My documents
2304 reviews
August 22
Хамское отношение, сначала талон не выдаю - нахамили, потом и у окошка на запиши. Ни кто не хочет работать. Вызывают и говорят мы не успеем. Работать надо, а не смотреть по сторонам и хамить всем подряд. Отвратительное отношение
December 2
Подавал сегодня документы на загранпаспорт. Обслуживание - Космос (40 минут на всё)! Отдельное спасибо Рыбак Кристине за профессионализм!!!!
October 27
Быстро, нет очередей, вежливый персонал. Езжу именно сюда, вместе решили много вопросов). Рекомендую
May 12
Очень удобное расположение. Пока ждëшь очереди, можно поесть в соседних заведениях. Зал просторный, большой, много кресел. Работает много окон.
November 14
Мало квалифицированные менеджеров, раз да через раз ошибки в приеме документов, то забудут что то , то не правильно проконсультируют. В общем как повезет..
1
August 19
Побывала там, хамство сотрудниц зашкаливает. Я даже возьму во внимание поток людей, но при всем уважении нужно быть вежливее с людьми, которые обращаются за услугами.
1
December 23
Хороший мфц, 50 окошек, принимают быстро. Персонал вежливый. Рекомендую к посещению.
January 26
Всегда много людей. Но давольно быстрое обслуживание. Рядом есть хорошая столовая и всё необходимое для копирования документов а также, чтобы сделать фото. Всё под рукой.
2
January 18
Быстрое и качественное обслуживание, практически не бывает очередей. Удобные подъездные пути, бесплатная парковка 1 час. Вежливый персонал. Много услуг в одном месте.
3
September 30
Работают хорошо.Быстро,профессионально и в срок.Спасибо!
Некоторые функции можно добавить от ФМС.Там работают очень плохо!
December 8
Нормально цивилизованный и удобно
Конечно все долговвто, людей много но а что сделаешь
1
December 3, 2023
Быстро, доступно, помогут и все в одном месте. Есть фотоцентр четкая работа , оплата терминалом, отзывчивые внимательные сотрудники, отличная работа!
3
1
October 24, 2023
Располагается удобно в торговом центре, рядом есть парковка, внутри много кофеин, где можно скоротать время и под крепиться. В целом, нормальный МФЦ.
1
April 26
Ответственно заявляю, что это один из лучших МФЦ Краснодара! Практически даже большинство юристов и риэлторов, рекомендуют выбирать для регистрации сделок по недвижимости, именно его. По своему опыту скажу, что сотрудники грамотные, приветливые, всё понятно разъясняют. За это спасибо!
2
August 11
Раньше люди там работали профессиональнее, сейчас 50% хамов, причем начиная с ресепшена . Им бы поднять зарплату, чтобы более компетентные специалисты шли туда работать.
3
1
December 16, 2023
Чаще стараемся оформлять документы, сделки именно в этом офисе, быстро, комфортно, нет проблемы с парковкой. Сотрудники квалифицированные, никогда не было проблем. Кафе и магазины в целом делают визит в мфц более веселым)
January 4
Хороший, нормальный МФЦ, обслуживание хорошее. Живу рядом, всё нормально. Бывают, конечно, и приличные очереди, но центр города... народа много приходит в этот МФЦ.
May 24
Отличный мфц. Быстрое решение вопросов и оформления документов. И главное нет очередей. Специалистов много, очередь не скапливается. Рекомендую.
3
1
January 19, 2023
Огромный мфц, много специалистов одновременно обслуживают. Очередь быстро движется. Консультанты грамотные, помогают, разьясняют, оперативно работают. И удобное расположение, в центре города, легко добраться, много общественного транспорта, остановки рядом.Рекомендую этот мфц
3
October 17
Самый мне кажется проходимый МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР.Люди со всех сторон,но при этом нет толкучки и очереди в окна и тп
January 15, 2023
Очень приятно удивлен уровнем сервиса. Да, людей много, но для пенсионеров и льготных категорий обслуживание в приоритете либо не очереди, а количество работающих окон не оставляет возможности для длительных очередей. Да, сотрудники не многословные, но работу выполняют быстро, чётко и слаженно и не скупятся на искренние улыбыки. Очень удобное расположение, есть комфортная зона, где можно спокойно подписать документы, а детская игровая площадка расположена так, что можно спокойно прийти хоть с несколькими детьми. Спасибо за такой удобный МФЦ!
7
1
March 7
Большой выбор игр на приставке по хорошим ценам! Отличный сервис! Всё прекрасно и отлично. Я вам рекомендую!
1
August 14, 2023
Очень хороший МФЦ: много специалистов, хорошая организация, просторное помещение. Находится прямо в центре города очень удобно добираться на автобусе, трамвае, троллейбусе, на личном транспорте.
July 24, 2023
В силу сложившихся жизненных обстоятельств пришлось посещать МФЦ довольно часто на протяжении длительного времени. И тем более была приятно удивлена сервисом и человечностью сотрудников в пределах их компетенции. Приветливые парни на рецепшине, грамотные специалисты в окнах. Даже подсказали много моментов, которые сократили количество будущих посещений. К сожалению имени девушки уже не помню, но поблагодарила ее в книге отзывов и предложений. Также обстановка в зоне ожидание позволят отдохнуть детям и с удобствами посидеть взрослым.
3
September 28, 2023
Дважды посещали данное учреждение, всегда очень много людей, но очередь проходит очень быстро. Качество обслуживания специалистов конечно оставляет желать лучшего, нам дали не достоверную информацию по услуге, что мы можем сделать её только по месту проживания, но оказалось что это можно делать в любом МФЦ. Нам просто не повезло с консультантом.
3
May 13
Ужасно. По сути работаешь за сотрудников МФЦ, личные данные, номера справок, данные прописки и тп вводишь самостоятельно в автомате для оплаты, при допуске ошибки приходится всё делать заново, к тому же деньги за это вернуть очень тяжело, много бюрократических моментов. Очень плохо мне 20 лет, и я с трудом справился с этой задачей, а как пожилым людям быть!?
3
April 27
Сняла две звезды за то, что меня ввели в заблуждение и сказали на ресепшене привезти те документы, которые в дальнейшем мне не понадобились!! Я потеряла из-за этого неделю, т.к. ездить на Красную Площадь, да и в общем, кататься с этими пробками совершено не удобно! Но... не поставила единицу только потому, что девушка из 34 окошка оказалась очень рассудительная и внимательная!
June 26
Лучший МФЦ страны где я была. Все оформления быстро, чётко. Отличные сотрудники. Рекомендую!!!
July 25
хороший пункт всё очень быстро много окон грамотный персонал
3
October 14
Плюсы что 50 окошек и всегда быстрая очередь. Бесплатная ксерокопия, можно сделать фото на документы
April 10
Занимаюсь документами на дом и землю, очереди постоянно. Продвигается медленно. А кто принимает документы, это вообще отдельная тема. Набрали молодежи, ни кто не контролирует, то документы отправили , прикрепив к другому человеку, то долго искали в книжке подсказке, под каким номером отправлять документы. Короче, рулетка. К какому сотруднику попадешь
3
June 8
Как не странного, прошли быстро и без очереди...но есть минус. Пытались восстановить аккаунт на гос услугах. Вроде восстановили, но не привязали новый номер, аккаунт был привязан к старому номеру... По итогу пришлось 2 раз посещать мфц
November 19, 2023
Очень быстрый прием клиентов. Опытный персонал. Есть парковка (1час бесплатно) рядом с МФЦ неплохая столовая.... Детская комната никакая,но она есть
1
May 1, 2023
Пришли в будни с утра, по записи, очень просторно, специалисты все на местах. Нас очень быстро и вовремя приняли. Машину мы ставили на бесплатную крытую парковку под зданием, с выдачей талона, бесплатно на 1 час. Все осень удобно.
July 29
Получал там паспорт, не нужно не куда ходить, там же сфоткался, паспорт сделали за 5 дней, кто хочет быстро сделать документ, то им туда!
July 20, 2023
Хороший МФЦ, бывают очереди, но сотрудники стараются и всё делают быстро, не хамят - что очень ценно!
Единственный минус - совсем не ловит связь на всей территории МФЦ (удивительным образом появляется в самом тц!)
К вай фаю тоже не подключиться, так как не приходит код для входа в сеть (потому что связь не ловит совершено!)
А связь нужна, чтобы хотя бы войти в те же госуслуги.
1
May 20
лучший МФЦ в городе!
Удобно добраться на трамвае, на машине огромная парковка как со стороны Вкусно и Точка, так и со стороны ул. Коммунаров.
Окна почти все работают, очереди к ксерокопии нет.
Сделку оформили за 10 минут!
October 5, 2023
Хороший мфц, приходила и по предварительной записи и по живой очереди, срок ожидания минимальный, специалисты работают быстро, на все вопросы дают исчерпывающий ответ
Чисто, есть стулья и столы для ожидающих своей очереди
3
1
November 17
Не понравились хамоватые охранники, которые выдают талоны. Почему получение талона происходит через предьявление паспорта?
July 16
Просторный зал. Четкая работа персонала. Очень приятно .
3
September 8, 2023
Павильон большой, просторный, светлый, много мест, чтобы присесть, в ожидании своей очереди, грамотно организована работа специалистов, одновременно идёт прием большого количества посетителей.
1
May 6, 2023
В целом быстро все ,единственное лучше ксерокопии заранее делайте ,дольше в очереди за ксерокопиями простояла ,хотя менеджер довольно оперативно Все сканировала, персонал вежливый !приятно удивлена оперативностью и компетентностью персонала !продолжайте в том же духе
November 27, 2023
Посещала в августе МФц будучи на 8 месяце беременности. Стояла очередь в стойку информации минут 30. Далее спросили у меня по беременности, говорю да. Мне дали талон. С талоном я стояла полтора часа. Сидеть на тот момент не могла. Было очень тяжело. Когда подошла моя очередь, оператор удивилась почему же мне не дали льготный талон без очереди. А я и не в курсе была что такой бывает, зачем же тогда спросили 😟
Второй раз посещала МФЦ 25 ноября в субботу. Понравилось.помимо того что дали льготный талон ( я была с новорожденным ребенком) , ещё и очередей практически небыло. Оператор умничка, сама все подсказывала, оформила заявления, даже те о которых мы не знали. Спасибо большое, Женетль Аминат 🤗❤️
1
February 18
Нормально там. И ксерокопии можно сделать бесплатно, правда часок надо в очереди отстоять, хотя у каждого сотрудника почти есть ксерокс, и окон много. Единственное бесит, что там не ловит сеть Теле 2. Заходишь и всё, связь потеряна. Если надо будет какой-то документ в телефоне найти, то не получится.
1
June 27, 2023
В общем всё хорошо,но была проблема с оповещением о готовности документов,документы вовремя не внесли в базу.Поэтому клиенту не пришло уведомление о их готовности срок их исполнения и передачи в МФЦ истёк,хотя документы 4 дня уже были в офисе. Мне лично пришлось сходить в ведомство и уточнить что они готовы!!! После вручения мне документов пришло извещение о их готовности.Связано это стем что сотрудник по приходу документа из ведомства не внёс их в базу что документ к ним поступил.И поэтому мне пришлось тратить много времени чтобы найти где эти документы находятся,это хорошо что я на транспорте, а если какой человек в возрасте!?
3
May 31
Быстро, оперативно оказывают услуги. На входе очень внимательная охранница, которая всё подскажет и направит!
May 31, 2023
Очень хороший и комфортный офис, приехала получить консультацию. На ресепшене "специалист"Богачев Павел Александрович сказал , что не знает решения моего вопроса , я спросила, у кого ещё можно получить консультацию, на что он ответил, что уже проконсультировал меня. Я расстроилась и хотела уйти , но все же обратилась с вопросом к охраннику, о возможности получить консультацию специалиста через окно, минуя ресепшн. Он мне посоветовал обратиться в окно N 14 , там мне все объяснили , девушке большое спасибо! А так же мужчине с поста охраны.
1
1
November 16, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости все разъясненят м подскажут как сделать, есть конечно отдельные индивидуумы так сказать не очень компетентные но это скорее исключение
November 5
Дотаточное быстрое обслуживание,компетентные сотрудники,информативно.
1
March 10
Удобное расположение, ответственные работники . На территории есть всё. Очень много окон для приема граждан