My documents

4.9

5537 ratings

Rate this place

FELENGERD

Level 12 Local Expert

Всё очень организованно! Автоматизировано, сканы документов можно сделать на месте, никуда бегать не нужно, в автоматах можно распечатать все нужные бланки, оплатить банковской картой, а доброжелательный персонал МФЦ , всегда придёт на помощь и подскажет. что и как делать. Работают чётко , быстро, профессионально! Поэтому нет никаких удручающих очередей! Сервис на высшем уровне,можно записаться по телефону и приехать к назначенному времени, очередь минута в минуту. Всем рекомендую! 👍

Show business's response

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

При получении талона не сказали, что время ожидания будет 45 минут и можно записаться на другой день

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Места мало, сесть некуда, все друг на друге. Никакой конфиденциальности, ожидающие граждане стоят за спиной и все слышат и видят документы

Show business's response

Светлана

Level 12 Local Expert

Компетентные сотрудники в справочном, всегда подробно объяснят что и как делается. Приходила всегда по записи - народу очень много - но ни разу не ждала более 10 минут после регистрации. Ожидание комфортное, диванчики мягкие, крае вкусный. В окошках все происходит оперативно и результативно.

Tatyana4ip1

Level 12 Local Expert

Неплохое мфц, там часто можно найти окно день в день, да и инспектора достаточно компетентны. Один раз документы были заполнены с ошибкой в одном месте, инспектор погнала меня, перезаписывайтесь , я дождалась начальницу и она решила мой вопрос. Еще раз убеждаюсь, когда это нужно Вам, идите до конца.

Игорь Б.

Level 7 Local Expert

Хорошее, внимательное и вежливое качество обслуживания. Есть конечно и минусы в которых персонал ни в коем случае не виноваты и сами их устранить никак не смогут. Во первых здание старое и подниматься на второй этаж не всем удобно, а точнее затруднительно, сотрудники помогают как могут, но проблема остаётся. Во вторых посетителей много, лучше конечно записаться, НО прямой номер телефона теперь не работает, только централизованной службы 122, там пока выслушаешь лекцию и дождёшься, выспаться можно. В остальном я считаю нет проблем.

Дмитрий П.

Level 10 Local Expert

Перегруженное мфц. Видимо из-за этого сотрудники, когда садишься к ним в окно за услугой, пытаются тебя отфутболить не вникнув в суть вопроса даже. Данная ситуация была неоднократно. Особенно по направлению росреестра. Приходится объяснять сотрудникам что всё таки эти услуги входят в состав услуг мфц и оказываются, после споров рождается истина, и о чудо! документы берут в работу, хотя изначально пытались отфутболить.

Show business's response

Иванов Артём Владимирович

Level 10 Local Expert

Замечательный персонал сотрудники добры приветливый и всегда готовы помочь. Не давно оформлял заявление на загран Паспорт, мне настолько помогли сам бы не справился. Жаль не запомнил имена сотрудников с удовольствием отметил бы всех кто работал в тот день в смене. Очень приятно когда тебе помогают а не вставляют палки в колеса дабы самоутвердиться. Просторные залы очень светлые. Хоть я и провёл там 3и часа, очень доволен обслуживанием

олег в.

Level 9 Local Expert

Место удобное по расположению - в центре города. Отзывчивые и внимательные специалисты, если появляются какие-то сложности у граждан, всегда подскажут и направят.

Show business's response

Анастасия Северова

Level 8 Local Expert

Большое спасибо замечательным, внимательным и добрым сотрудникам. Всегда рядом чтобы помочь и выручить, подсказать даже по очень сложным вопросам и сориентировать где можно найти информацию. Помогли заполнить сложные документы с первого раза правильно, заботливо проконтролировали чтобы все было верно. Спасибо большое!

Мой хозяин Нигина

Level 4 Local Expert

Самые лучшие вежливые отзывчивые сотрудники. Всем всё объясняет показывает и долго не приходится ждать . Все документы быстренько и качественно делается . Очередь не большой . Девочки очень старательно работает . Сил всем работникам

Екатерина Шумихина

Level 17 Local Expert

Подавали документы с сыном на паспорт ( 14 лет). Все, начиная с администраторов, до непосредственно регистраторов очень вежливые, спокойной все объяслили, рассказали. Очередь двигается быстро.

JKul

Level 9 Local Expert

Отличное отделение МФЦ,сразу чувствуется уровень Пушкина. Всегда и абсолютно со всеми персонал вежлив,понимает цели и желания каждого. Если очередь и долгое ожидание - об этом предупреждают,и говорят время очереди,время это за все разы всегда было точным,скажут 15 минут ожидать,столько и ждешь,скажут 45,столько и ждешь. Но всегда за чем пришел - получишь

Наталья Н

Level 6 Local Expert

Сотрудники разные. В окошках работают приятные, терпеливые. А вот консультация, запись на приём невежливо в основном. Информацию не выудишь достоверную. Из-за этого приходится по сто раз приходить и искать эту информацию неизвестно где. В итоге понимаешь, что всё просто. Почему бы не объяснить нормально всё сразу.

александр кузьмин

Level 11 Local Expert

Недавно делал документы(гражданство несовершеннолетней дочери), записались по телефону, приехали, получили талон, быстро всё оформили и сдали. Через несколько дней пришло смс о готовности. Поехал без записи, получил талон, через 10 минут уехал.

Максим

Level 4 Local Expert

Менял паспорт, все быстро и удобно записаться можно через официальный сайт или госуслуги что очень экономит время, сотрудницы вежливые

Show business's response

Irinka DaRliNg

Level 12 Local Expert

Три только за вежливость! В остальном сотрудники работают ужасно долго, огромная очередь, страшная духота. Найди на пособие сдавала документы на троих детей 3,5 часа, по-моему это слишком долго. На улице ожидали дети десяти лет и 2 месяца, я была в ужасе честно.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 12 Local Expert

Сотрудники Мфц в Пушкине квалифицированные. Меняла водительское удостворение, всё грамотно и доходчиво объяснили, быстро отвечали на все возникающие вопросы. Профессионалы, рекомендую.

Светлана мишукова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ Гайнулиной Елене Николаевне! За помощь, за консультацию по всем моим вопросам, всё рассказала, объяснила, подсказала. Благодарю за её профессионализм, за человечность, за доброту и доброжелательность!

Show business's response

Евгений Вихневич

Level 13 Local Expert

Подал заявление на замену водительского удостоверения 4.06 2025 сказали 11 рабочих дней поставили получение 1.07 случайно заехал в МФЦ узнать о готовности а права лежат видимо давно и не пришло мне не оповещение ни на почту ни на госуслуги а, права готовы были 8.06 , остался не очень доволен услугой

Show business's response

Инкогнито 3104

Level 4 Local Expert

Пришла по предварительной записи, приняли сразу, никаких очередей не было. Приятные и вежливые сотрудники. Большое спасибо Зое Валерьевне, доходчиво и спокойно всё объяснила. После посещения остались только хорошие впечатления

Show business's response

Ирина Игнатьева

Level 7 Local Expert

Приятный,приветливый персонал. Быстро. Есть сканирование/копирование документов,что мне очень облегчило задачу. Не пришлось в воскресенье в срочном порядке искать место для копирования документов.

Андрей Прохорчук

Level 9 Local Expert

Грамотные и внимательные сотрудники. Готовы помочь и подсказать.Большое спасибо за помощь в подаче и оформлении документов.Доброжелательные и культурные сотрудники.Желаю сотрудникам здоровья счастья успехов.

✈️

Level 10 Local Expert

Подавали документы на регистрацию права собственности Очередей почти нет, 1-2 человека может Документы приняли быстро, выписка была готова через 2 дня Все хорошо, спасибо

Show business's response

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Замечательный МФЦ приветливый персонал, получали паспорт с дочкой (14) лет, менял паспорт сыну (20), и просто ходил "спросить" всегда ответят и подскажут как правильно правильно оформить.

Влад Борода

Level 14 Local Expert

Тесно, душно, очереди всегда. Надо знать время, какое лучше выбрать для посещения, иначе можно и целый день потерять. Кондиционеры видел, что стоят. Почему не работают - не знаю. Работникам первого этажа с ресепшн или искренние соболезнования. Такое нескончаемое количество неадекватов, 2/3 из которых принимают душ раз в четыре месяца, обслужить с улыбкой на лице - это дорогого стоит.

Show business's response

Виктория Розанова

Level 14 Local Expert

Всё быстро и чётко. Персонал отзывчивый. Правда всегда наблюдаю большое колличество ожидающих людей - видимо, живая очередь. Но я всегда записываюсь онлай. И ждать не приходится.

Татьяна Фетисова

Level 11 Local Expert

центр находится в удобном месте, на ресепшене находятся сотрудники знающие и желающие помочь посетителям, остальные сотрудники по настроению, но это особо не портит отношение к работе центра, так как посещение происходит максимально быстро.

Владислава В.

Level 9 Local Expert

Очень удобное расположение, все всегда быстро. Может конечно мне так везло, но особых очередей никогда не видела. Окошек много, работают очень оперативно

Мария И.

Level 8 Local Expert

Отдел МФЦ в Пушкинском районе посещаю по мере надобности. Несмотря на большое количество посетителей всегда есть местечко, где присесть. Сотрудники вежливые, на стойке администрации всегда помогут записаться или подобрать пакет документов. В здании 2 этажа.. Иногда может оказаться, что вам необходимо подняться на II этаж, чтоб получить услугу. Старикам тяжеловато без сопровождения. Есть вход(выход) для маломобильной группы населения, где не нужно спускаться по ступенькам. Он расположен с противоположной стороны от центрального входа, не многие об этом знают. МФЦ со своей задачей справляется.

Михаил Талуев

Level 19 Local Expert

Девочки работают хорошо и быстро, всегда помогут , единственная проблема именно этого заведения это очень неудобное не приспособленной здание для этих нужд.

Show business's response

Густав

Level 28 Local Expert

Очень грамотные специалисты, вежливые и аккуратны. В мфц чисто и достаточно места

Людмила Житина

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз. Всегда сразу сотрудники помогают получить талон, очередь подходит очень быстро. Очень вежливый персонал, работают быстро. Для меня это самый лучший филиал

Vitaliy Soloviev

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, комфортная зона ожидания. Парковку надо искать в пределах квартала, так как рядом школа искусств и 406 средняя школа.

Show business's response

Жанна Карацева

Level 3 Local Expert

Очень вежливый персонал. По предварительной записи принимают четко по времени. Посещала мфц два раза и каждый раз все быстро оформляли ,на все вопросы дают развернутые ответы. Спасибо вам большое за вашу работу!

Show business's response

Светлана Александрова

Level 5 Local Expert

Обращаюсь довольно часто. Очень вежливо и внимательно работают администраторы, Оперативно приглашают к специалистам, ожидание не более 5 минут. Сервис достойный культурной столицы! Спасибо!

Людмила Ж.

Level 6 Local Expert

Я довольна этим центром. Ни разу не сидела в очереди. Можно заранее записаться, всегда очень быстро обслуживают. Все сотрудники очень вежливые.

Людмила Александрова

Level 4 Local Expert

Сдавали свидетельство о рождении ребенка на печать о гражданстве , пришел отказ , так как сотрудники не верно указали дату рождения ребенка в заявление. Вопрос , как можно перепутать 12 и 16 число , когда перед глазами лежит свидетельство о рождении ? Хотели оставить свидетельство , отказали , сказали заново собирать пакет документов , при том , что весь пакет документов лежит перед ними. Из-за ошибки невнимательного сотрудника , нам придет опять все собирать и ждать. Осталось негативное мнение о данном МФЦ. А к сотрудникам отдельная просьба , быть внимательными при заполнении документов раз вы решили работать в данном заведении.

veronika kaplina

Level 8 Local Expert

Большой, много окон обслуживания, компетентный персонал, можно без записи по очереди.

Валерий Максимов

Level 12 Local Expert

Удобный график работы, большая часть сотрудник старается помочь. Минус - обилие мигрантов, некоторые из которых слабо знакомы с общественными правилами приличия.

Show business's response

Gennadiy Markevich

Level 16 Local Expert

Очень хорошо, очередей нет, обслуживание на высоте, персонал очень доброжелательный, все вопросы решены буквально сразу, чувствуется что работают профессионалы

Вера

Level 13 Local Expert

Еще одно отличное место в Пушкине по решению не очень понятных порой вопросов (в МВД на Шишкова тоже все четко). В МФЦ работают приятные специалисты, которые всегда готовы придти на помощь и по сто раз объяснить, что и как нужно сделать. Ни разу не попадала там к тому, кто раздражается и хамит. Все быстро, четко, понятно и комфортно

Роман К.

Level 5 Local Expert

Хорошие, вежливые сотрудники, но интернет в здании совсем не ловит. Там бы роутер какой воткнуть

Show business's response

Илья Х.

Level 8 Local Expert

Всë хорошо оборудовано. Персонал вежливый и готовый помочь. Не душно, удобно. Оформление интерьера лично меня очень порадовало. Однако работающих людей маловато, хотя места для них (пустые) есть, поэтому ждать порой приходится час, а то и больше.

Show business's response

Вера Пика

Level 15 Local Expert

Посещение прошло удачно. Время ожидания в очереди оказалось меньше предполагаемого. Специалист Яна , принимавшая документв очаровала и покорила профессионализмом , отзывчивостью, скоростью

Анна Иринчеева

Level 7 Local Expert

Замечательный внимательный персонал, доброжелательное отношение и общение, главное, результативное. Чистое пространство. Свободный доступ к печати и сканированию. Можно и перекусить👍. Но уборная 😏... Если желаете избежать очередей, записывайтесь заранее на определённое время☝

Show business's response

Анастасия Черенкова

Level 9 Local Expert

Спасибо Верижниковой Людмиле Александровне за помощь в оформлении документов!пошла на встречу, подсказала как корректно оформить документы под все наши запросы. В понедельник вечером все оформили за полчаса, фантастика!

Show business's response

Полина Арт.

Level 9 Local Expert

Оперативно, профессионально, быстро! Оформляла ЖС рождение ребёнка, осталась очень довольна. Но по пред. записи всё же лучше. Сотрудники вежливые, помогли, подсказали, направили👍Скоро приду за готовыми документами😉

Show business's response

Екатерина Андреевна

Level 16 Local Expert

Очень приятный персонал,вежливые,девушки, все подсказали,объяснили,помогли через компьютер создать заявление,отсканировать все документы и прикрепить,доброжелательность очень порадовала,в каждом МФЦ таких бы сотрудников!

Show business's response

Джони

Level 3 Local Expert

Сотрудники плохо информированы, не знают, что организации в которые подаются запросы на выплаты(ежемесячные или единовременные), могут сами запрашивать информацию по зар. плате заявителя и заставляют брать справки по зар платы, за разные периоды, усложняет процедуру.

My documents

1845 reviews