My documents Multifunctional Center

4.7

2800 ratings

Rate this place

Валентина Турбина

Level 4 Local Expert

Неоднократно посещала МФЦ Дзержинского р-на. И каждый раз уходила довольная обслуживанием. Абсолютно все девочки вежливые, доброжелательные и компетентные. Доходчиво объясняют и помогают заполнять бланки. Пришлось немного подождать на улице в последнее посещение МФЦ, но это не по вине персонала. Видимо, после отпусков посетителей прибавилось. А вообще, у работников таких учреждений непростая работа. Посетители иногда приходят раздраженные. Поэтому, давайте и мы постараемся быть вежливыми. И, поверьте, девочки ответят вам тем же. И быстро решат ваши проблемы. Удачи вам всем!

Show business's response

Немо

Level 9 Local Expert

Компетентные, вежливые сотрудники, удобное месторасположение.

Show business's response

Александра Хасанова

Level 9 Local Expert

Все проходит достаточно быстро. На ресепшене девушки молодцы, всем помогают во всех вопросах, очень вежливые 👍👍

Show business's response

Светлана Ким

Level 9 Local Expert

Всегда помогут вежливые сотрудники, разъяснят непонятное и ответят на все вопросы. Жалко, что по месту жительства справки получать можно только в Городище, было бы удобнее ездить на Жукова из Царицына.

Show business's response

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Очень длинные очереди. Можно ждать зимой на улице и вас даже не пустят внутрь...

Show business's response

Мария И

Level 10 Local Expert

Очень здорово,чтт придумали такой центр. Конечно бывает и очередь,но можно сделать сразу несколько дел в одном месте. Уж не знаю как у других,мне попадались всегда квалифицированные специалисты,объясняли все вопросы доходчивым языком. Всегда помогут и подскажут. И не гоняли лишний раз на ксерокс,сделали сразу у себя,если забываешь одну страничку. Правильный режим работы,что человек может посетить и после работы и сделать все дела.

Show business's response

Анна Литвинова

Level 5 Local Expert

Мфц в дзержинском районе самый ужасный,два часа в очереди ...

Show business's response

Ирина малова

Level 11 Local Expert

Ходила востанавливать Госуслуги ,была в пандемию, толком не пускали прям у входа справили зачем пришла, быстро провели к отруднику ,написала заявление на рассмотрении моей проблемы не работала программа, но уже вечером позвонили и решили мою проблему ,осталась довольна.

Show business's response

Паша Байдуков

Level 6 Local Expert

Очень большие очереди. Проблем со специалистами при подаче заявлений не было, но то что им не хватает работников-это факт

Show business's response

Рена К.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотрудникам центра за быструю и качественную работу! Всегда приветливы, отзывчивы и улыбаются! Все бытовые вопросы решаются грамотно и в одном месте - МФЦ.

Show business's response

Ольга ПЛЕТНЕВА

Level 10 Local Expert

Очень хорошее обслуживание, грамотные специалисты во главе с начальником(умным, культурным, корректный специалистом)

Show business's response

Алла Атрепьева

Level 12 Local Expert

Нормальная организация, все документы в одном месте, удобно. Вежливый персонал. Правда иногда бывают большие очереди.

Show business's response

Андрей

Level 13 Local Expert

лайфхак, невакцинированным открыта дорога без очереди, прием на замену и получения паспорта, занял не больше пяти минут, вакцинированные завистливо смотрели в очереди.

Марина Остапова

Level 8 Local Expert

Очень квалифицированные сотрудники, справляются с огромным количеством вопросов, которые одновременно задают посетители, стрессоустойчивые и многозадачные.

Show business's response

Анастасия Хрипунова

Level 8 Local Expert

Все можно сделать в одном месте и не бродить по городу в поисках организации. Или ждать записи например соцзащите,что очень удобно. Специалисты приветливые доходчиво все объясняют.

Show business's response

Человек

Level 6 Local Expert

Мфц у меня рядом. Скорость обслуживания и качество предоставляемых услуг на высоте.

Show business's response

Екатерина С.

Level 11 Local Expert

Очень вежливые девушки. Помогают с любым вопросом. Особенно по заполнению документов. Все очень грамотно. Либо я просто попадаю к таким на приём) Ещё очень понравилась живая очередь, по ней работают два окна, можете придти после 15.00 и обратиться без всякой записи. Это очень удобно. И с экономит ваше время.

Show business's response

Рубен Казоян

Level 7 Local Expert

Очень удобное расположение, рядом с домом. Всю зиму занимался приватизацией дачного участка и сотрудники МФЦ очень помогли. Всё оформили, подсказали. Молодцы!

Show business's response

jkmuf ,jylfhtyrj

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Профессионализм сотрудников. Доброжелательность. Бывают очереди, но девочки с ресепшена стараются развести ее по специалистам. Как я поняла, у них там своих проблем с программами хватает, но они стараются. Обидно, что они остаются крайними, даже когда их вины нет совсем. Ведь от них ничего не зависет: собрали документы и передали в соответствующие организации. Там, что-то вовремя не сделали - а высказывают девчонкам, ведь в органы власти никто не хочет идти ругаться. Легче здесь пар спустить.

Кристина Данилова

Level 6 Local Expert

Зона ожидания конечно так себе, не рассчитана на большое количество людей, которое там обычно присутствует, но все остальное отлично. Персонал супер, вежливые и внимательные. Каждый идет четко в свое время.

Show business's response

Юлия К.

Level 6 Local Expert

С 10 октября пытаюсь записаться. На сайте записи нет. Ежедневно звоню оператором,скоро выучу всех по именам. Просто издеваются над людьми. Запись до 4 декабря вся расписана,а на 6 декабря запись еще закрыта. На вопрос когда откроют ,ответ просто убивает:"Звоните нам почаще,может попадёте на открытую запись". А лучше приходите и в порядке живой очереди. У меня 2 е деток,второй совсем маленький и на вопрос где я буду ожидать, ответ :"на улице". Руководство МФЦ прекратите издеваться над людьми. В -9 градусов с грудным ребёнком на улице в живой очереди,это перебор.

Show business's response

Игорь Корочков

Level 14 Local Expert

И снова здравствуйте. Да, посещял недавно этот МФЦ. Все хорошо, все помогли, объяснили, подсказали. Очень доволен ими.

Show business's response

Сергей Черных

Level 4 Local Expert

Добрый день! Даже в условиях ограничений по Covid работа налажена. Работает и предварительная запись и " живая" очередь. Работники вежливы и отзывчивы. Очень старательны

Show business's response

Елена Антюфеева

Level 7 Local Expert

Обращалась не однократно, вежливый персонал, на входе всегда спрашиваю по какому вопросу, выдают толончик на очередь, мне всё понравилось, молодцы сотрудники все работают на отлично! 👍👍

Show business's response

e63351

Level 6 Local Expert

Несколько раз обращалась по различным вопоосам и всегда оставалась довольна. Быстро, без осложнений. Сотрудники заинтересованы в скором решении.

Show business's response

Светлана

Level 7 Local Expert

Сотрудники очень плохо знают как и что оформлять, возвраты документов из-за их неправильного совета по оформлению... А еще катастрофически долго делаются все документы!!!! Стандартную распечатку с датой готовности результата исправляют вручную еще на неделю позже. Ну и так очень долго!!! Проще приехать непосредственно в ЗАГС, Миграционную службу, налоговую и тп- там все делают сразу или в приемлемые сроки и проверяют оформление квалифицированно!!! Хорошую идею одного окна как всегда испортили исполнением на местах... МФЦ только для стариков и старушек, которые просто физически не могут прийти в другие места и которые никуда не торопятся...

Show business's response

Валенитина Луценко

Level 14 Local Expert

Была удивлена, пришла приняли быстро, сотрудник очень помог, грамотно и быстро.

Show business's response

Ремезов Петр

Level 14 Local Expert

Не рекомендую. Всегда много людей! Очень долгое ожидание. Не весь персонал компетеннтен, руководство не заинтересовано в решении вопросов

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Очень компетентные сотрудники! Хочется отметить Анну Игоревну Казаченко и ее соседку по рабочему месту. Спасибо за разъяснение и помощь в оформлении документов!

Show business's response

Елена Балакир

Level 8 Local Expert

Мне очень нравиться именно этот центр . Быстрая и слаженная работа всех сотрудников. Все сделали быстро и раньше срока

Show business's response

Ilya Zakharov

Level 12 Local Expert

Хуже этого мфц думаю нет в городе. Во-первых, бесконечные пробки от людей, очереди нереальные, сидит две девочки на ресепшене, которых разрывают, а они бедные в шоке просто. По поводу специалистов - есть у вас персонаж, Виталий, кажется. Невысокий в костюме часто бегает. Так вот, Виталия отправьте на курсы повышения квалификации, так как он дважды мне говорил на двух обращениях, что у меня не получится ничего зарегистрировать, что нет возможности, козырял НПА разными и ФЗ, в итоге тут же поехал в Ворошиловский МФЦ и сделали все за 10 минут. И поменьше понтов ему. Удобно конечно, что можно распечатать там документы, хоть и не пользовался, но это удобно.

Show business's response

Артем

Level 22 Local Expert

МФЦ как и все другие. Плюсы - возможность записаться через интернет. Минусы - после записи каждый день на протяжении недели сотрудники звонили и интересовались приду ли я (может я был первым и единственным записавшимся через интернет). Сказали что обязательно приехать за 20 минут до назначенного времени, приехал сказали "ждите 20 минут подойдет Ваше время пригласим". Не понятно зачем на 20 минут раньше приезжать. Подошло время действительно пригласили. Сотрудники аккуратные, но не всегда понимающие что делают, постоянно бегают спрашивать друг у друга как что делать и как быть. В операционнвх залах наблюдался явный недостаток стульев, если приходило 2 человека к сотруднику, то 1 приходилось стоять, на попытки людей взять стулья от закрытых окон сотрудники с неистовством кричали "поставте на место, сейчас тут прием будет", но приемы в этих окнах так и не начались на протяжении 20 минут и люди благополучно успели стоя всё оформить и уйти. В центральном МФЦ по 2 стула у окна. В целом неплохой МФЦ.

Игорь Ч.

Level 5 Local Expert

Сотрудницы приятные и вежливые, документы готовы в срок

Show business's response

Ирина

Level 11 Local Expert

В декабре бабушке надо было попасть в МФЦ, ей 82 года, записаться на сайте нет возможности, с интернетом не дружим, по телефону отвечают, что записи нет, пришлось со сломанной ногой ходить и уговаривать перезвонить если появится окно. Интернет конечно хорошо, но что делать престарелым людям если тебе за 65 лет и надо сидеть дома? Эта оценка организаторам за "внимание" к пожилым, ну,а к персоналу вопросов нет, грамотные и внимательные.

Show business's response

юлий Филонов

Level 17 Local Expert

Очень слабо подготовлен персонал, кроме начальника отдела. Поэтому очень долго решали простую задачу подачи заявления. Важное достоинство вежливость.

Show business's response

Николай Панафидин

Level 14 Local Expert

Ни чего плохого скачать не могу. Приехал взял талон, попал в окошко. Приняли в работу. Снял звезду за ожидание справки в 40 минут. Возможно была простая справка, но претензий нет, вспоминаю паспортный стол в который стоять нужно было сутки)))

Show business's response

Ирина гаджиева

Level 8 Local Expert

Долгое обслуживание подавали паспорт на замену даже не смотря где прописан отправляют документы туда где раньше был прописан потом документы возвращаются обратно.написали что 19 получать проверяли готовность по интернету показывает что в работе начали звонить оператор спросила данные и потом перезвонил что можно забрать готовы

Show business's response

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Очень огорчён что оплот государственной власти не соблюдает предписание Роспотребнадзора ! Был на приёме люди сидят в каждом окне не соблюдена социальная дистанция люди в окнах озлобленные и с признаками заболевания! Как так можно ! Я думаю Роспотребнадзора будет интересно прейти с проверкой в данный филиал.

Show business's response

Макс

Level 15 Local Expert

Долгое ожидание, хорошо, что есть электронная очередь.

Show business's response

Галина Хвощева

Level 7 Local Expert

Всё отражено. Быстро обслуживают. Вежливый коллектив. Желаю только процветания и усовершенствования.

Show business's response

ОксиСтори

Level 10 Local Expert

Все быстро,по записи

Show business's response

Anonymous review

13 мая со мной работала специалист Павлова Екатерина, сделала все быстро, очень вежливо, предложила дополнительную услугу, о которой я не знала. Я очень довольна. Спасибо Екатерине.

Show business's response

Ирина Кузьмишкина

Level 11 Local Expert

Записалась предварительно, пригласили с опозданием в 5 минут. Сделали все быстро и подробно пояснили. Людей конечно очень много. Терпения персоналу

Show business's response

Татьяна Колесникова

Level 10 Local Expert

Подавали с дочкой заявление на получение паспорта. Никакой очереди и девушка в окошке очень внимательная. Жаль, имя не запомнила.

Show business's response

лилия игнатьева

Level 9 Local Expert

Очередь проходит быстро. Много приёмных окон. Специалисты вежливые и всё подробно объясняют. Есть услуги копирования.

Show business's response

Наталья

Level 13 Local Expert

За 5 мин подали заявление на паспорт, еще за 2 сделали ксерокопии документов, еще за 5 - сфоткались на месте. Очень.удобно

Show business's response

Ольга Копейкина

Level 11 Local Expert

Все быстро, четко, вежливые сотрудники. Обслуживалась в окошке 13, у Екатерины. Приятно удивлена, что гос.структуры перешли на новый уровень, и действительно ценят клиентов. Касательно соблюдения масочного режима - всех приглашают по записи, только в масках.

Show business's response

Женечка

Level 12 Local Expert

Легко подать и получить документы для жизни. Большинство сотрудников приятны в общении. Имеется возможность оплатить прямо в окошечке.

Show business's response

maslo miclo

Level 9 Local Expert

Место хорошее, работники доброжелательные. Единственное к чему можно придраться так это интерьер.

Show business's response

Сиденкова Людмила

Level 10 Local Expert

Всё прекрасно, если записаться заранее) в живой очереди стоять не реально. Плохо, что при вручении паспорта в 14 лет, нет официального вручения. Хочется торжественности в этот момент!

Show business's response

My documents Multifunctional Center

925 reviews