My documents Multifunctional Center

4.7

2800 ratings

Rate this place

Полина Щеглова

Level 9 Local Expert

Сотрудников ноль, записаться невозможно. Заставили бабушку 83 года тащиться за кьюаром, потому, что предыдущие обновили. Ждала записи 2 недели, пока я не устроила там скандал!

Show business's response

Шамарин Станислав Юрьевич

Level 5 Local Expert

Удобное обращение по предварительной записи. Большое спасибо специалисту Вадиму (фамилию не запомнил) за помощь в оформлении документов и консультации на будущее!

Show business's response

neonellydobrynina

Level 3 Local Expert

Быстро, четко, удобно. Очень приятный сотрудник Велишаева Ирина Леонидовна, все объяснила, помогла с оформлением необходимых документов, спасибо ей большое.

Show business's response

Кафедра госпитальной терапии ВПТ Г.

Level 2 Local Expert

Не понравилось, что для продления российского паспорта надо приехать из-за границы два раза: сначала подать документы, затем получить паспорт. Хотелось бы иметь возможность подать документы в электронном виде.

Show business's response

Павел Ш.

Level 3 Local Expert

Оформляли субсидию, специалист работала быстро и качественно, провека всех документов, принятие заявления заняло не больше 10 минут. Приятно удивлен . Спасибо.

Show business's response

Элин

Level 6 Local Expert

Что бы к ним дозвониться и записаться, иногда это прям квэст, который я, иногда не прохожу, не хватает терпения. Некоторые операторы отзывчивый и терпеливый, некоторые прям уже устали там работать и устали от людей, относятся с пренебрежением уже к проблемам.

Show business's response

Anonymous review

Если есть возможность обойтись без МФЦ - старайтесь обходить эту контору стороной. На приём заявления отводят полчаса, когда десяти минут более чем достаточно. Установили свои порядки в пандемию. В результате ни дозвониться, ни через сайт не записаться и когда приходишь - тебя посылают, запись всегда оказывается уже закрытой.

Show business's response

Слава

Level 3 Local Expert

Отстойное отношение . Под любым предлогом стараются отказать в приёме документов ( подавали на субсидии дважды ). Условия приёма меняются каждый день . По телефону разные специалисты дают разную информацию . Может повезёт на третий раз .

Show business's response

Елена Шавликова

Level 10 Local Expert

Обратилась в МФЦ Дзержинского района,была приятно удивлена отсутствием очереди и количеством специалистов на ресепшн, мой вопрос был решён мгновенно

Show business's response

Наталия Надежина

Level 8 Local Expert

Культура обслуживания нулевая.Людей толпой держат на улице,якобы во избежание контактов,вывесив номера телефонов ,по которым не дозвониться.Вполне можно организовать безконтактный способ обслуживания через уличное окно,но это никто не делает.

Show business's response

Марина Николаевна

Level 10 Local Expert

Много проблем здесь решала. Работники всегда вежливые и внимательные. Помогут, позвонят, посоветуют. Спасибо за отличную работу.

Show business's response

А. А

Level 7 Local Expert

Я незнаю чем хвалят это место, сидели в очереди более часа. Народу очень много, работают всего пару окон.

Show business's response

Анастасия Антоненко

Level 4 Local Expert

Телефон не работает. Консультанты - одни очень вежливые, другие - грубые. На горячей линии по области специалисты супер, ведливо и быстро делают работу.

Show business's response

blinckov-rom

Level 5 Local Expert

Сроки по документам не соблюдают, инфо табло работает для галочки, реально ручной привод, на входе не очень грамотно определяют проблемы.

Show business's response

Екатерина Арефьева

Level 7 Local Expert

Была несколько раз в этом мфц, очень понравилось. Несмотря на большое количество людей, очередь продвигается очень быстро, очень грамотные и приветливые сотрудники, все объяснят, помогут и выполняют свою работу качественно и быстро!

Show business's response

Лана Светлая

Level 10 Local Expert

Довольна всем. Сотрудники вежливые, всё доходчиво объясняют, помогают если надо.

Show business's response

Диана Дрокина

Level 5 Local Expert

Всё супер быстро и удобно

Show business's response

Инкогнито 7238

Level 5 Local Expert

Очереди не имоверные это просто ужас.Мало того забито всё битком внутри так и на улице то же толпа.Властям нужно построить не по одной организации в каждом районе,а по нескольку.Это единственный минус организации.

Show business's response

Vladik B.

Level 4 Local Expert

Очень удобно пользоваться.15 м от_"Нарвского массива"Обслуживание очень современно.никогда нет больших очередей.нужные справки оформляются и выдаются в течение пол_часа.меня устраивает.все.

Галина Донецкова

Level 4 Local Expert

Приятное обслуживание ,но не всё есть и грубые сотрудники объяснить не могут сразу грубо разговаривают, и посылают грубо

Show business's response

Снежана

Level 12 Local Expert

Самый любимый мфц,быстрое обслуживание ,приветливый персонал ...есть с чем сравнить ...желаю чтоб и дальше работники этого мфц держали позитивный настрой

Show business's response

Михаил Маркин

Level 13 Local Expert

Очень удобно и быстро. Запрашиваемые документы в отделении ЗАГС были готовы выдать по записи лишь в августе, но в МФЦ сделали за 2 дня.

Show business's response

Анатолий О

Level 7 Local Expert

Хорошо и быстрое обслуживание. Обьеснят и подскажут во всем.

Show business's response

Юлия Букатина

Level 2 Local Expert

Абсолютно бесполезная контора,не дозвониться,записаться через интернет проблематично ,а в декабре вообще не получилось.Кабинеты пустые,народа нет,но принимают строго по записи!Директрисса хамит и толком ничего обьяснить не может,но как "власть имущая" всегда готова на расправу как с сотрудниками ,так и с посетителями,принеприятнейшая особа!

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Придумали систему приёма граждан только по предварительной записи в связи с эпидимологической ситуацией в стране. Это какой-то дурдом: записаться очень проблематично, особенно по телефону. Сколько не звонила, предварительная запись у них так и не открылась. Попробовала записаться через интернет. Как оказалось впоследствии, я не подтвердила запись. И поэтому меня не приняли. В итоге, промотала время впустую. А это ещё и с малышом на руках. Неужели нельзя сделать 2 очереди(одни - по записи, другие - в порядке живой очереди) и открыть окно приёма граждан без записи?! Люди, я думаю, не против будут и на улице подождать, соблюдая дистанцию.

Show business's response

сергей ярощук

Level 8 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал. Ожидание очереди к специалисту присутствует. Заказывал несколько справок, по результату позвонили, что готово и можно забрать. Моё личное мнение, молодцы!

Show business's response

Ольга Кравчук

Level 12 Local Expert

Всегда много людей, но обслуживание быстрое

Show business's response

Наташа семион

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,грамотно и быстро выполняют свою работу. Иногда приходится посидеть в очереди.

Show business's response

Алекс Победа

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, но стояной слабовата. Только пешком.

Show business's response

Anonymous review

Отличные работники, отзывчивые и профессиональные. Зимой занимался приватизацией дачного участка. Все сделали отлично. Спасибо Вам!

Show business's response

Юлия Ф.

Level 5 Local Expert

Все не для людей. Предварительная запись по телефону или через сайт. И эта запись не каждый день. Ок, дождались вы дня записи - и ближайшая дата, на которую вас запишут на прием, через неделю. Это они так с коронавирусом борятся

Show business's response

Ириша

Level 5 Local Expert

МФЦ в Дзержинском райне постоянно очереди, мало работающих окон, нужно потратить очень много времени, пока подойдет очередь. Нужно принять меры по обслуживанию клиентов

Show business's response

Валерия

Level 4 Local Expert

Невозможно записаться!

Show business's response

М.Ц квадрат

Level 6 Local Expert

Хорошо, но бывают не очень грамотные специалисты

irina paramonova

Level 2 Local Expert

Почему нельзя дозвониться до офиса.

Show business's response

542316 ок

Level 10 Local Expert

Ужасно, записаться невозможно, очереди нереальные, люди стоят на улице, мерзнут, присесть негде. Блатных пропускают без очереди.

Show business's response

Наталия П.

Level 3 Local Expert

Посетили МФЦ Дзержинского района. В очереди ожидали не долго, специалист Данекина Е.А. быстро и профессионально оформила необходимые документы. Большое спасибо!

Show business's response

Фетисов Роман

Level 8 Local Expert

Был приятно удивлён оперативностью с которой мне на помощь пришёл первый же сотрудник!! Не переадресовывая меня по кабинетам компетентно разобрался в моей проблеме, предложил несколько вариантов решения. Большое спасибо!!

Show business's response

Клим

Level 5 Local Expert

Записался на приём по телефону. При общении по телефону сотрудник сказал что возможно получить у одного оператора сразу две справки, назначив 1 время несмотря на мои просьбы записать меня для получения отдельных документов. При посещении в указанное время, выяснилось что можно выбрать только одну справку, а для получения другой записаться через день на другое время в противном случае ее (оператора цитирую: "депремируют"))) тролли...)))

Show business's response

Евгения М.

Level 4 Local Expert

К сожалению при последнем посещении мне попался очень резкий и грубый сотрудница( голишникова екатерина) и оставила негативное впечатление.

Show business's response

Елена Кадникова

Level 10 Local Expert

Подход к зданию неудобный, зимой дороги не очищены, приездала с бабушкой подем с боку не обородуван даже поручнем, парковки рядом нет, сзади здания жилой двор, особо машину не поставить. Коллектив приветливый. Хотя и косячный) но кто не работает, тот не делает ошибок)

Юлия

Level 6 Local Expert

Обычно так то, ремонт так себе, срочно нужно было оформить выплаты, пришла по талону по живой очереди, но окон много не ждала даже. Вежливо в принципе.

Show business's response

Не подкупный

Level 5 Local Expert

Был,понравилось,девушки все отзывчивые,вежливые,вся процэ́дура оформления заняла 5 минут.спасибо им.везде бы так.

Show business's response

Андрей Егоров

Level 3 Local Expert

Грамотные специалисты

Show business's response

Татьяна Завьялова

Level 4 Local Expert

Всё чётко и понятно

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Придумали эти идиотские приемы населения по записи, так ещё после назначенного времени пол часа сидела в очереди,это как вообще так?🤦

Show business's response

Евгения Тарасова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику Арутюнян Аксанне Араиковне за грамотное и внимательное обслуживание. Спасибо!

Show business's response

Влада Ф.

Level 6 Local Expert

Снова вынуждена идти в этот центр. С ужасом в душе . Я прождала в очереди 1ч. 24м , терпение лопнуло . Когда спросила , то оказалось ,что у них система ,,скоканула,,. Было очень обидно. Но в итоге меня ,,втиснули ,,между людьми . До этого тоже пришла и не работала выдача толончиков , написали от руки , в итоге просидели 1ч.30 мин. И тоже пришлось решать на уровне начальства. Сходу и напишу новый отзыв . Надеюсь ,что в этот раз добавлю звезд в отзыве.

Show business's response

Андрей Абушаев

Level 13 Local Expert

Решили вопрос быстро! Но ждали очередь 2 часа.!

Show business's response

Марина Киселева

Level 4 Local Expert

Просто шок… 3 часа в очереди и не попасть на приём. Такого ни в одном МФЦ города нет. 5 сотрудников принимают каждого клиента по часу. Примите меры!

Show business's response

My documents Multifunctional Center

925 reviews