Всему коллективу огромное спасибо за внимание, сочувствие и помощь! Я очень благодарна вам!!!
Хочу изменить свой отзыв. Сегодня приехала в Чехов М фц. Живём на Столбовой. Ребёнку нужно было сделать справку о составе семьи в военкомат, срочно. Нужна завтра с утра. Работник при входе взял паспорт мальчика и ушёл. Через некоторое время приходит и обьясняет нам, делать не стали. Вам нужно в фМФЦ село Троицкое, это ваше МфЦ.Столбовая туда относится. Езжайте. Поехали. Выходной в понедельник МфЦ Троицкое. Как вот к этому безобразие относится? Что вы за работники то такие? Откуда вас набрали? Не хотите работать-сидите дома!!! Позор вам МФЦ город Чехов!!!!
2
Show business's response
Наталья К
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Второй раз воспользовалась услугами МФЦ на Красной поляне в .Лобне.Н ароду немного, персонал работает быстро,специалисты грамотно отвечают на вопросы посетителей.Уютно,чисто,немного людно. Спасибо
Дина Б
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Отличное отделение. Всегда пользуемся услугами в случае необходимости. Персонал приветливый, помогает с возникающими вопросами. Очереди не большие, чисто и расположение удобное
4
1
vali4ckina-l
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Очень понравилось посещение именно этого МФЦ! Особенно хочу поблагодарить этих великолепных сотрудников, огромное Вам спа сибо! Все так доступно объяснили, быстро приняли документы. Спасибо!!!
2
1
Салим Ф.
Level 3 Local Expert
March 26
Выражаю благодарность за работу главному специалисту Чеховского МФЦ в Московской области Киндиновой Анастасии Генадьевне. Она действительно Главный Г лавный специалист. Помогла быстро решить мои вопросы. Спасибо.
Евгения Константинова
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасно организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги
1
оооо
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Как можно оценить работу данной службы? Три раза за 8 дней приезжаем, не работает программа по регистрации недвижимости (или как правильно не знаю), но факт в том, что берём талон, подходит очередь и нам говорят - программа не работает неделю. А мы приезжаем издалека свои ходом, с пожилым человеком. Это полное безобразие. Ответили нам крайне не вежливо - а мы тут при чем! Идите оформляйте через Госуслуги вам там кто нибудь поможет.
Вот так нам "помогли"...
Вежливый персонал .
Девушка на стойке дала образцы и ручку для заполнения документов. В самом окошке девушка так же была осень вежливая и все подробно рассказала и подсказала , помогла дозаполнить документы. Делали прописку ребёнку . все быстро .
Наталья Теплякова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Мы попали в отличное время. Очереди нет, сотрудники миролюбивые, все было сделано быстро. Объяснили, поддержали.
Правда само местоположение как-то запрятано глубоко во дворы, Места парковки только вдоль обочины. Но я не буду к этому придираться ))
2
Валентина Шатилова
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
МФЦ , как хорошо,что придумали такое,все в одном месте, удобно,качественное обслуживание,особое спасибо консультантам,которые работаю со знанием своего дела
1
488511 Елена Жарова
Level 3 Local Expert
February 7
Выражаю благодарность Герасимову Андрею Ильичу за его компетентность,внимательное, доброжелательное и терпеливое отношение к посетителям.
Осталось хорошее впечатление о т посещения центра
Марина Санина
Level 3 Local Expert
February 13
Здравствуйте! 13.02.2025 года, я пожилой человек, пенсионер 73 года приехал зарегистрировать родственников на своей собственности. Не смог это сделать. Меня даже слушать не захотели на госуслугах
Операторы которые работали в эту смену, обращались грубо и говорили идите делайте сами. Я попытался делать сам, но не с мог. На просьбу помочь отказала девушка. Скажите пожалуйста, для чего там эти сотрудники??? Я уехал с давлением и полным разочарованием в работе госуслуг. Просьба к руководству мфц обратите внимание, на то как работают ваши сотрудники! Поход в мфц "отдел госуслуг"- это отдельный жизненный квест! Ведь сотрудники там и есть для того, чтобы помочь пенсионерам и людям малограмотным в пользовании компьютером. Пожалуйста примите меры!
1
Oxana V.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в дру гой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы комунизм
1
Мария *****
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
Все очень достойно!!! Особенно девушка в ОКНЕ 2 (не запомнила как зовут) нас было очень много , сделка была долгая. Быстро, четко, ясно и понятно все объясн ила. Спасибо!!!
1
Роман К.
Level 3 Local Expert
February 22
Выражаю огоромную благодарность консультанту Лосицкому Дмитрию за его профессиональный подход, терпение, помощь и доброжелательность к людям !
Прошу руководство мфц премировать данного сотрудника!
1
Николай К.
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
6.11.2024 обратился в МФС Лобня, Молодежная,14Ь по поводу «изменения основных характеристик объекта недвижимости без одновременной гос. регистрации прав земельного участка» улица Заводска. 24. Сдал диск с материалами по межеванию. Но сотрудница не смогла направить материлы в Росерест из-за (аварийного завершения работы), дала мне телефон и сказала чтобы я сам рабирался. Два раза я звонил и писал обращени но не получил ответа. Вопрос - Мое ли это дело с этим рабираться или сотрудника МФС. Каверин Н.В 8(985)765 61 49
1
Show business's response
Екатерина Трошина
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Не знаю , почему многие ругают МФЦ. Я как не приду, все быстро у меня выходит. Специалисты очень отзывчивы, все расскажут , по всем вопросам . Спасибо за Ваш труд. Это тяжело, обслуживать такой поток посетителей.
3
Андрей Щ.
Level 10 Local Expert
February 9
Удобное расположение, персонал очень дружелюбный и ответственный. Многие вопросы можно решить оперативно.
Валентина
Level 8 Local Expert
October 11, 2024
К сожалению не запомнила фио специалиста, но 6 окошко , посещала 11 октября, грамотный, вежливый , компетентентный сотрудник, рассказала как можно решить проблему, это было на позитиве, очень приятно.
4
Михаил Аладин
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Все очень быстро. Вежливые сотрудники. У меня были мелкие недочёты, подправили сами, не стали гонять по кругу. Очень удобное время работы, ежедневно. Я доволен.
Юлия В
Level 2 Local Expert
January 30
Посетила МФЦ и в результате осталась недовольна незнание информации по простому вопросу о загранпаспорте,в разных окошках разные требования.хотелось бы чтобы сотрудники данног о заведения были во всем одинаково информированы.потратила зря свое свободное время в результате сделала все в паспортном столе.
1
Show business's response
Ольга Комкова
Level 6 Local Expert
October 28, 2024
Вежливые, терпеливые сотрудники, готов ые всегда помочь! Очень человечное, доброе отношение к посетителям. Спасибо вам большое!!!
1
Елена Д.
Level 7 Local Expert
February 11
В мфц есть отдел загс. Работает 1 сотрудник. Берёшь талон в здании мфц и ждёшь 2 часа. Очередь огромная. Половина людей просто уходили. Потом тебе говорят, что рабочий день кончается и принять всех не успеть. Приходите в другой раз. Идиотизм. Услуга на 5 мин, сдать документы всего лишь. Некоторые оформляли родство или наследство, меняли фамилии по 20-30 минут ждали их.
1
Show business's response
Галина Кузякина
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Очень часто посещаю это место по работе. Всё сотрудницы, просто молодцы! Хотелось выразить особую благодарность ведущему специалисту Червяковой Елене Викторовне, очень помогла, подсказала.
4
2
Виктор Силкин
Level 17 Local Expert
November 24, 2024
Людей мало, сотрудники внимательные, вежливые, отзывчивые, всегда помогут, очереди не было, сделал всё, как планировал.
Надежда Гончаренко
Level 4 Local Expert
March 1
Неграмотные специалисты.меняла паспорт, документ основания-свидетельство из ЗАГСа о смене фамилии,взяли и поставили отметку о разводе,хотя это не обязательно,еще и спорили что без этого никак.про загран-вообще молчу.документы 3 раза не приняли,придирались ко всему,содействие в оказании приема документов не оказали.в МВД приняли документы сразу
1
1
Show business's response
Марина Щавелева
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хочу поблагодарить Рыбкину Екатер ину Михайловну за помощь в оформлении нужного мне документа. Очень внимательный, чёткий, вежливый специалист. Цифровизация цифровизацией, но человеческий фактор важен всегда.
2
1
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Делали прописку пенсионеру, нас пять собственников, которые не все проживают в Чехове и работают в смену, собрались в воскресенье. Просидели 1 час , вызвали, мы не правильно заполнили документы, сказали переписать и взять опять талон, хотя пока оператор начала заполнять, мы бы сразу переписали заявление. А нам пришлось опять ждать очередь.. Другой оператор сидел, якобы оформлял документы.
2
Show business's response
Надежда Блинова
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Николай отличный сотрудник. Грамотный, вежливый, терпеливый. Без него мы бы не справились с госуслугами... Спасибо за помощь.
AlexR
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Советую однозначно. Очередей нет. Сколько не обращались очередей нет. Вежливый персонал. Не грубят. Чисто, светло. Всегда проконсультируют по всем вопросам. Единственное что не удобно, это парковка, нужно парковаться во дворах, но всегда есть где.
3
2
Османов
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Честно говоря!!! Все хорошо но было-бы ещё отлично если сотрудники были бы чуть по вежливы хоть объясняли бы !!! Вот прям есть женщина которая помогает все объясняет и поможет во всем!!! Когда она работает прям все можно сделать за день!!! Плохо что она не постоянно здесь в чехове!!! Зовут её Наталья Сергеевна Хохлова в 6 окне была!!! Больше таких заботливых и понимающи народ будет все замечательно!!! Спасибо ей огромное!!! И Огромное спасибо руководителю её за такую сотрудника!!!! 👍👍👍
15
Дарья Сидорова
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
прекрасное расположение. с учетом того что «красная поляна» большой район ,наличие собственного МФЦ просто необходимо. очень приветливый и вежливый персонал,ответили на все вопросы ,все пояснили,объяснили в подробностях . очередей нет ,все спокойно.
7
Павел Аритменов
Level 15 Local Expert
March 15
Чисто, обслуживают оперативно, есть где посидеть и постоять, работает терминал, даже охранник может подсказать куда на терминале ткнуть)
Александр александров
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Всё оперативно проходит,если очередь то быстро уменьшается, персонал приветливый и помогают во всём.
1
Мэри
Level 6 Local Expert
February 9
Всё как и в любом другом подобном заведении - много людей, большие очереди, не всегда внимательные специалисты, делающее ошибки. Душно, скучно, но и место не ра звлекательное 🤷🏻♀️
Show business's response
Дима Осипов
Level 8 Local Expert
March 30, 2024
Я, как посетитель отделения МФЦ, хочу поделиться своим опытом. Я пришел в МФЦ, чтобы решить некоторые вопросы, связанные с документами. Когда я вошел в здание, я заметил, что там было много людей, и я был немного обеспокоен тем, что мне придется долго ждать. Однако, я был приятно удивлен, когда увидел, что сотрудники МФЦ были очень дружелюбными и готовы помочь. Они объяснили мне, какие документы мне нужны и как их заполнить. Однако, я заметил, что некоторые сотрудники не всегда были готовы помочь. Например, одна женщина, которая не очень хорошо разбиралась в компьютере, не смогла получить нужную информацию. Я чувствовал себя немного виноватым, потому что я не знал, как ей помочь. В целом, мой опыт в МФЦ был положительным. Сотрудники были дружелюбными и готовы помочь, но иногда им не хватало знаний или навыков для решения некоторых вопросов. Я надеюсь, что в будущем они смогут улучшить свои навыки и помочь всем посетителям МФЦ.
4
2
КРИТИК
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
Частенько бываем,меняю отзыв на положительный,так как реально обстановка изменилась в лучшую сторону.Специалисты стали более отзывчивые,обслуживание стало намного качественнее.Всегда выслушают и максимально пытаются помочь в решении вопроса!!!
1
Владимир Иваньков
Level 5 Local Expert
March 10
Здравствуйте. Пишу отзыв ожидая своей очереди в МФЦ. Из 17 окон работают 7. Прошло уже 40 минут и, неизвестно когда вызовут. Наш талон на регистрацию имущества с буквой Р. Вызывают М, Т, регулярно. А Р ни разу за все время ожидания. Это полный купец!!!
Show business's response
Давид М.
Level 3 Local Expert
February 13
Девочки молодцы, помогли решить очень важный воп рос по компании. Очень остались довольны. Спасибо вам🙏
Оксана Денисова
Level 4 Local Expert
January 2
Некомпетентные сотрудники, не знают что делать и как.
Для подачи одного заявления приходила4!!!! раза, так как оформляли неверно. Запрашиваешь один документ, тебе пытаются о формить другой. Теряют документы, находят только после вызова начальника.
Show business's response
Ирина Пустовитовская
Level 18 Local Expert
February 11
Отлично. Все на хорошем уровне, р аботники отзывчивые, все оперативно. Спасибо.
Екатерина Староверова
Level 4 Local Expert
July 1, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!
1
асадулла б.
Level 6 Local Expert
February 2
Рецепшен работает быстро, качественно, но только опытные работники, остальные все отсылают на комп, где очередь.
Show business's response
=====
Level 4 Local Expert
February 13
Окно ЗАГС полный отстой. Хуже просто быть не может. И талоны и запись и все все все на свете. Люди сидят по 2-3 часа. Да еще Вас могут отшить там спустя это время. Обслуживают человека по 20-30 мин.
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
МФЦ., удобный и современном оснащённый, сотрудники, в большинстве профессионально и быстро вас обслужат, есть запись через госуслуги, но в большинстве случаев, можно решить практически любой вопрос. Помещение всё же маловато для такого количества посетителей.
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Огромная благодарность от Соловьевой ЛА, сегодня обслуживалась в данном МФЦ, к сожалению не запомнила фамилию и имя сотрудницы, она профессионал, вежливая, чуткая, ну невероятно было приятно общаться, самое огромное человеческое СПАСИБО Вам, Вы лучшая!!! С Уважением Соловьева ЛА
2
1
Helen Savina
Level 6 Local Expert
February 28
Отлично, всё быстро и качественно. Плоховато с парковкой, но не критично!
Алла Г.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность Алтуховой Маргарите, за её чуткость, внимательность , профессионализм! 28 августа в МФЦ был огромный наплыв клиентов, она одна обслуживанила 6 компьютеров, очень грамотно и оперативно! За два с лишним часа, которые я там провела, она ни разу не отошла и даже воду пила украдкой в уголке, Побольше таких замечательных людей, профессионалов своего дела и мир будет добрее!