My documents

4.9

3426 ratings

Rate this place

НАДЕЖДА ФАТКУЛЛИНА

Level 15 Local Expert

Пунктуальные, приветливые, грамотные, спасибо!

Иван М

Level 9 Local Expert

Для получения Свидетельства о Рождении ребёнка, личное присутствие матери, в противном случае в графе гражданство будет прочерк. Оформление 3 дня. В отделение ЗАГСа оформили за час и проблем никаких не было

Дмитрий Б.

Level 5 Local Expert

На ресепшене просто золотой консультант попалась. Всё рассказала и помогла заполнить документы. Всё сдал с первого раза и повторно даже приходить не пришлось.

Сергей Васильев

Level 5 Local Expert

Был в нем первый раз(есть с чем сравнивать). Очень долго. Не понравилось. Один номер при мне вызывали с перерывом в минуту 6 раз!!!(шесть минут не докричаться было!!!!)Люди,вы что издеваетесь?! Неужели не понятно,что нет его. Народа мало,а просидели полтора часа. Просто издевательство!

антонина нестерова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, три раза обращалась с разными вопросами, вежливо и профессионально были решены все проблемы.

Евгения

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение, а также Спасибо Шталтовой Н.Н., что вошла в положение, подождала и проявила терпение к немного нервным клиентам:))

Alberto Franchezzo

Level 16 Local Expert

Хотелось бы большей скорости в работе. Палево с рабочими станциями - зачем-то были закуплены эппловские моноблоки, на которых стоит винда.

Михаил Иващенко

Level 12 Local Expert

Лично у меня хороший опыт взаимодействия с конкретно данным МФЦ, помогли решить те моменты которые были максимально оперативно, насколько это возможно в соответствии с их стандартами. Единственный минус - это колл центр, но это беда не конкретно данного мфц, а организации в целом)

Gorchakov

Level 10 Local Expert

Все как всегда и везде, долго, нудно, жарко и много ошибок при оформлении, в которых естественно виноваты Вы)

Андрей Сергеевич

Level 12 Local Expert

Легко и быстро 👍

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 11 Local Expert

Своевременно, четко, достаточно оперативно оформили необходимую процедуру с документами. Вежливо и профессионально разъяснили возникшие вопросы. В целом - все отлично.

Наталья Костикова

Level 3 Local Expert

Исполнилось 45 лет, отдала документы на замену паспорта 23 марта 2024 года. И до сих пор моё заявление на рассмотрении, сегодня 4 мая 2024

Лера Фур

Level 3 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, просторно,много операторов, кофе-автомат, туалет, очереди маленькие по сравнению с другими офисами.

790024 Груздев Борис

Level 13 Local Expert

Получил загран паспорт за 5 минут

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Хоть по записи хоть без записи у нас все получается там довольно быстро

Show business's response

Батыр Ниязов

Level 10 Local Expert

Очередь большая. Но есть выход :-) Записываться заранее по телефону и приходить к определенному времени. Спасибо специалистам центра, всегда подскажут что, да как

Alex P.

Level 18 Local Expert

Приветливый персонал любую проблему стараются максимально решить по записи номерки выдают за 10 минут до времени записи так что сильно заранее приходить не надо

Анна Лущенкова

Level 5 Local Expert

Оператор знающий, доброжелательный На входе кричащие женщины создают негативное впечатление. Без записи не пройти.

Rusik К

Level 10 Local Expert

Сотрудники не очень вежливые

Show business's response

Наталья Талдыкина

Level 13 Local Expert

Хорошо и быстро, по мере возможности, работают, всегда стараются, чтоб заявитель получил желаемое. Минус только в том, что желающих очень много, с проходимостью не справляются. Длинная запись на подачу документов

Аня Цветкова

Level 8 Local Expert

То, что с коляской нельзя - бог с ним, можно оставить внизу. Но зачем же такая крутая лестница? Если записываться заранее, всё ок.

Лариса Куприянова

Level 8 Local Expert

Спасибо сотрудницам МФЦ, позитивные и профессиональные , восхищаюсь их терпением к нам посетителям, которые не всегда могут правильно сформулировать вопрос с которым пришли.

Ро Про

Level 12 Local Expert

Хорошее МФЦ, предварительная запись рулит. Хорошие администраторы, операторы подсказывают.

Татьяна К

Level 16 Local Expert

Начну отзыв с того, что там всегда огромный поток людей. Не забывайте о том, что это Приморский район и какая плотность населения. Сотрудница МФЦ посоветовала приходить только в выходные и желательно с самого утра. Несколько раз приходила в субботу утром и без очереди попадала к специалисту. Спасибо всему коллективу МФЦ на Шуваловский 41 за работу и обслуживание граждан.

Разима Аскарова

Level 11 Local Expert

Обращалась неоднократно в это МФЦ, всегда мне помогали и разьясняли, спасибо большое за помощь в оформлении документов

Виталий Кузнецов

Level 15 Local Expert

оформили всё быстро.народу мало

Ralf

Level 8 Local Expert

Из-за того что специалист МФЦ не захотела подождать 10 минут, пока ребенок бегал за паспортом (тем более, что она в это время подготавливала документы), мы опоздали на подачу документов в Росреестр, в результате чего, произошла приостановка.

Анастасия Иванова

Level 5 Local Expert

Очень понравился этот филиал, сотрудники всегда приветливые, все расскажут и объяснят и нравится, что находится прямо рядом с домом

Артур Сафаров

Level 6 Local Expert

Документы подали оперативно, только телефон забили не верно и почему то не захотели менять сразу , в итоге в базу не внесли и телефон теперь не корректный(

Андрей Горбенко

Level 11 Local Expert

Спасибо за оперативность. Хорошие специалисты и руководитель. Спасибо

Boris

Level 21 Local Expert

Быстрое решение вопросов. Внимательный профессиональный персонал.

Мария Ш.

Level 8 Local Expert

Оперативно работающий персонал, помогли, проконсультировали. Если записываться заранее, то ждать не придется, а вот если придешь без записи готовься просидеть минимум 1,5 часа.

Маруся

Level 12 Local Expert

Если когда он открылся можно было придти и все сделать, то теперь (почему то) надо записываться. Хотя операторы на своих местах и не заняты.

Ольга Попова

Level 8 Local Expert

Вежливый и доброжелательный персонал, очень оперативно оформили выписку из Росреестра, была приятно удивлена

Юлия Никишина

Level 9 Local Expert

Постоянные очереди, работают как зря, хамят, даже не пытаются помочь. Возникает такое ощущение что эти центры не в помощь людям, а для усложнения жизни. Документы по несколько месяцев не подать.

Алексей Бодров

Level 4 Local Expert

МФЦ обслужинают вежливо,но заявление в пенсионный фонд о социальных выплатах не принемают и причину обесняют устно.Когда прошу напечатать причину отказа не печатают.

Show business's response

Масик

Level 7 Local Expert

Очень хороший мфц. Записался, пришёл в назначенное время. Все быс ро, четко и по существу

Konstantin Dobrynskiy

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, внутри вполне себе аккуратно. На входе всегда вежливые девочки администраторы. Максимально вежливы и клиенторентироввны

Татьяна Беленко

Level 4 Local Expert

Быстро, четко, грамотно

Людмила Федюкова

Level 6 Local Expert

На руки образцы справок не дают. Обратилась на ресепшн к персоналу - разрешили образец сфотографировать. Уже четвертый раз оформляла документы, даже в субботу нет очереди.

𝓔𝓴𝓪𝓽𝓮𝓻𝓲𝓷𝓪

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь с любым вопросом, быстрое обслуживание, грамотно и понятно всё объясняют

Майя

Level 10 Local Expert

Сотрудник Макарова Марина Викторовна спокойно решила мою проблему. Я как иностранный гражданин не могла подтвердить свою учетную запись на госуслугах. Обращалась в МФЦ на ул. Туристкой д.11к.1, твм мне не помогли и вообще сказали что это бесполезно, т.к. с иностранными гражданами не получается подтвердить запись. Заняло все не больше 20 минут. Я очень довольна, спасибо🌼

Anonymous review

После посещения МФЦ, по адресу Шуваловский пр-т 41 корп. 1, Приморского района города Санкт-Петербург, осталася очень доволен организацией рабочего процесса, а так же вежливостью и компетентностью сотрудников центра. При входе в МФЦ нас встретили, очень приветливые сотрудницы учреждения. От нас были заявлены документы на 4-е государственные услуги. Сотрудница центра очень внимательно нас выслушала и проконсультировала. Если честно мы были очень удивлена такому отношению к заявителям. Хотелось бы выразит свою искреннюю признательность и благодарность специалисту Анастасии Дмитрюковой и, пока ещё стажёру, Екатерине Юрьевне (преуспевающей в обучении), за отзывчивость, внимательность, понимание, которые они проявили при нашем довольно уже позднем общении (рабочий день подходил к концу). Достойный пример для всех сотрудников государственной службы. Спасибо за внимание, понимание и заботу о нас, граждан, которые обращаются к вам за помощью.

Валентин Родионов

Level 24 Local Expert

Есть прекрасные, вежливые и профессиональные сотрудники.

Show business's response

валентина Приходько

Level 13 Local Expert

Всё хорошо: рядом с домом, недолгое ожидание очереди, приятные, уважительные и профессиональные работники. Молодцы!

Юлька-лиса

Level 12 Local Expert

Очень много народа, большая загрузка и медленное обслуживание.

Уланов Иван

Level 12 Local Expert

Отлично работает персонал. Внутри есть хороший ПК. Исё быстро и удобно. Самое главное никто не хамит и не выглядит не желающим помогать.

Ксения Ельчанинова

Level 6 Local Expert

Прлный бардак и безответственность. Постоянные очереди. Работают долго, постоянно ошибки в документах. По возможности лучше не посещать этот МФЦ.

Егоров Андрей

Level 12 Local Expert

Именно в этом филиалом на удивление все операции, прошли быстро и чётко. Большинству остальных и 2 не за что ставить

Екатерина Черникова

Level 5 Local Expert

Часы работы не соответствую действительности. На сайте указано, что мфц открыт до 21:00, но фактически оказалось, что после 20:30 обслуживание не производится.

My documents

1158 reviews