My documents

4.8

2909 ratings

Rate this place

Андрей Белый

Level 7 Local Expert

Вопиющая некомпетентность, отсутствует такт, внимание при общении, безумные сроки ожидания, более 1 часа, духота, отсутствие свободных мест для длительного ожидания, просто отвратительно!

Show business's response

Ярослав Бельков

Level 19 Local Expert

Очень хорошее отделение, персонал как на подбор, вежливые, профессиональные и готовы всем помочь. Просто удовольствие от такого обслуживания. Рекомендую 😊

Екатерина

Level 7 Local Expert

МФЦ - это лучшее изобретение, облегчающее жизнь граждан в бюрократическом мире. Множество услуг, которые можно получить в одном месте недалеко от дома. Сотрудники вежливые, всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу. Все оперативно, результаты приходят сообщением на телефон. Раньше были очереди, но сейчас уже давно не видела. Запись через интернет на определенное время. Очень удобно, что МФЦ работает без выходных!

Татьяна Попова

Level 10 Local Expert

государственное учреждение на совесть!удобство,вежливость сотрудников,сроки исполнения услуг,спасибо

Алексей Барсуков

Level 11 Local Expert

Менял паспорт, всё было хорошо до получения 10.10.2024 после 20:00. Женщина которая выдавала паспорт, отказалась выдавать паспорт на проверку, до подписания документа, что я паспорт получил. Просил несколько раз, ссылалась на регламент. Нужно сначало расписаться, что получил, а потом проверять.))) Знаю, что это грубейшее нарушение.

Анна Тропина

Level 5 Local Expert

Спасибо Тюриной Наталье за ее отзывчивость и добросовестность в работе )побольше бы таких людей ❤️

Show business's response

Екатерина Васина

Level 11 Local Expert

Замечательный сектор. Вежливые и отзывчивые инспекторы. В помещении комфортно находиться, но немного душно. Можно воспользоваться кофейным автоматом, распечатать необходимые документы

Евгения

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые девушки на ресепшене. Может это мне так повезло, но мне помогли заполнить все документы ( анкеты на загранник себе и ребёнку), чтобы я смогла все подать за один день. Я осталось под большим впечатлением! Просто супер! Молодцы!

Анна В.

Level 4 Local Expert

В данном МФЦ оформляла постановку на учет иностранного гражданина. Как сообщили и предоставили фото в МВД на Брянцева, в печати на заявлении сотрудник МФЦ, принимающий документы исправил дату с 10 месяца на 02. До МФЦ не дозвониться. Еще и штраф взяли

Александр Аккерменко

Level 2 Local Expert

Просто отвратительный сервис, вместо того чтобы помочь ответить на вопрос, сотрудник наорал на клиентку, на вопрос сам ответа не знал. Непонятно за что человек получает зарплату, за способность наорать на девушку? Никогда больше в этот мфц не пойду

Захар Дятлов

Level 4 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить благодарность и своё удовлетворение работой персонала этого отделения МФЦ. В особенности хочу отметить работу Ирины. Она настоящий специалист своего дела! Если она решает ваш вопрос, то вам очень повезло.

Людмила

Level 8 Local Expert

Недавно пришлось обращаться в МФЦ Калининского р-на на Кондратьевском просп., д. 22 Очень понравилась доброжелательное, квалифицированное отношение сотрудников, к решению моих проблем! Особую благодарность выражаю Алиевой Диларе!

КМ

Level 19 Local Expert

Были несколько раз, всегда было свободно, без огромные очередей, милые сотрудники, быстро работают

Алина

Level 12 Local Expert

Вчера посещали центр по двум вопросам. Пытались пройти в порядке живой очереди Сначала в процессе разговора одна из сотрудниц, видимо администратор, просто развернулась и ушла, вторая сделала все, чтобы отшить насмешливо глядя на нас. Аргументировала тем, что по первому вопросу надо записываться, записи до 15.04 нет в связи с отсутствием мест (уже смешно), затем они закрываются на ремонт. Если бы времени было у нас в запасе побольше, я бы "закусилась" и устроила им приятный рабочий день с жалобой и вызовом управляющей. Но мы торопилась, развернулись и ушли. В МФЦ на Молдагуловой наши вопросы решили в течение часа. Наглые, хамистые, безграмотные сотрудницы. В центре-хаос. Организовать работу не могут. Срываются на посетителях. Что случилось с этим МФЦ? Ранее постоянно пользовалась его услугами. Видимо сменилось руководство. Не умеете работать с людьми, меняйте работу. Оставляю жалобу на Госуслугах. Пусть по камерам проверят как общаются с клиентами.

Виталий Алексеев

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, с желанием помочь в решении вопросов, ну или мне повезло с таким сотрудником

Татьяна Воронина

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам смены 12.02.2024, а особенно Герасимовой Наталье ♥️ Я приехала в отделение за 25 минут до закрытия, вопрос был срочный и очень тревожный - *** взломали мой лк на госуслугах! Наталья уверенно и оперативно не только выполнила свою работу, но и объяла меня своим спокойствием и теплотой, рассеяв мою тревогу: "Уже всё хорошо, выдыхайте." Большое человеческое спасибо!

Ирина А.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить специалистов, Алиеву Дилару всё грамотно объяснила и Васину Екатерину очень быстро всё оформила.

Denis Semionov

Level 9 Local Expert

МФЦ - это всегда удобно. Практически нигде в мире такого объема предоставляемых услуг в формате «одно окно» нет.

Ольга Сергеева

Level 3 Local Expert

По записи принимают. Сотрудники работают быстро. Всегда всё хорошо оформляют. В помещении чисто. Все вежливые.

Toma Agakishieva

Level 8 Local Expert

Место, где постижения истины своего существования достигнешь за те долгие часы ожидания приёма. Спасибо всем этим милым девушкам и женщинам, что помогают и подсказывают как лучше и быстрее. Здоровья вашим рукам и спинам!!!

Татьяна Мартынова

Level 8 Local Expert

С июля до сентября дважды не получила сообщения о поступлении направления для получения ТСР. Хорошо, что позвонили поставщики ТСР, но мне, инвалиду, пришлось костылять в СФР за направлением. Сотрудники даже не извинились.

Oksik

Level 8 Local Expert

Маленькое помещение. Очень много людей. Стульев не хватает. Очень долгое ожидание....

Show business's response

никита л

Level 6 Local Expert

Осень помогли оформить пособие для ребенка. 👨‍👩‍👧‍👦. Спасибо.

Show business's response

лариса толстова

Level 3 Local Expert

Была в этом филиале МФЦ в субботу 03.02.2024, талон выдали в течении двух минут, приема ожидала не более пяти минут. Документы принимала Герасимова Наталья Александровна, вежливо, профессионально, дополнительно дала рекомендации по моему вопросу. Огромное спасибо, осталось приятное впечатление. Благодарю работников МФЦ за вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание!

Валерия Семенча

Level 6 Local Expert

Быстро и без лишних заморочек,персонал вежливый.

Show business's response

Марина Зимина

Level 19 Local Expert

Очень большие очереди . Чтобы получить какую- то услугу нужно отстоять не менее часа. Не очень доброжелательный персонал при входе в МФЦ , которые определяют в какое окно.

Алексей

Level 30 Local Expert

Замена паспорта по возрасту прошла всего лишь за 4 дня и 15 минут присутствия при сдаче и 5 минут при получении. Фото можно было сделать тут же. Пошлину принимают по карточке. И не надо мучиться с госуслуги, ведь лично являться все равно надо так же. Идеально! Работают ежедневно аж до 21.00 - так должны работать все присутственные места

Татьяна

Level 6 Local Expert

Раз на раз не приходится. То потратишь целый день, то все очень быстро. Не угадаешь

Дейл Купер

Level 7 Local Expert

Лучшее обслуживание клиентов спасибо одной девушке , за то что помогла сделать зарегистрироваться в мфц мы ещё опаздывали , а она сделала быстро и качественно подруге Очень приятно когда существуют такие люди , спасибо что Господь дает таких людей , ваш мфц лучший

Человек Йа

Level 13 Local Expert

Хороший центр. Работники - адекватные нормальные люди. Помогают и советуют в меру своих сил. Никто никому не хамит, всё абсолютно спокойно, размеренно и без напряга. Оформляли тут документы - быстро. По готовности пришло письмо на и-мэил, мол - приходите, все готово, забирайте. Очень оперативно. Спасибо, большое, работникам за их терпение и качественную работу.

Ирина Вожжова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее отделение в городе.!!!!!! Сотрудники МФЦ очень вежливые, компетентные, а главное очень терпеливые. Всегда помогут, подскажут, всё объяснят. Без криков и оров как бывает в других отделениях. Всем добра.

Анастасия Чистякова

Level 4 Local Expert

Девочки все очень любезные ,помогли со всеми документами

Зарема Дувленова

Level 4 Local Expert

Пошла сегодня в МФЦ, чтобы восстановить номер телефона. К старому номеру нет доступа. Думала мне в этом помогут. А они взяли обратно на старый номер отправили код для пароля. Я была в шоке... Вот это они мне помогли конечно

А Г

Level 23 Local Expert

Хороший МФЦ, дружелюбный персонал, есть где сделать копии документов или распечатать с цифровых носителей. Из минусов тесновато и не где припарковать машину.

Наталья Андреевна

Level 5 Local Expert

Профессиональные и отзывчивые сотрудницы! Все быстро, четко, понятно и доброжелательно! 🌸

Максим

Level 15 Local Expert

Всегда пусто, но существует какая та невидимая очередь. Хотел сделать прописку, записали через неделю в какой то другой МФЦ. Сходил в паспортный стол за 20 минут всё сделал.

Мишуко С.

Level 3 Local Expert

03.04.2024 - очень грамотная, квалифицированная и доброжелательная работа сотрудников ( ресепшн, окно 4). Спасибо.

Елена Андреева

Level 4 Local Expert

За последние 3 месяца мы с мужем дважды посетили это заведение. Первый раз оформляли загранпаспорт. Заставили переписать заявление 4 раза. В итоге паспорт получили, но в аэропорту выяснилось, что мой муж женского пола, причем выяснилось на паспортном контроле. Можно наверно представить, что мы с мужем испытали. Второй раз мы обратились по поводу регистрации доли наследства на квартиру. Потратили много времени. Инспектор 1-й категории Сытник несколько раз бегала консультироваться с начальством. В итоге мужу позвонили из Росреестра и сказали, что доля начислена неправильно, хотя все необходимые документы мы предоставили. Почему к нам вопросы. Ведь простые дроби проходят в 4-м классе. Что же это за специалисты, которые берут госпшлину 2000 руб и не могу выполнить свою работу? Что это за ГОСУСЛУГИ?

Дмитрий Белов

Level 8 Local Expert

Записался на приём на ГУ. Пришёл, подождал 10 минут, всё сделали. Спасибо.

Show business's response

Алиса Г.

Level 7 Local Expert

Прекрасные вежливые девушки и работают очень быстро. Документ, который нужно было ждать 7 дней, смогли сделать за 1 час. Большое вам спасибо.

Юрий Никитин

Level 11 Local Expert

Четкая организация вежливый персонал и просто красивые девушки рекомендую

Елена Серова

Level 9 Local Expert

Вы знаете, очень даже неплохо. Правда, по предварительной записи, но все были внимательны и профессиональны

Антон Уваров

Level 5 Local Expert

Был тут пару раз по своим делам - оформлял справки для квоты по медицине. Сотрудники очень внимательные и помогли во всех ситуациях. Впечатления остались самые положительные.

Виктория Юрьевна Л.

Level 4 Local Expert

Сотрудники общаются формально и с желанием поскорее от вас отделаться. В соседнем центре вопрос решили за минуту. Тут предложили записаться на ненужную консультацию по подаче документов через несколько дней.

Оксана

Level 12 Local Expert

Ужас, очередь из людей как-будто живем в первобытном обществе. По телефону, онлайн, через бота, через сайт записаться не получается. Работа идет очень медленно.

Людмила.

Level 11 Local Expert

Долгое ожидание . в остальном всё хорошо. Спасибо

Show business's response

Федос

Level 5 Local Expert

Это хорошее место там где вам помогут с вопросами документы делаются достаточно быстро паспорт получил за полторы недели

Профф

Level 5 Local Expert

В принципе неплохой мфц, обычно все делается быстро, если посетителей много то не очень. Был там больше десятка раз, максимум ожидание в очереди примерно 1.10-1.20 часа. Всегда помогут и подскажут.

Сергей

Level 15 Local Expert

Мой вопрос решили быстро и чётко. Я там был по предварительной записи. Рекомендую. Единственно, припарковаться проблематично, места мало.

майя орлова

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание. Очень внимательные и профессиональные сотрудники. Чистое и просторное помещение. Быстро решаются вопросы и быстро приходят документы.

My documents

1016 reviews