My documents Multifunctional Center

4.7

7544 ratings

Rate this place

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Центральный зал МФЦ (расположенный на ул. Советской) оставил приятное впечатление за исключением архива.

Svetlana Wagner

Level 29 Local Expert

Кому как , а мне очень понравилось в Домодедово,Советская 19 "Мои документы". В течении пяти минут решили вопрос .Профессиональная работа .

Юрий Михалыч

Level 4 Local Expert

Я одного понять не могу , почему такое хамское отношение к людям! Человек пришедший на прием не обязан знать все, разговаривают как с идиотами, фыркают, цыкают. Не объясняют. Отвратительное отношение. Помните господа работающие, что в другом месте в С вами тоже могут поступать так же . Оставайтесь людьми!

Show business's response

Инкогнито 3066

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание. Грамотные специалисты. Особенно хочется отметить специалиста 10-го окна.

ЛЛ

Level 10 Local Expert

Хорошее место, без огромных очередей. Есть автоматы с напитками и сладостями. Можно распечатать документы, сотрудники приветливые. Всегда подскажут и помогут.

Олег Владимирович Котов

Level 15 Local Expert

Был впервые, нужда завела суда, оформлял заявление на эксгумацию, мне Москвичу пришлось регистрироваться на сайте МФЦ Московской области и заполнять заявлении в онлайн режиме в компьютерном зале, вежливый персонал помог сканировать и дооформить онлайн заявление, так же подсказали телефон отдела по регистрации моего заявления, куда я и позвонил и попросил провести скорейшую регистрацию и получение разрешения с сверкой оригиналов документов, которые были все в наличии, ожидание и выданное разрешение свершилось в короткий промежуток времени, вежливый сотрудник проверил оригиналы и выдал разрешение на эксгумацию.

Артур Артурович

Level 15 Local Expert

Всем приветствую)) очень часто хожу сюда со связи с документами и персонал вежливо обращаются и работают очень быстро , обслуживают как положено рекомендую

Светлана Сальникова

Level 5 Local Expert

Хороший мфц, все быстро и отвечают на все возникающие , компетентные специалисты

Анна Полякова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Прекрасно организованная работа центра! От посещений остаются только приятные впечатления. Оперативно, квалифицированно решаются вопросы, вежливый персонал. Доброжелательное отношение к клиентам( в частности в окне выдачи документов мне очень помогли своевременным советом). Отдельно хочу отметить специалиста Александра Сычёва, его грамотный профессиональный подход к решаемому вопросу, доброе отношение к клиентам, готовность помочь и доходчиво,терпеливо разъяснить нам, (туго сображающим пенсионерам🤔)суть этого вопроса и регламент наших действий в дальнейшем, для скорейшего и резульиативного решения нашей проблемы. Это особенно ценно. Низкий поклон и огромная благодарность Александру и всём отзывчивым сотрудницам, помощь нам оказывающим! Успехов вам, мира и добра!

dansevr1996

Level 5 Local Expert

Лучшее МФЦ в городе, благодаря сотрудникам этого офиса, все сотрудники доброжелательные, культурные, особенно выражаю благодарность администратору Ирине за ее профессионализм, терпение и чуткое отношение к людям. Приходил неоднократно, последний раз буквально два дня назад, регистрировал право собственности. У меня были вопросы, по которым она меня проконсультировала, я получил ответы на все мои вопросы.

Александр Ч.

Level 12 Local Expert

11.04.25г подали заявление на оформление удостоверения о захоронении. Удалось сделать и сверку и получить документ. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо. Единственное огорчение испытали в кабинете 110, где сотрудница отказала в помощи при составлении заявления. Выражаем благодарность сотрудникам окон 16 и 18 и сотруднице окна помощи.

Алёна Семёнова

Level 5 Local Expert

Добрый день ,не хотела писать отзыв , но увы -Эта особа которая является заместителем начальника отдела Вуйцик Ирина Валентиновна не оставила шансов.Обратившись по вопросу ,столкнулась с не профессиональным ответом и неприкрытым хамством.На заданный вопрос ,специалист этого ранга не торопилась отвечать ,а просто максимально оттягивала время и отвечать не торопилась .Удивительно ,как этот сотрудник получила эту должность ,огорчена таким отвратительным обслуживанием:((

Yana Kozhevnikova

Level 8 Local Expert

Обращалась в эту организацию вечером 27 января, ребята всё сделали оперативно, профессионально. Вежливые и доброжелательные, умнички просто

Ник Никман

Level 16 Local Expert

Не плохо все задуманно ,но с учётом того что девушка в окошке говорит одно а на ресепшене другое ,как то не понятно а по итогу все должен сделать все сам ! Раньше все делали на месте и по факту на месте и в один день ! А теперь собери сам кучу документов что бы в итоге они выдали один документ! И все в основном в цифровом виде ...странно как то ....

Show business's response

Alisa Alekseevna

Level 8 Local Expert

Ужасно . Всё очень медленно , ровно 35 минут просидела в очереди в 5 окно, талонов на очередь не дают, а значит сотрудники не ограничены в работе по времени с одним клиентом , так можно и пол дня просидеть, не систематизированно. Сотрудник только 3 раза переделывал одну и ту же бумажку клиенту, ошибаясь то в имени, то в адресе.

Show business's response

Наталья И

Level 6 Local Expert

Отличный сотрудник в кабинете, где самостоятельно заполняют заявления, выдержка, профессионализм и отзывчивость, несмотря на сложные вопросы и претензии со стороны большинства посетителей! Спасибо за вашу работу!

Анна Евсеенко

Level 9 Local Expert

Сама в Домодедово не живу, но так как прописка там, то поехала подавать документы на загранпаспорт в этот филиал. Сделала фотографии, подготовила заявление. У меня в окне все приняли и я уехала в Москву. К вечеру позвонили и сказали, что «сверху» вернули документы и просят приехать и подать документы заново в связи с тем, что у фото должен быть овал. Уточнив везде, в том числе в фото ателье, везде одна и та же информация, что формат фото с овалом - это устаревший вариант. Как итог - потраченное время, потерянная возможность поехать в отпуск заграницу. Как минимум, должны были в самом окне предупредить об этом, как максимум, действовать по уже обновленным регламентам. Браво, теперь мне снова сидеть в этой богодельне и заново подавать уже поданные и принятые сотрудником документы.

Show business's response

Максим М.

Level 2 Local Expert

Бардак. Недавно был в МФЦ около площади. Хотел распечатать справку для пенсионного. Мало того отстоял очередь,не дали талон отправили в окно, оказалось в это окно тоже живая очередь. Все нервные, никто толком ничего не обьясняет, гоняют по окнам !!!!!!!

Show business's response

Валентина Рябцева

Level 2 Local Expert

В этом месяце в моей квартире аккредитованная организация производила замену водяного счетчика. Я принесла документы о замене счетчика ,чтобы данные были внесены в реестр. Сотрудник МФЦ отказалась принимать мои документы, ссылаясь на то , что у них устный договор с УК Орион-Юг, о том, что данные документы будет принимать только УК. А, это не законно. Думаю по этому поводу обратиться в суд.

Show business's response

Александр С.

Level 9 Local Expert

Оперативно. Вежливо. Доступно.

Константин

Level 4 Local Expert

После подачи документов на загранпаспорт, со мной по телефону связались сотрудники, занимавшиеся данным вопросом и сообщили, что в моем заявлении была найдена ошибка Думаю, хорошо, исправлю и переподам документы На деле же получилась такая ситуация, что в МФЦ никто из сотрудников не смог мне объяснить, в чем же была ошибка (общался с сотрудниками как на втором этаже, которые непосредственно занимаются рассмотрением данных заявлений, так и с теми, кто принимает заявления на первом этаже) После того, как все поняли, что оказывается ошибки нет и все бланки заполнены корректно, то меня попросили переподать заявление заново, ведь они вернули его обратно, как некорректное, но пообещали рассмотреть быстрее стандартных сроков, чего, конечно же, не случилось Такая, казалось бы, простая работа, но, к сожалению, справиться с ней сотрудники не сумели, поэтому и оценка соответствующая

Show business's response

Путник

Level 21 Local Expert

Удобное расположение. Грамотные сотрудники. Рекомендую.

Маргарита Тихомирова

Level 10 Local Expert

Расположение здания удачное и удобное, народу ооочень много всегда. Не нравится только то, что нет разделения по зонам: ожидание в очереди, обслуживание в окнах и детский уголок все общем зале, отчего сильный шум как на рынке. Сотрудники компетентные, отзывчивые.

Гульнара Б

Level 6 Local Expert

Отличное МФЦ. Сотрудники вежливые. Очередь прошла быстро. Немного правда тесновато в зале ожидания. Зато здесь же можно оплатить и госпошлины.

Александр

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. На входе сразу все объяснят куда и с каким вопросом удобнее обратиться. Чисто. Кофе, вода в наличии очень удобно.

Галина Егорова

Level 7 Local Expert

Добрый день. Хочу отметить работу Макаровой Л.С. за профессионализм. Очень доброжелательная. Сейчас это редкость. Помогла решить все вопросы

Евгения Пронина

Level 15 Local Expert

Самый максимально странный мфц, возможно просто загруженный, НО Здесь всегда сталкиваешься так или иначе с какими то проблемами, или "невежливостью" вот недалеко как в понедельник 09,10,23 заехали по делам, девушка стоящая у выдачи талончиков, уже явно сильно была уставшей от посетителей судя по тону которым отвечала на вопросы! Приходилось там же обращаться к юристу по вопросам дарения, это вообще отдельная история, вкратце желания работать и квалификация оставляет желать лучшего. Ещё случай, после сделки приехали подать документы в росреестр, нас развернули с причиной того что Росреестр висит по всей М.О.,посетители которые при нас пришли и также интересовались нашим вопросом, сказали что уже висит третий день. Поехали в другое место, также по М.О. и..... о, чудо, там всё работает, а на советской, там просто так разгружаются....

Show business's response

Елена Кулифеева

Level 21 Local Expert

Сдали 21.06.2024 документы на регистрацию права собственности. Приехали получать, но оказалось, что весь пакет покупателя не понятно, на каком основании, передали продавцу: и наш экземпляр договора и кредитный договор и егрн. Т. Е. можно просто взять и забрать чужие документы? Без доверенности? Кто-то еще думает, что мфц-это удобно? Никто здесь ни за что не отвечает!

Денис Сухов

Level 14 Local Expert

Отличное заведение с уважительным и грамотным персоналом во главе со Скрипкиной Ольгой ! Которая грамотно и квалифицированно пододит к любому вопросу который касается работы МФЦ! Хорошая команда !

Матвей Матвеев

Level 7 Local Expert

Нет уважения к тем кто обращается туда,потом очередь в которую лезут люди который позже тебя пришли и ничего с этим не поделать тк окно с талонами не работает ,потом сегодня в 18 кабинете сидела девушка у которой лексикон забит только словом,и и и ибудет,нормально ответить не может Не советую приходить туда к обеду иначе так и будет

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Достойное место. Организовано всё. В помещении чисто и тепло. Есть у кого уточнить информацию, посоветоваться. Персонал вежливый и внимательный, терпеливый, т.е. с учетом того, что общаются главным образом с пожилыми людьми.. Вообщем всё нормально.

Татьяна Е.

Level 18 Local Expert

Самый лучший МФЦ! Всегда отзывчивый персонал, очень приветливые сотрудники! Старший специалист Ирина ( к сожалению не подскажу фамилию, всегда готова пойти на встречу, обращалась к ней за помощью) Хотелось бы особенно отметить Артемьеву Татьяну! Чаще всего взаимодействую именно с ней! Всегда общительна и дружелюбна!

Елена

Level 13 Local Expert

Грамотные специалисты,хорошее помещение,только в 107 кабинете бывает очень много народу,потому что очень многие вопросы решать надо именно в этом кабинете.

remark mar

Level 15 Local Expert

Администратор на высоте! быстро выдала нужный талончик по сумбурной информации о необходимой услуге. Результат услуги был уже на следующий день. Хотя я был предупрежден что за решением нужно придти через 5 дней

Инна И

Level 13 Local Expert

Приятное обслуживание, человеческое отношение и что самое главное после посещения в этом же здании Мособлеирц бесплатное обслуживание

ALEKSANDR KHUDIK

Level 9 Local Expert

Регулярно приходится пользоваться услугами МФЦ. Всегда остаюсь доволен работой сотрудников. Точнее сотрудниц, т.к. это в основном девушки. Компетентные, терпеливые, что надо подскажут. Недавно сдавали документы на регистрацию права собственности, забыли один документ. Спасибо большое девушке операционистке, которая терпеливо ждала, пока я за ним ездил. А могла бы отправить опять занимать очередь, которую мы уже отсидели. Всё сделали довольно быстро и документы получили, как положено, в срок. Там же оформлял загранпаспорт. Тоже всё было сделано быстро и чётко. Спасибо сотрудникам.

Ирина

Level 6 Local Expert

Очереди, сделать копию документа стоит 40 рублей за страницу. Неуютная организация.

Show business's response

Александр Р.

Level 17 Local Expert

Ужасно! Надо было в ЗАГС получить свидетельство о смерти. Передо мной два человека людей не было, 30 минут вызывали одного и 30 другого. Повторюсь людей не было.

Show business's response

Nadi Morgacheva

Level 5 Local Expert

В мфц сотрудники 18 кабинет спасибо Вам за работу, сотрудники 219 кабинета потеряли мой паспорт (делала прописку) и разговаривают весьма не профессионально и грубо. Девушки, вы поменяйте работу и жизнь станет проще (две блондинки).

Show business's response

Людмила К.

Level 4 Local Expert

Имея прописку московской области но соседнего района они отказываются обслужить. То есть чтобы тебе сделать все документы новорожденному ребёнку надо пройти девять кругов ада с ребёнком на руках, ведь больше нечем заняться кроме как кормящей матери таскать ребёнка по всем этим богодельням что загс, что мфц, что мвд. А подаёшь на гос услугах, до них не доходят заявления. А потом удивляются а почему у нас с рождаемостью все плохо.

Show business's response

Ольга Саушкина

Level 16 Local Expert

Посещала это заведение для получения услуги временной регистрации. Но из за отсутствия некоторых документов, к сожалению этого не получилось. Обычное здание, опрятно, аккуратно. Все окна работали. Внутри имеются автоматы с кофе. Есть места для сидения.

Марина Орт

Level 9 Local Expert

Очень удивлена сервисом. Все перевели в онлайн. Нет этой бесконечной бумажной валакиты. Сотрудники доходчиво объясняют что нужно сделать. Давольно приветливы. Посещение занимает не много времени.

Николай Швец

Level 12 Local Expert

То ли коллектив подобрали нормальный. Толи процессы отработаны в норме. Но это единственный МФЦ, где нормально решаются все вопросы

Инкогнито 7974

Level 12 Local Expert

Прекрасный персонал, готовы помочь в чём угодно. Спасибо большое, место оставляет только положительные эмоции, везде бы такие люди в государственных учреждениях работали.

Нателла Щекина

Level 14 Local Expert

У меня прошло всё очень быстро, документы были готовы, так всё и должно быть, спасибо работникам, очень внимательны.

Людмила Дорошева

Level 6 Local Expert

Доброго Дня суток! Огромное человеческое спасибо и низкий поклон всему действующему составу данного учреждения.Мне пришлось и ещё ни раз придётся обратиться в МФЦ,там работают просто профессионалы,компетентные,четко понимающие свою работу,люди.Всегда,в корректной,доступной форме все объяснят,просто по полочкам все растолкуют,ещё раз,Огромное

Айрен

Level 12 Local Expert

Никто нормально не может помочь с док-ми Раз 5 ходила переподавала документы на услугу компенсации ЖКХ Все не верно, потому что либо что то не внесла,сами не знают, что вносить Каждый раз одно и тоже, стоят для чего толпа сотрудников если не могут помочь нормально , короче пошла в другом мфц сделала все с сотрудником за 10 минут и все А тут сидишь часами и хрен че сделаешь нормально

Show business's response

Рика Бейшенбек

Level 12 Local Expert

Сегодня не работет выдача талонов, к столику Помощь часто стоит огромная очередь. Хорошо что они работают в выходные, спасибо девочкам за работу, стараются быстро всем все рассказать и объяснить. Минуту потратила на то, чтобы подтвердить аккаунт в госуслугах, хотя при этом ждала минут 7-10. Полгода назад приходилось приезжать, добирать документы, просто потому, что мне не правильно подсказали что брать.

Maya Mos

Level 3 Local Expert

Как всегда в этом месте бардак ! На ресепшене стоят девушки с таким лицом ,тоном , манерами ,что лучше не подходить . 28.01.25 была светленькая , адекватная , милая девушка , которая проконсультировала , до этого - дно …Поговорим о сотрудниках , которые сидят мух ловят и когда к ним приходят клиенты , они делают также стервозный вид , что теряешься . А самое интересное отправляют тебя сделать ту же услугу за дорогу , ЗА ДЕНЬГИ. Я пришла в государственную организацию за услугой , если бы мне нужна была частная услуга , я бы обратилась туда .

Show business's response

Дарья Алексеева

Level 8 Local Expert

На моей памяти в этом МФЦ собраны наиболее квалифицированные сотрудники. Бывает долгое ожидание, так как очень много людей, но администраторы стараются всех как можно быстрее расперелить по окошкам. Бывает, что из-за сильного напора клиентов, администраторы общаются резковато. Бывает программы различных организаций виснут Росреестр этим грешит. Это проблема не в МФЦ. Но вцелом, если я пойду со сложным вопросом, то пойду именно в это отделение.

My documents Multifunctional Center

2273 reviews