My documents

4.9

3426 ratings

Rate this place

Елизавета Васильева

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Всё вежливо и быстро.

DMITRY

Level 10 Local Expert

Не ожидал быстро качественно быстро отвык наверное от такого обслуживания

Show business's response

Наталия В.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику. Бутримова Наталья Анатольевна очень помогла мне с оформлением документов. Очень доброжелательная, отзывчивая и профессионал своего дела. Спасибо за таких сотрудников.

Dexter

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал. Приятная и спокойная обстановка.

Елена_S

Level 12 Local Expert

Сотрудники вежливые , но документы готовятся с огромной задержкой .

андрей шеремет

Level 15 Local Expert

Думал все будет плохо, но пришел по записи, встретили, пригласили к окошку, все приняли и разьяснили, жду документы. 11.12.20 Прошло время, моих доков нет. Видимо я поторопился с хорошими отзывами. Походу мои доки потеряли, сколько не звони, ни кто не знает, где они? Только через знакомых и заплатив энную сумму, может быть вытащут эти доки. Какойто беспредел! Складывается впечатление, что приближенные к НФЦ зарабатывают бабки!

Ир Ир

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, человеческое отношение, довольно быстро без проволочек решали вопросы, все культурно, остались довольны.

Виктор Русаков

Level 6 Local Expert

Длинные очереди, очень все долго. С таким огромным потоком клиентов, могли бы все окна открыть для приема документов.

Anonymous review

Поначитавшись тут отзывов пришёл думая что меня с входа обольют помоями и будут кошмарить всё время прибывания, ан нет. Отправили меня, значит, из поликлиники подавать документы на Квоту в первый мед. При входе девушка измеряла температуру, попросила помазать руки антисептиком. Другая девушка поинтересовалась какого ляда мне, собстна, тут надо. После чего узнала фамилию и отправила ждать когда позовут. Ждал я минут 15, как меня вызвали старым русским образом прокричав фамилию. Подошёл, выдали талончик и сразу же мой номер загорелся на табло. В окошке №15 работала очень милая девушка, она приняла все документы которые я заведомо подготовил почитав на госуслугах. Минут за 10ть все сделала вез лишних вопросов и помогла настроить ЛК в личном кабинете на ГосУслугах. Всем остался доволен. Не понимаю что тут народ истерики разводит. Если не умеете контактировать с социумом, может надо психику лечить, а не по публичным местам шляться?:)

анна б.

Level 4 Local Expert

Обратилась с вопросом подать документы на компенсацию школьной формы для многодетной семьи. Очень быстро приняли. Хочется отметить инспектора Федотову Елену Дмитриевну. Вежливая, доброжелательная...проконсультировала по другим вопросам. Спасибо

татьяна Демьяновская

Level 9 Local Expert

Все оперативно , вежливые сотрудники.

Валентина Морган

Level 8 Local Expert

Специалист которая принимала документы, просто находка. Компетентна на все сто. Все четко, ясно, десять мин и я свободна. Не то что на Школьной, без понятия дела, с какими то дополнительными вопросами.

Александра

Level 14 Local Expert

Мало рабочих окон. Даже если записываешься за 3 недели, все равно попадаешь в очередь. Обслуживание без СИЗ, в том числе без перчаток не производится. На месте перчатки не выдают, отправляют в ленту покупать. Похоже у государства и ленты контракт на реализацию СИЗ комплектами и большими упаковками по 1,5 т.р.

Юля Мута

Level 5 Local Expert

Не очень удачное и доброжелательеое отделение!!!! Как не зайдёшь, от администрации слышно много людей записано, вы не успеете ит. Д. Хотя я прошла в течение полу часа. Про тех кто принимают документы, вообще отдельная история, из всего отделения, две девушки были доброжелательные, отзывчивые! Могу сказать что я с приморского района езжу в московский на новоизмайловском мфц, так иногда проще и спокойнее, потратить время лижбы не попадать на шуваловский. К сожалению

Павел Ермилов

Level 12 Local Expert

Сколько раз был тут, все решается быстро, все советуют и рассказывают, честно удивлён, обычно это проходит как-то иначе на память. Ну, раз тут работают такие люди - приеду ещё.

Мария Михайлюк

Level 8 Local Expert

Как и все МФЦ с большим кол-вом народа. Электронная очередь. Специалисты стараются работать быстро, что естественно сокращает время ожидания

Андрей

Level 6 Local Expert

Хорошое МФЦ. Всё сделано очень хорошо и удобно.

Екатерина Истомина

Level 8 Local Expert

Принимают быстро. Очередей почти нет. Если идти туда в субботу и воскресенье с утра. А в остальные дни лучше записаться, иначе можно посидеть часа три

Ирина К.

Level 9 Local Expert

Помощи от сотрудников получить не удалось..... На сайте сидела, листала справочную информацию (сайту МФЦ спасибо - информация полно представлена и доступно), уже с готовым решением возвращалась к специалистам. В других отделениях МФЦ города отношение иное. Будем надеяться, культура общения и у нас повысится.

Zzzzz

Level 5 Local Expert

МФЦ в настоящее время работает только по предварительной записи - это удобно, тк не приходится сидеть часами в очереди, но теперь это время входит во время обслуживания!!!! Сотрудники совершенно не торопятся!!!! Девушка, которая меня обслуживала, делала все очень медленно, совершал ошибки, что-то перепечатывала..... Обычно трачу около 20 минут времени на подачу документов, сейчас это заняло час!!!! Конечно удобно, в зале нет недовольных клиентов, все они на телефоне - пытаются записаться и после записи ожидать своей очереди около 2х недель, если бы сотрудники работали как раньше, то и ожидание было бы меньше.

А. М.

Level 5 Local Expert

Хочу поблагодарить Бакаеву Софью Александровну за терпение и клиентоориентированность. Сдавали документы на загранпаспорт 8 июня, были ошибки в заявлении, Софья Александровна помогла заполнить и все исправить. Потратила больше двух часов своего времени даже в ущерб своему обеду) Спасибо за Ваш труд. С уважением и наилучшими пожеланиями, Александр

AnnaZ

Level 3 Local Expert

2.5 часа очередь на подачу документов. Сидела с маленьким ребёнком. Мест для ожида6ия крайне мало. На ресепшен крайне неприятная женщина сидит (С темными волосами) с порога уже заявляет что очередь огромная и типа топайте отсюда. Нужно открывать дополнительные окна, т.к народу много. На получение пришла - сидела еще 30 минут.

Жанна Калайчева

Level 4 Local Expert

Делают паспорт целый месяц и все еще не готов!Какой то бардак, чем столько времени можно заниматься!!!!!Это нарушение закона с вашей стороны,задержка выдачи паспорта

Anonymous review

Четкость, исполнительность, вежливость...Направленность всей службы на удовлетворение интересов клиента.

наталья ерунова

Level 5 Local Expert

Никогда не бывает очередей, очень удобно

Тома Грибкова

Level 17 Local Expert

Хорошо организована работа. По записи - всё быстро. Есть парковка.

Роман Шереметов

Level 7 Local Expert

Сделали всё очень быстро! Я был удивлён. Организация приёма и выдачи документов, на высоте.

Яна И.

Level 4 Local Expert

По предварительной записи я ждада в очереди 35 минут !

Мурад Сангов

Level 9 Local Expert

Вежливо оперативно помогли девчонки. Спасибо им за работу.

Евчиг

Level 5 Local Expert

Когда зашла сразу заметила, что стало очень душно, а также стулья ободранные.. Если не учитывать эти минусы, то МФЦ хорошее

Irina Zakharova

Level 13 Local Expert

Главное записаться! Все остальное -дело техники. Инспекторы приятные, всегда помогут

Александр Сичевский

Level 12 Local Expert

Жуть как неудобно парковаться, толкаться в узких коридорах. Душно. Единственный плюс очень вежливый персонал.

алексей линьков

Level 8 Local Expert

Все хорошо менял водительское удостоверение все на высоте быстро четко

Юлия И.

Level 7 Local Expert

Сотрудники работают быстро, слаженно

Evgy14982

Level 7 Local Expert

Персонал отличный, система так себе)

Светлана Гайдукова

Level 3 Local Expert

Добрый день,во -первых долго,хотя народу не очень много.Противоречивое информирование,одна говорит,что нужно только эти документы,а другая ,когда мы пришли уже оформлять,добавила еще несколько,ушли не сделав,что хотели,жалко потраченного времени,а разве нельзя,чтобы сделать все справки,которые нужны, здесь же,а не ходить 10 раз по инстанции,базы данных все есть.Извините за каламбур,еще не отошла.

Kaorry

Level 7 Local Expert

Очень удобно расположен - от дома фактически только дорогу перейти. Все вопросы оформлялись достаточно быстро.

Соколова Юлия

Level 11 Local Expert

Третий день не могут отдать документы, только и говорят, приходите завтра!

Елена Иванова

Level 6 Local Expert

Оперативно и быстро.Много окошек.

Михаил Борисович

Level 18 Local Expert

Если предварительно не записаться, то можно долго торчать в очереди. Приём ведут быстро. Но мало окон работает.

Anonymous review

Обслуживание высокого уровня, очень внимательно, вежливая, просто удивительная женщина. Это Наталья Анатольевна, фамилию не запомнила, 9 окно. Я ей очень благодарна.

Дмитрий Коростелев

Level 5 Local Expert

Грубые сотрудники. В помощи отказали

Ольга Норина

Level 11 Local Expert

Прекрасное место. Все быстро, чётко во время.

Янина Каррета

Level 17 Local Expert

Чисто, близко к дому, но очень сложно найти свободные окна в записи.

id007

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ, сотрудники работают быстро, отвечают на вопросы и консультируют. Из минусов - узкие помещения, иногда не понятно куда идти. Бывает душно.

Милитта Сеть ателье СПб

Level 9 Local Expert

Видимо давно не сталкивались с бюрократическими делами, но визит весьма порадовал.Сотрудники дают понятные пояснения.Всё вежливо и чётко, получилось очень быстро.Неожиданно и приятно)

Наталья Волкова

Level 9 Local Expert

Отличное обслуживание!!! Компетентные т вежливые специалисты!!!

Надежда Чувьюрова

Level 8 Local Expert

Была два раза. Минус, что очередь в коридоре и нет мест даже куда сесть. Все толпятся . Но в целом обслуживание хорошее и качественное.

Александр Васильевич

Level 18 Local Expert

Персонал очень вежливый и отзывчивый все объяснили и помогли, остался доволен!

Маргарита Маланина

Level 10 Local Expert

Достойно и на уровне. Сколько раз не заходила - подбегают девочки и сразу решают куда пройти и что сделать.

My documents

1158 reviews