и тут же нас вызвали. Оформление быстро, и документы готовы были раньше срока

Алексей Корнеев

Level 4 Local Expert

Запись как минимум на месяц вперёд, компьютеры не работают (зависла программа), персонал в большенстве новый, не компитентный.

Mr. Fun

Level 9 Local Expert

Записался заранее на 9.30. Пришел вовремя, немного испугала толпа на входе. Но на входе встречало 4 (!) сотрудника. Быстро отсортировали всех, и определили меня в окошко. Периодически за спинами специалистов проходила дежурная и спрашивала, сколько кому минут ещё осталось, чтобы у людей в очереди было понимание. Отлично.

Aleksandr

Level 13 Local Expert

Оперативно, быстро, вежливо.

Level 6 Local Expert

Удобно. Но не все сотрудники обладают нужной квалификацией, особенно на стойке информации. Совок ещё жив и до высокой степени обслуживания далековато.

Оля

Level 29 Local Expert

На входе много персонала, помогают, консультируют. Прием по времени четкий, без задержек.

Виктория Бондарева

Level 6 Local Expert

Приятный персонал!отзывчивый и компетентный!отличный ремонт

Анастасия Вельберг

Level 11 Local Expert

ужасные очереди,подъемник работает через раз,персонал хамский

Чистова Вика

Level 9 Local Expert

Ничего хорошего об этом месте сказать не могу. Кроме непрофессионализма, глупости и хамства. Не рекомендую это место , иначе можете попасть на очень необразованного и не воспитанного специалиста.

Светлана Куга

Level 23 Local Expert

Быстро. Удобно. Вежливые сотрудники. Объяснят все подробно. Очереди только в "часы пик",ну как везде,впрочем.

Олег Х.

Level 10 Local Expert

Обслуживание вежливое. Но! При написании заявления на перевод пенсионного дела из другого региона НЕ подсказали, что нужно было написать заявление на получение ЕДВ(ежемесячная денежная выплата). Пришлось ехать повторно, ждать в очереди

ирина кот

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал ,помог и рассказал . Мне очень понравилось ,есть комната для мамы и ребенка это очень удобно .

Кристина

Level 9 Local Expert

Звоню два дня ! В день набираю по раз 5! Постоянно перегружена линия , как они говорят , и слишком большая очередь на ожидание ! Емае! Не справляетесь? Принимайте на работу больше операторов !!! Смысл вообще этого контактного номера если до него НИКОГДА нельзя дозвониться !!!!!

Галина

Level 6 Local Expert

Женщина (типа охранник или кто она непонятно) вела себя по хамски. Подошла сказала мне маску натянуть на нос, хотя я сидела одна и в радиусе нескольких метров вокруг меня никого не было. Жарко 🥵 ,говорю, дышать нечем. А она мне: ну и что, у нас камеры тут. Социальная дистанция есть, маска есть... что ещё надо? Задохнуться!

Светлана Затолокина

Level 15 Local Expert

Пришла по записи!) всё чётко и быстро заполнили! Очередей нет! Сотрудники хорошие! Чисто!

Вячеслав Шевчук

Level 5 Local Expert

По сравнению с другими офисами, все достаточно быстро как по записи, так и в порядке живой очереди.

Олег Г

Level 11 Local Expert

Все зависит от смены на кого нарвешься

Show business's response

Анна Ч

Level 9 Local Expert

В той части, в которой получила отрицательный ответ, нет ссылок на нормативный документ!!!

Show business's response

Niku

Level 7 Local Expert

Все хорошо, персонал приятный, вежливый, все знают по своей работе. Единственный минус - всего 10 окошек, из за этого почти всегда очередь 10-50 человек, не угадаешь.

СПЕКТР

Level 16 Local Expert

Достаточно хорошо организованная работа. Сотрудники вежливы и оперативны в решении вопросов. Какого-либо неудовольствия не возникло.

My documents

1347 reviews