My documents

4.9

6708 ratings

Rate this place

Надежда Завьялова

Level 4 Local Expert

Удобно тем, кто на трамвае ездит. Парковка забита. Из подземной входа в мфц нет. На Леваневского было удобней для деловых людей. Интернет и связь пропадает сразу. Чтобы позвонить, нужно выйти. Обслуживание такое же, как было на Леваневского

Николай Дюваль-Строев

Level 6 Local Expert

Скорость, нет проблем, всё объяснили, молодцы!

Елена

Level 8 Local Expert

Люди добрые, знайте, что есть такая статья, называется "непредоставление информации" и в наше смутное время все непорядочные пользуются незнанием людей о ней. Делала ЕГРН у них с целью продажи недвижимости, а потом пришлось заново платить, потому что вовремя не сказали, что нужно указывать, кто собственник, в итоге вместо 500 р заплатила - помножить столько же на 2 и еще раз на 3-количество документов. Кто-то сказал мяу? - Кто ненавидит правду, тот душу свою ненавидит(Библия)

Natalia Lavrenteva

Level 13 Local Expert

Так мне и не оформили карту болельщика. Я ее оформила через госуслуги , необходимо было приехать паспортом и подтвердить личность. Сначала отстояла огромную очередь, затем в 3 окне, мне сказали пока я не вспомню точную почту от госуслуг свою, ничем мне не смогут помочь. Чтобы вы понимали связи там нет, глушат,интернет от торгового центра не подключался, тк смс подтверждения не приходила. Мне пришлось выходить на улицу и отходить от здания , чтобы все заработало. Когда вернулась , стали требовать свидетельство о рождении ребёнка, хотя могли сразу сказать и я бы загрузила его, когда выходила на улицу(файл офлайн в телефоне не прогружался) В итоге мне отказали в услуге.. Ужасное место и впечатление о нем

Alek-Sa_ru

Level 10 Local Expert

Оперативная помощь, всё понятно построено, очереди быстро разруливаются, персонал доброжелательный. Благодарю!

Ell Seame

Level 14 Local Expert

В некоторые дни просто огромные очереди на выдачу номерков и копирование документов. Уже напрашивается автомат на выдачу порядкового номера хотя бы на ряд услуг. Сами специалисты по документообороту работают вроде быстро.

ЮЛИЯ ЕРМОЛИНА

Level 12 Local Expert

Создают большие очереди, медленно обслуживают на ресепшене. Ксерокопию можно сделать быстро. Но вот ожидание приёма долгое. Стоянка для авто бесплатная.

Дарья Б.

Level 4 Local Expert

Отвратительный сотрудник. Заинтересованности просто 0. Не тебе добрый день, не все готово- пожалуйста, ни тем более «до свидания». Как будто я всевидящее око оракула, которое понимает что этот «великолепный» сотрудник делает. Просто сложила свои лапки и сидит смотрит, всем видом показывая что она все сделала. Ужасно !!!!

Elmira Kale

Level 4 Local Expert

Сотрудники отдела грубые, устанавливает правила против закона

СилаВправде

Level 22 Local Expert

Оплачивали с супругой квитанцию. Подошёл сотрудник мужчина лет 35 и стал хамить. Прошу руководство научить персонал быть вежливее к клиентам! А сотрудника выгнать! Инцидент был 12.03.2024 примерно в 17.58

Татьяна

Level 6 Local Expert

Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.

Анастасия

Level 25 Local Expert

Удобное расположения МФЦ в центре города. Чисто, уютно, людей много. Но и сотрудников не меньше. Чтоб выйти с подземной парковке с первого раза к мфц ещё тот квест, но спасибо доброй женщине, которая показала куда идти

Рикка М.

Level 7 Local Expert

Очень просторный и малочисленный МФЦ. Администраторы очень вежливые. Специалисты были все разговорчивые и объясняли спокойно. Может мне такие попадаются). Меня там устраивает абсолютно всё! Спасибо вам ребята за работу!

Екатерина Рубацкая

Level 8 Local Expert

Попались бестолковые и некомпетентные сотрудники. Одна - 4 ошибки сделала когда доки принимала (ученик), включая грамматические. Вторая - вообще не знала что делать. Просто комбо!

Владимир Мышкин

Level 11 Local Expert

Все удобно, быстро, комфортно.

Инкогнито 8139

Level 12 Local Expert

Мне этот МФЦ очень! понравился. Прихожу второй раз подряд, сотрудники вежливые и компетентно доносят информацию до клиента. Очередей нет как на ресепшене, так и в окошках. Дают талон и сразу же к специалисту - ждать не приходится. Правда найти этот МФЦ в торговом центре,это целый квест! Может, потому и мало очередей,что не все доходят))

Aleks P.

Level 10 Local Expert

Всё отлично работает и сотрудники культурные, на ресепшн ребята всегда подскажут и помогут советом. Большое количество рабочих мест и очереди практически отсутствуют.

Светлана Гирфанова

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ быстро принемают документы, тут же можно бесплатно отсканировать и сдать. Очень много окон для приёма граждан. Так же можно перекусить в кафе.

Наташа П.

Level 5 Local Expert

Подавал сегодня документы на загранпаспорт. Обслуживание - Космос (40 минут на всё)! Отдельное спасибо Рыбак Кристине за профессионализм!!!!

Romanoff

Level 7 Local Expert

Очень быстро оформляют. Всё оперативно, но иногда пропускают документы с ошибками. Нужно самим очень внимательно и правильно готовить документы. Так же, оператор каждого окна имеет свой набор требований к документам и их количествам. Часто перестраховываются и требуют лишнее, хотя регламент этого не переписывает.

Елена

Level 6 Local Expert

Очень нравится этот мфц. Всё быстро, профессионально. Сотрудники молодцы. Минусов нет на мой взгляд

Anonymous review

Оформляла аренду участка и куплю- продажу недостроя, сроки регистрации права 6 рабочих дней, через 2 недели позвонили из Росреестра и сказали. что нужно срочно приехать в МФЦ на документе не хватает одной моей подписи. Оформляла документы оператор Беннер Ю.Г. я не понимаю как их берут на работу если она даже подписи проверить не удосужилась. И ещё совершенно не знают документацию и законодательство, Спрашивала нужно ли согласие супруга на покупку недостроя или только на переусупку прав аренды, никто конкретно не знает, сделали на всякий случай 2, оказалось не нужно, зря потратили деньги. сегодня 3 марта, документы приняли 24 января, мне ещё никто не звонил, докумены до сих пор не получила!!!! Зашквар!!! пишет супруга.

Надежда Обченко

Level 8 Local Expert

Всë быстро, особенно в 8 утра очереди нет. А в обеденный перерыв успела за 30 минут и копии снять и подать документы.

Адвокат Тимур Хубаев

Level 14 Local Expert

Отлично продумано место размещения. Просторно, чисто и свежо. Незначительное время ожидания. Персонал приветливый и учтивый. Был приятно удивлён. Рекомендую.

Арсен

Level 19 Local Expert

Больше всего понравилось отношение работников к клиентам, вежливость, отзывчивость, в любой момент готовы помочь, молодцы, так держать!!!!

Дмитрий Онищенко

Level 11 Local Expert

Много окошек для приема документов, поэтому очередь не накапливается и всё проходит быстро. Плюс всегда чисто и даже есть место где могут поиграть дети.

Андрей Андреев

Level 28 Local Expert

Есть паркинг для посетителей МФЦ, персонал вежлив, старается помочь. Понятная логистика, есть ксерокопия.

Дина Тонконоженко

Level 6 Local Expert

Очень удобно, есть парковка, и рабочее время до 21-00, с понедельника по воскресенье!Быстрое обслуживание.

Алена Т.

Level 10 Local Expert

Быстро и оперативно. Вежливые сотрудники. Порадовал детский островок.

Maрина К.

Level 7 Local Expert

Быстро, доступно, помогут и все в одном месте. Есть фотоцентр четкая работа , оплата терминалом, отзывчивые внимательные сотрудники, отличная работа!

Ольга Ольховатова

Level 5 Local Expert

Быстро решили мой вопрос. Очень благодарна сотруднице за подробную исчерпывающую информацию по моему вопросу

Нюша

Level 5 Local Expert

Супер,приятно удивлена,очереди нет, все окошки работают, только взяла талон сразу вызвали. Работники мфц доброжелательны, отвечают на все вопросы. Благодарю!

Ксения Николаевна

Level 8 Local Expert

Супер обслуживание,в выходной день нет очередей ,сразу взяла талон и пошла к оператору,единственный огромный минус что не ловит телефонная связь совершенно,соответственно нужные документы не смогла предоставить ,а все из за того что Билайн глушит всех конкурентов

Виталий Чичканов

Level 8 Local Expert

На мой субъективный взгляд приемлемое обслуживание, коллектив с мфц ул. Леваневского, если правильно формируешь запрос, то получишь на него ответ, подсказывать не кто не будет. Небольшая особенность этой локации, отсутствие интернета.

Эстер

Level 23 Local Expert

Сам мфц норм..но некоторым сотрудникам явно не хватает элементарного воспитания и понятия,что вы тут персонал. Хамите с родственниками у себя дома👎

Елена А

Level 7 Local Expert

Работают быстро, документы получили без проблем, на все вопросы ответили, было приятно, что не отправили "в лес", а действительно помогли

Татьяна Шакалова

Level 7 Local Expert

МФЦ отличное место для посещения наших граждан. Работники профессионалы своего дела, специалистов много, вопросы решаются быстро и качественно. Копирование вам нужных документов делается бесплатно!

Сталкер 051

Level 15 Local Expert

Проводил здесь три сделки,ожидание в разумном временном периоде,сотрудники и общение на высоком уровне,удобная парковка

Berezin

Level 9 Local Expert

Удобный центр "мои документы". Все организовано вполне на уровне. Чётко поставленна работа персонала и всего рабочего процесса. Данный центр в состоянии принять большой поток людей.

Арина

Level 4 Local Expert

Очень благодарна оператору , окошко 14 Пиналовой Екатерине Владимировне, за её терпение, профессионализм и отличную работу. Вопрос решился очень быстро, понятно. Очень приятно решать вопросы с профессионалом своего дела. Удачи Вам! Будущее за такими работниками.

Алексей Крупенко

Level 15 Local Expert

Быстро и без очереди обслуживают, не понятно как попасть с крытой парковки в тц

Александр

Level 16 Local Expert

Удобное расположение, отзывчивый персонал, легко отвечают на все интересующие вопросы, легко решил все дела с документами за пол часа плюс получил подробную консультацию по интересующим меня вопросам.

Саша Крейц

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, бывают очереди, но сотрудники стараются и всё делают быстро, не хамят - что очень ценно! Единственный минус - совсем не ловит связь на всей территории МФЦ (удивительным образом появляется в самом тц!) К вай фаю тоже не подключиться, так как не приходит код для входа в сеть (потому что связь не ловит совершено!) А связь нужна, чтобы хотя бы войти в те же госуслуги.

Мила Козырева

Level 6 Local Expert

Очень быстро решаются вопросы, ходила 3 раза по разным темам, всегда укладывалась в 15 минут (меняла документы). Очереди бывают, но сотрудники очень оперативно распределяют нагрузку и ты в ней стоишь не долго.

Саша Козлов-Горный

Level 8 Local Expert

Все хорошо организовано. Получал документы. К окошку со специалистом в очереди не прождал и секунды: как только получил талон, на табло сразу же высветился мой номер.

Ирина Кон

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, рядом трамвайная остановка, очень много окошек, в одних принимают документы в других выдают, поэтому не приходится долго сидеть в очереди, есть бесплатный ксерокс

Наталья Выходцева

Level 7 Local Expert

Делали прописку всей семьей в этом МФЦ. Быстро, без проволочек, без долгой очереди. Документы сдали, через неделю здесь же забрали паспорта с готовой пропиской. РЕКОМЕНДУЮ.

Лора Милеле

Level 10 Local Expert

Быстро. Четко. Такие центровые мфцешники! Записались онлайн, но это бестолково, так как на ресепшене просят паспорт и по новой, но быстро всё

Анастасия Володина

Level 6 Local Expert

Самый безлюдный МФЦ города. Быстро, удобно, обслуживание хорошее. Есть парковка, очередей нет!

Станислав Л.

Level 7 Local Expert

Удобный подъезд, есть гостевая парковка (в течение часа - бесплатно), большой зал, очень много окон. Несколько раз делал тут документы, каждый раз поражался отсутствию очередей, хотя народу прилично. Только возьмёшь талончик, как тебя уже вызывают. В Питерском МФЦ, для сравнения, я однажды просидел в очереди 2 часа! А тут просто шок-контент) Единственный минус - тут не ловит Мегафон, от слова совсем. Не знаю, как остальные операторы, но с этим так. Но на всей территории ТЦ есть бесплатный Wi-Fi (подключить рекомендую у входа, тк в глубине смс с кодом регистрации уже может не придти)

My documents

2425 reviews