My documents Multifunctional Center

Rating 4.6
2645 ratings
Rate this place

852 reviews

Level 13 Local Expert
August 20, 2022
Не рекомендую. Всегда много людей! Очень долгое ожидание. Не весь персонал компетеннтен, руководство не заинтересовано в решении вопросов
Level 7 Local Expert
March 29
Оказывают весь спектр услуг
1
1
Level 18 Local Expert
September 24, 2023
Как повезёт. Бывает приходится ожидать минут 40. Сотрудники молодцы. Вежливые, подсказывают.
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
МФЦ в Дзержинском райне постоянно очереди, мало работающих окон, нужно потратить очень много времени, пока подойдет очередь. Нужно принять меры по обслуживанию клиентов
1
1
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Замечательно работают. Нет огромных очередей. Всё доступно объясняют. Вежливы с клиентами. Очень довольна посещением этого МФЦ.
3
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Очень большие очереди. Проблем со специалистами при подаче заявлений не было, но то что им не хватает работников-это факт
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Качество обслуживания, оставляет желать лучшего.По записи , ждёшь ещё минут 30-40
2
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
С 10 октября пытаюсь записаться. На сайте записи нет. Ежедневно звоню оператором,скоро выучу всех по именам. Просто издеваются над людьми. Запись до 4 декабря вся расписана,а на 6 декабря запись еще закрыта. На вопрос когда откроют ,ответ просто убивает:"Звоните нам почаще,может попадёте на открытую запись". А лучше приходите и в порядке живой очереди. У меня 2 е деток,второй совсем маленький и на вопрос где я буду ожидать, ответ :"на улице". Руководство МФЦ прекратите издеваться над людьми. В -9 градусов с грудным ребёнком на улице в живой очереди,это перебор.
3
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Ходила востанавливать Госуслуги ,была в пандемию, толком не пускали прям у входа справили зачем пришла, быстро провели к отруднику ,написала заявление на рассмотрении моей проблемы не работала программа, но уже вечером позвонили и решили мою проблему ,осталась довольна.
3
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Профессионалы. А еще очень отзывчивые и понимающие люди!!!
3
1
Level 13 Local Expert
August 23, 2023
лайфхак, невакцинированным открыта дорога без очереди, прием на замену и получения паспорта, занял не больше пяти минут, вакцинированные завистливо смотрели в очереди.
1
1
Level 4 Local Expert
November 2, 2021
Добрый день! Даже в условиях ограничений по Covid работа налажена. Работает и предварительная запись и " живая" очередь. Работники вежливы и отзывчивы. Очень старательны
3
2
Level 15 Local Expert
November 19, 2021
Очереди, толпы людей это все ерунда. Девочки и иалтчг, которые обслуживают нас входят в положение и до последнего пока не решили вопрос меня не отпустили. Может конечно мне 2-жды попались такие специалисты... Но я довольна!
3
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Всегда работают быстро, продуктивно и с результатом для граждан! Спасибо вам, что вы есть)))
3
February 13, 2022
Если есть возможность обойтись без МФЦ - старайтесь обходить эту контору стороной. На приём заявления отводят полчаса, когда десяти минут более чем достаточно. Установили свои порядки в пандемию. В результате ни дозвониться, ни через сайт не записаться и когда приходишь - тебя посылают, запись всегда оказывается уже закрытой.
3
1
Level 11 Local Expert
October 16, 2022
Легко подать и получить документы для жизни. Большинство сотрудников приятны в общении. Имеется возможность оплатить прямо в окошечке.
1
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Хорошие специалисты но огромные очереди конечно .
1
3
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Очень медленно идёт очередь, явно не соблюдается 15 минутное требование.
3
2
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Вежливые специалисты, время ожидания в очереди не большое
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Как и везде!!!! Очереди, девочки не хотят работать!!! 6.09.22 опять обратился в МФЦ чтобы подать заявление для охоты, просидел в очереди 2,5 часа, при этом народу было человек 15.
4
1
Level 19 Local Expert
September 2
Прохладно
Level 5 Local Expert
September 27, 2022
Самый отвратительй мфц...в очереди передо мной было 10 чел....просидела больше часа, прошли все кто пришёл позже меня....не понимаю смысла талонов...просто жесть
1
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Всё очень быстро ,хороший персонал
3
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Может мне повезло, но подошла без записи, приняли и обслужили быстро) рядом парк, есть место что бы посидеть, внутри народу было не много, пускают по чуть чуть
3
2
Level 9 Local Expert
December 20, 2023
Решил все свои вопросы очень быстро.
3
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Молодцы так держать спасибо большое за обслуживание
3
2
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Приветливый персонал.Обслуживание на 100))))
3
2
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Место отличное, перспективное, хорошее транспортное сообщение.
3
Level 5 Local Expert
August 5, 2022
Все зависит от специалиста. Первый раз специалист не понял документы под кучей оснований, второй заход был удачным, молча приняли все документы
3
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Очень быстрое обслуживание, доброжелательные, внимательные
3
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Была там, когда оформляла пособия на ребёнка, на сайте записалась в удобное мне время, пришла, пришлось подождать минут 5, документы приняли, разговаривали вежливо, все объяснили, все прнравилось
3
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Очень хорошое учереждения! Очень вежливые и понятливые сотрудники! Очень помогли, спасибо большое
3
1
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Сижу в очереди час.после того,стала возмущаться,сказали,что мало специалистов.всем приходящим стали говорить,что долгое ожидание...
3
1
Level 11 Local Expert
June 23, 2020
Все быстро, четко, вежливые сотрудники. Обслуживалась в окошке 13, у Екатерины. Приятно удивлена, что гос.структуры перешли на новый уровень, и действительно ценят клиентов. Касательно соблюдения масочного режима - всех приглашают по записи, только в масках.
7
4
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Делал паспорт, хороший персонал, вежливо объяснили и обслужили на 5
3
2
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Девчата, огонь постарались! Спасибо за уделенный часочек❤️
3
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
13 мая со мной работала специалист Павлова Екатерина, сделала все быстро, очень вежливо, предложила дополнительную услугу, о которой я не знала. Я очень довольна. Спасибо Екатерине.
4
1
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Очередь,окон работает мало всего 10 штук,при наличие в 25
2
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Быстро решают вопросы. Вежливые специалисты. Порядок с очередью.
3
1
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Быстро,удобно,вежливые девочки,решают все вопросы
3
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Просто шок… 3 часа в очереди и не попасть на приём. Такого ни в одном МФЦ города нет. 5 сотрудников принимают каждого клиента по часу. Примите меры!
2
3
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Спасибо большое, обслуживание очень хорошее. Пришёл с документами из сбербанка, где дали не все документы, ещё и запутали. Специалисты "моих документов" вникли в вопрос, разобрались и сделали всё возможное. Ещё раз спасибо.
3
2
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Отлично! Без нареканий! Так,как было задумано!!!
3
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Обычное гос учреждение. Очереди, кипишь, все стандартное. Одним словом бюракратия.
1
Level 2 Local Expert
July 14, 2022
Не возможно дозвонится! Какой смысл в том что там стоит телефон если возле него ни кого нет? Ужасная организация, уберите вообще телефон с рабочего места в мусорку
3
1
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Пришла уже даже и по записи на определённое время, и вот всё равно 30 минут просидела в очереди
3
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Очень отзывчивые работники,профессионально подошли к моей просьбе ,я им очень благодарна
3
Level 18 Local Expert
May 20, 2022
Удобно, записался и получил услугу. Пользовалась неоднократно, в том числе для подтверждения личности при открытии личного кабинета на госуслугах.
1
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Очень большие очереди, из 25 окошек работает 3-4
3
2
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Если по записи то все быстро и качественно!
2
3