My documents
2351 review
August 25, 2024
Я пришел восстановить пару документов. И думал что это займет много времени, но благодаря хорошей работе персонала и благоприятном отношении. Всë прошло как по маслу
September 3, 2024
Возможно самый необъективный отзыв. Но после закрытия мфц я из восьмого подьезда не могу пройти в тц. Либо через улицу, либо через парковку. С собакой не зайти, только брать на руки. В качестве оказания услуг претензий нет, хорошо отлаженный механизм, но лучше переезжайте назад в кристалл)
1
1
September 26, 2024
Отлично работает этот МФЦ, всё четко и понятно, специалисты всегда помогут советом!!!
January 26
Самый лучший и крутой МФЦ, вежливые приятные люди
April 27, 2024
Сняла две звезды за то, что меня ввели в заблуждение и сказали на ресепшене привезти те документы, которые в дальнейшем мне не понадобились!! Я потеряла из-за этого неделю, т.к. ездить на Красную Площадь, да и в общем, кататься с этими пробками совершено не удобно! Но... не поставила единицу только потому, что девушка из 34 окошка оказалась очень рассудительная и внимательная!
May 13, 2024
Ужасно. По сути работаешь за сотрудников МФЦ, личные данные, номера справок, данные прописки и тп вводишь самостоятельно в автомате для оплаты, при допуске ошибки приходится всё делать заново, к тому же деньги за это вернуть очень тяжело, много бюрократических моментов. Очень плохо мне 20 лет, и я с трудом справился с этой задачей, а как пожилым людям быть!?
3
October 27, 2024
Приятные и компетентные сотрудники как на ресепшенн, так и все остальные
December 15, 2024
Очень удобно и быстро, обслуживают. Объясняют
June 26, 2024
Лучший МФЦ страны где я была. Все оформления быстро, чётко. Отличные сотрудники. Рекомендую!!!
May 1, 2023
Пришли в будни с утра, по записи, очень просторно, специалисты все на местах. Нас очень быстро и вовремя приняли. Машину мы ставили на бесплатную крытую парковку под зданием, с выдачей талона, бесплатно на 1 час. Все осень удобно.
May 20, 2024
лучший МФЦ в городе!
Удобно добраться на трамвае, на машине огромная парковка как со стороны Вкусно и Точка, так и со стороны ул. Коммунаров.
Окна почти все работают, очереди к ксерокопии нет.
Сделку оформили за 10 минут!
April 10, 2024
Занимаюсь документами на дом и землю, очереди постоянно. Продвигается медленно. А кто принимает документы, это вообще отдельная тема. Набрали молодежи, ни кто не контролирует, то документы отправили , прикрепив к другому человеку, то долго искали в книжке подсказке, под каким номером отправлять документы. Короче, рулетка. К какому сотруднику попадешь
3
July 20, 2023
Хороший МФЦ, бывают очереди, но сотрудники стараются и всё делают быстро, не хамят - что очень ценно!
Единственный минус - совсем не ловит связь на всей территории МФЦ (удивительным образом появляется в самом тц!)
К вай фаю тоже не подключиться, так как не приходит код для входа в сеть (потому что связь не ловит совершено!)
А связь нужна, чтобы хотя бы войти в те же госуслуги.
1
March 8
Хороший центр ни каких проблем хороший приветливый персонал
April 17
Очень оперативное экспертное обслуживание.
Благодарю.
November 19, 2023
Очень быстрый прием клиентов. Опытный персонал. Есть парковка (1час бесплатно) рядом с МФЦ неплохая столовая.... Детская комната никакая,но она есть
1
October 5, 2023
Хороший мфц, приходила и по предварительной записи и по живой очереди, срок ожидания минимальный, специалисты работают быстро, на все вопросы дают исчерпывающий ответ
Чисто, есть стулья и столы для ожидающих своей очереди
3
1
June 8, 2024
Как не странного, прошли быстро и без очереди...но есть минус. Пытались восстановить аккаунт на гос услугах. Вроде восстановили, но не привязали новый номер, аккаунт был привязан к старому номеру... По итогу пришлось 2 раз посещать мфц
May 6, 2023
В целом быстро все ,единственное лучше ксерокопии заранее делайте ,дольше в очереди за ксерокопиями простояла ,хотя менеджер довольно оперативно Все сканировала, персонал вежливый !приятно удивлена оперативностью и компетентностью персонала !продолжайте в том же духе
August 22, 2024
Хамское отношение, сначала талон не выдаю - нахамили, потом и у окошка на запиши. Ни кто не хочет работать. Вызывают и говорят мы не успеем. Работать надо, а не смотреть по сторонам и хамить всем подряд. Отвратительное отношение
September 8, 2023
Павильон большой, просторный, светлый, много мест, чтобы присесть, в ожидании своей очереди, грамотно организована работа специалистов, одновременно идёт прием большого количества посетителей.
1
September 30, 2024
Работают хорошо.Быстро,профессионально и в срок.Спасибо!
Некоторые функции можно добавить от ФМС.Там работают очень плохо!
June 27, 2023
В общем всё хорошо,но была проблема с оповещением о готовности документов,документы вовремя не внесли в базу.Поэтому клиенту не пришло уведомление о их готовности срок их исполнения и передачи в МФЦ истёк,хотя документы 4 дня уже были в офисе. Мне лично пришлось сходить в ведомство и уточнить что они готовы!!! После вручения мне документов пришло извещение о их готовности.Связано это стем что сотрудник по приходу документа из ведомства не внёс их в базу что документ к ним поступил.И поэтому мне пришлось тратить много времени чтобы найти где эти документы находятся,это хорошо что я на транспорте, а если какой человек в возрасте!?
3
November 27, 2023
Посещала в августе МФц будучи на 8 месяце беременности. Стояла очередь в стойку информации минут 30. Далее спросили у меня по беременности, говорю да. Мне дали талон. С талоном я стояла полтора часа. Сидеть на тот момент не могла. Было очень тяжело. Когда подошла моя очередь, оператор удивилась почему же мне не дали льготный талон без очереди. А я и не в курсе была что такой бывает, зачем же тогда спросили 😟
Второй раз посещала МФЦ 25 ноября в субботу. Понравилось.помимо того что дали льготный талон ( я была с новорожденным ребенком) , ещё и очередей практически небыло. Оператор умничка, сама все подсказывала, оформила заявления, даже те о которых мы не знали. Спасибо большое, Женетль Аминат 🤗❤️
1
May 31, 2023
Очень хороший и комфортный офис, приехала получить консультацию. На ресепшене "специалист"Богачев Павел Александрович сказал , что не знает решения моего вопроса , я спросила, у кого ещё можно получить консультацию, на что он ответил, что уже проконсультировал меня. Я расстроилась и хотела уйти , но все же обратилась с вопросом к охраннику, о возможности получить консультацию специалиста через окно, минуя ресепшн. Он мне посоветовал обратиться в окно N 14 , там мне все объяснили , девушке большое спасибо! А так же мужчине с поста охраны.
1
1
November 22, 2023
В МФЦ чисто, спокойно. Зона ожидания достаточно большая. Очередь есть, но вполне разумная. Сотрудников на рецепции скажем так нужно подучить быть более сервисными. В тот момент, когда стоишь у стойки и ждешь талон может подойти другой сотрудник и его консультируют поглядывая на стоящего и ожидающего талон. Не было желания ругаться, хотя был на грани прервать диалог и привлечь внимание к себе.
November 16, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости все разъясненят м подскажут как сделать, есть конечно отдельные индивидуумы так сказать не очень компетентные но это скорее исключение
February 18, 2024
Нормально там. И ксерокопии можно сделать бесплатно, правда часок надо в очереди отстоять, хотя у каждого сотрудника почти есть ксерокс, и окон много. Единственное бесит, что там не ловит сеть Теле 2. Заходишь и всё, связь потеряна. Если надо будет какой-то документ в телефоне найти, то не получится.
1
March 28
Всё очень быстро и практически всегда без очередей
March 10, 2024
Удобное расположение, ответственные работники . На территории есть всё. Очень много окон для приема граждан
May 31, 2024
Быстро, оперативно оказывают услуги. На входе очень внимательная охранница, которая всё подскажет и направит!
April 12, 2023
Очень благодарна оператору , окошко 14 Пиналовой Екатерине Владимировне, за её терпение, профессионализм и отличную работу. Вопрос решился очень быстро, понятно. Очень приятно решать вопросы с профессионалом своего дела. Удачи Вам! Будущее за такими работниками.
January 31, 2024
Понравилось, очереди почти не было, ожидать удобно, сотрудники работают быстро! Есть зона для детей где можно их оставить пока занимаешься своими делами!
March 11
Не советую, не компетентные сотрудники, не обученные вообще как будто в деревню пришла
2
2
April 21, 2024
Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.
1
1
February 29, 2024
Замечательно со всеми задачами справляются специалисты.Документы делают в кратчайшие сроки - просто молодцы!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ, обращайтесь!!!
October 11, 2023
Самый лучший нфц. Все работают быстро и чётко. Очередей нет практически. По сравнению с нфц на зиповская 5,работник потянется, зивнет, зазумается о высоком и послеэтого продолжит работу. Очереди жуткие.
June 2, 2023
Удобное расположение, люди стараются качественно выполнять свои функции, можно конечно оперативнее все делать) но излишки солнца расслабляют персонал)
2
1
August 19, 2024
Побывала там, хамство сотрудниц зашкаливает. Я даже возьму во внимание поток людей, но при всем уважении нужно быть вежливее с людьми, которые обращаются за услугами.
1
1
November 5, 2024
Детский уголок не обородуван совсем. Ни карандашей, ни бумаги, ни тем более игрушек
1
November 6, 2024
Всё хорошо объяснили,и помогли правильно заполнить документы
2
December 15, 2023
Всё быстро, удобно транспорт рядом, если надо копии делайте за ранее, ксерокс один и всегда толпа, сотрудники приветливые и знают своё дело
1
October 17, 2024
Самый мне кажется проходимый МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР.Люди со всех сторон,но при этом нет толкучки и очереди в окна и тп
February 8, 2024
Большой светлый зал. Много мягких диванчиков. Есть, чем занять детей. Профессиональные специалисты. Мой вопрос решили быстро.
June 29, 2024
Быстро, качественно, профессионально. Супер, всё получилось и понравилось.
May 15, 2023
Большой, удобный зал. Внимательные сотрудники на стойке администраторов. Адекватные специалисты: все чётко, по делу, быстро и понятно. Пришла для регистрации права собственности провела там не больше десяти минут! Все отлично организовано!
4
February 25, 2024
Хорошие сотрудники ! Быстро умело и грамотно объяснят что делать . С момента обращения , получив свой талончик на очередь проходит не большое количество времени и уходишь , довольный работой персонала!
November 17, 2023
Места много. Обслужили быстро. Поэтому атмосфера радует. Не все сотрудники компетентны- обращаются к наставникам. Спасибо хоть вежливы.
April 9, 2024
Очень нравится этот мфц. Всё быстро, профессионально. Сотрудники молодцы. Минусов нет на мой взгляд
3
March 13
Грамотные специалисты, быстро все оыормили