My documents

4.9

6708 ratings

Rate this place

Олег Царионов

Level 11 Local Expert

Всё очень быстро и оперативно. Много окошек, очередей нет.

В СТИКЕР

Level 6 Local Expert

В целом быстро все ,единственное лучше ксерокопии заранее делайте ,дольше в очереди за ксерокопиями простояла ,хотя менеджер довольно оперативно Все сканировала, персонал вежливый !приятно удивлена оперативностью и компетентностью персонала !продолжайте в том же духе

Евгения

Level 12 Local Expert

Любимый МФЦ города ( бывший Леваневского) прекрасные сотрудники, охранник) быстро, удобно, одна проблема - в нем нет сотовой связи, приходишь как в бункер) работает только МТС

Флагман

Level 12 Local Expert

Не понял зачем эта Кантора! Ни чем не смогли помочь! Ни справку дать , ни совет!

Sophie

Level 8 Local Expert

Посещала два раза из-за регистрации гос.услуг для иностранных граждан, но так и не смогли помочь с вопросом! Печально! Ждала более компетентного отношения в этом вопросе

sergey chuprina

Level 4 Local Expert

Большой зал, огромное количество окон приёма. Малое время ожидания.

Юлия

Level 8 Local Expert

Постоянно очереди и не вежливые сотрудники,на стойке приема

Nurleshka

Level 12 Local Expert

Очень хорошее отделение. Администраторы и специалисты работают быстро. Помещение большое чистое.

Евгений

Level 22 Local Expert

Отличное месторасположения, много места, много окон для обслуживания, специалисты отрабатывают оперативно.

Станислав Семичев

Level 9 Local Expert

Странное заведение, обратился с заменой паспорта - предложили второй раз оплатить гос. пошлину - как будто работают с увд в разных государствах. В итоге услугу не получил.

Дарья

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение, бывают очереди,но быстро принимают. Всё хорошо организовано и слажено. Вежливые сотрудники.

Елена

Level 6 Local Expert

Сдавали документы на паспорт,приняли быстро,госпошлину оплатили на месте.Сын- студент паспорт получил через неделю,хотя прописан в другом городе.Рекомендую.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Всегда толпа людей. Очень долгое обслуживание.

Дима

Level 7 Local Expert

Хороший мфц но только очень большие очереди в обед

Елена Бочкарева

Level 15 Local Expert

Очень удобная локация и для городского транспорта и для личного авто. Чисто. Очередей нет. Быстро обслуживают, культурно-вежливо консультируют

Антон Пронин

Level 7 Local Expert

Немного народу, после выдачи талончика, почти не ждешь, сразу загорается нужное окно. По обслуживанию - ну как везде наверное, на кого попадешь. Мне попадались внимательные служащие, им огромная благодарность. Удобно, что есть подземная парковка.

Андрей Сула

Level 7 Local Expert

При работе со мной инспектор не сама заполняла шапку документов на компьютере, а дала мне бумагу и сказала писать вручную, хотя всегда все вводили, а мне давали только на подпись. Переписывали заявление 3 раза , из-за ее невнимательности и того, что она не подсказала, что заявления разные на каждого ребенка. Далее сказала, что получать 20го числа, а оказывается , что 20го только будет готово в течение дня, а это я узнаю , когда уже приехал в мфц и отстоял очередь на рецепшн!!! И все это с грудным ребенком! Тогда почему не сказали, что получать 21го?! Клиентоориентированность просто на нуле в Краснодаре! В СПБ у каждого окошка есть куар код, для отзыва. Здесь же, нет! Система у них разная по городам что ли? Не Единая? А что тогда "единое", в это едином центре документов??????

Андрей Никитин

Level 7 Local Expert

По воле случая моё посещение этой организации стало частым. Каждый раз удивляюсь, как сотрудники при огромном количестве народа остаются вежливыми, собранными и деловыми. Даже если очередь большая, то стоять приходится не более 5-7 минут.

Майор

Level 7 Local Expert

Очень быстро и удобно обслуживают. Качество документов на высоте🤝

Валериан

Level 4 Local Expert

Всё понравилось, очередь подошла быстро , квалифицированный персонал , чёткое обслуживание , в общем посещение этого центра оставило приятное впечатление ! Так держать !

Мария

Level 6 Local Expert

Последнее время много людей, но персонал отлично справляется с этим потоком. Отдельное спасибо за профессионализм и всегда отличное настроение. Приятно посещать!

Принцип

Level 8 Local Expert

Здравствуйте обслуживание на высшем уровне, помогают очень хорошо. Уважение к людям и четко выполняют свои требования. Вообщем оцениваю на пять баллов

Надежда

Level 15 Local Expert

Сами работники всё делают быстро и помогут если смогут , но ожидайте что именно в этом мфц в момент максимальной загруженности вы проведёте больше часа . Хорошо что есть ''моё кафе'' , скрашивает прибывание

татьяна г

Level 16 Local Expert

Большой ифц, работают все окошки, есть парковка,

Семен С.

Level 3 Local Expert

Очень быстро(можно забыть про двух часовые очереди, чтобы вам сказали придти в другой день )

Анатолий Махно

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, люди стараются качественно выполнять свои функции, можно конечно оперативнее все делать) но излишки солнца расслабляют персонал)

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Едешь в Гаи говорят надо записываться через госуслуги, едешь в мфц зарегистрировать госуслуги говорят СНИЛС надо поменять в пенсионном фонде и приехать к ним. Едешь в пфр потом опять в мфц говорят извините что-то не получается вот вам телефон горячей линии госуслуги звоните через 40мин. музыки оператор говорит ничем помочь не могу... когда данные пройдут с пенсионного фонда тогда и приходите. Вот такая обнуленная система!!!

Надежда Герасимова

Level 7 Local Expert

Очень быстро обслуживают, очереди практически нет

Инкогнито 0381

Level 2 Local Expert

В субботу утром пошли сдавать документы ребенку на паспорт по достижении 14 лет. Сначала я на госуслугах почитала какие документы нужны, на сайте МФЦ. Никак не могла найти квитанцию госпошлины, но прочла, что через личный кабине Сбера можно оплатить. Очень не хотелось отстоять очередь в МФЦ потом стоять ещё и госпошлину платить. На госуслугах написано, что с собой иметь квитанцию не обязательно и требовать ее не имеют право, главное, чтобы было оплачено. Начались проблемы прямо от входа. Во-первых, убрали почему -то от офис с Леваневского, сделали в центре города. Несколько очередей при входе. Оказалось, одна к ксероксу, вторая к стойке. Раньше просто давали талончик, теперь ещё сотрудник смотрит на наши документы. Спрашивает, где госпошлина, я говорю оплата онлайн, в телефоне чек. В ответ хамство- телефон сдавать будете? Я объясняю, что оплачено, можно не приносить. Он с нами как с дебилами, вы не туда оплатили, показываю реквизиты, говорит, вроде те, но вам откажут, т.к. бумажки нет. В 25 окошке хамство продолжилось и из соседнего окошка специалист подключился, орали на нас в два голоса, вы не понятно кому оплатили, только надо наши квитанции, мы вам не госуслуги, а МФЦ. Объяснили , что специалист проверил, реквизиты те, ну тогда ладно, идите в типографию печатайте, а лучше по нашей квитанции оплатите. И опять началось, в автомате оплаты очередь, один работает с наличными, второй завис. За наличкой метались по торговому центру, я сама сравнила, реквизиты -те, зачем я должна платить дважды?пошла в очередь в типографию печатать чек. Т.к. оплатить большая проблема, т к. В МФЦ не ловит мегафон, интернета нет, связи нет, МТС с трудом. Тут ребенок бежит, нужна форма 8. Нигде на сайтах в списке документов этого нет, я взяла, т.к. подруга сдавала документы, порекомендовала.а дальше ещё сюрприз, где по нормативным документам и на сайтах написано- собственноручно написанное заявление ребенком. , Печатными буквами. Я ему рассказывала, пиши аккуратно, разборчиво. Оказалось, все распечатано, только проверил и подписал. А самое ужасное, что опять идти туда и вот так, в этом шуме-гаме, ребенок получит свой первый документ, от хамовитой тети.

Евгений Богоницкий

Level 20 Local Expert

Просторный мфц, порядка 50 окон. Самый центр города, есть парковка в тц, один час бесплатно, туалеты и тп. Гораздо удобнее чем ранее этот мфц был на Леваневского

IVG

Level 10 Local Expert

Хорошие квалифицированные сотрудники. Не долгая очередь. Но в жаркий день, там немного душновато.

Натали

Level 6 Local Expert

Несколько раз приходилось посещать, всегда быстро и качественно обслуживали! Спасибо!

Борис

Level 4 Local Expert

Быстрое обслуживание,внимательные операторы,очень много свободного места,кратчайшее время ожидания.

Анастасия А.

Level 10 Local Expert

Лучший мфц в городе, все очень быстро, много окошек и соответственно очередей нет, время ожидания минимальное! На информационной стойке очень вежливый молодой человек, который быстро и подробно отвечает на любые вопросы.

Лилия ШЕББУА

Level 4 Local Expert

Всегда быстро проходит приём, удобное расположение, рядом вкусный кофе.

Я_русский

Level 10 Local Expert

Просторно, тихо, знающие специалисты, чисто. Удобное расположение в городе.

Алексей Мирошниченко

Level 6 Local Expert

Сдавали документы, купля продажа дома. Очень волновались и переживали и мы , как продавцы и покупатель. Принимала документы специалист МФЦ Макаренко О.В. Сразу видно, что сотрудник- профессиональный. Несмотря на то, что нагрузка большая и много работы. Общается вежливо, не чувствуешь, что пришёл в большую бездушную организацию. Ранее был опыт подачи документов в мфц и не всегда были приятные впечатления. Оцениваю работу Макаренко О.В. по проведенной работе по приему документов и отношению к клиентам мфц на отично.

Лалиша

Level 6 Local Expert

Всё отлично. Комфортный и просторный офис, удобное расположение в центре города. Вежливые, грамотные специалисты. Быстро проконсультировали и приняли заявления.

Zoopersona

Level 5 Local Expert

Просторный зал, много специалистов. Быстрое обслуживание.

Полина

Level 8 Local Expert

Стандартный МФЦ: недовольные сотрудники, нервные посетители, большие очереди. Хорошее расположение

Елена донна

Level 7 Local Expert

Отлично. Много окон, быстро работают, консультируют, помогают. Есть возможность парковки, очень близко общественный транспорт.

Виктория Варваркина

Level 11 Local Expert

Быстро работают, удобное расположение, милые работники

Елена М.

Level 10 Local Expert

Удобно добраться, организованно идёт процесс, много окон

Павел Никитин

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ быстро сдал документы и также получил, всё подскажут и покажут.

Наталия

Level 4 Local Expert

Обслуживание на пять с плюсом,очень быстро,качественно, профессионально,была приятно удивлена,спасибо персоналу и руководству

Широков Вадим

Level 7 Local Expert

Много окошек, быстро, есть собственная подземная парковка, час бесплатно.

Оксана Дзюба

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, приятный компетентный персонал. Много места. Для детей правда уголок хромает, как и во всех мфц.

Анна Левина

Level 10 Local Expert

Очень хамовитые сотрудники выдают талоны. Я меняю фамилию, поэтму мой паспорт подлежит замене в течение месяца. Юрист мне сказал, что паспорт этот месяц действителен. Однако эти сотрудники в выдаче талона мне отказали. Возмущает не сам отказ, а то как они со мной разговаривали. Мне хамили, они вдвоем на меня кричали, как на преступницу, довели до слез. С такой грубостью я еще не сталкивалась.

Валентина Пашкевич

Level 6 Local Expert

Много людей, медленно работают, душно, шумно

Арменуи Мартиросян

Level 7 Local Expert

Самый ужасный мфц, что я видела. Мы всей семьёй отдали наши паспорта на снятие с регистрационного учёта, 11.09.2025 год Мой муж и Свекровь паспорта получили 15.09.2025 А моего нет. Хорошо жду 17.09.2025 я должна была получить. Приезжаю 19.09.2025 Узнать где мой паспорт, а он мне нужен срочно притом в мфц мне говорят что ваш паспорт, в паспортном столе на воровского 177 Заказываю такси еду, там 2 часа не могут найти мой паспорт оно мне говорят, ваш паспорт в другом паспортном столе на Домбайская 10. На такси еду туда, там не могу найти, муж и свекровь были сняты с регистрации на Домбайской А моего паспорта там и не было Она мне показывает Документы, что моего паспорта не было вовсе Оказывается, что мой паспорт был в Караоосунском округе, и его вернули обратно в мфц, из-за того что сотрудник неправильно написала заявление, о снятие с регистрации, вы блин мне утром не могли , сказать что мой паспорт у вас находится что его вернули и он в отказниках находится. 3000 тысяч рублей, на такси С 10:00 утра то 18:00 я не могла найти свой паспорт, из-за вас вы невнимательно сотрудники злости не хватает, чтобы описать всю мою злость..😠😠😠😠 Вас там что по объявлению набирают???? Я с работы отпросилась потеряла свою рабочую, смену не 5000 тыс рублей, и 3000 тыс на дорогу из паспортного стола в другой и обратно в это мфц.

My documents

2425 reviews